看板 Lifeismoney
作者 xmsevetl (.......................)
標題 Re: [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券
時間 Tue Jul  8 14:55:45 2014


昨天晚上接到一通電話   說是HAPPY GO客服來著的

因為最近太多人打去反應20點兌換哈根大使冰的問題

(或許真的是有人投訴消保官而起了作用?! 不得而知)

說他們很有誠心想解決問題


然後又再次強調"並沒有特例開放或補償兌換序號給任何消費者"

[不過版上真的有人PO出來XD 相信客服應該只是自己打臉吧]


這次打來的客服小姐可能受過超專業訓練 所以一直很客氣 有問必答 而且很有熱誠

也很有誠意要解決問題 提供了兩個方案讓我選擇

1. HAPPY GO網路折價券100元(使用期限一個月 可折商品20% 但部分85折以下商品不適用)

2. HAPPY GO額外點數10點(不含原本退還之20點)


雖然說點數10點比較少 但是不用刻意去想要買甚麼東西

這次的客服小姐說他們有成立專案小組@@ 所以近期內之前有反應的人應該會接到電話吧

以上 提供給大家參考...


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.79.122
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1404802548.A.6DC.html
myself3217:話說有人投訴消保官後有收到回覆嗎?我的回覆期限快到了卻無聲無息1F 07/08 15:30

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    作者: 118.170.79.122 (台灣) 2014-07-08 14:55:45
    昨天晚上接到一通電話 說是HAPPY GO客服來著的 因為最近太多人打去反應20點兌換哈根大使冰的問題 (或許真的是有人投訴消保官而起了作用?! 不得而知) 說他們很有誠心想解決問題 然後又再次強調& …
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  • +1 Re: [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券 - Lifeismoney 板
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  • +7 Re: [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券 - Lifeismoney 板
    作者: 111.253.156.175 (台灣) 2014-06-20 14:04:55
    看板 Lifeismoney作者 xmsevetl (.......................)標題 Re: HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券時間 Fri Jun 20 14:04:55 2 …
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