看板 C_Chat
作者 Kashionz (空阿哭啊Peko)
標題 [討論] 抽到聲優簽名資格,卻因為主辦失誤拿不到
時間 Mon May 22 01:52:16 2023


翻了一下ptt好像沒人在討論這件事情?
如果有OP的話麻煩再跟我說一下

文章很長,這邊先上懶人包
>>
總之就是事主抽到了三張簽名資格券
分別是兩位聲優的
結果因為工作人員失誤只拿到其中一位聲優的
事後老闆叫囂表示
"我也只能跟你道歉拉 你接不接受?"
"你不接受? 那你就去網路上黑我啊"
事主也無能為力
<<

原文連結
https://forum.gamer.com.tw/C.php?page=1&bsn=60076&snA=7725290&tnum=92

以下原文
5/20我去參加了 Bushiroad Expo Asia Taipei,
主辦單位是武士道(日本原廠)跟元美(台灣代理商),
https://i.imgur.com/jKQ6lYk.png
[圖]

第二天有個環節是聲優簽名會,主辦單位請到了 西尾夕香 跟 進藤あまね 兩位來,
每消費1000元買周邊物販就可以拿一張抽獎券,總共60個名額,
我花了4000多買周邊,在2位聲優的摸彩箱各丟了2張抽獎券,
然後很幸運的,我抽到2個西尾夕香的簽名資格跟1個進藤あまね的簽名資格
https://i.imgur.com/R4IWpqx.png
[圖]

到這邊聽起來都很順利,
我甚至是聽到旁邊的人在討論:"欸那個XXX中了3張是怎樣" 我才發現自己中了3張

在集合時我立即跟工作人員確認,重複中獎能不能兩位聲優的簽名都拿到?
工作人員說可以,排完其中一位的隊伍再去排另一位的隊伍就好
同1位聲優中獎2次,可以拿2份簽名嗎?
工作人員也說可以,一次拿2份就好,不用重排
我還問了3位不同工作人員一樣的問題,確認沒有資訊落差

結果整理隊伍的時候我剛好在最外側的一排,入列後我在西尾夕香隊伍的隊尾
https://i.imgur.com/B9M26Bi.png
[圖]
(我在集合區域時是在最左邊那排,進入舞台區後,從"西"的簽名排隊隊伍最尾端開始排)
https://i.imgur.com/NM8RjFR.png
[圖]
(當時聲優就在畫面中的講台上的左右兩側進行簽名,排隊的隊伍就在兩旁)

我馬上跟在我旁邊壓隊伍尾端的工作人員A提出疑慮:我需不需要先往隊伍前面排?
這樣我可以拿完現在西尾夕香的簽名後,趕快去排進藤あまね的隊伍
工作人員A信誓旦旦跟我說不用,這邊簽完再去排另一邊就好,都可以簽的到
以隊伍秩序為重,不要改變順序,他也會跟另一邊的工作人員知會有人還沒簽


工作人員A還說我如果一次拿兩份簽名,聲優會混亂,所以我2張簽名的其中1張要給別人

代簽,臨時找了一個人排在我前面代簽,雖然不太明白用意,但我也是接受工作人員的指
引,

我們在簽名前就有先把自己的名字寫在紙上,等輪到你的時候把那張紙交給聲優,
聲優簽完會再交給工作人員回收,
而我剛拿到西尾夕香的簽名,就馬上跟旁邊工作人員說我另一邊還沒簽,然後把寫有我名
字的紙要回來,但同一時間進藤あまね那邊的工作人員貌似以為已經簽完,在撤桌椅了,

我轉頭立刻跟工作人員A反應,他請我在原地等他,
他向我保證我一定可以拿的到簽名,只是我就沒有機會親自從進藤あまね手上拿到了
我當下只覺得錯愕,但也只能接受,既然他都跟我保證了,我就相信還是能拿到簽名


約莫過了1,2分鐘,工作人員A走過來,只淡淡地跟我說  "抱歉啦,沒有辦法了,聲優已

經進休息室了,我們也不可能進休息室請聲優補簽"

...
https://i.imgur.com/GdST9vv.png
[圖]
...

