看板 MobileComm
作者 cpy34 (Cpy)
標題 [心得] HTC的品質 讓我有點失望 連換五支瑕疵品
時間 Sun Apr 19 00:40:49 2015


抱怨文分享  有點長

這件事要從二月開始說起..
因應小弟要長期國外出差
想說帶隻台灣之光手機
出國要介紹自己的家鄉 會方便很多

為了適應國外多雨嚴峻的氣候 以即戶外作業的需求
目標選定防水機 GPS定位功能好 電子羅盤佳的手機
首選就是HTC EYE以及Butterfly 2


第一支新品DOA
回到老家高雄後 直奔台哥大
帶著滿心的期待 帶著HTC EYE回後
發現.. 墊子羅盤異常 根本就是亂指
隔天奔回店裡 跟店家反映
因為新品DOA要送回廠檢測 需要3~5天
但我不在高雄 店家很好心的說 明天換新的給你
就帶著異常單回家了

第二支新品DOA
隔日 拿著異常單到店家取貨
因為有了第一次的經驗 在店家馬上檢測
掯... 電子羅盤又亂指... 當場跟店家反映
手機也不取了 直接退貨
加價換購butterfly 2 (心裡想著旗艦機 品質應該會好些)
店家表示為難後 最後與公司連絡後 還是答應了 隔日取貨

第三支新品DOA
隔日一早 因為當日傍晚要離開高雄 所以店家還沒開門 就在外頭守候了
拿到Butterfly 2後 當場測試電子羅盤有點不準 (掯  不會吧)
裝上SIM卡後 走到戶外  就準了  取貨回家
再開車的路上... 奇怪的事情發生了
移動的時候 google map指的是準的 停紅燈就倒轉180度
最後測試發現  移動時靠GPS判定方向  是正常的
定點的時候 換成電子羅盤    又異常了.....  天啊  在整我嗎?
當日傍晚 再度奔回店家 因為時間的關係 所以只好退貨還錢

在此稱讚台灣大哥大三民加盟店的店員 棄而不捨的幫我爭取該有的權利
還損耗了兩張全新玻璃保護貼 最後倒賠 啥都沒賺到

第四支新品DOA
時間飛逝 在清明節連假 我再度回到家鄉
找到了另一家通信行 因為發現高價位不代表沒問題
所以不死心 再次辦了HTC EYE
太棒了  這支手機定位跟電子羅盤都正常
開心的取回家使用
卻發現..... 電源鍵 音量鍵 拍照鍵要按很大力才會有反應
後鏡頭在室內拍照 照片色偏嚴重 就像拍靈異片一樣...(前鏡頭正常)
去到HTC直營店詢問
服務員表示  到我們這就是送修 約要三到五工作天
若在購買七天內 建議回原店家
店家表示 會先送到原廠檢測  約到三到五工作天 判定有問題會換新
於是... 我就送回店家  又拿了異常單了....

第五支新品DOA
隔了一周  小弟我請假回高雄拿手機HTC EYE
還提前去廟裡拜拜 祈禱我可以拿到沒有問題的手機 (我真的怕了)
在店家現場測試 慘案一樣再度發生...
這次是GPS定位不准 偏差了20~30公尺
回復原廠設定後
連電子羅盤順帶掛點
店家建議我先去快修 換機比較有效率

於是我手上  又有一台有問題的HTC手機了

我開始嚴重的懷疑
HTC是不是拿消費者當他們的品管部門
曾與HTC電話客服抱怨過  他們的回覆是
"很多消費者沒有發現有問題 可能是我比較細心"

小弟我兩個月內 拆了五支HTC全新手機 (標準盒裝 軟膜封裝)
我的檢測 不是是像奧客一樣 會去測試防水的功能

而是正常使用 就有異常

以上是抱怨文

希望我下一支可以換到正常的手機....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.214.114
※ 文章代碼(AID): #1LCeaJ4F (MobileComm)
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bt222: 辛苦了1F 04/19 00:41
k268185: 先幫你補血2F 04/19 00:45
lianpig5566: 說真的 人品問題3F 04/19 00:45
frank543: 太神了 電子羅盤HR後會掛點 XD4F 04/19 00:45
kutkin: 原來你是永樂皇帝5F 04/19 00:46
marklaiw: asus 表示....6F 04/19 00:46
OscarShih: m01: 沒有維修單照片7F 04/19 00:47
lianpig5566: 再兩次 就可以成為子龍2.0了8F 04/19 00:49
liao1030: 這有點強!!..9F 04/19 00:49
natsugo: 這情況還是放棄htc吧,時間不該浪費在這上面10F 04/19 00:50
mco520: 為什麼啊OAO有點誇張11F 04/19 00:53
sai1268: 看來是命中和htc相剋~有這麼一定要htc?12F 04/19 00:53
cpy34: 如果我知道我會連換五次 一定拍維修單與手機存證...13F 04/19 00:56
hsyumi1026: GPS差20-30公尺也算一條==14F 04/19 00:58
andy0731747: http://i.imgur.com/KYMnrhL.jpg 萬一以後又發生可15F 04/19 00:58
[圖]
 
