看板 BeautySalon作者 jenny0112 (缺)標題 [反推] 關於小屈店員&來店禮時間 Sun Jan 11 00:27:40 2015
大家有人去過高雄六合夜市那間屈臣氏嗎？
之前為了閃避中國客，能不去就不去。
今天趕著要某商品+剛好在附近，就進去了。
(因為知道規則改成有消費才有來店禮，所以也特別挑屈臣氏購物~)
結帳的時候我還特地拿出寵i卡，想要店員直接給我來店禮(我的經驗是別間店會直接給)
等我發現她沒有要給的樣子才開口索取，當時發票已打好，
店員才告知因要消費才有來店禮，需要和發票一起打，給我兩個選擇，
1. 商品退掉重新刷
2. 再買一個商品再刷入來店禮
當下我有點傻眼，有點靠北為什麼剛剛不直接刷，
這是我的錯嗎？沒有事先告知索取
還是店員白目？明明出示卡片了還裝死
而且還想抱怨一下，那家店店員超大牌，
提醒架子上牌子有商品漏掛加1元多一件，居然還質疑我，
那位店員去刷收銀機才吶吶的說
"噢，這個有加1元多一件"
而且過程完全沒正眼看過我。
就是那個在一樓穿黑色套裝的女店員。
到底是在大牌什麼？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 222.251.12.191
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1420907263.A.449.html
※ 編輯: jenny0112 (222.251.12.191), 01/11/2015 00:32:13
→ Secretdate: 前幾篇文就有說改成消費才送來店禮1F 123.192.165.85 台灣 01/11 00:37
推 sleepsnow: 這篇的問題是 消費了但店員沒主動給~~2F 113.61.160.109 台灣 01/11 00:43
→ noitcidda: 好像都不太會主動給 今天消費也沒拿到3F 1.171.165.17 台灣 01/11 00:44
→ sleepsnow: 往好方面想 至少他有跟你說加1元多1件~大家沒拿到 為何都不直接問店員捏@@
問了就知道啊 在板上猜測根本無用~~4F 113.61.160.109 台灣 01/11 00:45
推 noitcidda: 我完全忘惹QQ7F 1.171.165.17 台灣 01/11 00:46
→ Secretdate: 又看了遍發現店員好像也是有質疑加1元多一件~這樣的確感覺是蠻差的8F 123.192.165.85 台灣 01/11 00:54
→ jenny0112: 樓上各位，店員沒有告訴我加一元多一件，還有，我就是為了來店禮去消費的，我知道規則改了10F 222.251.12.191 台灣 01/11 00:58
推 tony30278: 昨天主動告知來店禮才給，今天發票有，沒提就沒給，非常不主動13F 220.137.177.62 台灣 01/11 00:59
※ 編輯: jenny0112 (222.251.12.191), 01/11/2015 01:02:31
推 b612rose: 我今天消費直接有給15F 1.200.125.221 台灣 01/11 01:09
→ jenny0112: 等消費者開口才給，感覺真的很差，我本身辦卡就是為了來店禮，怎麼變成跟你開口要才給？被當乞丐了？16F 222.251.12.191 台灣 01/11 01:09
※ 編輯: jenny0112 (222.251.12.191), 01/11/2015 01:12:36
推 accaca234: 今天去店員也沒主動給...跟他說才默默拿給我==19F 101.11.123.222 台灣 01/11 01:14
→ jenny0112: 想請問 b612大是去哪家店？好店需要被知道21F 222.251.12.191 台灣 01/11 01:17
推 Rocosr: 突然發現我好像只有拿過一次...Oyz23F 223.142.31.194 台灣 01/11 01:21
推 rg790: 很多店員都不會主動給...24F 27.243.21.182 台灣 01/11 01:34
推 nona: 我今天買也沒主動給，要說才有，感覺很差
我開口要來店禮時，發票也打好了，因為後面很多人要結帳，店員一陣手忙腳亂才把來店禮給我25F 101.11.106.78 台灣 01/11 01:53
