看板 C_Chat
作者
標題 [新聞]玩家濫用退款 好評恐怖遊戲開發商忍痛退
時間 Sat Aug 28 09:00:53 2021
作者
標題 [新聞]玩家濫用退款 好評恐怖遊戲開發商忍痛退
時間 Sat Aug 28 09:00:53 2021
https://game.udn.com/game/story/122089/5703994
遊戲太短玩家濫用退款 好評恐怖遊戲開發商苦無資金忍痛暫離業界 | udn遊戲角落
![[圖]]()
今年 7 月 22 日於 Steam 平台上發行最新作品《Summer of '58》的獨立遊戲開發商 Emika Games，最近宣布即將「無限期」告別遊戲開發業界。會決定這麼做，是因為 Steam ...
![[圖]](https://pgw.udn.com.tw/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/2021/08/27/1/13607454.jpg&s=Y&x=0&y=0&sw=1279&sh=719&sl=W&fw=800)
遊戲太短玩家濫用退款 好評恐怖遊戲開發商苦無資金忍痛暫離業界
2021-08-27 15:49 遊戲角落 KYLAT
https://i.imgur.com/P7sSvkb.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/P7sSvkbh.jpg)
今年 7 月 22 日於 Steam 平台上發行最新作品《Summer of '58》的獨立遊戲開發商
Emika Games，最近宣布即將「無限期」告別遊戲開發業界。會決定這麼作，是因為
Emika Games，最近宣布即將「無限期」告別遊戲開發業界。會決定這麼作，是因為
Steam 平台的「兩小時內退款」政策導致大量的玩家在購買遊戲且玩完之後又立即退款
。
《Summer of '58》目前在 Steam 平台獲得「極度好評」，不少玩家特別讚賞遊戲營造的
氣氛以及突發驚嚇場面。儘管獲得不少正面評價，還是頻頻有人退款，最大的問題就在於
這款獨立作品大約只要花 90 分鐘就能破關。
氣氛以及突發驚嚇場面。儘管獲得不少正面評價，還是頻頻有人退款，最大的問題就在於
這款獨立作品大約只要花 90 分鐘就能破關。
根據 Valve 現行的統一退款政策，只要總遊玩時間維持在兩個小時內，玩家都能夠在購
買遊戲的 14 天內申請退款。針對一些規模較大的 3A 大作，這項機制算很合理，但對一
些時數較短的獨立遊戲而言，反而有可能影響銷售。就在今年 4 月，一款名為《Before
Your Eyes》的獨立遊戲也遇到了相同的問題。
買遊戲的 14 天內申請退款。針對一些規模較大的 3A 大作，這項機制算很合理，但對一
些時數較短的獨立遊戲而言，反而有可能影響銷售。就在今年 4 月，一款名為《Before
Your Eyes》的獨立遊戲也遇到了相同的問題。
《Summer of '58》就面臨退款亂象，導致 Emika Games 無法獲得開發下一款遊戲《
>From Day To Day》所需的資金，最終上傳一則聲明，表示即將無限期告別遊戲開發來整
理思緒。
於聲明中，Emika Games 指出玩家退款導致的資金困境，也感謝願意支持自己的粉絲，最
後則提到新作《From Day To Day》短時間大概是看不到了。
這已不是頭一次有遊戲開發商不滿玩家濫用退款機制，今年 4 月一款藉由「眨眼」來玩
遊戲的第一人稱作品《Before Your Eyes》也遇到相同的問題，當初有玩家給好評但卻發
現「產品已退款」的標記，讓製作人直言「短時數的遊戲不應該在提供玩家美好的體驗後
遭到退款」
遊戲的第一人稱作品《Before Your Eyes》也遇到相同的問題，當初有玩家給好評但卻發
現「產品已退款」的標記，讓製作人直言「短時數的遊戲不應該在提供玩家美好的體驗後
遭到退款」
那就要求Steam縮短一小時或自己灌水吧.要求玩家自覺支持那是不可能任務.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.191.46 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XAOh8mG (C_Chat)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1630112456.A.C10.html
推 : 只好增加兩小時的新手教學時間1F 08/28 09:01
推 : 啊就把遊戲增加到2小時以上R。2F 08/28 09:02
推 : 退款條件加上遊戲完成度不就結了3F 08/28 09:02
→ : 不會做90小時嗎4F 08/28 09:03
