看板 MobileComm
作者 chrischen (一個人的長假)
標題 [討論] 中華3G升4G 請檢查帳單(網路費可能被多收)
時間 Tue Jul 29 12:57:19 2014


大家好

我在6/21從 mpro550 轉 全能平板400,同時升4G
http://i.imgur.com/HRgb4L6.png
[圖]
 

6月份帳單,出現一筆驚人的  3G 連Internet網路費 1,800
http://i.imgur.com/l6tbNFO.png
[圖]
 

之前從來沒有用超過流量,每個月最多就500 mb上下
即使我mpro550在21號換成4G,也應該還有1gb免費流量才對

懷疑之下調了明細一看...
http://i.imgur.com/wxjAfXC.png
 

6/21 mpro550解約,6/24才被轉成4G
中間三天都算 3G 183 封包計費,所以整個帳單大爆炸

昨天半夜打中華客服反映這個問題
今天早上就有客服人員打電話來說這筆會拿掉(後續帳單費用折讓)

我想應該不是只有我會遇到這個狀況
建議近期有辦3G升4G的板友們可以調明細確認一下

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.156.79
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1406609842.A.566.html
※ 編輯: chrischen (60.250.156.79), 07/29/2014 12:58:19
XPERIAME:我還以為是我用超過,準備打去罵他
感謝告知^^1F 07/29 13:09
KYOFIGHTER:同公司推......不知道七月初轉4G的還有沒有這個問題要到下個月出帳才知道了.....3F 07/29 13:40
shieldsky:我上禮拜五去轉成4G,一樣下個月再來檢視看看5F 07/29 14:29
frog20605:我也有這個問題…
莫名奇妙突然金額暴增6F 07/29 14:57
dada2338:我也是這樣,以去門市問,說反應給帳務下下期調整
我覺得很誇張,還要消費者自己查bug8F 07/29 16:21
salvador1988:好可怕...我七月初轉4G的 希望別太誇張10F 07/29 16:43
 
JoeKids:我貌似就是大省3g轉4g遇到暴漲帳單...12F 07/29 16:47
tako0802:樓上也太誇張了13F 07/29 16:59
jones2011:這也是俺為什麼直接用吃到飽...14F 07/29 17:17
salvador1988:大省3G轉4G沒有吃到飽選項啊QQ15F 07/29 17:53
ddrdod:大省3G轉4G有吃到飽選項啊16F 07/29 19:12
chrischen:Joe大大那個費用超誇張XDD17F 07/29 19:15
ddrdod:就是升級到mPro 950(-235)再轉4G啊
搭配183通話費率(第一年1折),總計18+715=73318F 07/29 19:15

--
(chrischen.): [討論] 中華3G升4G 請檢查帳單(網路費可能被多收) - CPLife板