推 totomidica: 我今天去高雄坎城門市，店員有主動給哦29F 223.138.187.247 台灣 01/11 01:58
推 Shiaan: 今天買了一千五沒主動給，我看到桌上(收銀台旁而已)放兩大包Dr.WU就在我跟店員之間，自己問她來店禮呢？店員一付我找她麻煩的表情
感覺真的超差的！都改成消費才給了，可以不要裝死嗎？31F 223.139.195.141 台灣 01/11 02:07
推 iluvjsjwjk: 0800給他打下去吧!!37F 36.239.52.142 台灣 01/11 02:10
推 cificksh: 我都不知道有來店禮..QQ 買了好幾次只有拿到一次TT 今天去也沒有拿Q38F 27.246.44.100 台灣 01/11 02:22
※ 編輯: jenny0112 (222.251.12.191), 01/11/2015 02:29:52
→ liltt: 呃…今天去買東西沒有給來店禮…@@40F 61.223.97.12 台灣 01/11 03:25
推 sandra335: 我買了79元就直接給我來店禮耶，拿了DR.WU試用包41F 111.240.134.234 台灣 01/11 05:57
推 sleepsnow: 其實就是再刷一次來店禮 0元發票而已根本不需要重刷 這不是很簡單嘛 @@
但是這是以前的做法 改成要消費就無法~突然覺得台中的小屈都蠻友善的 XD43F 113.61.160.109 台灣 01/11 06:59
推 d6645321: 態度差直接當他的面說要打客訴電話…47F 36.234.218.242 台灣 01/11 08:29
推 swy1343: 可是我辦卡六年從來都沒拿過來店禮，自己是蠻習慣了也沒要過，至於六合店我昨天下午去過，下午時間沒有中國客人，裡面有一個小姐人超級好，妳說有穿黑外套的小姐我也有碰到，她也幫我用她手中的黑色機器刷看該商品有沒有兩件77折的條碼，我真沒覺得她態度不好48F 101.138.124.234 台灣 01/11 08:32
推 Irene213: 其實我覺得來店禮是店員態度的問題，而不是改規則就能解決的…後來我都挑店員去買，就算要跑比較遠55F 114.38.85.107 台灣 01/11 09:02
推 ciaohepburn: 客服信箱寫過去。附上這裡討論串，58F 111.254.192.175 台灣 01/11 09:28
推 nitvx: 都已經改成購物才能拿來店禮的話就要主動會比較好一點59F 223.136.215.8 台灣 01/11 09:29
推 lauraworld: 如果他們沒給 但是已經有key入電腦是不是最後進到自己口袋啊61F 101.11.20.236 台灣 01/11 10:55
推 mildred19: 我也會不爽耶 因為小屈結帳超級慢63F 59.115.113.73 台灣 01/11 11:13
推 rayhung: 為什麼不打電話給客服？64F 221.120.69.47 台灣 01/11 11:15
推 candygirl23: 不知道為啥，儘管有消費加主動開口領來店禮，店員臉還是很臭@@
彷彿那是從他們自己掏腰包給客人似的65F 61.230.200.135 台灣 01/11 11:22
推 alice81103: 昨天消費、結帳完，我開口問才給。但只是再過卡而已，沒有像原po的情況68F 42.75.127.182 台灣 01/11 11:25
推 sparkling214: 開口問才有，感覺很差
從來都覺得小康店員訓練比較好，都待比較久
小屈的店員菜鳥很多，搞不清狀況70F 218.164.165.106 台灣 01/11 11:39
推 me510405: 每次開始要店員都會一副"好吧~給你吧!"的態度，默默的從下面櫃的拿出來74F 219.84.179.195 台灣 01/11 11:44
推 miku0309: 上禮拜四買 主動問了跟我說發完了==76F 101.11.66.120 台灣 01/11 12:12
推 lemonade: 也許屈臣氏可以做個”本日來店裡已送完”的告示版發給各分店 只要發完就擺出來 而不是常常需要消費者詢問才告知 看心情發來店禮的或是看到消費金額小的裝忘記的店員 真的不少...
