看板 MobileComm
作者 winterson (含淚復活)
標題 [心得] 我備小米收買了
時間 Thu Dec 12 22:28:51 2013


星期一時我運氣很好搶到了一隻紅米機

但因為結帳一開始很卡我就稍微等待了一下

一小時後結帳不卡了,但是紅米的配件組合沒庫存了

因為我有預約配件,所以當下有點不爽

想說等等看官方的FB會不會有什麼說明

結果等到5點時連手機本身也沒有庫存了

於是我開始主動聯繫客服,

先打了一次電話、後來又用線上客服溝通了一次

小米的客服是轉到中國去的,雖然說會再打電話給我 但最後並沒有打

不過交涉過程中用詞跟口氣是非常客氣且有誠意的

反正最後我在5:40時 有買到了手機,不過矽膠套因為缺貨所以無緣了

昨天收到手機了,質感很好,本來想16號再多搶一隻


沒想到...

剛剛打開信箱,小米客服寄了組 F碼給我耶,使用期限至12.15為止

也太感人的吧

這樣的動作  目前大概只有NOKIA主動要賠三爽使用者手機差可比擬

LG在台灣連官方都接觸不到  HTC紫光只會推拖  SONY的BUG也不聞不問

三爽跟ASUS的死機....好吧  ASUS可以延長一年保固啦...



總之...消費者還蠻好收買的,希望各大廠用心點啊

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.119.130
rick:靠 我也寄信 為什麼我沒有 我也沒買到配件組合阿ˋˊ1F 12/12 22:30
大概是他今天突然想起來該打電話給我 但忘了打吧XDD
chen730419:hTC保固服務好,何來推拖?2F 12/12 22:31
保固很好啦  但是對於整個問題都沒好好說明 推來推去現在還沒辦法解決

小米對EMMC的說明到是蠻清楚明白的
rabbitpei:hTC的保固服務也感動了很多人3F 12/12 22:32
pcfox:洗米文4F 12/12 22:32
rick:好好喔 我也想要F碼 T_T5F 12/12 22:32
ts01721286:消費者真的很容易被收買...一張F碼根本沒有虧到什麼.6F 12/12 22:32
flypower:為什麼Nokia要主動賠三爽使用者手機?7F 12/12 22:33
就加拿大的那位仁兄S4燒掉了 三爽要他簽保密跟放棄後續索賠才願望賠他一隻手機

他就把這件事上網啊,結果釣到NOKIA主動說要送他一隻手機
puretd:給你再買一隻 已感動8F 12/12 22:33
flypower:給你F碼對小米有利無害啊,對小米而言又多賣一支手機9F 12/12 22:35
john0628:htc 紫光問題好像已經解決了~因為更換整個相機模組..10F 12/12 22:35
但HTC至今好像都還沒有承認是硬體的問題,只是願意維修

像我表弟的蝴蝶S也有紫光  要不是我跟他說  他還以為紫光是正常的 不知道可以送修
flypower:謝謝原po回答,Nokia人真好XDD11F 12/12 22:36
biostrike:F碼不是手機啊XDD ..要你再花一次錢買一隻12F 12/12 22:36
我本來16號就打算再搶一隻啊 因為星期一搶到那隻被身邊友人攔胡了

結果連搶都不用了  舉手之勞 卻很實在阿
MeloKing:建立第一個和顧客雙向溝通的手機廠一直就是雷總的目標阿13F 12/12 22:38
rick:原po F碼用不到請送我 謝謝 逃~~~~~XDDDDDDDDDDDDD殘念 我看到了! XD15F 12/12 22:39
ErnestKou:從紫光文的數量來說,應該是真的有解決吧?
不過從頭到尾都沒有光方說明要消費者自己賭也是蠻XD17F 12/12 22:40
baozi:你不覺得很可笑嗎?賣個手機搞什麼雙重預購這種鳥方完全在折騰消費者,明顯想營造一種很熱門的現象 然後19F 12/12 22:40
ErnestKou:如果沒有的話應該會像PF2那樣三不五時出現才對21F 12/12 22:41
baozi:現在只給你一個"買手機"的"機會",你就在感激涕零= =真的是...傻眼,那給個折價券不就要跪下來了= =
買個手機可以買成這樣 也只有你們吃小米那套了XDD22F 12/12 22:41
我只知道 他的價位比別人合理 又願意鳥消費者  雖然行銷活動有點浮濫  但我OK

換個角度來說,如果今天GOOGLE不要你的私人資訊

可是開始跟你收服務費 你會比較爽?同樣規格的手機HTC要一萬耶

不要跟我說精美的SENSE要賣6000  而且小米也有MIUI啊
wizard6636:給點甜頭就把它捧上天??其它家的保固是你真的經歷??還是看看網路渲染文章的結論??25F 12/12 22:42
索尼保固我就自己用過  態度就是朕知道了,又不是鰲拜擺什麼譜

