看板 Gossiping作者 rpmi1640 (=v=)標題 [新聞] eTag若再出包 最重日罰50萬時間 Thu Jan 9 19:15:27 2014
【李姿慧、蘇聖怡╱台北報導】國道計程收費亂象多,有車主發現竟同時間被扣款六次,
遠通電收昨指清查發現共一百二十一筆eTag遭重複扣款,原有電腦加人工共三道查核對帳
機制,已再增兩道人工把關。交通部長葉匡時說,若再出包,要遠通「加倍奉還、補償民
眾」,高公局將與遠通協商錯帳補償機制,若無法改善,最重每天罰五十萬元。
民眾林先生向《蘋果》投訴指出,他上周四租車上國道,查eTag明細發現在虎尾-西螺門
架同時間竟被扣款六次,自嘲「莫非我已練成多重分身」。民眾黃先生的家人開車,從台
北載送未拆封、放包包置於後座的eTag到新竹給他,也遭扣款,質疑不合理。
遠通稱個資未洩
昨立法院交通委員會上,國道計程收費亂象成立委質詢重點,立委李昆澤認為應停止計程
收費。委員會最後提案要求遠通春節期間要全面解決計費和服務亂象,否則交通部應修改
合約,計程收費從每日結帳改為每月。
立委管碧玲並質疑遠通網站早被駭,駭客取得八個系統管理員帳戶、密碼,根本是幼稚園
級資安。立院昨進行總預算朝野協商也達成共識,將於院會做出主決議,未安裝eTag者,
除於遠通門市補繳不需手續費,到超商補繳所付的五元手續費,也應由遠通吸收,不得轉
嫁用路人。
葉匡時表示,不會暫停計程收費,但強調「若扣款還有問題,要遠通加倍奉還,補償民眾
」。高公局兩周內稽查遠通帳務儲值、扣款正確性,及有無個資外洩,並將協調錯帳補償
機制,除補回款項,也應有補償;若遠通遲無法改善稽查缺失,依約最重每天罰五十萬元
。
遠通回應,補償將採個案認定,視情況給予適當比率補償。另聲明其網站有三道防火牆,
駭客僅進入第一層,且未取得管理員密碼、無法進入系統,個資在第三層,絕無外洩。
共121筆重複扣款
遠通清查日前重複感應扣款共一百二十一筆,每筆多不超過十元,原有三道電腦加人工查
核對帳機制,已再增兩道人工把關,未來eTag雖仍有可能被重複感應,以圓山路段最容易
,但有五道關卡對帳,不會再出錯。
遠通電話客服也將從一百二十五人增為一百五十人,擺脫虧損後,考量推免付費電話。另
又提醒車主,別車eTag放車內,被感應到仍會扣款。至於未裝eTag者到超商補繳的五元手
續費,遠通重申是超商收走,並非進入遠通口袋。高公局表示,將督促遠通持續擴大免手
續費儲值服務。
國道計程收費問題因應措施
★未來若再出錯帳或重複扣款,遠通電收將個案補償車主
★防止扣錯款,遠通電收交易檢核原有3道對帳程序,將增為5道
★遠通電收客服電話的人力,從125人增為150人
★行政院組成資安小組,調查遠通電收網站防駭機制及有無個資外洩
★高公局2周內完成eTag車主帳戶儲值、扣款的對帳,並調查遠通電收資安系統
資料來源:遠通電收、高公局
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20140109/323464X
立院昨進行總預算朝野協商也達成共識,將於院會做出主決議,未安裝eTag者,除於遠通
門市補繳不需手續費,到超商補繳所付的五元手續費,也應由遠通吸收,不得轉嫁用路人
大家一起打電話去各個立委服務處要求他們支持這個推案
以後都去超商繳錢就好啦 超方便!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.231.53.22
噓 STi2011:屁放完沒? 01/09 19:15
推 hsiung9:妴恫:我不繳就不算罰了阿3F 01/09 19:16
噓 sanshin:幹你娘官商勾結,還在演!每次都說要罰!哪次罰了4F 01/09 19:17
※ 編輯: rpmi1640 來自: 36.231.53.22 (01/09 19:18)
噓 PPPGGG:會罰 馬英九下台5F 01/09 19:17
推 ps20012001:50w..跟現在的車流量比...怎麼覺得人家不會甩你...6F 01/09 19:17
噓 reil:罰再多也不怕7F 01/09 19:17
噓 upbed:玩人工把觀…拆收費站幹什麼的9F 01/09 19:17