更正：來店“禮”77F 59.115.143.216 台灣 01/11 12:28
推 sparkling214: 樓上建議不錯，像百貨那樣83F 218.164.165.106 台灣 01/11 13:00
推 miku0309: 同意lem大QQ 感覺拿來店禮好像變的很貪小便宜行為84F 101.15.241.182 台灣 01/11 13:42
推 tsunade802: 退掉請他重新刷，他的疏失就他麻煩一點86F 49.216.229.20 台灣 01/11 13:44
推 jessykao: 買完東西 主動問才給 店員好像被動的發放 不過好久沒拿到了 這次還有好意外！88F 42.70.151.49 台灣 01/11 14:12
推 she81221: 昨天下午在羅東夜市內的小屈結帳完步出店門前發現沒有贈禮就馬上回櫃檯詢問，結果小姐說已經換完了...我還不敢置信的蛤一聲@@ 不是本周四才開始這一期的消費贈禮嗎也太快換完了90F 111.249.234.253 台灣 01/11 14:24
推 tina5229: 樓上我也是一樣的情況，星期六去逛，有消費才會要來店禮結果說換完了
讓我不禁很無言到底是真的換完了還是被暗扛？從來拿不到來店禮95F 122.118.9.157 台灣 01/11 17:39
推 sleepsnow: 來店禮是有控管的啊 要刷機台的
不要沒拿到 就說店員污走來店禮了啊~有人禮拜四就先消費啦 先拿再說
我家這邊還沒禮拜六就沒啦 等不到85折~我禮拜五去拿 隨口問 店員就說快沒了請去找比較沒人的小屈 拿到機會較大~要不就是禮拜四 第一天就去消費
就算禮拜六還有 那麼多人拿 拿不到正常總是有人比你早去消費 領走了~~~
還有 如果你覺得A店都拿不到 請換B店~~堅持去A店 拿不到又鬼叫說怎麼沒了~~~我常去的小屈 是我做過功課選擇的~~~99F 113.61.160.109 台灣 01/11 17:46
→ fairycakes: 打電話客訴 小屈客服有用111F 114.35.165.119 台灣 01/11 19:15
推 naivechild: 原來有來店禮，我今天去買店員也沒有給我（我有會員）112F 220.132.145.193 台灣 01/11 20:21
推 akumana: 店員真的沒有很想要來店禮這種東西啦= =114F 36.239.213.250 台灣 01/11 21:30
推 mmtsai: 星期六去西門武昌小屈買，想一定沒了，結115F 114.42.149.236 台灣 01/11 22:11
推 c750927: 我懂原po的感覺。以前去某間屈臣氏買東西結帳時問還有來店禮嗎，就會被店員冷冷地說"沒囉"，後來改去另一間雖然比較冷清但服務態度比較好的店，都會笑笑地說"不好意思"換完了，奇摩子真的有差。我也是到版上才發現原來改成"消類禮"了，但我這禮拜四去買東西，順便換來店禮時，店員有讓換了三份(遮臉)，可能我是這間的常客，真的很常來這間消費，所以店員都沒說什麼就讓我一次換三份，有主動給的店員真的加分116F 1.172.144.125 台灣 01/11 22:18
推 xennys: 每次去裕誠路上的門市都要我主動問才給
以前自由二路的會主動給 但現在收了QQ126F 1.174.180.88 台灣 01/11 23:56
推 hahakyo: 小屈店員態度越來越差，讓人很反感128F 114.44.25.114 台灣 01/12 00:44
→ liltt: 10號去買東西，沒給來店禮，今天去買就有給了，還同一位小姐結帳的……囧129F 61.223.191.152 台灣 01/12 19:17
推 nihua142002: 小屈感覺公司也沒啥在管，態度常常超差！像康是美很容易被客訴或被評分，不敢這樣131F 114.47.146.37 台灣 01/12 19:52
→ jathymin: 為啥可以一次換三份啊？ 不是要刷會員卡有紀錄的嗎？！134F 163.21.202.123 台灣 01/12 21:51
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