方才跟我擔保一定拿的到簽名,沒想到另一邊隊伍沒有工作人員知道還有人沒簽到,就是
我。
我一開始問了3位工作人員,也跟我旁邊的工作人員A確認過,
排隊過程中也有跟其他經過的工作人員知會過我兩邊都有中獎,
我相信有5位以上的工作人員知道有人排在西尾夕香隊伍的尾端,而那個人也要排進藤あ
まね的隊伍
那個人就是我。

退1萬步來說,你只要讓我移動到隊伍的前面一點,
我拿到西尾夕香的簽名後,立刻去排進藤あまね的隊伍就好了,不是嗎?
你跟我說不用,排完這邊再排另一邊就好,都能拿的到,我也相信你,結果到最後搞成這
樣?
重複中獎的也不只我一個,卻這麼剛好我在隊尾活該拿不到另一邊的簽名?

事後我又跟2,3位工作人員反應,都沒有得到處理,老實說我心裡也已經知道涼了,但真
的很難接受,
事發當下我身旁有三位接著還要比賽的玩家了解到整個事情經過,包括排在我前面幫我代
簽的朋友,我必須說他們相當友善,除了為我抱屈,也試著為我商討事情是否還有轉圜的
餘地,我很感謝他們


於是在他們建議下我又不死心找了一群工作人員反應,這位工作人員B應該是他們的高層
或主管,
我很感謝他相當積極的處理我的狀況,他詢問我是哪一位工作人員在隊伍尾端處理我的事
情,
經過確認後,工作人員B告訴我,跟我保證能簽到名,最後卻沒讓我簽到的工作人員A只是
工讀生...

B也表示不知道事情怎麼會搞成這樣,他只能頻頻跟我道歉,
接著B帶我找到元美老闆,說實話我心裡深處早就知道怎麼做都沒救了
我只是希望主辦單位能認知到,活動的安排及工作人員的處理有多相當大的紕漏

工作人員B跟老闆轉述了我的狀況後,我甚至還沒說任何一句話,
老闆口氣就頗為惡劣
"既然事情發生了,我也只能跟你說抱歉啦,啊你接不接受?"
"我當然很難接受啊..."
"你不接受? 那你就去網路上黑我啊,去罵我啊!"
聽完我說不出話,只是苦笑,我無法理解他的態度為什麼要這樣,
...我他媽能接受的話還會來找工作人員反應嗎?  花4000元抽的簽名資格被搞沒了有誰能
接受?
我原先一點情緒都沒有,好聲好氣跟你們反應你們捅的簍子,現在卻要被這樣講話?

老闆繼續睜眼說瞎話
"每個人都只有一次中獎機會啦  本來就不能重複中獎  如果有那是程序的疏漏"
我馬上問  "所以我剛剛看到那些兩邊簽名都拿到的全部都是疏漏嗎?"
老闆回  "基本上不可能有人重複中獎啦  你一定是看錯了"

...好  所以我中3張也是我看錯了

活動說明就只有短短的兩句話:
每消費1000元新台幣即贈送1張抽獎券!
將抽出60名中獎者贈與附有中獎者姓名的聲優親筆簽名明信片!
https://i.imgur.com/FQmmJvp.png
[圖]
有說同一獎池不能重複中獎嗎? 有說不能兩邊獎池都中獎嗎?

