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作者
標題 [新聞] 王品退費限制嚴格 刷卡、餐券都不給退
時間 Thu Oct 23 09:35:01 2014
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標題 [新聞] 王品退費限制嚴格 刷卡、餐券都不給退
時間 Thu Oct 23 09:35:01 2014
自由時報
〔本報訊〕王品集團旗下品牌受到頂新黑心油案衝擊，宣布27日起可至全台受到波及的23
家分店退費，但退費條件嚴格，要求消費者必須證明確定有食用到混入黑心油的餐點，就
算拿著發票到指定店家退費，該發票還需有消費明細才能受理退費。
家分店退費，但退費條件嚴格，要求消費者必須證明確定有食用到混入黑心油的餐點，就
算拿著發票到指定店家退費，該發票還需有消費明細才能受理退費。
王品董事長戴勝益宣布，消費者可憑2月1日至9月11日間，在王品牛排、西堤、陶板屋、
藝奇，合計23間分店的指定門市的消費發票，「就受波及餐點」部分進行退費，各分店自
10月27日至11月10日受理退費，詳細辦法將在27日公告於王品官網。
藝奇，合計23間分店的指定門市的消費發票，「就受波及餐點」部分進行退費，各分店自
10月27日至11月10日受理退費，詳細辦法將在27日公告於王品官網。
王品的退費條件嚴苛，使用信用卡刷卡消費，因刷卡簽單只顯示金額，無法得知消費何種
餐廳，因此無法退費；使用餐券消費，因沒有發票，同樣無法退費；發票部分，除了要有
所保存外，還要標示明細。
餐廳，因此無法退費；使用餐券消費，因沒有發票，同樣無法退費；發票部分，除了要有
所保存外，還要標示明細。
一名網友昨天向王品詢問退費機制，王品給予回覆，表示對於食安事件深感無奈和痛心，
集團將虛心檢討，以此為借鏡，但退費機制方面，必須憑有清楚標示餐點紀錄的發票正本
，才能辦理退費。
集團將虛心檢討，以此為借鏡，但退費機制方面，必須憑有清楚標示餐點紀錄的發票正本
，才能辦理退費。
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1137951
王品退費限制嚴格 刷卡、餐券都不給退 - 生活 - 自由時報電子報
王品集團旗下品牌受到頂新黑心油案衝擊，宣布27日起可至全台受到波及的23家分店退費，但退費條件嚴格，要求消費者必須證明確定有食用到混入黑心油的餐點，就算拿著發票到指定店家退費，該發票還需有消費明細才能受理退費。王品董事長戴勝益宣布，消費者可憑2月1日至9月11日間，在王品牛排、西堤、陶板屋、藝奇，合計23間分店的指定門市的消費發票，「就受波及餐點」部分進行退費，各分店自10月27日至11月10日受理退費，詳細辦法將在27日公告於王品官網。 ...
王品集團旗下品牌受到頂新黑心油案衝擊，宣布27日起可至全台受到波及的23家分店退費，但退費條件嚴格，要求消費者必須證明確定有食用到混入黑心油的餐點，就算拿著發票到指定店家退費，該發票還需有消費明細才能受理退費。王品董事長戴勝益宣布，消費者可憑2月1日至9月11日間，在王品牛排、西堤、陶板屋、藝奇，合計23間分店的指定門市的消費發票，「就受波及餐點」部分進行退費，各分店自10月27日至11月10日受理退費，詳細辦法將在27日公告於王品官網。 ...
