看板 CVS作者 O6OO ( )標題 Re: [新聞] 7-11真飽涼麵害腹瀉 統一：少數個案，要時間 Sat Aug 10 01:12:32 2013
看到這篇新聞~ 讓我想到在這週二~ 下午四點多~
到某園區的數字超商內~ 在開放式冰箱拿了瓶 自有品牌的無糖豆漿~
一拿發現好像哪裡怪怪的~
怎麼是常溫的?
怎麼是常溫的?
怎麼是常溫的?
(因為很驚訝所以打了三次~)
它 完 全 退 冰 了~ 正常不是應該是保持在7度C嗎?
一共有三櫃的開放冰箱的商品都退冰了~
看了一下冰箱內的溫度計~ 已經到二十幾度了。
當下告知店員~ 店員回覆說是冰箱壞了還是怎樣的~ 已經通知店長~
待店長到店~ 馬上反映說 這幾天天氣都破高溫~
而且冷藏品已經退冰到常溫應該會變質~ 尤其又有牛奶 豆漿 咖啡 乳製品等等
建議最好將商品下架~ 避免有人吃了會拉肚子等等的。
店長說他會處理~ 並開始將微波食品、涼麵、等速食食品下架~
想說店長會處理那就沒事了~ 就先離開了~
再隔一個小時後~ 下班了又到該店走走~ 結果發現那些應該撤下的飲品....
還是在架上賣~
還是在架上賣~
還是在架上賣~
再次找了店長~
店長回覆說~ 可是我們的冰箱已經在除霜了...(表示冰箱沒問題)
只好再跟他說一次~ 這些商品已經退冰退到常溫了~ 再冰下去賣不會有問題嗎?
店長只好拿出藍色宅配箱把飲品收進箱子內.. 裝滿~ 並拿進倉庫去~
但下一個動作讓我又吃驚了~
他將那些宅配箱放進了寶特瓶冷飲的冰箱之中冰起來了....
放進去又冰起來了~
放進去又冰起來了~
放進去又冰起來了~
我傻眼了~ 真的傻眼了~
難道一定要吃出問題才願意解決嗎?
難道這三櫃的商品報廢成本 會比 客人身體健康損害的賠償所需要的成本還高嗎?
是沒錯啦~ 吃完後出問題誰會想到是因為那罐飲料~ 那個便利食品造成的?
也不一定會想到或發現啦~ 但這真的是良心問題阿~~
在店長出來裝第二箱的時候~ 我又問了店長該如何處置那些報廢的商品~
然後告訴他 我看見這些商品又冰進冰櫃的事實~
並且請他為了客人的健康著想~ 就離開了~
最後~ 這些商品在晚上八點多時候經過同事確認 這三個冰箱櫃是空的
而隔天的冰箱架上也的確有許多的空位沒有商品 所以應該是沒有再次上架了
但這樣的處理流程真的讓我在進該系列超商時 會猶豫一下了。
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◆ From: 203.73.6.84
推 BORAIN:放進冰箱等報廢是對的流程1F 08/10 01:14
原來如此~ 裝箱收進冰庫等報廢是正確流程~ 謝謝告知~
不過就我的感覺 店長的確是沒有想要報廢的打算..
不然第一次反映就應該下架了而不會繼續賣..................
推 cgunavy:那也是被原po盯了好幾次才有報廢的打算(而且是不是真的)2F 08/10 01:31
什麼是不是真的? 這件事嗎? 就親身經歷阿~ (我是在那邊看著他收沒錯啦XD)
→ skyloafer:放冰箱是對的。不然我們放倉庫，常溫也會爆掉，流的湯湯水水的.....回收的人也會不爽。=__=3F 08/10 01:37
推 inmee:給原PO掌聲鼓勵~~!5F 08/10 01:45
這沒有什麼~ 我只是希望不要有人因此而吃壞肚子而已...XD
推 nadoka:統一食品退冰也不怕7F 08/10 01:52
→ DRIariel:現在買東西真的要自己多注意 國人很容易捨不得就....8F 08/10 02:06
→ gdsword:我覺得店長處理方式很不好 他冰箱壞了就不該繼續擺著
我拿到一摸也知道是常溫 乳製品常溫的我哪敢買9F 08/10 02:26
※ 編輯: O6OO 來自: 203.73.6.84 (08/10 02:46)
推 Same:冰淇淋不冰都沒關係了 你太雞婆了啦12F 08/10 20:16
推 bluesky2:是你不懂！ 退冰到常溫可能會拉肚子 但是拉肚子十個有八個 會以為是自己吃到別的東西 自認倒楣 剩下那兩個會來求償 但頂多就是退費 不爽就自備檢體 檢驗 但是檢體已經售出 保存條件可以凹 結論:打官司求償也不一定贏 店長怎樣都沒輸一定會拼看看
鬼島就是這樣 消費者命不值錢 政府一定會cover財團13F 08/11 00:12
推 jojoStar:妳當下就應該錄影存證了 這些吸血老闆吃人不吐骨頭19F 08/11 04:43
推 rm6y72:我都退冰到常溫再冰回去隔天喝，原來我拉肚子都是自己白目20F 08/11 06:43
推 whowhywhat:桶二化工出品，沒保存問題。看看那精美的冰淇淋21F 08/11 08:56
推 xtort:給原PO一個讚。22F 08/11 19:08
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08-10 01:12 O6OO.