看板 Lifeismoney
作者 chevalierxd (獨孤求噓-風青羊)
標題 [問題] 奇摩購物退貨?
時間 Sat Oct 12 12:19:52 2013


請問一下 因為我不小心多買 結果超過購物金上限

一筆訂單裡面有好幾樣 我只打算退一樣

我按退貨 然後把理由寫上去 但是他沒回覆我

就直接跟我說退貨申請成功...請問這樣到底是代表 我可以退一樣 還是要退全部?

感謝回答~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.138.223
drivecloud:全退1F 10/12 12:21
abian:全退2F 10/12 12:27
skyatplay:會全退,請重新訂購。3F 10/12 12:27
chevalierxd:但是我剛看了一下 發現狀態欄變成每樣東西都有訂單序號 然後旁邊各有一個退貨可以選擇 這是不是代表我可以4F 10/12 12:29
generally:不行,你按下退貨後就必需全退6F 10/12 12:30
chevalierxd:針對某樣貨品退貨?正確來說不是每樣東西 是每種東西7F 10/12 12:30
generally:不能只退一樣8F 10/12 12:30
chevalierxd:喔喔 了解~那我就趕快趁現在有9折優惠趕快訂好了
我怕到時候我重買他跟我說我只能退一樣 其他東西我要9F 10/12 12:30
skyatplay:因為你是一起結帳的,不是分批。11F 10/12 12:31
chevalierxd:自己留著 那就囧了...感謝大家回答~12F 10/12 12:31
skyatplay:不同序號是因為不同產品或不同廠商出貨。13F 10/12 12:32
h25282598:(請問)所以雅虎退貨只能全退喔 到貨了也是一樣嗎?14F 10/12 13:37
chevalierxd:後來想想算了 退貨好麻煩 請問可以取消退貨嗎 囧15F 10/12 13:58
dudee:直接退 然後重訂 我常忘記選扣購物金 時不時得這樣搞..
只要還沒出貨 退了馬上返還購物金 很有效率16F 10/12 14:12
miyukiy:如果整筆訂單有折扣、贈品或優惠相關,那就必須整筆退,不然是可以單筆退貨沒錯,退貨按鈕跟頁面應該很清楚才對@@以前買過同筆結帳有三樣商品,確定可以單樣退,除非有改18F 10/12 14:26
katelin:購物金不會馬上退 是隔天21F 10/12 14:45
chevalierxd:有耶 我那筆訂單有購物金 又有滿千折百活動 而且貨到了 看一看 發現我只多付21塊而已 想說算了 現在怕退貨的人來取貨白跑一趟...如果我開封不給他退應該沒事吧?22F 10/12 14:46
miyukiy:你可以先在該筆訂單留言說,該商品不小心拆封希望取消退貨雖然還是要等客服人員上班才會處理,很有可能收貨還是白跑25F 10/12 14:51
IloveBlack2:我覺得Y購的退貨是幾家常買中最棒的...27F 10/12 14:54
wingyen:之前也是這樣過 客服說同筆訂單內不能退單樣只能全退 取消28F 10/12 15:00
ohm:全退,重訂29F 10/12 15:01
loveama:我覺得Y購退貨不太好!上個月退個貨快一個月才來收!30F 10/12 15:04
wingyen:退貨 留言跟客服說 然後如果黑貓打電話來 就說不用來收了31F 10/12 15:04
loveama:我寫客服催了兩三次!最後叫我打給黑貓!結果黑貓打不通!32F 10/12 15:05
wingyen:雅虎就會顯示 黑貓都沒連絡到你 所以取消該筆訂單的退貨33F 10/12 15:05
loveama:通知很多次才來收!信用卡帳單也因此變成下期退款變成負的!34F 10/12 15:06
h25282598:退過好多次網購 不得不推電腦家!35F 10/12 15:28
virus2058:沒滿額優惠就可以分開退吧 而且先收到的就顯示可先退了36F 10/12 16:08
emissary:YAHOO購物的退貨服務比不上PCHOME購物阿!37F 10/12 16:18
dudee:我是遇過收退貨時打的退貨單明細不符我退的數目 讓他跑了3趟我寫給客服4次這樣 他們自己中間聯繫不太好 不過還沒來貨時的退貨就很方便 可以馬上拿回購物金再重訂38F 10/12 23:56
jay0215:PCHOME退貨不囉嗦 YAHOO退貨會打電話問一堆問題及拆封狀況41F 10/13 22:21
opteron165:之前買了個coach皮夾不喜歡,星期五點退貨星期六就來收還寫三個工作天內宅配會聯絡約時間,結果就直接衝來= =42F 10/13 22:37
sea3014:感覺Y購退貨也要看廠商,我之前買過兩家,退換貨都超乾脆不過我也看過有些人說很難退貨或是退貨後廠商找藉口扣錢的44F 10/14 12:08
p3:pchome退貨我還沒遇過超過兩天以上才來收的46F 10/15 14:56

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