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作者
標題 Re: [情報] Yahoo購物金
時間 Tue Nov 22 08:55:24 2016
作者
標題 Re: [情報] Yahoo購物金
時間 Tue Nov 22 08:55:24 2016
昨天看到這篇之後試著問客服，結果確實可以退款，
除了回覆問題單，後來也收到主題為「Yahoo!奇摩購物中心-退差價通知」的email
但是始終覺得有兩點Y購真的太佛心
消費者胃口會被養大XDDD
1. 購物金是有期限的
假如十天鑑賞期內商品降價，但此時購物金已過期無法使用
（像雙11發的購物金期限就很短），
除非降價後的價格還低於原先價格減購物金，
否則因為該消費者沒有機會以較低價購入，應該沒有道理退價差
2. 退款金額為價差（降價後價格-原先價格）
假設當時是用原價3500元再減購物金買的
後來商品打95折，變成3325元
則客服會回覆可退3500-3325=175元
再假設兩次都有足夠的購物金可用
第一次：3500-FLOOR(3500*0.3,1)=3500-1050=2450元
第二次：3325-FLOOR(3325*0.3,1)=3325- 997=2328元
兩次付款的價差為2450-2328=122元
其實Y購只需要退122（實際卻退175元），消費者辦理退貨再重買也是差122元
如果兩次都未使用購物金就另當別論了
※ 引述《jokkson (Jason)》之銘言：
: 今天Y購結帳84折，大家可以看看有沒有10天內買的東西是有符合今天活動的。
: 有符合的話，可以在問題詢問那邊去詢問是否可退差價。
: 請注意，請一定要在活動期間+該商品仍在販售+退貨鑒賞期內
: 的狀態下才有機會退差價成功。
: 附上我的範例供參考
: -------------------------
: 你好，我昨天買的OOOOOOOO商品。當時是用原價9999元再減購物金買的，今天
: 看該商品打84折，只要8888元，請問是否可退價差? 或是我退貨重買?
: 訂單編號：RM111111111111111
: 該商品：https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?act=gdsearch&gdid=111111
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: 有退成功的話，官方會回覆
: -------------------------
: 您好，謝謝您的來信。
: 因商品價格調整，我們將主動把差價(0000元)部分退款給您，
: 您是信用卡一次付清付款，我們將於十天鑑賞期後，直接將差價刷退至您原先付款的信
用
: 卡帳戶中，刷退款項若來不及當期抵銷，則將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
: -------------------------
: Y購真是佛心來的~~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.196.182.240
※ 文章代碼(AID): #1OCvT_4d (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1479776127.A.127.html
※ 同主題文章:
07-17 20:02
… ×14
11-21 10:55
11-21 14:18
11-21 22:28
Re: [情報] Yahoo購物金
11-22 08:55
11-22 12:46
11-24 13:37
推 : 推y拍佛心1F 11/22 09:05
推 : 我直覺它們會有財務危機...2F 11/22 09:31
推 : 其實是供應商要吞下去大部分3F 11/22 09:32
推 : 折30%也不是現在才有 以前送購物金也是不手軟4F 11/22 09:44
→ : 是行銷預算，退貨養成習慣，以後退貨廠商也是整理一下再出貨5F 11/22 09:46
推 : 東西退掉購物金還是會退還阿 還+7天使用期限喔7F 11/22 09:46
→ : 大家搶得也不手軟就是了 XD 財務危機 言重了8F 11/22 09:46
謝謝K大的資訊原來退貨會讓購物金加7天使用期限
那對購物中心來說，與其退貨還是退款比較簡單吧
第2點還是佛心沒錯 :)
※ 編輯: freedyfreedy (180.217.197.173), 11/22/2016 09:54:03
推 : Yahoo哪會倒，他只是個平台抽傭，頂多抽得少些9F 11/22 10:01
推 : 去年東森當佛今年換YAHOO何時PCHOME.MOMO才要參戰XD10F 11/22 10:20
推 : 從昨天到今天留言都呈現:系統忙碌中且電話也打不進11F 11/22 10:33
推 : 我昨天留言好幾次,都很正常,客服也當天就回答12F 11/22 10:47
→ : Y購是官網路購物龍頭 都敢狂發購物金了 哪會有危機 台灣13F 11/22 10:54
推 : y拍就佛心啊 其他間網購哪有在鳥你的 奧客滿多的15F 11/22 11:22
推 : 哪天玩壞了 網購平台自然會縮手 看看udn、雙森就知道還不是活得好好的XD16F 11/22 11:28
→ : 剛剛收到信，超佛竟然退我差價!!
話說84折延期了，到明天，昨天沒申請得趕快去退。18F 11/22 11:30
話說84折延期了，到明天，昨天沒申請得趕快去退。18F 11/22 11:30
→ : 人家年營業額超過百億 賺飽飽 卻為他擔心XDDD
有不少人y購y拍分不清...20F 11/22 11:37
有不少人y購y拍分不清...20F 11/22 11:37
→ : 我購買的商品價差780，因先前送了一瓶洗衣精
所以不能退差價，只能辦理退貨然後重買
這樣一來需要請假退收貨，只好算了22F 11/22 11:51
所以不能退差價，只能辦理退貨然後重買
這樣一來需要請假退收貨，只好算了22F 11/22 11:51
推 : 請問在哪裡看總共退了多少呀？我有收到回答和mail通知都說會退差價，但沒看到哪裡有寫退多少金額25F 11/22 12:20
我的問題單回覆有提到退款金額email應該是制式的內容：
感謝您的支持！因商品價格調整，故我們將主動把差價部份退款給您，若您未辦理退貨或
取消訂單，我們將於十天鑑賞期後進行退差價作業，直接將差價刷退至您原先付款的信用
卡帳戶中，刷退款項若來不及當期抵銷，則將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
推 : 銷路好廠商就會給更多回扣，這是通路的概念27F 11/22 12:35
推 : 其實這些活動對購物中心的行銷都有幫助啊，一開始拿到500塊購物金想買，但發現很多都是哄高價格，就生氣不買，後來又拿了次1111發現買某些東西真的划算，再加上遲到送購物金、退差價蠻大方的，現在我拿到購物金就會習慣上去看一下有什麼可以買的，這習慣轉變真的很大28F 11/22 12:46
※ 編輯: freedyfreedy (123.240.177.231), 11/22/2016 13:01:08推 : 上星期三買導入儀抵500購物金3790,星期六才收到,今天它竟然直接89折3819,虧了500元購物金.........34F 11/22 12:59
推 : 問時要自己附上差價~ 方便客服複製貼上呀!! (咦36F 11/22 13:41
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