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作者
標題 [閒聊] 見識到創見所謂的終身保固了
時間 Tue Mar 24 16:37:04 2015
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標題 [閒聊] 見識到創見所謂的終身保固了
時間 Tue Mar 24 16:37:04 2015
最近家裡老媽作帳的老電腦突然開不了機，
稍微檢查一下，發現記憶體的顆粒有一個爆龜了，
雖然也不知道到底是不是它的問題，
反正創見有終生保固就拿去創見台中nova店送修了，
結果門市人員檢查了兩下，
拿了張貼紙貼在爆龜處，
http://i.imgur.com/bjumECV.jpg
![[圖]](http://i.imgur.com/bjumECV.jpg)
"先生，你這個顆粒有破損喔。"
"對啊，我剛不是說他爆龜了...."
"公司規定顆粒破損要酌收工本費一顆300元喔"
"甚麼？這顆粒又不是我自己破損的，你跟我說說看人為怎樣可以給他爆龜？"
"不好意思，公司規定顆粒破損就是要收費balabala......"
當下也懶得跟他揮 就喔一聲走人
反正只是條1G的DDR400 隨便去拆一條算了
不過也見識到了
原來這就是創見的終身保固
顆粒爆龜叫做外觀受損啊
顆粒會用到爆龜 難道不就是品質問題嗎？
使用者是要怎樣才能用到顆粒爆龜我還真不明白
老媽說她想組台新電腦
林北不會再考慮創見
-----更新------
沒想到一點小牢騷引來這麼多回應 受教了
其實說真的 RAM的保固認定我確實不了解
但之前華碩的主機板保內電容爆掉
皇家俱樂部是直接換一塊給我的 我以為記憶體顆粒也是一樣
既然廠商與使用者普遍認為膨龜是人為因素
那就沒甚麼好說的
就確實是我的不了解 不好意思
說穿也才殘值百來元的東西咩~~~~~
今天下午去朋友家拔他不要的 拿回家裝又活跳跳
雖然只是P4灌XP的老電腦 其他部位都還很正常
老媽記帳綽綽有餘了
另外有人回文奧客或一些情緒化字眼的
我想廠商說不行 我們不吵不鬧就走了
(雖然我對門市懶得解釋 只一直說公司規定的服務不以為然)
只有上網牢騷一下 應該還算不上奧客吧
網路為公共空間 回文前別忘了注意一下禮貌喔
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→ : 好，以後都不買這家1F 03/24 16:39
→ : 宇贍的終身保讓我覺的這種所謂的終保通常是廠商解讀2F 03/24 16:44
推 : 繼續推 芝奇3F 03/24 16:45
→ : 3大廠的保固都掛了~_~，該讓賢了4F 03/24 16:46
→ : 好。林北也不買這家了5F 03/24 16:47
→ : 前陣子那個也是創見?6F 03/24 16:48
→ : 哥用十詮7F 03/24 16:50
→ : 為什麼不先怪你的主機板還是電源惹的禍?8F 03/24 16:50
→ : 一般看到這個都不會收了 跟創見有啥關係？9F 03/24 16:55
推 : 顆粒自己會那樣，我打死都不信10F 03/24 16:55
推 : U大師出現了11F 03/24 16:58
推 : 啥時爆龜是用在這種情況了?12F 03/24 17:01
推 : 這種狀況 沒有一間 會讓你換13F 03/24 17:03
推 : 顆粒變這樣 哪家都不受理的 頗ㄏ14F 03/24 17:03
推 : 美光芝奇十銓安定15F 03/24 17:04
![[圖]](http://i.imgur.com/H0Migpe.jpg)
推 : 去年一條2G有一個金手指燒掉 送去 免費修好回來17F 03/24 17:14
→ : 井底之蛙～可憐18F 03/24 17:15
→ kimula01 …
推 : 所以保固內主機板、顯卡爆電容、燒卡都算user的錯??因為外觀有明顯問題?20F 03/24 17:24
推 : 機車店有在賣十詮的DDR400 1GB記憶體22F 03/24 17:25
推 : PSU炸掉，一次全帶走，一般也是廠商認為人損就是23F 03/24 17:26
推 : 這個哪一家都不會讓你換吧...24F 03/24 17:27
推 : 這是標準使用不當 燒掉 人損25F 03/24 17:27
