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標題 Re: [新聞] 蛤？ 1580元龍蝦吃到飽 竟只能吃一輪
時間 Tue Mar 11 14:43:37 2014
作者
標題 Re: [新聞] 蛤？ 1580元龍蝦吃到飽 竟只能吃一輪
時間 Tue Mar 11 14:43:37 2014
※ 引述《ayanono (阿呀~no~no)》之銘言：
: 蛤？ 1580元龍蝦吃到飽 竟只能吃一輪
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20140311/358234/
蛤？1580元龍蝦吃到飽竟只能吃一輪 | 即時新聞 | 20140311 | 蘋果日報
![[圖]]()
昨天有民眾前往台中金典酒店用餐，選擇要價不斐的龍蝦吃到飽buffet，結果上完第一輪龍蝦，就被告知「龍蝦全部供應完畢」，客人氣到要求全額刷退，而店家也答應要求，但事後卻報警指控客人吃霸王餐；當事人將這 ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20140311/420_c316e2cae01ac044e056bcf934ea9400.jpg)
: 公益派出所則表示，當初金典酒店是希望給客人折扣，因此要求客人全額刷退，打個折扣
: 再刷一次，但沒想到全額刷退後，客人卻不願再刷卡而先行離開，因此金典酒店才向警方
: 報案，不過公益派出所沒說客人是用「霸王餐」；警方與業者說法似有出入。《蘋果》尚
: 未能連繫張先生、得知其說法。
什麼叫不願再刷卡?
客人要是不滿意飯店的提議,根本就不會把信用卡拿出來交給你刷退
若是同意先刷退再補刷一筆金額較小的,直接再刷一次就好了
幹嘛先把卡還給客人,再跟他要一次好刷新的金額?然後嫌他不把卡拿出來?
老實說,這個理由比默不作聲更糟糕,金典你怎麼了?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.226.152.60
推 :就爛阿 可以去網站客訴1F 03/11 14:44
→ :現在都在比誰的步數比較難看嗎2F 03/11 14:44
推 :反正還是一堆人去吃啊 呵呵3F 03/11 14:45
→ :有差嗎 隨便打個折 才不怕什麼商譽受損勒4F 03/11 14:45
推 :不爽去網站客訴阿!!!5F 03/11 14:46
推 :真的 為什麼不直接再刷?6F 03/11 14:46
推 :而且改刷新的金額，這要飯店提出證據吧?
刷退有記錄，他們有當時顧客同意再刷一次的證據嗎7F 03/11 14:47
而且除非收銀機有設定限制刷退有記錄，他們有當時顧客同意再刷一次的證據嗎7F 03/11 14:47
要退的錢可以直接刷回來啊
犯不著整筆刷退再刷一次新的
推 :擺明唬爛9F 03/11 14:48
※ 編輯: flyover01 來自: 36.226.152.60 (03/11 14:49)推 :服務台有監視錄影嗎?有就拿出來看流程就知道了10F 03/11 14:48
→ :糸罔 立占 ?殳 言斥 口阿11F 03/11 14:48
推 :我怎麼覺得原PO有些事可能沒有說...12F 03/11 14:48
→ :幹 失敗13F 03/11 14:48
推 :唉 這種常去百貨都會遇到的狀況也能理由那麼多14F 03/11 14:48
推 :櫃檯一定會有監視錄影啦,把錄影影像拿出來讓大家公評啊15F 03/11 14:49
→ :業者的意思是客人沒拿回信用卡就先走了16F 03/11 14:49
→ :我猜金典再來會推給員工疏失 XD17F 03/11 14:50
→ :刷退可以不用過卡直接退全額,可是退的簽單還是要顧客簽18F 03/11 14:50
推 :店大其欠客 結案19F 03/11 14:50
→ :最快的方式 退現金不就得了? 哪來金典那麼多毛20F 03/11 14:51
推 :都給你刷退了一定飯店同意的還硬凹真難看21F 03/11 14:51
推 :說的好 事主直接拿這去反駁店家吧22F 03/11 14:51
→ :有開發票的要把退刷同時把原發票作廢才能再刷23F 03/11 14:51
→ :照金典方案走 把折扣換成現金給客人不更方便?24F 03/11 14:51
推 :結局：員工個人問題，該員工已離職，金典感到遺憾25F 03/11 14:51
→ :比扯鈴還扯26F 03/11 14:52
→ :最後一段重點你沒看嗎。客人離開27F 03/11 14:52
XDD→ :飯店；員工私自報案 已大過3支+裂退+水桶半年28F 03/11 14:52
※ 編輯: flyover01 來自: 36.226.152.60 (03/11 14:54)推 :說的也是 當人沒刷退過啊 刷退金額是可以自訂的 當人沒刷退過啊？不然飯店同時刷一負一正兩張簽單應該也可查連線記錄 事後再要求多刷有點奇怪29F 03/11 14:57
→ zzxcasd …
再鞠個躬說對不起再給我卡我要刷一筆新的?
有沒有好好笑?
拍寫這點我半小時前就寫了耶
推 :刷退全額後把卡還給客人 然後說要再重刷一筆新的?@@34F 03/11 15:09
※ 編輯: flyover01 來自: 36.226.152.60 (03/11 15:12)推 :樓樓上被打臉35F 03/11 15:16
推 :居然有人認為是客人卡都沒拿就走人...36F 03/11 15:22
→ :服務生是大概是新來的 連刷卡流程都不懂吧37F 03/11 15:35
噓 :這種飯店的POS機為了會計帳務清楚當然要全額刷退先哪....你說"犯不著整筆刷退再刷一次新的" 雖然邏輯是通 但在帳務的認定上就會變得很亂 從實務面去思考看看吧......38F 03/11 16:11
推 :其實本篇原po的意思是 刷退再刷也不會先把卡還給客人...至少我是沒遇過這麼天的收銀啦...41F 03/11 16:28
推 :全額刷退也要簽名不是嗎....43F 03/11 18:13
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Re: [新聞] 蛤？ 1580元龍蝦吃到飽 竟只能吃一輪
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