而且索尼TX韌體有BUG我也是等很久才排除

LG接觸不到官方也是事實....三星S3 我朋友烙印完全無解
shyshyan:給你機會買手機就爽到飛天了 其他廠商手機直接去門市就能買你不就更爽 ?27F 12/12 22:43
ErnestKou:咦?這樣說真的耶!營造出非常難買的感覺29F 12/12 22:45
abc0922001:小米終於知道送支新手機最能收買消費者的心30F 12/12 22:45
ErnestKou:然後好不容易買到就感謝的痛哭流涕31F 12/12 22:45
baozi:真的是被廠商行銷手法操弄到底的典範32F 12/12 22:45
ErnestKou:F碼不是送隻新手機喔!是購買權而已33F 12/12 22:46
LYC108:謝主隆恩34F 12/12 22:46
shyshyan:想到當初新一出貨困難被罵飢渴行銷被罵到臭頭 現在小米這樣搞反而是高興到飛天了 這啥道理啊 ?35F 12/12 22:47
netburst:就沒那麼多$買 誰不是看看網路文章就講的跟真的一樣37F 12/12 22:47
baozi:合理不合理可不是你說了算 說的好像廠商都賺翻一樣我有PO一篇說過了 你們用的爽就好 但別把買其他牌
的人當成盤子被噱一樣 一分錢一分或只有你們不知道38F 12/12 22:53
不用講的買小米的人都沒用過其他牌子啦

我好歹用過 PF2、IPHONE 4、蝴蝶S、SONY ARC、NEXUS 4、DEFY

這幾隻好歹也都是一時之選,但軟硬體的CP值小米應該是最高無誤

cloudatlas:就是有人吃小米這套呵呵41F 12/12 22:55
a123j0:理性一點好嗎 推小米公司的態度 是說 好多米黑42F 12/12 22:56
poju1024:中行銷計 還很高興 是哪招?43F 12/12 22:56
總比不鳥消費者的大廠好啊
MeloKing:討厭的人可能一輩子都覺得傻 至少買的人開心就好 單純買個手機還要被品頭論足也沒必要吧 手機自己用得開心最重要 戰行銷一堆有的沒的也太累了一點44F 12/12 22:57
steve1012:蠻好笑的47F 12/12 22:59
baozi:看這一篇黑多少家了?送個"購買權"爽成這樣無所謂
順便黑其他家是哪招? 現在只有米粉可以黑人了?48F 12/12 22:59
那你可以舉例反駁阿,除了HTC揪甘心ㄟ維修 跟APLLE無可挑剔的阿婆CARE之外

我真的沒看過大廠有用心平息消費者怨念的
MeloKing:樓上您不就正在黑小米(搔頭50F 12/12 23:00
baozi:所以只準米粉黑人囉? 不准別人有意見 你意思是這樣?51F 12/12 23:01
而且你是在不實指控我在黑人吧?我舉的都是事實 哪一件是抹黑阿?
baozi:你認為CP值高那也是你家的事 但合不合理你說了算?52F 12/12 23:02
不然你告訴我什麼叫合理?規格比別人差 出問題又不理人比較合理?
MeloKing:當然可以啊 這是公開民主的論壇 每個人都有發表意見的權利 只是手機這檔事自己用得爽最重要53F 12/12 23:03
baozi:板上一堆HTC送修很好的經驗談你是選擇性不看?
那我說的哪一樣是抹黑?55F 12/12 23:03
我從頭到尾有說HTC維修不好嗎? 我說他揪甘心ㄟ

我只是對HTC對紫光不願意好好承認 態度很曖昧不滿而已

說來說去  你只拿了一個我從頭到尾沒批評的HTC的維修來救援?

這不是搞笑嗎?
baozi:你是看到很多紫光送修 HTC不理的案例?57F 12/12 23:05
我有說HTC 不理紫光嗎? 只是初期他一直不給出一個說法

這讓有手機的人眾說紛紜有比較好嗎?
baozi:整天CP值CP值掛嘴邊 不就看規格在那邊學人談CP值?58F 12/12 23:06
我看規格? 你有用過 MIUI SENSE 跟各家韌體嗎?

我用過很多家的韌體

我覺得小米的韌體有他的價值...