若有未盡事宜,主辦單位有權更改一切事項。
我第一次遇到主辦單位把 "最終決定權" 發揮的淋漓盡致
甚至這個最終決定權在活動頁面也並沒有寫到,僅僅在粉絲專頁的貼文有提到
https://i.imgur.com/wP5Yb24.png
[圖]

工作人員B最後將我帶開,到最後仍不停向我道歉,並承諾之後內部會開會檢討,
會盡力避免再發生類似情況,並且向我道謝,感謝我來參加這次活動,
"我沒有要責怪你的意思,畢竟事情也不是你處理的,我了解你們也有你們辛苦的地方。"
"我清楚知道簽名已經是拿不到了,只是...我真的太難過了...我也不知道該作何反應"
"今天事情已經發生在我頭上了,我只是希望這種事情不要再發生在任何人身上。"  我說
老實說我很感謝他了

我先是因為抽到簽名資格樂不可支,結果又因為工作人員的失誤沒能拿到簽名,我難過到
快哭出來,
那種先讓你的情緒攀升到最高點,再狠狠地往谷底摔的感受,我真的是第一次體會,
這種得而復失的感覺實在太難受了,
https://i.imgur.com/g7RpGg3.png
[圖]

我只能坐在會場的角落抱著頭問自己
"...為什麼會搞成這樣?"
看著自己另外兩張中了獎,卻跟廢紙沒有兩樣的對獎聯

最後準備離開的時候剛好遇到聲優也要離開,西尾夕香跟進藤あまね很親切的跟我揮了揮
手,
我也只能安慰自己,要不是遇到這種鳥事,我大概也已經離開會場,沒機會跟他們揮手了
吧  啊哈...
我還是不知道,我當下是不是還能多做點什麼,也不至於讓到手的機會就這樣沒了,
我如果拿完西尾夕香的簽名,立刻跑到另一邊向工作人員大聲表示我還沒拿到簽名,
是不是拿的到簽名?  但我該這樣做嗎?  會不會太失禮?


如果我在排隊的時候就很強硬的要求工作人員讓我往前排,是不是拿的到簽名?
但誰一開始知道事情會搞成這樣,我現在真的還是很扼腕,但我也只是照著指示做而已
說實話我覺得好像也做不了什麼...

最後我想,或許有些同樣參加了活動,卻完全沒有抽到的板友,會認為我這是奢侈的煩惱
吧,
我很抱歉,我佔用了你們的名額,但最後卻連名都沒簽到,

但這真的不是告訴自己 "至少還有簽到另外2張" 心理就過得去的,
我覺得這就像是平常對發票,就算整個月沒中半張,你也不會想太多,
但今天我感覺就像是中了頭獎,卻在去領錢的路上看著別人把那張發票撕爛...

而我已經夠難受了,最令我費解的是老闆的態度為什麼要那樣惡劣,
既然你要我罵,那我就罵吧,或許這樣也能讓我好受一點吧...
如果能讓未來的活動不再有類似的事件發生,那也是好事一樁吧


打這篇的目的純粹是抒發,如果有什麼問題的話可以留言,我會盡量回覆


大概剩這張圖能說明我現在的心情
https://i.imgur.com/aomQWww.png
[圖]

