看板 Lifeismoney作者 bignoob (有我嫩嗎)標題 Re: [省錢] 國內住宿折扣1000元，明日開搶優惠券時間 Sat Nov 21 17:41:56 2015
有好的業者當然也有壞的業者，以下分享我的案例:
案例1: 景大度假莊園
11月1日 先行電話訂購過年期間房間，並完成預付訂金
11月20日 取得序號
11月21日 發現景大度假莊園在今日突然增加在補助名單裡，隨即致電詢問，
提供序號後，已顯示【已訂房】，完成優惠登記
案例2: 礁溪某溫泉業者
11月20日 取得序號
11月21日 欲使用該業者在團購網販售的團購券訂房，以下為諮詢對話:
---------------------------------------------
消費者(我):
您好，請問購買 17life團購專案要如何申請補助呢
http://www.17life.com/XXXXXXXXXXXXXXX
業者:
您好:17life的票劵無法做補助喔!!!
消費者(我):
真的嗎!? 貴公司規定與政府規定相牴觸
業者:
XXX館的部分沒有跟政府做合作
消費者:
你的意思是說【XXX館】並非貴公司【XXXX】所經營?
業者:
您好，公司這邊的政策與政府補助配合限XXXX樓中樓房型適用。
如有任何疑問歡迎來電詢問
消費者:
您的意思是，雖然政府補助沒有限制，但貴公司以違反政府政策的方式來取得補助嗎？
業者:
不好意思，公司與政府合作上有條款上的選擇方式。
如果有不了解歡迎致電本公司或觀光局。
消費者:
您好，我已致電觀光局，觀光局表示並無此限制，
觀光局將會在近日與貴公司協調補助事宜，懇請貴公司積極與觀光局溝通，謝謝
------------------------------------
還是第一次知道政府補助優惠有限定房型的
既然業者都這樣子做了，何不打電話向觀光局反映呢
請大家一起來揪出這些業者，一起"協調溝通"，謝謝
【交通部觀光局】
週一至週五服務時間： 早上0800-晚上2000
(02)23491500 轉
觀光飯店 │ 8511、8512、8513、8514、8516、8518、8519
旅 館 │ 8531、8535、8536、8532、8533、8534
民 宿 │ 8525、8523、8524
例假日服務時間： 早上0830-晚上2000
(02)23491500 轉 8511、8525、8535
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.126.135
※ 文章代碼(AID): #1MK3ndy0 (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1448098919.A.F00.html
※ 同主題文章:
… ×4
Re: [省錢] 國內住宿折扣1000元，明日開搶優惠券
11-21 17:41 bignoob.
… ×3
※ 編輯: bignoob (1.34.126.135), 11/21/2015 17:43:58
→ jiern: 補助辦法先天規劃不善已經不良 指望消費者後來除錯反映 又不是花錢買子龍機4F 11/21 17:55
推 wuvince: 觀光局承辦業務的人大概每天都要加班處理一大堆消費糾紛8F 11/21 18:03
推 bxxl: 政府有規定業者一旦參與,就必須所有房型都參與嗎?（全或無?10F 11/21 18:06
推 caral83: 推～真的是有好的業者跟不良的業者！只能靠我們消費者去11F 11/21 18:09
推 hgsh305: 上個月在agoda訂了 剛才致電去問民宿也一直推諉說線上訂房他們已經被扣手續費 原本想拒絕我使用
優惠序號 但一直跟他說明我在觀光局網站看到的資訊 他才說他再跟民宿協會討論再跟我連絡....13F 11/21 18:44
→ butkam: 這本來就是自由參加 我覺得應該沒什麼強制性17F 11/21 19:01
