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※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-07-23 10:27:16
看板 Gossiping
作者 lh9059 (Phoenix)
標題 [新聞] 邀部落客「參考」一下 料理店為何累積2千
時間 Sat Jul 23 09:38:59 2016

1.媒體來源:
※ 例如蘋果日報、奇摩新聞

聯合影音網

2.完整新聞標題:
※ 標題沒有寫出來 ---> 依照板規刪除文章

邀部落客「參考」一下 料理店為何累積2千顆一星負評？
https://video.udn.com/news/530635
邀部落客「參考」一下 料理店為何累積2千顆一星負評？ | 聯合影音
[圖]
近來最備受關注的「部落客」糾紛，就在台南某新開的日本無菜單料理店，因邀請新人部落客參考品嘗，雙方沒有溝通清楚，部落客以為能接受免費招待，但最後店家要求付錢，引發不愉快。 　隨後兩方不同的危機處理，所造成的後果，引發網友議.. ...

 

3.完整新聞內文:
※ 社論特稿都不能貼! 違者退文，貼廣告也會被退文喔!

近來最備受關注的「部落客」糾紛，就在台南某新開的日本無菜單料理店，因邀請新人部
落客參考品嘗，雙方沒有溝通清楚，部落客以為能接受免費招待，但最後店家要求付錢，
引發不愉快。

　
隨後兩方不同的危機處理，所造成的後果，引發網友議論，甚至製作成懶人包討論，認為
是「公關必列教材」。
　
短短3天內，店家粉絲頁的一星評論從1顆累積到2400多顆，平均分被拉低至1.2分，相當
慘烈。
　
事發起因是台南這間日本無菜單料理店在6月中旬發私訊給某新美食部落客，請他來「參
考」一下，於是該部落客答應，並在18日前往店家享用，結束時，該店家表示要付費1000
多元，讓該美食部落客感到詫異，但當下仍有付費。

　
事後，該部落客發表文章，認為「價格對學生有點小貴」，同行友人則給了一星評價。
　
此一星評價引發店家不滿，在溝通下，該部落客公告道歉，並撤下一星評價，但業主感覺
對方找碴，「想白吃白喝」，東西好吃卻因為要付錢而給一星評價，有點難過和生氣，怒
氣無處宣洩，而在私人臉書上公開抱怨，朋友和店員也在底下按讚回覆，強烈附和，隨後
，還被轉到「爆料公社」，試圖要網友評理。

　
結果此舉被網友視為無理的「取暖」，為了一顆一星負評，短短幾個小時內，迅速累積到
200多顆一星負評，讓業主感到驚嚇，為平息眾怒，20日深夜，該店家在粉絲頁上聲明，
「本店從開業以來從沒以廣告為由請部落客來，本次事件是因溝通上的問題而發生，如因
此事件造成大家的誤解，本店在此道歉，其他的評論不做任何回應。」

　
此聲明更加助長輿論，一面倒被網友留言，「打死不認錯」，獲得77個按讚，卻有90個按
「怒」，憤怒的留言數竟達133則。網友認為此舉，無異「火上澆油」，此時一星評論累
計超過500多顆。

　
昨早，業主為避免繼續擴大，再度道歉，負評增加幅度逐漸減緩，卻播出接受電子媒體對
此事的訪問，店員表示，「從頭到尾都沒有提到招待的事情，所以這樣給我一星我滿難過
的。」播出後，輿論無法遏止，迄今仍持續發酵，而一星負評已達2400多顆。

　
不少網友製作成事件懶人包，並列出3大引爆原因，第一為「無理取暖」、二為「堅持本
位」、三為「兩面手法」。不少服務業類別公關關注此事後表示，危機處理的重大原則即
是低調，凡是負面狀況，無論有理無理都應避免傷到整體形象，勢必要將形象傷害縮到最
小，甚至要隱惡揚善。而傍晚業主在粉絲團上，求網友原諒，表示自己才28歲，剛創業什
麼事都不懂，令人不勝唏噓。

　
但也有公關表示，所有部落客的美食業配文，都會在事前將規則談好，避免誤會發生，但
通常邀約是邀約、業配是業配，專業部落客有鮮少搞錯的問題。有網友則表示，邀請品嘗
不代表「請吃飯」，雙方沒有共識，就是悲劇的開始。



4.完整新聞連結 (或短網址):

https://video.udn.com/news/530635
邀部落客「參考」一下 料理店為何累積2千顆一星負評？ | 聯合影音
[圖]
近來最備受關注的「部落客」糾紛，就在台南某新開的日本無菜單料理店，因邀請新人部落客參考品嘗，雙方沒有溝通清楚，部落客以為能接受免費招待，但最後店家要求付錢，引發不愉快。 　隨後兩方不同的危機處理，所造成的後果，引發網友議.. ...