我現在連覺都睡不好,作夢都在問自己怎麼能這麼衰小

--
https://i.imgur.com/tXkgbBc.png
跟喜多喜多一起吃燒肉
好好吃捏

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.17.151 (臺灣)
※ 作者: Kashionz 2023-05-22 01:52:16
※ 文章代碼(AID): #1aQbfJce (C_Chat)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1684691539.A.9A8.html
※ 同主題文章:
[討論] 抽到聲優簽名資格,卻因為主辦失誤拿不到
05-22 01:52 Kashionz.
Armour13: 好喔 下次繼續給社入黃牛1F 05/22 01:56
medama: 太苦了2F 05/22 01:57
money501st: 太苦了3F 05/22 01:59
devilkool: 老闆太噁心了吧4F 05/22 01:59
zizc06719: 一點賠償都沒有?5F 05/22 02:00
VSirin: 描述詳實 幫高調 也期待臺灣能有更好的主辦單位6F 05/22 02:01
asjhsammy: 高調7F 05/22 02:02
tw19930419: 元美不意外 垃圾8F 05/22 02:03
LANJAY: 太苦了9F 05/22 02:03
carson1997: 高調10F 05/22 02:04
hutao: 跟昨晚的比起來又更慘了,真的主辦全是智障,奧客才是對的11F 05/22 02:04
gameboy0618: 高調12F 05/22 02:04
tonsin2976: 高調13F 05/22 02:04
SCLPAL: 昨晚也出事??14F 05/22 02:05
st96135: 幫高調15F 05/22 02:05
RandyAAA: 活動主辦好像是卡牌代理的元美?這種態度難怪活動宣傳遜成這樣16F 05/22 02:06
a10311113: WS玩家應該對元美搞事習以為常了==18F 05/22 02:06
mk8257: 置板凳19F 05/22 02:06
Ahhhhaaaa: 建議連工讀生一起燒20F 05/22 02:06
louie83279: 我敢確定,除1000一張券,總共抽60張以外規則都沒有事先公布,也沒有任何明文標示,都要問了現場Staff才知道,但就只有重複中獎這個關鍵問題,我跟朋友問了兩天完全問不到答案,結果就真的出事了,你說屌不屌21F 05/22 02:07
Wardyal: 不提告 = 縱容 = 老闆繼續爽25F 05/22 02:07
SnabbaCash: 這老闆什麼垃圾態度  幫高調26F 05/22 02:08
tw19930419: 從以前爛到現在 嘻嘻27F 05/22 02:08
octopus4406: 這有什麼法條可以告嗎28F 05/22 02:09
lsd25968: 高調   元美就....嗯 幸好我退WS了...29F 05/22 02:09
louie83279: 元美真的兩光兩光,宣傳基本沒做,連參加者都不知道台灣地接原來是元美,直到當天早上收到限定物販取消販售的情報才知道30F 05/22 02:10
bdfts: 幫高調33F 05/22 02:11
louie83279: 更正:應該說我完全不知道是元美當地接,都是看武士道官網在update資訊34F 05/22 02:11
ClannadGood: 除非燒到日本不然一定沒救啦36F 05/22 02:11
chung2007: 沒有啊,最終解釋權37F 05/22 02:11
lovkaf: 幫高調38F 05/22 02:12
ClannadGood: 台灣雕某方面就是這種廠商搞出來的 不雕只會吃虧39F 05/22 02:12
RandyAAA: 物販取消八成也他們的鍋吧40F 05/22 02:13
louie83279: 限定周邊取消販售也很離譜,馬德早不說晚不說當天早上快開場才臨時公告41F 05/22 02:13
Iloverushia: 太苦了43F 05/22 02:13
louie83279: 偏偏現場物販九成都是卡牌,不到一成是其他ip的商品我們這群聲豚要湊1000元難得要死,為了券花錢花得頭痛44F 05/22 02:14
RandyAAA: 看有沒有辦法找人把這篇翻成日文上推特吧46F 05/22 02:15
air9527: 元美不意外47F 05/22 02:15
dulaoyeh: 太扯了吧… 要不要考慮去推特反應或透過日方客服管道48F 05/22 02:16
louie83279: 元美這次辦活動真的太過兩光,什麼都有問題,選出元美這種合作伙伴的武士道跟木谷也有問題49F 05/22 02:17
ralfeistein: 這找消保官有用嗎?51F 05/22 02:18
truelife009: 建議上消保會申訴,事情要爭取才會被解決
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx52F 05/22 02:20