※ 編輯: alinwang (219.85.191.46 臺灣), 08/28/2021 09:04:30推 : 完成度超過多少%就不給退應該會好點?5F 08/28 09:04
→ : 慘 Steam退款率有這麼高喔6F 08/28 09:05
推 : 以steam的機制應該有辦法做到玩一定進度就不給退款7F 08/28 09:05
推 : 這種玩家跟恐怖分子一樣噁心8F 08/28 09:06
推 : 給一個結局成就 有成就的不能退費 這有很難解決嗎==9F 08/28 09:06
※ alinwang:轉錄至看板 Steam 08/28 09:07推 : 這個真的不行10F 08/28 09:07
→ : 就算做了也要Steam採用 現在能不能退是Steam決定的11F 08/28 09:09
推 : 用完成度幾%也有問題，這樣會不能退時數短的糞GAME= =12F 08/28 09:09
推 : 認識不少這樣做的，蠻噁心的13F 08/28 09:09
推 : 加入GP陣營看看？14F 08/28 09:09
→ : 跟去量販店買東西吃一半退款差不多15F 08/28 09:10
→ : 這個就單純是退款機制的缺陷，只能看玩家自己的道德來防16F 08/28 09:10
推 : 好慘。還是雲玩家比較好18F 08/28 09:11
推 : 只能說小公司要去配合遊戲規則,不要想改變遊戲規則,拍拍.19F 08/28 09:12
推 : 小品遊戲真的慘，總不可能硬加遊玩時間到3hr以上20F 08/28 09:12
→ : 看twitch一群實況主在那邊實況一次就退,很難不成為風氣吧QQ21F 08/28 09:13
推 : 開steam看了一下原價才一百多塊...22F 08/28 09:13
→ : 這個比起遊戲規則，更多問題是那些人的道德吧= =23F 08/28 09:14
→ : 連這樣都要貪的人太無恥了吧24F 08/28 09:14
推 : 啊是不會放個兩小時的開頭動畫嗎25F 08/28 09:14
推 : 這很難搞，就算加了成就門檻，萬一有廠商把它放在第一次開遊戲，那又變成對消費者不利了。而遊戲進度也沒有個判定標準，要設也不好設；最後還是只能看玩家公德心。26F 08/28 09:14
推 : 雖然不覺得STEAM會鳥 但還是希望能改一下==29F 08/28 09:15
推 : 我覺得要做到玩超過一半就不得退款對steam不難 例如灣玩到某個章節給個獎盃徽章啥的 有那個就不能退30F 08/28 09:15
→ : 很多小黃油底下評論也是一堆XX 沖完了就退 還得意洋洋32F 08/28 09:15
→ : 而且你用成就門檻，只會讓消費者不願意去嘗試短時數遊33F 08/28 09:16
→ : 一堆人都這樣搞 誰還想做小黃油34F 08/28 09:16
→ : 戲，到最後短時數遊戲消費只會更差35F 08/28 09:16
推 : 兩小時太死 應該要設定遊戲完成度10%以下才可以退36F 08/28 09:17
推 : 奧客無國界37F 08/28 09:18
推 : 說來慚愧，我在kindle也做過一樣的事，不過後來定包月閱讀了38F 08/28 09:18
推 : 信用難防人心40F 08/28 09:19
推 : 小黃油才一個便當錢，這樣也要退真的……41F 08/28 09:19
推 : 其實很簡單，用成就系統來規範，取得某成就後不得退款，例如通關後取得的成就之類的42F 08/28 09:21
推 : 不可試探人心44F 08/28 09:21
推 : 人的問題45F 08/28 09:22
推 : 用成就規範只會讓玩家更不願意去嘗試短時數遊戲= =46F 08/28 09:22
推 : 遊戲內容過短被退費算不算廠商的問題47F 08/28 09:22
推 : 我覺得steam以後應該會改吧，這滿沒品的48F 08/28 09:22
推 : 覺得用系統成就決定退款不錯49F 08/28 09:23
→ : 不過是真的沒品就是了50F 08/28 09:23
推 : 人心險惡 要他們自律難 要STEAM改規則也難 小廠商只能盡量加長遊戲時數了吧51F 08/28 09:24
→ : 要解感覺會是給廠商自己設試玩斷點53F 08/28 09:24
推 : 那要看那個成就怎麼設計 不然只要刻意不觸發還是能退款54F 08/28 09:24
推 : 看要不要加入XGP之類的吧55F 08/28 09:25
推 : 阿不就道德問題56F 08/28 09:25
→ : 90分鐘內容......57F 08/28 09:26
推 : 用試玩來解不錯，讓遊戲流程低於2小時的遊戲不能退款58F 08/28 09:26
推 : 賺個錢 太苦惹59F 08/28 09:26
→ : 但有試玩版，這樣解喜歡或好奇的人就會買60F 08/28 09:26
