看板 Lifeismoney作者 bandc ( )標題 [問題] groupon之前的雲端咖啡 謝謝你好朋友時間 Tue Jul 2 19:43:37 2013
之前四五月左右groupon推出雲端咖啡的團購
可至萊爾富換咖啡
雖然咖啡兌換期限到7/31
不過
優惠券列印期間只到6/30!!!!
當初訂購成功groupon有寄信到信箱 內文只寫優惠期間到7/31
一心記著七月底要喝再去萊爾富印~~
沒想到今天要去印都找不到地方印 原來是因為列印期限是6/30 Q_Q
到雲端咖啡的粉絲團看 也不少人遇到相同問題 ("其他人的最新貼文"那邊
https://www.facebook.com/3qmyfriends
沒想到官方回答像NPC一樣 只會複製貼上
而且一副我們已盡告知義務你們沒看到6/30前要列印都是你們的錯~
打去groupon 客服也是一副我們只提供平台 對不起沒辦法協助處理
不知道有沒有其他解決方法呀?QQ
不知道可不可以po 若不行請告知@@
我先承認我買了十杯 只換一杯 XDDDD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.236.47
※ 編輯: bandc 來自: 118.169.236.47 (07/02 19:47)
推 artinian:我買20杯,有記得把它先印出來3F 07/02 19:47
→ bandc:我現在知道是自己下訂單時沒看清楚網頁那行呀 不過很多人都有相同情況 提醒大家日後自己多注意囉6F 07/02 19:49
推 fely:我是6月時忘了去平台開通,但團購網好像可協助退費8F 07/02 19:58
推 qekpwjnw:注意事項有寫+1 為此我還6/30那天特地跑去小萊10F 07/02 20:29
推 jacky64:在groupon交易完成後會得到一組序號 必須在好朋友平台5/35/31前開通 開通後會得到16位數的序號
16位數的序號要在6/30前在萊爾富的電腦將小白單印出來
印出的小白單可以在櫃檯兌換到7/31
但只要一開通通行碼所得到的16位的序號沒有在6/30萊爾富電電腦印出券視同作癈 且通行碼已開通groupon也不能退費
其實網站都已經寫得很清楚明白的條款 沒有看清是消費者的問題11F 07/02 20:30
推 hn699209:遊戲規則寫的很清楚了…自己不注意就…
你可以試看看公平會…
還是消基會
我記得信箱有收到提醒快到期的信呀20F 07/02 20:45
→ ocornero:我30號也花了很多時間在印XD24F 07/02 20:50
→ smalleyesjun:您05/31團購的【雲端咖啡(謝謝你好朋友)】在05/23
已經開始兌換,目前優惠期間已經過一半了喔!
(07/31優惠截止)
這是6/27唯一收到的信件25F 07/02 20:51
→ bandc:提醒信沒收到耶 我每天都會收信 垃圾信件匣也會看29F 07/02 20:53
推 takotako:我印出來放太久 字跡模糊 店員也不讓我換 客服也不幫忙30F 07/02 20:54
推 hn699209:FB上面有說如果是放太久字跡模糊可以申請補印的
不過現在好像也無法補印了?因為萊爾富把按鍵撒掉了...31F 07/02 20:58
推 iv0nne:我30號那天在板上看到有個雲端咖啡優惠才突然想到 好險...33F 07/02 21:52
推 mia170964:完全沒注意要在6/30印出來...我的8杯飛了...34F 07/02 22:03
推 stja:小七之前好像也有送的咖啡抵用券 趕快來去印 >.<35F 07/02 22:20
推 oct16:我有記得印
網頁標示還滿清楚的36F 07/02 22:33
→ pingupinga:注意事項寫得很清楚 所以我覺得不能怪groupon38F 07/02 22:54
→ eva3942:每個人都打去客服抱怨 的覺得這很麻煩 我也是趕最後一天3去印的 現溫度那麼高 真怕糊了 覺得很討厭39F 07/02 23:06
推 jacky64:這類案件業者已經清楚告知 也有信件提醒要兌換
以消保法案件來看 消費者立場應該是站不住腳的42F 07/02 23:35
推 audio20:覺得標示很清楚+1 也有收到通知 30號也是專程去印出來44F 07/03 00:28
→ yaaaa:我買的時候有注意到6/30,反而沒注意7/31..
我也是6/30最後一天去印出來的46F 07/03 01:53
推 rockroddick:有注意到,網頁跟mail都有提醒,不過20杯五月就喝光了48F 07/03 03:47
推 okmei1203:我的八杯也飛了~~以為是換到七月底~原來是要六月底印~49F 07/03 07:18
推 LPH1983:今天才發現這件事!!怎麼辦!!
有沒有哪邊可以申訴?大家要不要一起申訴看看?50F 07/03 10:54
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07-02 19:43 bandc.
07-03 19:21 smalleyesjun.