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http://www3.nhk.or.jp/news/html/20130704/t10015794181000.html
カネボウ 「美白」54製品を自主回収 NHKニュース
化粧品大手のカネボウ化粧品は、肌を白くする「美白効果」をうたった化粧品について、利用者に、肌がまだらに白くなる症状が複数確認されたとして、同… ...
這個網址影片開頭手的皮膚就是所謂的白斑嗎????
※ 引述《ijimi (ijimi)》之銘言:
: 我也是下午一看到新聞 打電話到新光三越 結果客服要我打到他們公司詢問
: 東方美企業公司 2713-3112( 這個應該比0800那隻好打一點)
: 結果接電話的人員 也是一直不斷跟我說:產品沒問題 可以不用換貨
: 因為台灣沒有出現案例...然後檢驗也沒問題!!!!!
: (但是我不想讓我的臉成為你們台灣的實驗案例!!!)
: 如果要退 只能用換貨的方式!!!!
: 當下我就直接告訴他:我今天已經對你們的商品失去信心 我不想繼續使用你們的商品
: 講了很久 對方才願意告知說 那你可以先把東西寄回來(宅配費他們會出)
: 但是必須等到他們所謂"第二波的處理" (他說是8月) 才可以要求退貨
: (我不能理解 商品今天公告回收 但是"退貨"必須等到一個月後才能處理的理由)
: 後來 我有再次打電話到新光三越做詢問 因為我是在百貨公司專櫃上購買的
: 而且因為我是會員 連購買明細都有記載在電腦裡
: 結果新光三越也老實的告訴我 他們也不清楚商品到底可不可以"退貨"
: 他們必須再次詢問代理公司 才能回覆我
: 所以到底"第二波的處理"是真的有? 還是對方想要快點結束我這通電話 我很疑惑....
: ※ 引述《ashley1207 (芝寶貝)》之銘言:
: : 中午得知消息後,一直打客服到2點多都沒人接>"<
: : 就打去專櫃表明說客服都沒人接
: : 專櫃幫我打去總公司反映了~~~
: : 剛剛總公司來電了~~~
: : 說明如果產品已經使用過的話,可以做換貨服務
: : 如果是全新的話,可以退錢~~~
: : 可以去櫃上換貨或退款.........
: : 發票沒有沒關係.....
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◆ From: 116.59.230.88
※ 編輯: serena89 來自: 116.59.230.88 (07/04 22:49)
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※ 同主題文章:
[情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收
07-04 11:10
nawi.
Re: [情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收
07-04 14:43
ashley1207.
Re: [情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收
07-04 20:45
clock330.
Re: [情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收
07-04 21:51
ijimi.
Re: [情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收
07-04 22:49
serena89.
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49F 39推
Re: [情報] 佳麗寶Kanebo的保養品在日本進行回收 - 板
作者:
serena89
116.59.230.88
(台灣)
2013-07-04 22:49:00
カネボウ 「美白」54製品を自主回収 NHKニュース 化粧品大手のカネボウ化粧品は、肌を白くする「美白効果」をうたった化粧品について、利用者に、肌がまだらに白くなる症状が複数確認されたとして、同… …
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