看板 BabyMother作者 st713115 (kaka)標題 Re: [心得] 反推遊戲愛樂園,環境髒收費亂……時間 Wed Dec 30 13:32:56 2020
您好,我是草衙店的店長
謝謝您的建議與回饋,讓您在門市有不愉快的體驗,在此向您致歉,對於建議,我們也會
盡快做出改善。
1.防撞條的部分已於12/29晚間重新更換也注意轉角包材完善。
2.鋼琴部分已聯絡廠商安排更換。
3.關於椅子補丁,須整體更換,目前正在報價中,待執行。
4.龍蝦及褪色椅子部分,因每日的清潔作業下,失去了原有的光澤,我們會安排進行更換
。
謝謝您提出的這些,讓我們再次檢視自己以及做調整,我們也會儘快改善硬體設備的缺失
,再次向您致歉,非常抱歉讓您有不愉快的經驗!
https://i.imgur.com/9iQbHFV.jpg
※ 引述《ccnoire (天生雞冠頭就是帥)》之銘言:
: 來反推的
: 到遊戲愛樂園玩
: 反推主要是設施很老舊
: 破損也都沒有更換,就是膠布一直貼
: 如果破一兩個洞,貼個角也就算了
: 像這樣貼一堆滿滿……真的很無言
: https://i.imgur.com/W8punph.jpg
: https://i.imgur.com/ny78ZEv.jpg
: 很多可能因為貼了又貼,都翹起來了
: https://i.imgur.com/DkmOayO.jpg
: https://i.imgur.com/4qEjgQM.jpg
: 或者顏色都已經變色到不行
: 粉色變米色,米色變灰色
: https://i.imgur.com/lSowAx0.jpg
: https://i.imgur.com/E0vFgDp.jpg
: 一些器材是鏽蝕,狀況很差……
: https://i.imgur.com/NAMA2JP.jpg
: https://i.imgur.com/JgtQmjg.jpg
: 桌上、牆上都有汙漬
: https://i.imgur.com/hNJDyLc.jpg
: https://i.imgur.com/wo3XNDn.jpg
: 玩具也是同樣狀況
: 像上面龍蝦眼睛有凹的地方
: 就累積超黑污垢……
: 下面是正常的顏色
: https://i.imgur.com/3VABENa.jpg
: 小孩玩耍空間使用痕跡難免,
: 但是這已經明顯是骯髒……
: 這還是收費較高的大店……
: 老實說很失望,
: 收費較高的旗艦店設備還比不上
: 只收餐費的親子餐廳
: 再來是人員訓練部分
: 嫩嬰免費標準沒有統一說法
: 有的說身高,有的說七個月就要收費買票
: 有的說四個月就要買票(版友補充)
: 我就想知道對只能躺趴的嬰兒收一樣費用
: 是希望有嫩嬰的父母都別來嗎??
: 有折扣活動,店員也不會主動告知
: 就一副誰叫你不知道,
: 公司明明一天到晚在做促銷,
: 店員卻這樣搞,根本超級反促銷的啊…
: 員工比起其他親子樂園真的很有待訓練…
: 基於以上兩點,所以反推嚕
: 慶幸還好沒辦會員,
: 是說,有看到會員退費也只扣 3% 而已
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推 ilmdy: 不能只有在反應時才改善 平常就要維修保養是基本的吧2F 12/30 13:57
推 hpzs: 有處理給推,希望之後店家能定期檢查更換4F 12/30 14:10
→ HmmHmm: 有處理給推 不然本來打算都不要去的6F 12/30 14:29
→ moknaa: 跟台北A8差好多7F 12/30 14:31
推 T28sc: 等改善後照片出來再說 不然寫報告很簡單10F 12/30 15:56
推 YPS: 有處理給推14F 12/30 17:07
推 ptgshjulia: 先推願意上來回覆,但仍建議要能讓家長們看到定期檢查的計畫和實際執行證明才能有效解決問題,還是有加油的空間16F 12/30 17:54
推 zz7711: 想看改善後的照片+119F 12/30 17:57
推 chris133: 有處理就給推 草衙腹地算很大上次玩覺得滿意21F 12/30 18:08
推 a25: 積極處理給推28F 12/30 20:09
推 aoikimi: 龍蝦快丟掉 那不是褪色問題了啦29F 12/30 21:24
推 redmixed: 有處理給推 希望能更完善環境32F 12/30 22:27
推 bbwoo: 有處理有推33F 12/30 22:52
推 ltn0318: 推積極處理,態度良好35F 12/31 00:35
推 leamie: 推店家處理態度,店長回應給推37F 12/31 01:30
推 clmy: 有負責,推!38F 12/31 01:42
推 tinkling: 龍蝦根本不是失去光澤問題,凹陷處都是污垢…真的是清潔維持問題吧!41F 12/31 06:46
推 myanko: 真的要定期檢查整理吧 如果今天沒人上來反應呢.....43F 12/31 08:07
推 ebeta: 有處理給推,不然那種補丁破爛環境,免費我也不想帶小孩進去,好像貧民窟= =44F 12/31 09:07
推 rebecca1211: 那龍蝦不是污垢…是玩具本身的噴墨吧!能把玩具消毒的這麼徹底給推!46F 12/31 11:07
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