顯示廣告
隱藏 ✕
※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-06-18 11:28:08
看板 Gossiping
作者 Eliphalet (我大聲講嘢唔代表我冇禮)
標題 [新聞] 小六課本「教蒐證」 醫療是「消費行為」
時間 Sat Jun 18 10:45:31 2016


1.媒體來源:

TVBS

2.完整新聞標題:

小六課本「教蒐證」 醫療是「消費行為」

3.完整新聞內文:

過去這幾年醫糾事件層出不窮,幾乎每年都有超過上百件「醫療糾紛」但現在國小六年級
教科書課本,出現「醫療糾紛」單元,其中內容寫身為「醫療消費者」一旦發生醫療糾紛
,必須蒐集病歷,處方箋等證據。


多數醫師認為醫師與患者之間關係應該要保持互信,防來防去根本不利於醫病關係,現在
教科書內容引發爭議,出版社強調課本改版時,將會「斟酌用字」。

記者:「國小教科書出現了醫療消費者,這字您聽起來?」醫師:「聽起來是有一點刺耳
,因為醫療行為本身就不能夠用消費,跟消費行為是有所區別的。」
民眾:「醫療是專業並不是服務業,跟他們講要互相尊重,而不是跟他們講說醫療糾紛,
應該是換個方式講會比較適合。我覺得小六應該年紀還小不需要學到這些,小六還是太小
了啊,我覺得這樣對他們來講課業壓力也太大了吧,好像都學不完的感覺。」


民眾看著小六教科書出現「醫療糾紛」單元,有人充滿疑惑,也有人覺得用字不精準,居
然出現身為醫療消費者,一旦發生醫療糾粉,必須蒐集病歷、處方箋、手術同意書、護理
紀錄、照片當證據。教導蒐證消息一傳出引起醫界譁然,大多數醫師認為,怎麼可以將醫
療行為當成消費行為?


萬芳醫院外科部副主任李紹榕:「錯誤的課綱會帶來多大的影響,我們沒有定價權,你憑
什麼說我們是消費行為?你如果要這樣講,那請還我們定價權。第一個還我們定價權,第
二個讓我們選擇我們的顧客,我覺得這兩點你都做不到,你就不應該這樣教小孩,我們沒
辦法選擇,然後我們沒有定價權,那憑什麼你是消費行為。」

萬芳醫院外科部副主任李紹榕,直言課綱居然教「醫療糾紛」,可能會導致醫病關係持續
惡化,現在連看個門診都得自備錄音筆防禦蒐證。
萬芳醫院外科部副主任李紹榕:「通常我們會…效果都有限,撐一段時間而已。」
錄音筆紀錄李紹榕和病患之間醫囑對話,這是自保證據,無奈現在醫病關係,有少部分病
患和醫師演變成難以互相信任。

萬芳醫院外科部副主任李紹榕:「我覺得如果會偷錄的人,被我發現的話,我們一定是把
他當乾隆花瓶,我會照標準答案跟你講,我不會雞婆,什麼對你好的方式,我都盡量保留
,甚至介紹你業界比我更資深的人,你最好去看他,不要留在我的門診。」

萬芳醫院眼科部主任吳建良:「要注意一下戴太久的話,角膜會受損。」
細心地檢查病患視力詳細解說,但往往有少部分病患用手機按下錄音鍵。這個想要錄音的
舉動,看在部分醫師眼裡就是一個典型「奧客行為」,影響診斷,很有可能會衍生出醫師
對奧客正確診斷率比一般低,行為印象加深,甚至對病情症狀以一般人還要少,要讓醫師
記得的是症狀,而不是行為。


萬芳醫院眼科部主任吳建良:「有時候不是病患本身,有時候是家屬家屬在旁邊,那他可
能就是會看他拿著手機,然後不是在講電話,就是有一點點又好像想要錄清楚一點,所以
拿靠近你一點,可能都不是很熟練的人啦,所以會感覺到他使用手機的方式會有點奇怪,
病人可以直接跟醫生講,不要用偷錄的方式,我覺得大家還是互相尊重比較好。」

根據衛福部醫事司,公布資料顯示目前全台「醫療糾紛」案件,從民國98年546件,一路
起起伏伏到了102年達到552件,由於103年到105年進入司法程序醫療案件至今尚未結案,
因此數據仍無法公布,現在醫師對部分病患蒐證行為感到失望,就連坊間許多知名整形外
科診所也如同驚弓之鳥。


記者:「醫美診所為了防止醫糾,通常都會在大廳櫃檯加裝監視器,而這兩台的監視器它
可錄聲音,也可錄影像,來確保雙方的權益。」

醫美整形外科院長王祥亞:「監視器下我們會有些錄音或錄影,那我們會告知說我們可能
有拿哪些藥,或者是說像解釋治療及手術的過程,那這個就是說達到可以自保。」
醫療糾紛層出不窮,醫師莫名哀告,這些都源自於醫病關係緊張,就醫錄音這行為失去的
不只是信任,更失去彼此溝通機會。