 

5.備註:

UCCU，不專業的葉佩雯

--

愛上一匹野馬

可我的家里沒有草原

這讓我感到絕望 董小姐

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.111.116
※ 文章代碼(AID): #1NaigyUr (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1469237948.A.7B5.html
噓 meredith001: 老闆自己活該1F 07/23 09:39
推 LAKobeBryant: 要求吃飯付錢有問題?2F 07/23 09:40
推 porten812: 台女救世界3F 07/23 09:40
噓 gn01948540: 邀部落客本來就要錢阿……………4F 07/23 09:40
→ linceass: FOOD版九成都是這種葉佩雯 好久沒去惹5F 07/23 09:41
推 adon0313: 部落客自己為吃免錢6F 07/23 09:41
推 tontonplus: 真不會做生意7F 07/23 09:41
推 NEWOLD: 99.999999999999%部落客要是自己花錢才懶得幫妳寫勒8F 07/23 09:41
→ axzs1111 …
噓 axzs1111: 一堆木舌也敢當部落客    真他媽水準低落9F 07/23 09:41
噓 meredith001: 錢付了給1星 結果店加上暴社玩公審10F 07/23 09:41
→ outsmart33: 鬧到公審模式被海扁也是摸基隆的事情11F 07/23 09:42
噓 end56: 自己邀別人去又收費 實在是12F 07/23 09:42
→ citywind: 沒談好的下場13F 07/23 09:42
→ hkcdc: 部落客：沒給我錢 ， 差評14F 07/23 09:43
→ meredith001: 公審完 變成店家道歉 結果又跑去TVBS討拍15F 07/23 09:43
推 james732: 結果到底好不好吃已經沒人在意了QQ16F 07/23 09:43
推 wry54960: 請人發業配文，還不想花錢17F 07/23 09:43
→ piyobearman: 特別邀請部落客品嘗不代表要請吃飯? 哈哈那要不要寫?18F 07/23 09:43
→ meredith001: 根本自己造孽 怪不得人19F 07/23 09:43
推 solsol: 自己以為完全有理，想公審被反撲   搞笑20F 07/23 09:44
推 NEWOLD: 很明顯就是不夠好吃啊 XD 部落客覺得太貴21F 07/23 09:44
推 Zyth: 部落客真是十分差勁的次流文化22F 07/23 09:44
→ inmee: 這兩邊都有問題23F 07/23 09:44
→ solsol: 看內文好像連打折都沒有   部落客不爽也正常啊24F 07/23 09:44
→ sunstrider: 招待一下當廣告費 搞不好就變五星評價了25F 07/23 09:44
→ NEWOLD: 很次流 吃喝玩樂都免錢還寫得好像她真的是自己出錢體驗26F 07/23 09:45
→ inmee: 部落客就是吃免錢換幫打廣告27F 07/23 09:45
→ meredith001: 根本自己玻璃心阿 給1星就崩潰28F 07/23 09:45
→ hkcdc: 當年布丁三姊妹　也是　好多部落客寫說 真材實料29F 07/23 09:45
推 berice152233: 可憐 夢想就這樣毀了30F 07/23 09:46
推 Whitening: 那種找寫手的店家也不用同情太多啦31F 07/23 09:46
推 sexbox: 部落客收錢廣告不是常識?32F 07/23 09:46
推 orfan: 記者這麼愛算數!?33F 07/23 09:46
噓 tachikoma: 所以部落客試吃不用付錢招待是正確的？34F 07/23 09:49
→ EAFV: 原來這年頭部落客連吃飯都不用花錢了35F 07/23 09:49
噓 kid1a2b3c4d: 兩邊都有問題36F 07/23 09:50
→ linceass: 收錢寫手推薦的東西都要打個折扣37F 07/23 09:50
→ ranefany: 其實你看那種二個女生點超多菜的就有問題38F 07/23 09:51
→ ilanvincent: 店家主動邀請的，又不是部落客跑進店裡說要白吃白喝39F 07/23 09:51
推 chichung: 部落客招待要嘛免錢要嘛收錢 哪可能免費幫你寫40F 07/23 09:53
噓 breakryu: 北妻41F 07/23 09:54
→ chichung: 但國外評論家是不是自己偷偷去吃再評價42F 07/23 09:54
噓 keepwild: 邀部落客去要收費為何事先不說清楚43F 07/23 09:55
噓 mailismine: 叫人換機油都要錢了,浪費時間吃垃圾食物,要錢有過份?44F 07/23 09:56
噓 sober921: 台南部落客不意外，想吃免錢如同乞丐45F 07/23 09:57
推 molle: 那布洛克的嘴臉也是很好笑耶46F 07/23 09:58
噓 a4891257: 邀請還要收錢哦47F 07/23 10:02
→ ilanvincent: 部落客既然沒拿人手軟，那就可客觀下評論48F 07/23 10:08
推 ebod221: 幹嘛要那麼在意幾顆星？49F 07/23 10:11
噓 malaman: 店家連基本人情世故都不懂是要怎麼開店做生意?50F 07/23 10:13
噓 malaman: 如果部落客名氣夠大，廣告效益也大，就算收費都合理
噓 nosay: 你邀品嚐，人家自己付錢不能寫不好的嗎????52F 07/23 10:21
→ nosay: 又不是業配，自己花錢還要被砲

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