看板 MobileComm作者 doug9411 (好棒)標題 [心得] 一張玻璃保護貼的真相時間 Wed Jul 23 14:28:52 2014
如果一個來消費4~5次的老客人;店家也都已經主動幫客戶配件做折扣...
還是會因為你店家一次沒有辦法幫他代貼自購的玻璃保護貼!
不顧店家誠意的說明與抱歉;隱瞞溝通過程的真相...翻臉不認人~
文字是一種無聲的溝通方式;為善與為惡均在一念之間!!
不想另外挑起筆戰!!單純想還原真相~
如果有網友想了解的話...最後原PO提到的門市那組客人;
在努力溝通之下還是按原訂計畫辦理了門號續約!
也感謝客戶能接受我們的誠意與歉意!!
http://imgs.tw/image/CX
點選上面網址可了解事情真相~
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[心得] 一張玻璃保護貼的真相
07-23 14:28 doug9411.
→ grgeo:連結安全嗎…1F 07/23 14:30
→ alexshie:是安全,不過手機看好累,看不下去3F 07/23 14:34
→ trywish:不想了解,了解能幹麻?9F 07/23 14:38
→ ziso:就LINE截圖 大意大概就是說店家堅持不幫貼11F 07/23 14:40
推 neris:已讀不回 不就好了 在不然封鎖12F 07/23 14:40
→ ziso:然後客戶就開始說那我去別邊買 然後以後也不去了
接著又說些店家和其他人吵架...這件事和用戶本身
沒關係 也不知道為啥要講..不確定是不是想用著個讓店家感到壓力 讓對方幫貼..13F 07/23 14:40
→ Juxayle:但,那位客人有來這po文嗎?17F 07/23 14:43
→ ziso:43712那篇20F 07/23 14:44
→ Juxayle:那怎麼不用回文或引言,沒頭沒尾的看的莫名其妙21F 07/23 14:45
→ newline:這什麼??? 感覺像遇到奧客22F 07/23 14:48
推 kaigobaby:如果是這樣感覺店家回應還好阿 口氣沒很差24F 07/23 14:49
→ battlewind:以LINE截圖來看 店家沒問題 吵架那段莫名其妙25F 07/23 14:51
推 Chuan5566:推打臉
不過如果是正常人不買就不買也不用見笑轉生氣吧
不去買就不去買也不用明說 就喔就好了阿26F 07/23 14:51
→ dragon0518:傳說中的奧客討拍 反被打臉嗎 頗ㄏ
奧客就奧客 還想裝好人咧29F 07/23 14:54
推 ko84123:哈哈 我喜歡這篇 給推32F 07/23 14:54
推 abian:店家真難為33F 07/23 14:56
推 ko84123:哈哈 看完再給一次推 單論這次,店家很ok35F 07/23 14:57
→ linyue:客人問題比較大,完全的活在自己世界,他大可拿去台北請人家幫貼,看會不會被拒絕。37F 07/23 14:58
推 hihi29:所以原po是哪家店?39F 07/23 14:59
→ linyue:拿其它商家跟其他非關自身交易當要脅,吃相真難看到有剩。40F 07/23 15:00
推 w520670:颱風天哪裡可以買雞排42F 07/23 15:01
推 liaoiko:看起來店家態度是完全ok,畢每家店有每家的規則43F 07/23 15:02
推 takchou:想看奧客回來PO道歉文 哈哈44F 07/23 15:03
→ kaigobaby:店家報錯價其實也是店家和那對消費者的問題45F 07/23 15:03
→ popobbs:店家很ok阿 這是?46F 07/23 15:03
推 sTuSon:喔喔!! 當事人po文中51F 07/23 15:13
推 onlynumber9:所以這ID是店家當事人的??看好戲囉 原原PO又發文了52F 07/23 15:17
→ https:店家沒錯啊 @@ 從第四張圖開始跳針 XD53F 07/23 15:27
→ https:就這件事情來看 店家沒錯啊 @@55F 07/23 15:35
推 HiddenGuy:一碼歸一碼 見縫插針的真要不得 嘖嘖58F 07/23 15:38
→ linyue:世盟是?廣告啊?59F 07/23 15:45
推 LunLin9590:我挺店家的處理態度,什麼客人?有錢一定是對的?
滾回家洗洗睡了!60F 07/23 15:50
推 GianniC:我自己一定會問 如果跟你買保護貼 會不會代貼
如果不代貼 我一定不會買
我不會拿自己的東西要求人家貼62F 07/23 15:58
→ comit:沒東西?65F 07/23 16:00
推 FLJX:不給貼就搗蛋68F 07/23 16:11
推 takchou:推文有原文的代碼...可以參考一下72F 07/23 16:29
→ Davil0130:N大看一下系列文就知道了,很有趣啊!74F 07/23 16:32
推 DongRaeGu:XDDDDDDDDDDDDDDDDDD79F 07/23 16:56
推 ylhsh:幫推店家,我有看原文~希望客人不要這樣咩!80F 07/23 17:06
推 mingjay33:推店家 事實擺眼前 遇到奧客還會含血噴人~加油81F 07/23 17:12
推 AozukiIraof:5月底有在miko辦大省 不過同時在猶豫平板199 就一直改來改去 雖然因為是用網路買的沒當面看到人 不過文字看起來態度都很不錯82F 07/23 17:41
推 pppwei:店家態度頗好的啊...85F 07/23 18:04
推 s1023:客人跳針嗎?88F 07/23 18:50
推 vejita:如果Line就是完整的對話,沒修改過的話
那這個客人還真夠盧的....店家的態度很正常呀89F 07/23 19:40
→ Qedosh:只有我覺得LINE截圖完全看不清楚嗎
原來是IE問題92F 07/23 20:15
推 yuekun:愛凹又要折扣 這種客人的生意不做最好94F 07/23 20:16
推 ROGZ:店家一直說抱歉了,不買就不買了還講一堆話來酸,誰看了都火吧96F 07/23 21:11
推 v2ssili:這根本是惱羞成怒了吧XD 還真的看不下去勒98F 07/23 22:45
推 iMANIA:同感 討厭嘴吧說沒事 但實際上根本不是99F 07/23 23:31
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