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作者 lovea (lovea)
標題 [新聞] 只喝1杯水果茶 吃到飽火鍋照算1人價
時間 Fri Sep 26 19:46:15 2014


只喝1杯水果茶 吃到飽火鍋照算1人價

http://news.tvbs.com.tw/entry/548004
只喝1杯水果茶 吃到飽火鍋照算1人價
[圖]
民眾投訴到吃到飽火鍋店用餐,中途一名朋友,過了下午2點20分店家點餐截止時間才上門找他們,因為口渴,喝了一杯水果茶,結果店家照樣跟他收498元外加一成服務費,民眾覺得很不能接受,直擊其他吃到飽餐廳,過了點餐時間,店家會告知只剩多少時間可... ...

 

民眾投訴到吃到飽火鍋店用餐,中途一名朋友,過了下午2點20分店家點餐截止時間才上
門找他們,因為口渴,喝了一杯水果茶,結果店家照樣跟他收498元外加一成服務費,民
眾覺得很不能接受,直擊其他吃到飽餐廳,過了點餐時間,店家會告知只剩多少時間可以
吃,如果民眾還是堅持進場,不管吃多吃少,都會算一個人頭的費用。


 麻辣火鍋吃到飽,這種店的消費通常都是算人頭,有民眾投訴,朋友在他們點餐結束後
才進來,只喝一杯飲料,就被收498元加一成服務費。

 當天情況是,民眾12點30分前往火鍋店排隊,等到14點進去用餐,但14點20分就停止點
餐,而朋友則是在14點50分才抵達,因為口渴,倒了一杯水果茶喝,結果結帳時,也被算
一個人頭收5百多元。


 店家強調,有跟客人說清楚消費方式,客人同意,才讓他進去,看看其他吃到飽的火鍋
店,會怎麼處理類似情形?

 店家vs.客人:「我要用餐,不行了耶,我們1點半就收了,有部分食材沒了,不能再進
去用餐了。」

 這一家營業時間11點到15點,13點30分就不收客人,因為14點30分就會把全部食材收光
,如果客人堅持要進去,會告訴客人只有1小時可以用餐,客人同意就給進,全額收費。

 再到另一家吃到飽燒烤店,中午客滿,有人排隊排很晚才進的去,從12點營業到15點,
14點30分就會收食材,如果超過14點30分還想進去吃,只剩半小時能點餐,但可以讓你一
直吃到15點,也一樣會事先告知客人。