andy0731747: 以試試16F 04/19 00:58
mygoing: 感謝你一次拿走了6支有問題的 以機率來看現在應該都是安全的 可以買htc了17F 04/19 00:58
theowind: 子龍(5/7)19F 04/19 00:59
tsairay: desire是不是都是對岸代工的啊20F 04/19 00:59
cpy34: 問過HTC經銷商 很不巧 都是台灣製的 聽說趕工趕很大前四支GPS誤差都在2公尺內 連搭自強號用GPS都神準電子羅盤校正... 我已經試過不少方法了 21F 04/19 01:01
eliteark: 子龍是種流行 是種生活態度 潮牌必備24F 04/19 01:20
venty: DOA   你是救護人員還是開救護車的?25F 04/19 01:20
lookers: DEAD ON ARRIVAL26F 04/19 01:24
john5601: 你也真奇耙 非eye不可 遇個兩三次重覆情況 當然就換品牌或機種 在堅持什麼27F 04/19 01:28
atrix: 我拿過10,11支手機,除了aria跟in610,
其它都是電子羅盤不準欸~
我以為羅盤不準是正常的......29F 04/19 01:28
awang44: 電子羅盤不是開啟時三軸轉兩圈就準了嗎?32F 04/19 01:30
ttt010233: XDDDD 真和諧 HTC就沒人酸33F 04/19 01:34
Lusmall: 一定是個案加上你人品不好 HTC絕對沒有問題好嗎34F 04/19 01:40
Porops: 噓客服"很多消費者沒有發現有問題"是就沒發現該死嗎35F 04/19 01:42
rexagi1988: 希望妳能換到好的...不然就是妳跟h家沒緣啦...36F 04/19 01:43
blacktruth: 加油!七擒孟獲成就快完成了!37F 04/19 01:45
heyroy: 真有耐心!38F 04/19 01:56
sleepa:39F 04/19 02:08
uagil: 好慘,要加入我發誓...了嗎?40F 04/19 02:10
z83420123: htc也要子龍喔41F 04/19 02:41
int5566: 好猛 我小米手環這麼便宜的東西修兩次我都快起乩了42F 04/19 03:40
Rhapsody: gps誤差30公尺還好吧,又不是長程飛彈43F 04/19 04:03
KCKCLIN: 幫補血,我可以體會...當初換笨Q螢幕也是前後5還是6台才換到勉強能接受的44F 04/19 04:13
knight714: 如果這篇是ASUS你只會被笑而已46F 04/19 04:27
basketballj: 這麼久了HTC的品管還是不佳…說良心的 旗艦機要有旗艦的品質
不是不支持國產貨是子龍讓人猶豫壓…47F 04/19 04:34
strellson: 沒有維修單和照片50F 04/19 04:58
NgJovi: 想當年"紫"龍任務應該不少人有解過吧 縫縫就開3隻了51F 04/19 05:49
vq37vhr: 招喚歐魯哥 ! ! !52F 04/19 06:34
zombierick: 你可以先試試八字校正法53F 04/19 06:50
xelnaga: 看hTC的硬體設計有這種品質不意外54F 04/19 07:11
kruzin: 有點猛XDDD55F 04/19 07:38
kira925: 電子羅盤是一回事 民用的GPS是刻意有誤差到100m以內56F 04/19 07:45
b92345: 這個……也許你可以看看sony57F 04/19 07:45
kira925: 所以20~30m就沒辦法 電子羅盤掛這麼兇是滿扯的58F 04/19 07:46
miku5566: 這裡不是01要維修單幹嘛59F 04/19 07:50
bhis: 這很正常。我m7送修了三次,在第四次之前就丟給親戚用了,眼不見為淨60F 04/19 08:01
bestpika: 還在民用誤差 100m...早就開放了好嗎62F 04/19 08:03
kira925: 感謝樓上指正 後來Google是說美國拿掉了誤差碼63F 04/19 08:09
padi: 懂得去HTC論壇PO為什麼不貼個維修單 可以加速查詢阿不過這邊PO就不用貼維修單惹 補推64F 04/19 08:10
v860117: 台灣之光66F 04/19 08:41
no1rossi: 你要不要買一個羅盤比較快67F 04/19 08:59
tryshin: 請問那隻手機能完美滿足您需求?68F 04/19 09:00
aaa15368: 皇城底下一片和諧69F 04/19 09:05
passionyeh: 電子羅盤有時需三軸搖一搖校正完才能用,可是應該久久做一次就行了,會不會你的校正從來都沒成功過?70F 04/19 09:17

唉  誰會想到買個手機這麼困難
每次都把維修單拍照存證  總是覺得   "我這是最後一次維修了 下一支沒問題的"
我就抱持著這個心態  所以沒有拍照

現在第五支手機在我手上
店家建議我去快修中心換機  可以當天領新機
http://ppt.cc/uslJ   <--- 我只有他的照片
 

我可以分享一下google map的精準度是沒問題的
因為我通常會再下載離線地圖maps.me使用
有問題的兩個app都會有問題 不會鬧雙包
所以有問題  應該是硬體問題了吧??