到是你覺得別人只用規格在論CP值會不會太武斷了點
baozi:推託 是沒在修?小米板上送修一堆更慘的例子你沒看到?你知道推託是甚麼嗎? 紫光送修 HTC沒負責修好?59F 12/12 23:07
bt222:....送你一個花錢買它產品的機會 就高興成這樣...61F 12/12 23:08
baozi:要不要我告訴你甚麼是推託 小米2S有黃斑送修 震旦說這是正常耶  笑翻了 黃斑說是正常 這是不是推拖?62F 12/12 23:09
我並沒有忽視小米的缺陷  我前面就說了 我單純的覺得 價格便宜 又願意鳥消費者

就算有一些缺陷 我OK  我只是想強調 願意鳥消費者 這種態度 至少是其他大廠欠缺的

我這篇也只是在分享至少他願意理我不是嗎?

照你這種標準 連APPLE都禁不起考驗  但為何唯獨這樣看小米阿?
LIONDODO:老實說,如果是其他廠牌送「購買權」絕對被罵的...64F 12/12 23:09
rabbitpei:其他家真該學學小米的行銷,買得到手機就高興成這樣XD65F 12/12 23:11
baozi:拿韌體出來說話?笑翻了 全民公測的韌體可以拿出來說嘴 真的是 也只有米粉可以這樣了 幫廠商公測韌體還66F 12/12 23:11
昨天我的NEXUS 7 2013 剛更新成4.4.2

三星升完4.3問題一堆

IOS7 也更新好幾次,你為何不說他們也全民公測韌體?

更新多一點就是全民公測?有更新總比不更新好吧

SONY ARC更新無望....Orz
shyshyan:你只有爽到廠商送你買手機的權利 這家廠商後續的保固等等的你有體驗過了?沒有體驗過卻在批評其他廠商後續保固問題實在是很可笑68F 12/12 23:12
AndyZer:業配文 無誤( 復ゝ`)71F 12/12 23:12
hihi29:購買權換做他牌 應該會被戰翻XD72F 12/12 23:12
baozi:可以樂翻天 "挖 又更新了耶 好爽"..然後又出現新BUG73F 12/12 23:12
MeloKing:震EGG修哪家手機都是這種水準吧 反正明年就有小米之家 遠離震EGG真的是米粉福音74F 12/12 23:13
pita30:這個購買權 去露天可以賣不少錢說 是我也會很高興...76F 12/12 23:13
shyshyan:拿買手機權力來戰其他家的產品後續處理態度是啥鬼邏輯?77F 12/12 23:14
flypower:小米行銷、公關真的強!HTC、三星的廣告費都像浪費了79F 12/12 23:16
pita30:虛擬的東西 有人在交易就有價值了...看你會不會折現80F 12/12 23:16
wizard6636:小米每個禮拜更新,每個禮拜修bug  笑死人,可以捧成這樣??這叫軟體好??81F 12/12 23:17
han224:說實在的你文章一開始就不要拿其他廠商來擋,有夠無83F 12/12 23:17
baozi:看看別人說的啦 別在那選擇性回答84F 12/12 23:17
han224:聊的。你喜歡你的小米就好了呀,想想其他廠送購買權85F 12/12 23:18
baozi:說我沒用過 你扯一堆廠商進來 你都有用過了?86F 12/12 23:18
我用過哪些手機 我上面都有說啊,除了三爽外比較大的我都用過了

你呢?
han224:不被幹我才輸你...87F 12/12 23:18
只有一個人很努力的在黑我  而且他每篇跟小米有關的都黑
gorhow:質感很好? 我有看錯嗎88F 12/12 23:19
4000元的手機 質感有更好的 麻煩用力打我臉,我也想買

不要舉520 那解析度我不行
kblover:送購買權這樣也行  小米創意無限.....89F 12/12 23:19
han224:小米送個購買權就這樣謝主隆恩,套樓上說的要是給折價券。不就要痛哭流涕了... = ="90F 12/12 23:19
poju1024:想想三星htc送購買權可能被罵死 小米就讓人高興死?92F 12/12 23:20
wizard6636:小米乾脆改行賣直銷,順便成立小米教派好了93F 12/12 23:20
baozi:就別家不需要像小米這樣一堆BUG常常更新你不懂嗎?
一堆BUG常常要更新還可以爽成這樣拿來說嘴 笑死人了94F 12/12 23:20
shyshyan:便宜cp超高 送購買權超爽der96F 12/12 23:21
rabbitpei:那是一種陪廠商一起成長的感動,你們不懂XD97F 12/12 23:22
pita30:就像 送你五月天門票購買權跟葛兆恩門票購買權的差別98F 12/12 23:22
ccbbaa:他行銷真的很猛...飢餓行銷+稀少的F碼專門購買權99F 12/12 23:24
Nappa:中國品牌被黑 不意外240F 12/13 09:27
ggggoooo:葡萄酸了241F 12/13 09:41
xufunny:力戰眾牌 太強了 XD242F 12/13 10:15
grief3:新一代小米戰神  強!243F 12/13 10:19
cherryerror:XDD244F 12/13 10:33

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