看板 MobileComm作者 jbjack (mm)標題 [心得] 再也不會買中國小米手機了時間 Sat Nov 26 15:06:18 2016
手機已經寄到中國了
水貨是指在台灣沒保固
但我的手機已經在中國了但被拒收
水貨在台灣沒保固我知道
回中國維修好是他們的責任
發這篇文主要也是給需要的人一個參考
如果當時我要送修有爬到這些眉角
我就能一開始就填中國發貨地址或是先發集貨商
但聯絡電話不能填集貨商
因為出事他們不會代替你去溝通解決
有親友可以幫忙是他們的福氣
沒有的就自力救濟
能有多一些資訊可以幫到忙
就是多做一件好事
沒想到我也要來我發誓 他媽的
10月初在天貓小米官網上面買了
小米5高配
我買的是小米5高配 台灣沒有賣
我買的是小米5高配 台灣沒有賣
我買的是小米5高配 台灣沒有賣
不到一個月手機出現觸控跟功能鍵失靈的情況
小米旺旺創建維修單也確認修好是寄到廣東集貨商
請順豐到府收貨
順豐寄含電池的手機回去要175台幣
空運很快，三天就到了
在它的官網上物流資訊非常清楚即時
台灣所有的物流業者都應該要學習
即使我填寫這是故障手機
最後還是被抽了台幣1119塊的關稅
原本以為這樣就沒問題了
結果悲劇才剛開始
送到小米公司卻以不收港澳台貨件為由
連續拒收了兩次
跟小米旺旺連繫也只是在跳針不收港澳台喔親
親你媽啦親
即使我說請順豐將寄件人改成中國發貨也不行
後來就火大申請天貓維權
因為超過15天也不能退換貨
天貓判定我自己要去跟小米協調維修
問題就是小米拒收啊幹
天貓維權只會說會嚴肅處理升級處理
結果卻是什麼都不處理
說他們只是客服沒有強制力
太棒了那我也可以開店然後賣壞掉的東西
反正只要拒收淘寶天貓也拿我沒皮條是嗎？
在雙11買了zf3玻璃貼回來兩張都是破損
當天就申請退款還被店家惡言相向
吃定我從台灣退貨回去要28塊人民幣，兩張膜也才退15塊rmb
寄回去虧一次，拒收再多虧一次
白癡才會退
淘寶維權還判定要退貨才能退款
真的是狗屁
這篇的重點在於買中國的小米回來
手機要是有問題就會遇到這種鳥事
現在好像把錢丟到水裡一樣
給買大陸機的版友一點前車之鑑
要問集運的我已經說了再問不回
順豐也有線上文字客服，上班時間即問即答又客氣
若有更好的申訴管道請私信
謝謝
===以下流水帳時間表===
10/8
從天貓小米官網買手機回台灣用
不到一個月手機出現問題
11/8
小米客服創建維修單也確認修好後寄送到廣東集貨商
11/9
請順豐寄回中國維修
11/12
派送過去兩次小米卻都拒收
說不收港澳台貨件
11/15
申請退款也拒絕
11/17
早上順豐告知小米說即使更改為大陸寄件也不願意簽收，小米客服也不回應了，晚上跟小
蜜說明
11/19
晚上7點再次跟小蜜說明
11/22
早上再次跟小蜜說明，下午收到郵件說賣方拒絕，小蜜叫我跟海外客服聯絡，打電話過去
客服說要等賣家拒絕售後才能申請天貓介入，下午5點小米拒絕退貨退款，我申請天貓介
入
11/24
下午天貓介入結果跟沒處理一樣，不能讓小米退款，小米還是不願意簽收貨件維修，跟小
蜜申請二次維權並表明最低要求是小米必須簽收我從台灣寄過去的貨件並維修好
11/26
仍是沒消沒息
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1480143981.A.776.html
→ james732: 其實跟中國買東西就要有沒保固的覺悟啊…QQ1F 11/26 15:10
我都花錢寄回中國了
不是送台灣小米之家
推 abian: 淘寶的東西都當沒保在買..4F 11/26 15:12
推 roder: 水貨本來就怕維修 沒全球保的都是在賭人品6F 11/26 15:13
推 wr: 人沒在中國工作就別買中國水貨了8F 11/26 15:13
推 operja: 去fb搜尋小米同樂會，應該有人能幫帶過去維修9F 11/26 15:14
手機已經寄到小米公司，問題在他們拒收
推 james732: 有認識中國朋友的話應該會省事很多10F 11/26 15:14
推 jackyoy: 我都不敢買太高價位的。11F 11/26 15:14
推 bjones: MY GOD13F 11/26 15:14
推 Lumia520: 我在台灣買就不會這麼麻煩，他們要維護各區域經銷商的利益。自己買水貨之前就該知道這種狀況15F 11/26 15:16
推 peter1: 淘寶天貓客服根本就沒用+117F 11/26 15:16
推 henrydai: 買水貨就是風險自己承擔，多想兩分鐘23F 11/26 15:21
→ joe931: 這應該是沒做足覺悟，大陸買3C絕不看保固日期24F 11/26 15:21
推 knowhile: 等等 我淘很久了也不會這樣 怎麼你這麼雖XD25F 11/26 15:22
之前買也都沒事
小米10000高配也是天貓小米買的
推 a9111075: 淘寶買東西都是壞了就丟的決心再買的26F 11/26 15:22
噓 rei196: 買水貨就是要自己承擔，跟小米不小米有啥關係27F 11/26 15:23
看一下內文好嗎
中國買的也送回中國當然要出保固
我又不是送台灣小米之家
人家買dyson水貨送回日本也是維修啊
買pixel寄回買的地方會跟你拒收？
推 h8565656p: 超過4000台幣就不買，怎樣都不怕心煩30F 11/26 15:25
→ KMSNY: 水貨 end31F 11/26 15:25
→ zxnm120674: 找店家别找官方買，我的經驗是這樣，雖然可能拿到假貨，但壞了會幫你拿到售後點，就沒你這個問題(修一次要台灣運大陸好貴TAT)33F 11/26 15:27
買到假貨的問題才是最大的吧XDD
朋友在淘寶店家想買小米note2結果現在炒價
店家遲遲不出貨
我想會這樣搞的出事也不會幫忙吧
→ seopen: 淘寶就是要買便宜的保固這東西你就不用想了37F 11/26 15:28
推 james732: 有時候會覺得小米是不是有特別針對台灣人(?)39F 11/26 15:30
推 season002: 你太倒楣了吧，我懷疑保貼故意出破掉的給你41F 11/26 15:32
有看到eshopping說不敢讓賣家知道要寄海外
吃定你出事也不會寄回去
推 YorkC: 還好我買zuk z2還蠻順利42F 11/26 15:32
這支的外型實在無法...