 幾乎吃到飽餐廳的規定都是只要有吃,不管你吃多或吃少就收一個人頭的錢,消保官說
,合不合理,就看店家有沒有清楚告訴你還剩多少時間用餐,是不是已經不能點餐。


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09-26 19:46 lovea.
l835566: 奧客1F 09/26 19:46
hatedog5566: 合理啊 沒付錢想偷吃?不可恥嗎2F 09/26 19:47
a1122334424: 喝什麼水果茶3F 09/26 19:47
gogobar: 應該會有鄉民開始批評店家4F 09/26 19:47
peiring: 如果有先講就沒話說5F 09/26 19:47
Hateson: 阿吃到飽就是算人頭阿6F 09/26 19:47
hihi29: 合理7F 09/26 19:47
Gradi: 投訴甚麼 無聊8F 09/26 19:47
seemoon2000: 很合理啊 有問題嗎?9F 09/26 19:47
blackman5566: 店家沒有必要要請你喝茶阿10F 09/26 19:47
yukina23: 奧客11F 09/26 19:47
slan: 有甚麼問題嗎   有吃就要付錢阿12F 09/26 19:47
Glucophage: 剛好而已13F 09/26 19:47
feit: 誰准你喝水果茶的?14F 09/26 19:48
kenshin078: 合理 這消費者很盧15F 09/26 19:48
ddrshrimp: 想坳活該16F 09/26 19:48
touchbird: 店家好衰 碰到智障客人 說好又來鬧17F 09/26 19:48
g007: 就貪小便宜呀!18F 09/26 19:48
crocus: 奧客19F 09/26 19:48
Kamiya: 那我請50個人進去店裡什麼都不吃 天天就這樣待著不付錢嗎20F 09/26 19:48
pathfinder: 不照店家規則來 然後鬧大討拍嗎?21F 09/26 19:48
demonicrunes: 都先講了  當然要付費呀=   =22F 09/26 19:48
sunlucky: 系嚇23F 09/26 19:48
queltw: 合理啊 白癡當自己家廚房喔24F 09/26 19:48
utley: 可惜~如果在十二鍋這樣鄉民就會高潮惹25F 09/26 19:49
ivorysoap: 給客人吃十分鐘還收全額喔? 勿 忘督割26F 09/26 19:49
zoie98: ……去吃到飽就是算人頭啊27F 09/26 19:49
dnek: 自己晚到又硬要進,怪我囉28F 09/26 19:49
michael5556: 爽29F 09/26 19:49
Ec73Iwai: 就錄音存證啊 看是哪邊耍賴30F 09/26 19:49
LedSmith: 奧客 不收你錢怎麼對其他客人交代31F 09/26 19:49
cccwei: 不收錢可以啊   告竊盜罪直接抓起來關   笑死人32F 09/26 19:49
ronnyvvang: 根本奧客  點一堆東西讓外面的人進來吃 誰知道33F 09/26 19:49
abian: 店家有先告知的話,那就沒話說34F 09/26 19:49
tn00210585: 勿忘督割35F 09/26 19:49
xddc8c8: 當全家就是你家?36F 09/26 19:49
leejj1013: 遇到智障還被投訴好可憐...又不是沒講= =37F 09/26 19:49
Ec73Iwai: 其實督割有"再"翻案...38F 09/26 19:49
linceass: 傻瓜 乖乖付錢吧39F 09/26 19:50
cabbage01: 不然全班CALL來一人喝一杯 拍拍屁股走人嗎?40F 09/26 19:50
andy89202033: 可以在外面等 幹什麼一定要進去41F 09/26 19:50
ivorysoap: 我不信有客人蠢到事先明知十分鐘能吃還肯進去付全額吃42F 09/26 19:50
Ec73Iwai: 真相是那些事情有發生 只是沒那麼嚴重而已43F 09/26 19:50
iwcuforever: 智障嗎 聽不懂人話=.= 你可以不吃啊44F 09/26 19:50
KevinLow: 就算店家沒先說,有吃付錢應該啊45F 09/26 19:50
enthpzd: 以前做ktv服務生,算人頭計費的,中間入場的照算1人頭46F 09/26 19:50
Kentish: 我不喝水果茶 只吃水果拼盤可以嗎47F 09/26 19:50
ivorysoap: 應該要訪問一下客人的說法48F 09/26 19:50
simon0131: 別在督割洗白了49F 09/26 19:50
justhb0928: 自己要吃當然要付錢啊 這樣也敢投書媒體喔50F 09/26 19:51
HsiangFly: 水果茶很貴也 貪小便宜活該51F 09/26 19:51
magic1104: 現在流行反串洗文章 轉移焦點52F 09/26 19:51
sjory: 奧客53F 09/26 19:51
gotohikaru: 4F菜菜子喔 這種的幾乎都是批顧客54F 09/26 19:51
diefish5566: 督割哪裡白了出來說說好嗎 事後一面之詞也信 顏色對真好55F 09/26 19:51
DomainT: 有先說清楚的話,那確實該付57F 09/26 19:52
wasabi5566: 遊戲規則訂的好好的就是有人要在那邊灰 智障58F 09/26 19:52