推 : 有時候廠商做垃圾遊戲還真不是廠商的問題61F 08/28 09:27
推 : 用成就廠商可以直接設計成不給退款阿 開啟遊戲直接給你62F 08/28 09:27
→ : 雖然這樣短時數遊戲購買的人應該還是會變少63F 08/28 09:27
推 : 用成就或完成度也是有問題 真的是糞game的話就故意給你一開遊戲就達成不能退款的成就或直接完成度90%64F 08/28 09:28
推 : 加入XGP應該是唯一解了66F 08/28 09:31
推 : 濫用退款機制就人品問題啊，跟之前有人去Costco買東西用到剩一點點才退一樣。連這點錢也要省其實也蠻可憐的67F 08/28 09:32
推 : 一定價格以下的遊戲試玩時間應該要縮短69F 08/28 09:33
推 : 設定退款會拿到一個debuff不能享受steam的優惠 要
購買遊戲才能抵銷一次我覺得就可以了70F 08/28 09:34
購買遊戲才能抵銷一次我覺得就可以了70F 08/28 09:34
→ : 五美金的跟六十美金的退款機制一樣總覺得很奇怪
或者說一個玩家每一段時間退款比例有限度
退款的遊戲數不能超過總購買的多少%這樣72F 08/28 09:34
或者說一個玩家每一段時間退款比例有限度
退款的遊戲數不能超過總購買的多少%這樣72F 08/28 09:34
→ : EPIC75F 08/28 09:36
推 : 你把退款條件弄太複雜 只是讓想買小作的人變少76F 08/28 09:36
推 : 一定價格以下遊戲試玩縮短感覺也不錯，debuff會讓退款機制變得不夠靈活，這樣也會減少玩家購買遊戲的意願77F 08/28 09:37
→ : 不行 那就能弄進去即完成的糞作來騙錢了79F 08/28 09:38
→ : 退款機制就特別難搞，但有這種機制總體來說對玩家和廠商而言都是好事，玩家可以退掉糞作，玩家也會更願意嘗80F 08/28 09:38
推 : 話說離線遊玩會算時間嗎 就算上線後會加上去那清除資料就好了82F 08/28 09:39
→ : 試新廠商的新遊戲，最好解還是玩家自身道德水準上升84F 08/28 09:39
推 : 做幾個關鍵點成就，設定個50%還多少的就可以了吧85F 08/28 09:40
推 : 也會沒成就就是了86F 08/28 09:40
→ : 不行，關鍵點成就那些，只會讓玩家不願意買短時數遊戲87F 08/28 09:41
→ : 對無恥的人來說什麼機制都沒用阿…88F 08/28 09:42
推 : 設定成X美元不能退款，就像低消一樣89F 08/28 09:43
推 : 很多這種小品遊戲會增加一些拖時間的尋找機制或使用多結局模式讓玩家刷全結局90F 08/28 09:43
推 : 退款機制還是很有用啦 只是可能需要微調一下
自從steam改成任何人都可以上架以後 垃圾遊戲就變多
如果沒有退款機制 最後就會養成靠內購的生態
因為玩家不願意花個三五美金踩雷 最後就是大家都改0美金再想辦法在遊戲裡面引誘你內購 就像手遊市場一樣92F 08/28 09:44
自從steam改成任何人都可以上架以後 垃圾遊戲就變多
如果沒有退款機制 最後就會養成靠內購的生態
因為玩家不願意花個三五美金踩雷 最後就是大家都改0美金再想辦法在遊戲裡面引誘你內購 就像手遊市場一樣92F 08/28 09:44
推 : 然後steam就做出內購退款的機制..(?97F 08/28 09:46
推 : 主要是2小時太長吧，合不合口味頂多半小時就夠了吧98F 08/28 09:46
推 : 5鎂一小時內可退，20鎂兩小時，這樣會不會好些？貴的遊戲也沒必要為了那個退款時數降價99F 08/28 09:47
推 : 玩完就退款真的有夠沒水準525F 08/28 17:31
推 : 不覺得steam該為了這種遊戲改變規則526F 08/28 18:10
推 : 為啥遊戲內容短是爛遊戲要素之一...527F 08/28 20:52
推 : 照規矩退款不代表不是沒品行為528F 08/29 03:40
推 : 開一個給試玩30%左右的版本，購買完整版後不能退費感覺可以529F 08/30 01:39
--
--
作者 alinwang 的最新發文:
- 16F 10推
- 日本網友批評《阿基拉》有襲擊女性的場面憑什麼被當成經典？ 鯛魚的文章鯛魚2026.01.07 NHK電視台最近重播了由日本漫畫家兼動畫導演大友克洋，於1988年推出的動畫電影《阿 基拉》。這部作品被 …72F 35推 1噓
- 遊戲股王鈊象今日公布12月營收19.5億元創歷史新高！ 遊戲股王鈊象(3293)今日公告最新營收數據，12月合併營收達19.52億元，月增4.7%、年 增14.1%，不僅刷新單月歷史新高紀錄，距離單 …36F 23推 2噓
點此顯示更多發文記錄
(alinwang.): [新聞]玩家濫用退款 好評恐怖遊戲開發商忍痛退 - ACG板