推 : 人損 都不收好嗎？不要侮辱我的創見26F 03/24 17:33
→ : 之前技嘉X79燒板,如果不承認,不就算user活該XD27F 03/24 17:35
→ : X79當時如果沒錄影，一般100%認為人損的
有燒痕User就先輸九成…28F 03/24 17:36
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→ : 創見我找不到範例 金士頓顆粒燒毀破損都有寫不保
收錢給修已經不錯了30F 03/24 17:37
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推 : 建議你去申請消費糾紛調解, 申請了他們有很大的機率會打給你跟你說他們直接換給你.32F 03/24 17:45
→ : 所以終保到底保什麼?34F 03/24 17:54
推 : 保顆粒自然死亡 創見、金士頓保險公司 無意外險服務35F 03/24 18:05
推 : 哇咧如果你電源雜牌 燒記憶體也要跟創見凹?36F 03/24 18:16
推 : 終保就保你的心37F 03/24 18:18
推 : 這是燒掉吧38F 03/24 18:18
推 : 什麼？ 創見也變這麼遭39F 03/24 18:25
→ : 創見居然不相容雜牌電源?相容性太差了!40F 03/24 18:43
推 : 廠商：通電就是人損了啊！41F 03/24 18:46
→ : 見識到使用者堅稱的非人損了42F 03/24 18:46
→ : 取暖失敗43F 03/24 18:52
推 : 創見糟很久了 你們是第一天用嗎
有些舊規格的送修還被要求附原始購買發票 因為客服可能會質疑你未附發票可能你是從不明位置拆下來的記憶體產品44F 03/24 19:00
有些舊規格的送修還被要求附原始購買發票 因為客服可能會質疑你未附發票可能你是從不明位置拆下來的記憶體產品44F 03/24 19:00
推 : 我自用的記憶體都買GSKILL48F 03/24 19:04
→ : 人損49F 03/24 19:17
推 : 不明位置拆下來？那就是貴公司的問題了
貴公司未做序號控管，有序號的話哪來不明位置50F 03/24 19:23
貴公司未做序號控管，有序號的話哪來不明位置50F 03/24 19:23
→ : 我教你 這不是BGA 簡單 熱風槍吹一吹 清錫52F 03/24 19:34
推 : 好奇問一下 爆成這樣哪一家終身保固可以保?53F 03/24 19:34
→ : 再上薄錫 廢板PGA拆一顆下來 對準 貼膠帶 吹回去打完收工XD 300自己賺54F 03/24 19:35
→ : 我比較好奇這是怎麼弄得...56F 03/24 19:37
推 : tsop封裝就有這種好處...57F 03/24 19:38
推 : 弄成這樣本來就不會保58F 03/24 19:40
→ : 這種情形不是短路就是電壓不對 不保很正常59F 03/24 19:46
推 : 真的60F 03/24 19:48
推 : DDR400 都已經用這麼久了 也夠本了...61F 03/24 19:54
→ : 二手一支一百多,誰要花三百修阿...62F 03/24 20:10
推 : 我還以為你會把它折斷....63F 03/24 20:13
推 : 這樣是想要保什麼東西...64F 03/24 20:17
推 : 創見嘛....大家都聽過珍惜照片吧65F 03/24 20:33
推 : 台中nova 創見還是那位可愛的妹妹櫃員嗎？66F 03/24 20:48
推 : 外觀損傷是每家廠商都會有意見吧 有的是直接拒絕 有的是加錢才受理 這有很奇怪嗎？
如果破爛外表照樣免費更換那是佛心 而且保固制度在幾年內必定被大家玩壞......67F 03/24 20:51
如果破爛外表照樣免費更換那是佛心 而且保固制度在幾年內必定被大家玩壞......67F 03/24 20:51
推 : 前述所謂不明位置是指使用者未經合法管道購入而由他處或他人淘汰電腦或公家機關汰換電腦等處拆下且未有合法購買證明者皆為之71F 03/24 20:54
→ : 根本奧客...74F 03/24 20:56
→ : 沒2可以按?75F 03/24 20:59
