看板 C_Chat作者 extemjin (extemjin)標題 [閒聊] Steam半數玩家見「褒貶不一」就猶豫購買 時間 Sun Jul 26 16:12:05 2026
我是不受影響啦，唯一會影響我的只有綠標病
Steam半數玩家見「褒貶不一」就猶豫購買 市調機構揭用戶評論對銷量影響力
https://www.4gamers.com.tw/news/detail/80890
根據遊戲市場調查機構 GameDiscoverCo 於 7 月 24 日公開的調查結果，近半數 Steam
玩家在看到遊戲評論降至「褒貶不一」或更低時，購買意願會明顯下降。顯示除了遊戲本
身的品質之外，Steam 商店頁面上顯示的「評分狀態標籤」本身，正是影響作品銷量的關
鍵因素之一。
Steam 平台允許玩家在購買遊戲後撰寫評論。累積達 10 則以上評價時，根據好評率於商
店頁面顯示對應的評價。好評率達 70% 顯示為綠色的「非常好評」或「大多好評」；累
積 50 則以上且好評率達 80% 則標示為「極度好評」；累積 500 則以上且好評率達
95% 能獲得「壓倒性好評」。好評率跌破 69%，標籤就會轉為黃色的「褒貶不一」；低
於 39% 則會轉為紅色的「負評」領域。
市場調查機構 GameDiscoverCo 在 2024 年針對遊戲銷量與好評率的關係進行過統計。數
據顯示，好評率高達 95% 以上的作品，上市一個月內的實際銷量中位數可達願望清單轉
化率的 51%；但好評率降至 70% 以下的作品，轉化率僅剩 18%。
分析指出，遊戲品質固然與好評率密切相關，但數據在「壓倒性好評」（95%）與「褒貶
不一」（70%）這類標籤變更的臨界點前後呈現劇烈變化，其他區間則未見明顯波動。這
代表 Steam 的評論機制本身，對玩家消費者的購買抉擇具備極強的導向效果。
且據 Steamworks 官方說明，當好評率低於 40% 或以下轉為「大多負評」時，演算法會
減少該作品在商店頁面的曝光度；但在「褒貶不一」以上的區間，曝光演算機制並無差異
。這意味著玩家因標籤變化而產生的心理門檻，是造成銷量落差的直接主因。
為了釐清玩家的真實心態，GameDiscoverCo 近期針對 3,800 名 Steam 玩家進行了問卷
調查。由於受訪者多來自線上活動的活躍參加者，整體樣本偏向熱情度較高的 Steam 玩
家，且問卷以英文進行，受訪者主要分布於歐美地區，有高達九成玩家將評論作為購買參
考依據。相比之下不因評論而影響的則是低於 1 成。
在對於「評分降到何種程度會降低購買意願」的調查上，兩成玩家在降至「大多好評」以
下就會減少購買意願、三成玩家在「褒貶不一」以下會猶豫，而進一成玩家才表示完全不
在意評價標籤，根據統計顯示，共有 51.1% 的玩家在遊戲降至「褒貶不一」或更低評價
時會出現猶豫心態。
該問券調查亦收集了 2,500 份自由回答，探討 Steam 評論機制的優缺點。受訪玩家認為
評論中最具參考價值的資訊「閃退、Bug 與最佳化」等技術問題回報，其次才是整體好評
率；同時，遊玩時數較長的玩家所留下的評測，也具備較高信任度。
問券玩家認為最缺乏參考價值的現象，則包含純粹為了吸引注目的「玩笑迷因評論」、因
爭議事件引發的「負評炸彈」，以及機器人或洗分帳號產生的虛假好評。但整體來說，儘
管玩家能意識到評價機制可能存在人為操作的弊端，但多數人仍習慣以評論與標籤作為決
定是否購買的主要依據。
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.198.191 (臺灣)
※ 作者: extemjin 2026-07-26 16:12:05
※ 文章代碼(AID): #1gPS5Rhd (C_Chat)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1785053531.A.AE7.html
推 khfcgmbk: 我是不太看那個，真的想玩的遊戲會自己去查遊戲畫面跟評論詳細，褒貶不一、壓倒性好評之類的就當看熱鬧2F 07/26 16:17
→ twistfist: 實際上也沒那麼簡單，遊戲跟遊戲間差距太大，不然小黃遊一堆隨便拿好評的4F 07/26 16:18
推 BSpowerx: 比起評價%數、更多人應該只在乎特價%數6F 07/26 16:19
推 ideallife: 褒貶不一 我會去看一下大多數的負評都是些什麼原因7F 07/26 16:19
推 awhat: 任何網站都是阿 訂餐廳的、訂房的網站到Google評論8F 07/26 16:20
推 guogu: 到大多好評以下我就會去看負評看能不能接受9F 07/26 16:21
→ awhat: 有什麼好大驚小怪的10F 07/26 16:21
→ rance9527: 知名遊戲就沒啥影響了，小眾遊戲會出現褒貶不一，那肯定會猶豫11F 07/26 16:21
推 andy0481: 我會阿 其實就是沒有超級想玩的遊戲 都會看一下負評
褒貶不一的負評看一看就勸退更多而已13F 07/26 16:24
推 gox1117: 翻一下負評不就知道在褒貶不一什麼了 有啥好猶豫的15F 07/26 16:25
推 gm3252: 負評如果是簡中多的反而17F 07/26 16:28
→ shifa: 對啊 快打六季票 褒貶不一 害我有點買不下去 = =18F 07/26 16:28