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備註: 戴董真的很無奈 誰教你要來王品消費
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.27.146
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1414028107.A.577.html
→ brella …
推 : 真過分....2F 10/23 09:36
→ bbdirty5566 …
推 : 去王品用信用卡的比例很高吧 四個人隨便聚餐就破5千了4F 10/23 09:36
推 : 689含淚繼續支持5F 10/23 09:36
→ : 信用卡不退是哪招? 超不乾脆的6F 10/23 09:37
→ bbdirty5566 …
噓 : 王品：我們也是受害者8F 10/23 09:37
→ : 這就是王品的誠意啊，看來別去消費為上9F 10/23 09:37
推 : 就是要吃定你 不愧是戴董 請繼續支持王品 *>.^10F 10/23 09:38
噓 : 沒叫你跪著領錢就要偷笑了，記得帶身份證11F 10/23 09:38
推 : 不同情拉自己愛去王品的,UCCU12F 10/23 09:38
推 : 他很清楚他的客源不會care一個單品的錢13F 10/23 09:38
推 : 刷卡...14F 10/23 09:39
→ : 退錢超小氣的大老闆！15F 10/23 09:39
推 : 刷卡不給退 去你的；戴以前講話都講很滿16F 10/23 09:39
噓 : 唉……商人都是一樣的……錢＞＞良心17F 10/23 09:40
推 : 一家那個制式的店家，服務都是那麼制式像機器人一樣，少了點人性，不像鄰家小店看你湯喝完還會依你的習慣幫你加18F 10/23 09:40
推 : 沒打算去了20F 10/23 09:41
→ : 想也知道SOP就是這樣，他們只能無奈外還能怎樣呢？定價定得21F 10/23 09:41
→ : 以為去吃陽春麵 肉燥飯嗎 還不刷卡22F 10/23 09:42
→ : 高高，然後再出券讓你以為賺到，結果到最後賺的還是它，23F 10/23 09:42
→ : 而且王品集團常常跟銀行信用卡合作優惠24F 10/23 09:42
推 : 賺錢時嘴砲滿滿，該賠錢時推三阻四25F 10/23 09:43
→ : 服務理應做在需要的地方，而不是表面。26F 10/23 09:44
推 : 刷卡不給退？ 刷卡付的不是錢喔？27F 10/23 09:46
→ : 愛吃活該啊28F 10/23 09:48
推 : 台灣人喜歡被糟蹋，含淚打卡繼續吃29F 10/23 09:51
→ : 還好我只吃過兩次~~30F 10/23 09:53
噓 : 其實他從頭到尾就沒要讓你退費,想想王品牛排玉米濃湯會放豬油31F 10/23 09:53
噓 : 幹32F 10/23 09:54
→ : 其他商品就沒放嗎?退濃湯的coco頂多50元，誰要那個錢啊?33F 10/23 09:55
噓 : 拒吃，不會嗎34F 10/23 09:55
噓 : 真的拒吃，一件事看清一個生意人35F 10/23 09:58
推 : 沒吃王品會死嗎 拒吃啊 廢物企業36F 10/23 10:04
噓 : 爛，去妳媽的幸福企業37F 10/23 10:05
噓 : 以後拒吃啊38F 10/23 10:08
推 : 高調啊，大家要記得王品的嘴臉，旗下企業永遠拒吃39F 10/23 10:17
推 : 王品用的是哪套點餐系統呀？數據庫關連不到卡號和明細？40F 10/23 10:18
噓 : 王品就是假掰集團41F 10/23 10:27
噓 : 感覺就是 怕被說話 意思意思退一下 沒什麼誠意42F 10/23 10:44
噓 : 笑你們不敢抵制43F 10/23 10:46
噓 : 垃圾店 以後拒吃44F 10/23 10:46
推 : 奇怪?我記得主餐是有登記在消費評價卡上的阿
而且通常都會留連絡方式 王品不敢主動連絡消費者嗎45F 10/23 10:46
而且通常都會留連絡方式 王品不敢主動連絡消費者嗎45F 10/23 10:46
→ : 出包不想負責 連最基本的退費都不甘不脆 爛死了47F 10/23 10:49
噓 : 其實立意是合理的，只是不通人情。48F 10/23 10:51
→ wonderlands …
噓 : 太過份了，8月才剛去吃耶！竟然刷卡不給退!!!!!!!50F 10/23 10:53
噓 : 咱們消費寫的評價卡 王品大概拿到就直接垃圾桶了吧51F 10/23 10:55
噓 : 幹你娘~我上禮拜才去吃 也用刷卡的52F 10/23 11:30
噓 : 拒吃53F 10/23 11:32
噓 : 要退費又規定一堆。發票早丟了誰給你留到現在？抵制餐後都有滿意度調查表，讓你詳細填寫套餐中的每一品項，也有留姓名電話。有誠意的話就根據調查表的資訊主動聯絡退費。他們現在的退費政策。就擺明了不想退54F 10/23 11:37
噓 : 還好蛇蛇吃不起58F 10/23 12:00
推 : 我吃夜市牛排也不給退錢阿 王品做法有問題嗎??59F 10/23 12:54
→ : 就不要再吃王品就好啦60F 10/23 13:06
→ window77 …
噓 : 你娘勒 王品是夜市牛排那種level喔 光收費就不是了62F 10/23 13:18
噓 : 爆幾次了，死要去 無恥的騙白痴 剛剛好啊63F 10/23 13:31
噓 : 不吃64F 10/23 13:57
噓 : 你娘 不想退有種就都別退65F 10/23 13:58
噓 : 食材縮水 漲價也漲得很爽快 出包要退費卻限制一堆毛66F 10/23 14:08
→ : 其實比夜市牛排還爛 夜市說不定還不用餿油XD67F 10/23 14:18
噓 : e0468F 10/23 15:40
噓 : 難吃69F 10/23 16:08
噓 : 抵制爛老闆70F 10/23 19:35
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