→ : 你竟然有考慮過創建才讓人吃驚76F 03/24 21:04
→ : 凹很大...77F 03/24 21:06
→ : 這種狀況通常是不保固 只是照慣例會被歸類為"人損"而大多數人都沒去動它就被判定"人損" 所以不能接受78F 03/24 21:09
推 : 這個比較像是在 終身保固 上面的認知有落差XD80F 03/24 21:14
推 : 簡單說就是他收件的時候根本無從得知你是不是從公家機關電腦偷拆下來想用保固換良品 為了防止這種不法意圖 所以之前才會要求舊規格送修要求出示發票81F 03/24 21:24
→ : 公家機關電腦是品牌機，那種保固都是OEM的
核對序號就知道了，幹嘛要發票84F 03/24 21:31
※ 編輯: konny (219.86.200.81), 03/24/2015 21:40:34核對序號就知道了，幹嘛要發票84F 03/24 21:31
→ : ㄟ(- -)ㄏ 勝創你還沒玩過咧 我有送過4還5只過一條有夠會挑86F 03/24 21:48
推 : 那這樣我換個說法 學校機關的一般組裝電腦 這樣比較好88F 03/24 22:05
推 : kingmax的RAM我個人是直接折掉 ( ′_>`)90F 03/24 22:05
→ : 因為學校等這種有些舊型電腦大多數採買的都不是品牌機91F 03/24 22:06
推 : 應該問 哪家有保這種的 下次改買這家的RAM了93F 03/24 22:15
→ : 嘎嘎嗚啦啦94F 03/24 22:16
推 : 很久沒買這家95F 03/24 22:38
推 : 那你從哪邊拆下來的關創見屁事啊
學校電腦的組裝電腦，那就是一般組裝零件啊96F 03/24 22:40
學校電腦的組裝電腦，那就是一般組裝零件啊96F 03/24 22:40
推 : 威剛事件才無言吧，說要後送就來po文了 頗呵98F 03/24 23:13
推 : 因為不知道怎麼弄的當然算人損呀99F 03/24 23:17
→ : 要不然你說說看到底是怎樣才算人損...100F 03/24 23:27
推 : 沒多少錢又紅海商品的死豬價，換一條新的給客人做口碑都不會，做生意還要我來教101F 03/24 23:33
→ : 我對3C產品終保的概念不太在意 5年以上就懶得送修了103F 03/25 02:17
→ : 從推文看 奧客真的不少 這種情況很多都拒收了
如果什麼都要拿來凹 搞到後面只會保固越來越爛104F 03/25 07:21
如果什麼都要拿來凹 搞到後面只會保固越來越爛104F 03/25 07:21
推 : 保固真的只保你心 就是用一用才壞掉 要不人為難XDDD才會幾乎每家都說啥終身保 但實際上根本就用不到106F 03/25 08:52
推 : 學校電腦的組裝電腦 是一般組裝零件沒錯 但是有時專賣店客服可能會詢問你這條記憶體是哪裡拆下來的如果你提不出購買證明，專賣店這一端當然會拒收
從那邊拆下來的雖然不關創見屁事 但有一定程度關係因為終保保固服務保的是「產品原購買人與機關」
非「拿著送修品在手上」的這個人108F 03/25 08:54
從那邊拆下來的雖然不關創見屁事 但有一定程度關係因為終保保固服務保的是「產品原購買人與機關」
非「拿著送修品在手上」的這個人108F 03/25 08:54
推 : 才幾百塊就讓你崩潰啦笑死我114F 03/25 10:53
推 : 哈 不然你以為這邊為什麼不開放噓文XDD115F 03/25 11:20
推 : 不是店家的錯還上來發牢騷 當個板？？116F 03/25 12:08
推 : 對你來說是抱怨一下,對廠商來說是商譽受損117F 03/25 15:54
→ : 什麼時候要開2,這種文章還說不是取暖，版龜開放討論好嗎。118F 03/25 16:28
→ : 當你臉書？120F 03/25 18:44
→ : 沒送修經驗問一下 外觀受損應該分人為受損跟正常使用自行破損(例如三星手機爆炸) 我以為只要正常使用都應該接受送修?121F 03/25 19:34
→ : 疑問如同樓上124F 03/26 09:43
推 : 有時候記憶體爆跟電源有關,但電源又跟家用電有關125F 03/31 14:05
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