Htc的手機 我最近接觸到的這五支手機 除了第五支以外
其它四支在gps定位上非常優秀
戶外五秒內定位 精確度在兩公尺以內

其中第四支eye 因為在我手上一個禮拜
期間我搭火車時 曾開過google map與maps.me
窗外的景色可和map 精確對應  (大力鼓掌拍手)
搭高鐵時  除了過隧道 一出隧道就定位到了 (再度鼓掌拍手)

我非常滿意htc手機的定位
因為我玩過各家展示機 與身邊朋友的手機
定點定位就屬htc samsung asus定點定位誤差較小
連Apple都有不準的時侯 (玩過四台 有一台誤差20公尺)
sony手機試過三台 包含一台展示機  全都有5~30尺的誤差
這段期間  備受店員的挑戰與質疑 所以才玩過這麼多展示機
其中HTC的精確度 確實表現最佳 接觸最少十支以上 誤差都在2~3m以內
除了我的第五支 ...

所以我推測不準不是google map的問題  (Goolge map是無辜的)
或其他地圖軟體的問題
其實是各大廠的手機硬體的問題

發現的人或許不多 只是我會用到這功能 才會特別注意
我目前使用inhone G1 (國產機)
GPS定位部分  時準時不準
準的時候非常準(誤差3~5公尺內)
不準的時候差幾十公里都有   /__\

以上  分享心得
希望我下一支手機  不要再有問題
若不幸再度發生 我會補上維修單的...
※ 編輯: cpy34 (118.171.251.75), 04/19/2015 09:38:53
passionyeh: 而且是開Google map而且GPS定位完成時校正比較好72F 04/19 09:23
frice: 醫護已經很多年不用DOA了73F 04/19 09:27
padi: 你真的很有愛 推推XDDD74F 04/19 09:39
CoolMonster: 人品問題 我m7沒修過75F 04/19 09:45
zxcet16: eye的電子羅盤在哪看啊?76F 04/19 10:04
SamsungDog: htc的這樣的品質真的很差 遇到是正常77F 04/19 10:08
putingcat: 完了 馬上要有一篇子龍文來平衡輿論了78F 04/19 10:15
kinmengon: 還子龍ㄟ,淪陷到跟華X一樣情可做專論了 台廠的
沉淪79F 04/19 10:28
rhapsodyepic: 樓上風向預測正確。81F 04/19 10:29
eddie04: 拍拍,同事的S5一樣不準 定位要定10分鐘才抓得到衛星我的老蝴蝶1,最慢20秒,光抓衛星的速度HTC就快很多82F 04/19 10:53
jf7642: 竟然不是asus 趕快把風向導到是使用者問題84F 04/19 10:54
uei1201: 支持國產跑幾趟路又算不了什麼,你知道世界上最難走的路就是自創品牌這條路嗎?85F 04/19 10:55
a1234567289: 台灣之光87F 04/19 10:58
ji3g4m0: 電子羅盤不是不準 他是....88F 04/19 11:22
foreigners: 電子羅盤要先調校吧  全新沒用過也是要調校才行
不過如果GoogleMap的羅盤是準的 基本上電子羅盤沒有也沒關係  因為真的要單純用電子羅盤的機會太少了89F 04/19 11:48
simonrocker: HTC品質本來就不太好了92F 04/19 12:12
Jkyzer: 我拆過七支z3 索家子龍在此93F 04/19 12:40
pinkg023: 開電子羅盤來試試好了,平常真的沒在注意
不過gps htc是真的調得不錯94F 04/19 12:44
wuliou: 幫asus粉噓96F 04/19 12:50
Shauter: ▲照標準扯他品牌不是水桶嗎? 還是又要歐洲魯模式97F 04/19 13:17
zxp910510: 阿速死表示 : 幹為什麼只有我被叫子龍98F 04/19 13:45
OverInfinity: 電子羅盤問題有無校準,還可能跟附近的磁性物體有關,比方說磁力保護套之類99F 04/19 14:03
fayeeer: 我手邊的eye就沒事
羅盤要先手動調教過才準101F 04/19 14:13
sdyy: 剛拿到手時的iphone 電子羅盤也不准...103F 04/19 15:32
mygoing: 感覺原PO好像一直都在看地圖104F 04/19 15:36
qwerasdf856: 是軟體問題105F 04/19 17:26
nanachou1226: 我擁有過一隻HTC以後,就確定我不會再用它了...106F 04/19 19:02
natsugo: 剛試了M7剛跟BF2的googlemap沒有這問題107F 04/19 19:05
webberhan: Qa都走光了108F 04/19 19:11

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