4.完整新聞連結 (或短網址):

http://news.tvbs.com.tw/life/news-659139/
小六課本「教蒐證」 醫療是「消費行為」 | 台灣生活 | TVBS新聞 | TVBS官網
[圖]
過去這幾年醫糾事件層出不窮,幾乎每年都有超過上百件「醫療糾紛」但現在國小六年級教科書課本,出現「醫療糾紛」單元,其中內容寫身為「醫療消費者」一旦發生醫療糾紛,必須蒐集病歷,處方箋等證據。 ...

 

5.備註:
.....

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.197.189
※ 文章代碼(AID): #1NPBNGjl (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1466217936.A.B6F.html
ken52037g: 一樓帥哥1F 06/18 10:46
will0620: 三寶養成班2F 06/18 10:46
johnwu: 蓋3F 06/18 10:47
ken52037g 
ken52037g: 五樓吃屎4F 06/18 10:47
ncc5566: 不是消費不然是什麼 他媽的不就是一邊付錢一邊提供勞務5F 06/18 10:47
jyekid: 那找律師 可不可以稱為 打官司消費6F 06/18 10:47
elec1141: 五樓木村拓哉7F 06/18 10:47
wtfman 
wtfman: 五樓吃屎XDDD8F 06/18 10:47
ncc5566: 樓上欠吉事吧9F 06/18 10:48
ssaw5166: 醫療不是服務業喔? 不然是什麼業?10F 06/18 10:48
qq204: 那上學也算消費拉11F 06/18 10:48
ken52037g: 阿 樓上 有醫療業阿12F 06/18 10:49
gfneo: 醫療當然可以當消費呀,但請全額自付再來靠北13F 06/18 10:49
dudu1987: 玻璃心喔14F 06/18 10:49
ssaw5166: 照民眾的講法服務業就沒有專業?15F 06/18 10:50
e1q3z9c7: 餓鬼假客氣 西醫的目的不就吸金嗎16F 06/18 10:51
fly0204: 課綱跟課本ㄧ樣分不清楚,我也是醉了17F 06/18 10:52
schula: 鬥爭一下醫療業18F 06/18 10:52
simon0131: 那政府補助的家電也不算消費囉?19F 06/18 10:52
Syffence: 醫療不是服務業 但醫美是20F 06/18 10:55
WeAntiTVBS: 5F請吃吉事漢堡21F 06/18 10:57
chose: 送到醫院治不好就該賠錢 果然鬼島22F 06/18 10:57
GABA: 什麼爛課本應該教小朋友跟人來往都要搜證避免吃虧23F 06/18 10:58
imkoalatw: 無限膨脹,不會增進醫病互信24F 06/18 10:58
imkoalatw: 乾脆說以後醫糾案只能抬棺,不得打民事訴訟好了
drigo: 應該教怎麼告人, 然後男生要小心仙人跳及一夜情後的性侵誣26F 06/18 11:00
drigo: 告, 以及證據保全
Scarletbird: 全自費 再來談消費行為吧 鬼島賤民28F 06/18 11:01
imkoalatw: 教科書裡面講的,都是基本知識,少跟錄音錄影扯一起29F 06/18 11:01
Stark0908: 醫療當然不是服務業 是服務業可以不爽賣你就不賣30F 06/18 11:02
imkoalatw: 只是不適用消保法而已,本質上還是屬於民事契約行為31F 06/18 11:03
Stark0908: 賣你的都要是最賺錢的決定 而不是對你最好最適合的決定32F 06/18 11:03
IHD: 不然怎麼告死醫師呢? 五大科喊半天 都沒歸零 也沒罷工啊33F 06/18 11:04
h0103661: 醫療是消費行為,只是鬼島唯一德政幫你付錢34F 06/18 11:05
imkoalatw: 難不成醫事人員永遠不會犯錯,出了事也不用搜集證據35F 06/18 11:06
sionxp: 我覺得不錯啊。省得被醫生唬爛36F 06/18 11:06
vm06wl: 那課本要不要乾脆也叫打炮要錄影,避免被爽完又想拿錢的pu37F 06/18 11:07
vm06wl: 告?
imkoalatw: 置換概念,文中有說教人錄音錄影?唯一不當的是說消費39F 06/18 11:09
imkoalatw: 行為這部分
imkoalatw: 錄音錄影,是有些病患看診時這樣做,教你出事後應該搜
imkoalatw: 集那些紀錄,有何問題?

--
※ 看板: terievv 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 138 
作者 Eliphalet 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄
分享網址: 複製 已複製
r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