→ digitai1: 還好Steam能過濾語系 還有遊玩時間的
要看出原因很簡單 如果比如說是優話那肯定是要考慮
沒有哪國語言 沒有我國玩家喜歡的內容就負評的就...19F 07/26 16:31
→ dreamnook2: (′・ω・‵)譯：Steam害窩們不能洗假評價(誤22F 07/26 16:32
推 ffaatt: 除非熱門遊戲 不然影響的確有24F 07/26 16:34
推 balabala56: 基本上還是會看負評講了啥 不看的本來就不打算買25F 07/26 16:35
推 phantomzwei: 當然可能有其他要素，但一個幾百塊的東西能被評到褒貶不一一定有他的理由27F 07/26 16:38
推 Ardve: 評價就是遊戲體現的，怎麼不是遊戲不好影響用戶購買而是評29F 07/26 16:38
推 yangtsur: 我主要還是看遊戲影片 再看特價%數30F 07/26 16:39
→ Ardve: 價影響，這不就是dei說評價都不公正那套嗎==31F 07/26 16:39
→ yangtsur: 但評價絕對是對銷售有影響的啦...32F 07/26 16:39
→ Ardve: 今年關注很多作品出來像個半成品光修bug就看不到未來的，這33F 07/26 16:40
推 zizc06719: 看一下寫的評論是啥阿，可以接受就買，不能接受就掰34F 07/26 16:40
→ Ardve: 種遊戲當然會褒貶不一，用戶當然不想買35F 07/26 16:40
推 JaccWu: 其實就是因為負評少玩一款遊戲
對大多數人來說沒什麼損失
反而踩雷才是賠了時間和金錢36F 07/26 16:40
→ kress: 褒貶不一肯定有他的理由 以近期來說SAO那款也是褒貶不一
但是這款濫作有人會想買單嗎? 只有鐵粉才會買吧39F 07/26 16:41
→ JaccWu: 這時整體評價就是一個省時間的快速選擇方式41F 07/26 16:42
→ laugh8562: 褒貶不一 除了簡中搗亂 一定有重大理由
看到褒貶不一不買非常正常42F 07/26 16:42
→ JaccWu: 不過也不只遊戲這樣啦
有大量選擇 又不想花大把時間在挑選上的話44F 07/26 16:42
推 hazel0093: 簡中通常是跟繁中一起搗亂 我記得戰爭雷霆就是因為抗議銀幣收入減少 繁中簡中一起留負評抗議46F 07/26 16:44
推 tommy1113: 我反而都只看負評
因為你會看的遊戲代表你有興趣了
看看負評有沒有你的雷點就好
褒貶不一有時候只是營運或公關問題49F 07/26 16:46
推 Y1999: 只看負評+1 有時候極度好評但不合胃口也沒用53F 07/26 16:47
推 hazel0093: 其實繁中跟簡中的差別蠻小的，我玩好幾款足球遊戲，繁中港仔跟簡中26通常給的評價水準都差不多
（台灣人不怎麼玩這類54F 07/26 16:47
推 scorpioz: steam的評價機制不用到褒貶不一，只要85%以下就是一坨57F 07/26 16:51
推 your025: 不在意，但會先看評論58F 07/26 16:54
推 r24694648: 會猶豫是正常的吧，我不想興高采烈的載下來，
玩了半個多小時才發現是掛羊頭賣狗肉的……59F 07/26 16:54
推 Orenjifurai: 看情況，有些遊戲內容有很吸引我的地方就不會管評價，看評價通常是要找一個給自己別買的理由61F 07/26 16:55
推 a2156700: 看評論意見阿 看到底是什麼鬼63F 07/26 16:55
→ your025: 除非是因故被洗負評，不然基本看負評決定64F 07/26 16:55
推 andy0481: 反正評論最重要 要知道中國遊戲只要別踩到大雷點的 爽領80%以上的好評很簡單 但你玩下去 可能並不會這麼好評
那不如買之前先看看負評的原因 搞不好直接就勸退少踩雷65F 07/26 16:56
→ CrabBro: 我到現在還沒有玩過褒貶不一的遊戲是熱我覺得還不錯的
大多好評倒是有幾款我覺得滿不錯的
主要可能是ui 穩定度或是改版不如預期，但依然是個好遊戲極度好評覺得不如預期的遊戲就很多了，但有些我知道是68F 07/26 16:57
推 grtfor: 我還是會看負評說什麼，還有圖形中的負評是不是在某段時間72F 07/26 16:59
→ CrabBro: 品味的問題，像是一堆模擬經營店面/加油站，就真的很蠢73F 07/26 16:59
→ grtfor: 其實就算95%以上好評，也還是會去看負評就是了(包含英文74F 07/26 17:00
推 LonyIce: 我會看負評的內容是不是我在意的地方75F 07/26 17:00
→ LonyIce: 像有些會洗一堆沒有簡中的評論的 就沒影響77F 07/26 17:01
推 littleaoc: 艾爾登反而是日文只給到大多好評，其他語音都極度好評78F 07/26 17:04
→ qwert438: 法環dlc不就包貶不一 你有因此不買嗎 我基本上也沒玩過好評以上的三國志系列 只看評論就會一款都不買了81F 07/26 17:11
推 sd2567: 因為褒貶不一很準啊
就是遊戲有些缺點很明顯 但能玩85F 07/26 17:16
--