看板 CVS作者 misplaced (remain)標題 [問題] 如果結帳遇到有人插隊? (店員/消費者角度)時間 Mon Feb 17 17:34:15 2014
想請問［辛苦的超商店員］ 還有［會到超商消費的大家］：
１.若你是超商店員，正在櫃檯進行結帳，
此時 "在你眼前" 發生有人插隊的狀況，你會怎麼處理呢?
而如果你可能因為任何因素，"非親眼看到 而無法當下確知到底誰先來後到"，
甚至消費者間可能還陷入爭執，你又會怎麼做?
並且，排隊等結帳的人可能 a.很多／b.少，你會如何應變？
２.若你是到超商消費的人，
在你排隊等結帳時有人插隊了，無論是否是由你出聲反應，
你會希望超商店員如何處理呢？
或是你有遇過店員怎麼做，讓你覺得處理得很好／很不理想？
３.歡迎其它與［排隊糾紛／插隊］相關的經驗分享
謝謝大家！
(只是因為想到而發文提問。不是問答試卷啊...)
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◆ From: 118.160.73.102
→ kkb702564:不是問卷也很像作業。有人回正確的就不回了
抱歉@@！1F 02/17 18:02
推 eva577663:我之前有在店員面前被插隊的經驗 店員是直接忽視插隊的然後跟我說 小姐幫您結帳4F 02/17 21:29
推 firstname:希望店員可以直接跟插隊說請他照順序排隊 每次都很常遇到要繳費的就大手一插把單子遞過去櫃臺 好像繳費不用排隊一樣 最討厭這種的6F 02/17 21:50
→ tyughj:我都直接跟插隊的人說 : 請排隊好嗎...9F 02/17 22:11
推 lovekiss999:有時插隊的可能要一包煙 店員就很順手先幫他結 是因為想說很快 不會耽誤到後面排隊的人嗎？？ 很討厭10F 02/17 22:25
推 aalittle:（消費方）我會跟店員表明我先來的,聽到這樣講還沒遇過店員還是給插隊先結,也省得跟插隊的人浪費口水12F 02/17 23:36
推 Sam92215:若我是店員無論有沒有看到都會當沒看到,有爭議自己解決不會幫任何一方先結 客人決定好再來結帳15F 02/18 08:13
→ fraser0136:對店員來說根本沒差別,反正都要結趕快結一結就好
這種事要店員來評斷...我是覺得客人自己解決就好17F 02/18 13:17
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02-17 17:34 misplaced.