→ b0504: 偉哉政府 偉哉業者18F 11/21 19:06
推 alstonfju: 這政策對業者而言是利多 況且也非強制參加 所以限制房19F 11/21 19:06
→ alstonfju: 型只是少了客源 就算去申訴了也沒什麼罰則
問題在於政府網頁沒有把相關適用內容註明清楚21F 11/21 19:09
推 nintynine: 詢問已訂房的飯店，對方說要退出這活動了，所以不能使用..23F 11/21 19:23
推 desss: 推26F 11/21 19:29
推 kerodo: 這不是強制要參加的啊，它不想用補助也沒法，頂多做溝通而已，不然是違反哪條法規
頂多換一間，29F 11/21 20:10
我的原則很簡單 你要參加這個活動就遵守遊戲規則
不能遵守遊戲規則 那就退出活動
你想要列在參與活動飯店裡面 就請遵守規定 做不到請退出 如此而已
※ 編輯: bignoob (1.34.126.135), 11/21/2015 20:38:24
推 seiryou: 本來就是啊 業者要想分這塊餅 又想要順便增加自己營業收入 政府是腦殘沒錯 不代表消費者也是 根本把人當潘仔
遇到這種店家根本應該錄音跟觀光局投訴 取消他們資格33F 11/21 20:49
推 csupc: 推~給你一個讚36F 11/21 20:52
推 u3330727: 依照今天問的感想，對於線上訂房能不能使用補助，感覺上看旅館的態度，今天問了兩家蠻大的旅館，四星以上，對37F 11/21 20:58
推 alstonfju: 有沒有參加對業者根本沒差 他還是會拿到相同的金額39F 11/21 21:00
→ u3330727: Agoda訂房適不適用補助，兩家給我的答案就不一樣，感覺40F 11/21 21:00
推 andyyeh20237: 我訂泰安溫泉虎山溫泉會館，上網訂專案2840或一泊二食3200都可以直接折抵一千，我覺得很不錯，電話很難打就是41F 11/21 21:04
推 bxxl: 確定有所謂的"旅館的資格"這回事? 沒有的話怎麼取消44F 11/21 21:08
推 e055: 不懂的是，業者登錄序號就可拿到補助的錢，又沒損失。也因為參加活動多了客源，何必這樣不配合呢!？45F 11/21 21:13
↑關於此問題，以下為我的推測:
旅客住宿辦理優惠補助程序為：
旅客住宿結帳時，以在「臺灣旅宿網」使用密碼及帳號，至旅客在「國內旅遊住宿優惠
活動」專區登錄頁面，核對登錄資料與旅客出示身分證必須相符，且為本人使用，勾選旅
客申請電子序號碼為「結帳」，
登錄實售房價金額與開具給旅客之統一發票號碼(或免用
統一發票收據之統一編號、或禮券號碼)。
1.這裡的登錄實售房價金額可能會讓部分業者有疑慮，覺得觀光局拿到此資料會不會成為
財稅局明年/後年報稅依據，但是實售房價其實要先與某某販售通路拆帳，怕虧錢
2.部分不良業者，想要從這$1000元撈一點回來
推 Avril1975: 訂agoda，打去飯店問，飯店說要問adoga48F 11/21 21:20
→ butkam: 業者要先貼錢 然後要經過一些申請的手續 不是只要序號就好還要附證件影本/住宿收據之類的東西
飯店 給各個通路賣房間 ex.旅行社/訂房網/本身官網
內部作業可能有點複雜49F 11/21 21:21
※ 編輯: bignoob (1.34.126.135), 11/21/2015 21:28:44
→ butkam: 我之前訂房 官網已經沒房間 電話訂 他直接跟我說agoda還有 請我自己上去訂 XD53F 11/21 21:23
推 abin0818: 真奇怪，業者配合政府一下是會怎麼嗎？就只是手續煩雜了些，頂多先收7折，之後又不是請不到錢，賺錢賺那麼兇，手續煩雜了點就在那邊哀哀叫嫌麻煩。55F 11/21 21:30
推 butkam: 我覺得各個通路的售價不一 是最大的問題 所以有些不接受透過代銷的房間 有分紅/報稅的問題58F 11/21 21:40
--