Doracacazin: 誰知道你是不是真的只喝水果茶 死奧客59F 09/26 19:52
linfon00: 裝不懂規則嗎 吃到飽的意思就是沒在管你吃甚麼 自己佔位置不吃怪誰60F 09/26 19:52
DomainT: 如果只是進去找人,那連水都不該碰。62F 09/26 19:52
shermanqoo: 合理啊…誰知道你吃多少啊63F 09/26 19:52
JBLs: 奧客就奧客還好意思該ZZ64F 09/26 19:53
Leo4891: 吃到飽是算人的 誰管你吃啥?  喝茶太貴不會再吃火鍋阿65F 09/26 19:54
kennethlin: 還有人護航66F 09/26 19:54
shermanqoo: 找人不是理由是啊,可以櫃台等或出店外啊67F 09/26 19:54
hihi29: 又要戰督割了嗎 等你們拿新證據打臉那封信等很久了68F 09/26 19:54
palindromes: 奧客69F 09/26 19:55
shermanqoo: 剩十分鍾沒東西?誰知道你朋友有沒有先拿好。70F 09/26 19:55
snowdream: 這很正常吧 要喝怪誰71F 09/26 19:55
sparkling214: 合理阿!!72F 09/26 19:56
fang314: 阿不然要怎樣73F 09/26 19:58
a0913: 傻傻der74F 09/26 19:58
andy02: 你都進去了 不收你錢 收誰的錢 這是那門子新聞75F 09/26 19:58
kuraki7up: 一杯不划算 不會喝兩杯喔76F 09/26 19:59
itachi0609: 每間規定不同 吃之前問清楚77F 09/26 19:59
idlewolf: 如果有說清楚 收錢正常啊 那種店本來就只看人頭78F 09/26 20:01
yapok: 有吃就是有吃阿ZZZZZZ79F 09/26 20:02
kevinshyu: 貪小便宜,應該是被發現面子拉不下來80F 09/26 20:03
lovetweet: 有告知就沒爭議81F 09/26 20:03
iampcuser: 有跟客人說清楚消費方式,客人同意-->那要投訴啥?82F 09/26 20:05
kisaku1980: 自己販劍要進去吃的 怪誰??83F 09/26 20:06
chopper324: 小心釣魚阿84F 09/26 20:07
lovetoshinya: 誰叫你要喝水果茶85F 09/26 20:10
steven211: 500塊的教訓 會痛齁
講督割有翻案的實在是.......哈哈哈86F 09/26 20:10
jerrylin: 你沒事跑去喝什麼水果茶  愛佔人便宜齁
誰知道你到底有沒有吃東西?88F 09/26 20:12
shenmue1001: 這奧客有用ptt的話 有種就出來戰啊90F 09/26 20:13
CharleneTsai: 愛喝就付錢啊91F 09/26 20:14
mapxu664: 自己不吃的 怪誰zzzzz92F 09/26 20:15
truffaut: 消保官認證的奧客93F 09/26 20:17
s1962: 媽的奧客在不能接受三小阿94F 09/26 20:18
Deesu: 冷氣不用錢逆? 它媽的奧客一個95F 09/26 20:18
MangoTW: 每個人喝一杯坐兩小時,還不能收錢?96F 09/26 20:23
kop5236: 活該97F 09/26 20:24
jack19931993: 督割不就跟龜王一樣嗎 怎麼龜王大家罵死督割就信?還是因為那篇文是email發的?98F 09/26 20:26
Jimmywin: 不付錢可以阿,侵占罪100F 09/26 20:27
kaoru1992: 不然咧……101F 09/26 20:29
hu6111: 純噓奧客102F 09/26 20:30
tyifgee: 多喝點103F 09/26 20:36
WuDhar: 噓奧客,不然你全家老小最後10分鐘來吃免錢算誰的104F 09/26 20:36
thedeathhero: 不然咧?105F 09/26 20:46
ffdreamer: 否則每桌客人都帶朋友來喝一杯水果茶,成本誰付?106F 09/26 20:50
toxico: 吃東西就付錢啊 幹107F 09/26 20:50
axlu: 奧108F 09/26 20:54
f37605: 奧客是你?109F 09/26 21:00
abcdegf34: 這家店真不會做生意= =110F 09/26 21:05
lswefac: 本來所算人頭不就這樣嗎,你也不會進饗食說自己只喝果汁111F 09/26 21:13
HardyChen: 直覺是三寶!112F 09/26 21:21
rondo919: 就是有這種水準的奧客113F 09/26 21:30
sinon2210: 喝水可以嗎?114F 09/26 22:13
kkk593819: 合理115F 09/26 22:23
jun123rong: 不要進去不就好了,奧客116F 09/26 22:57
kengoptt: 先想想自己是進去什麼店吧,吃到飽欸,奧客。117F 09/26 23:06
Maziger: 記者有臉護航? 為了製造新聞 連臉皮都不顧了118F 09/26 23:30
tgsh: 坦白說根本活該,該收的!誰叫你要進吃到飽餐廳119F 09/27 00:18
smpian: 垃圾客人120F 09/27 02:52
kaede129: 噓奧客121F 09/27 13:52

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