噓 p587868:啊不就好棒棒? 500K他一分鐘就賺回來了 你慢慢罰啊11F 01/09 19:18
噓 shadwell:zzzzz交通局就不會開罰是在緊張啥13F 01/09 19:19
→ kent:一毛都不會繳15F 01/09 19:19
噓 pandoraz:=============都喬好了啦,大家回家洗洗睡惹========18F 01/09 19:20
噓 mirce:遠通表示:隨你漫天開價 我著地還銀便是 等行政訴訟贏了再說19F 01/09 19:20
推 l42857: 50萬 zzzzz20F 01/09 19:20
→ syura945:每一次都是假設語氣 但沒一次罰 到時高工局又會找理由21F 01/09 19:21
噓 Cum5566:溢收千萬 重罰五十萬 要我坐莊 我也天天溢收 潮爽der24F 01/09 19:22
噓 yehmd:日罰五百萬我就信你27F 01/09 19:24
噓 silentence:冏mmmmm們又要開始檢討蔡英文讓遠通標下來瞜zzzzzz28F 01/09 19:24
→ elle:不乖要罰喔 這是在調情吧29F 01/09 19:25
噓 KJoshT:這個政府的執行能力還可以相信嗎?30F 01/09 19:25
噓 shinzaki:捐半薪呢?妳不捐我每天提一次31F 01/09 19:26
噓 tkboom:淦 這個小錢 每天跑高速的車那麼多 哪在乎這小錢32F 01/09 19:26
噓 loveswim:有這種罵翻還硬要當天命的人真是台灣人的悲哀33F 01/09 19:27
推 ooyy5566:罰了再說 一再嘴砲欺騙人民 他馬的689害人害己34F 01/09 19:27
噓 shyshyan:=====================連結勒==========================35F 01/09 19:27
→ HELLDIVER:之前罰的有收到嗎?想騙誰啊? 689?40F 01/09 19:31
→ TryToBe:幹你娘之前罰的4億也叫遠通吐出來才來講笑話好嗎?幹你娘42F 01/09 19:33
噓 LaBoLa:噓噓東:好怕唷 50萬 嚇死我了43F 01/09 19:33
推 kinomon:50萬*365 不到兩億
遠通表示:我有捌億(誤46F 01/09 19:34
→ ganganx:噓噓東:每天罰五十億也沒差 老子又不繳48F 01/09 19:37
→ tokyoto:他現在這麼惹人厭 不花錢請駭客來坐鎮的話 應該會有人天天去鬧他網頁讓他受罰...51F 01/09 19:43
噓 r0930:放屁勒 之前罰單繳沒呀53F 01/09 19:45
→ andytaso:噓噓東:一堆凋民 是沒看到我在做善事嗎55F 01/09 19:47
噓 gamertwo:遠通:合約未加載註明 所以罰不到偶 蟹蟹指教!56F 01/09 19:51
推 ainor:噓噓東:我好怕喔57F 01/09 19:52
推 dynamo:一台A 一塊錢就超過了60F 01/09 20:17
→ PSRY:˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙61F 01/09 20:21
噓 gag565:大家誤會了 是罰日幣50萬而且也沒叫他繳62F 01/09 20:30
噓 sqr:遠通罰交通部嗎?63F 01/09 20:32
噓 HNO3:四億都不繳了 理你五十萬?64F 01/09 20:32
※ 編輯: rpmi1640 來自: 36.231.53.22 (01/09 21:19)
→ eemail:最嚴重也只能罰款不可能收回...因為交通部哪來的人去接收回的設備...說起來當初簽約只是簽好看的也根本沒收回的安排前面簽約沒考慮好後面監督也沒做.說起來一些機關根本都在混71F 01/09 22:11
噓 BingLing:噓噓東: 我好幾億都免繳了 50萬是怎樣...75F 01/10 08:56
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