 
daidaidai02: 高調 元美原來這麼那個喔?54F 05/22 02:21
darren2586: 看那老闆死豬不怕滾水燙的樣子,你覺得會有用嗎55F 05/22 02:21
SCLPAL: 抽簽名板/資格 的糾紛不知道怎麼處理的56F 05/22 02:22
as3366700: 老闆還不趕快幹員工偷簽的去給苦主57F 05/22 02:23
louie83279: 再者,親簽抽獎在小房間裡抽完,誰知道是怎麼抽的,一個人能中三張請問真的有洗乾淨嗎?重複中獎完全沒準備對應措施真的很不可接受58F 05/22 02:23
teresa4785: 幫高調,雖然老闆這樣子感覺也不怕燒= =61F 05/22 02:23
Mysaber: 老闆態度真爛62F 05/22 02:31
chino32818: 我現在只想知道有什麼辦法能讓那老闆嚐到苦頭63F 05/22 02:31
a52655: 回樓上:夢裡甚麼都有64F 05/22 02:33
Mikufans: 太苦了65F 05/22 02:34
Stan6003: 這次木谷爸爸不是有來來這樣搞喔66F 05/22 02:35
Smallsh: 幫高調 老闆真囂張67F 05/22 02:36
RandyAAA: 我猜是真的湊滿去抽的也沒多少,畢竟宣傳差成這樣,真正的聲優粉應該很多都不知或是太晚知道去不了,而且現場活動主要還是卡牌活動為主68F 05/22 02:36
sk131: 原來是元美,那還真不意外71F 05/22 02:36
whitecygnus: 把你抬高讓你以為中頭獎後重重摔入谷底72F 05/22 02:37
RandyAAA: 去打牌的不見得都是聲優粉73F 05/22 02:37
louie83279: @RandyAAA 抽選券有全部配布完畢喔,我下午再去的時候已經發完收桶了74F 05/22 02:38
whitecygnus: 不管是老闆向聲優磕頭拜託補簽 還是至少道歉想補償都比嗆聲因為你們的疏失造成損失的受害者來的正常76F 05/22 02:39
johnny3: 去消基會投訴吧 簽名資格要花錢的78F 05/22 02:40
RandyAAA: 所以有公布是發出多少張裡抽出60嗎?79F 05/22 02:41
E24056823: 建議找消保官80F 05/22 02:43
RandyAAA: 是說這個券看起來就是一般那種文具店賣的制式抽獎券吧,一個聲優簽名活動用這種券也算開了眼界了81F 05/22 02:43
louie83279: 我問到是1000張,但印象中這個資訊沒在網路公開83F 05/22 02:44
TBnyanya45P: 高調84F 05/22 02:45
RandyAAA: 1000張......個人有點存疑啦,現場看起來像有賣到百萬營業額的樣子嗎?85F 05/22 02:47
Horse129: 上好美盤 在那叫什麼87F 05/22 02:47
physicsbest: 高調88F 05/22 02:51
dderfken: 老闆欺負你台灣人 在日本不知道會不會被捅89F 05/22 02:51
st550296: 感覺去休息室問一下的話還有可能補簽,但看下來卻沒有工作人員去問,老闆還直接打槍,真是太苦了90F 05/22 02:54
ELF004: 沒錯  這些破爛廠商每次有疏失都是用"主辦單位有最終解釋"這種破爛藉口塘塞  所以我已經多年不再讓他們賺錢了92F 05/22 02:55
ShibaTatsuya: 幫高調 廠商這態度真的令人不敢恭維94F 05/22 02:56
ELF004: 我寧可自己去日本  也不會給這些每次都一堆問題的廠商賺95F 05/22 02:56
SCLPAL: 揮手道別那邊如果衝上去當奧客是不是還有機會簽QQ96F 05/22 02:56
badend8769: 垃圾公司還有這種老闆97F 05/22 02:59
OneChao: 垃圾公司,吵起來,讓武士道看到98F 05/22 03:03
qImo: 天啊...99F 05/22 03:07
starsheep013: 這個直接告一定過的,最終解釋權又不是真的無敵星301F 05/22 10:32
Hiara: 太扯了,元美我記住了303F 05/22 10:39
linzero: 跟日方反應,看日方會不會跟代理進一步溝通304F 05/22 10:40
GAOTT: 去告死垃圾老闆305F 05/22 10:40

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