→ season002: 我也是雙11前買手機殼，有個寄錯了型號了，二話不說退款43F 11/26 15:33
遇到好店家
原本我也是要找版上推過的店家買
但他們沒在賣zf3玻璃貼
看過不少人分享好店家都直接退款的
推 snownow: 其實有些電子產品是規定在本國外過電就不保，不過如果中國小米條款沒這條照理不該拒絕才對46F 11/26 15:33
推 damnedfish: 版上老是一堆中國牌x粉在推廣淘寶買水貨，頗呵48F 11/26 15:34
→ season002: 話說一堆手機殼都送保貼，我買12個，7~8個送保貼49F 11/26 15:34
→ damnedfish: 提出水貨保固問題，那些人還會惱羞成怒，呵呵50F 11/26 15:34
→ snownow: 淘寶買東西的問題，一般我都不會走寄回去的方式，是要求賣家直接退款或打折51F 11/26 15:34
→ damnedfish: 最扯的是鼓吹保固寄回去中國很"方便"，方便個鳥蛋54F 11/26 15:35
推 satoyama: 就是一種防堵水貨的策略 其實轉個彎就可以了55F 11/26 15:36
→ linyap: 沒有又便宜又保固的... 給拍拍58F 11/26 15:39
→ amilus8250: 所以很多人甘心當羊買台灣有代理商的就是這原因59F 11/26 15:41
HTC的聯強保固好像也沒太好的名聲
推 DFIGHT: 你瘋了，對岸一大堆二手機，山塞機，詐騙，根本沒有保固這種東西61F 11/26 15:42
我是在天貓小米官方旗艦店買的
也就是小米承認的官網
不是山寨店家
推 diehard333: 我都不敢買超過200rmb的東西…原po勇者63F 11/26 15:43
推 gpee: 就是吃定你啊！65F 11/26 15:51
推 twnuu: 請支持台灣小米，別再淘水貨了，親66F 11/26 15:54
親，沒辦法啊
誰叫台灣只有9999的低配版
也沒有一加可以買
親，那真的很困擾呢
推 CriminalCAO: 從來不買要回中國處理的東西，就是因為發生問題程序一堆問題67F 11/26 15:54
推 vestinland: 原po當花錢買教訓吧，要賣你的時候就說都是國內沒問題，一有問題就說不是中國買的不受理，這就是中國業者69F 11/26 15:55
→ ii49: 寄到集貨商請集貨商幫你包裝在寄去送修不就好了72F 11/26 15:57
這樣就會變成
我->順豐->集貨商->叫順豐來->小米
跟脫褲子放屁有87%像...orz
說不定一開始我就寫中國地址就沒問題了
→ cicen: 這年頭買個手機像買樂透一樣的刺激73F 11/26 15:59
→ JamesEhnes: 所以小米我從來不列入考慮，台灣版幾乎每一隻連支援全頻都做不到74F 11/26 16:01
→ aurorason: 看來我買貴桑桑的台灣小米是對的，雖然我常跑大陸76F 11/26 16:03
想買一加3t
→ ctes940008: 該不會是淘寶電吃定你海外用戶
我在中國消費是填中華電信的全球通-中國門號77F 11/26 16:06
推 pirrysal: 你要不要找中國朋友？不然我在上海79F 11/26 16:07
謝謝p大
找朋友總是會不好意思
現在我跟小米說重新開單再寄
但之前順豐跟我說這筆維修單號已經被註記是港澳台貨件了
重新開單改中國寄件人也會被拒收
不知道經過天貓維權後有沒有差
小米剛剛說沒有異常的話重開單可以
誰曉得你的異常是指什麼
是不是派去又說是港澳台再裝笑為一次
反正送修一定要附上當時買的單號
即使現在找集貨商重送跟請順豐重開單意思是一樣的
就看後續如何了唉
推 operja: 中國小米拒收海外貨大家應該要先知道，所以維修路徑比較方便還是請有在跑中國的人幫你跑一趟小米之家，如果要用寄的，務必請集貨商幫你寄，用順豐過去基本都是拒收80F 11/26 16:07
→ pirrysal: 我的紅米n3最近要去小米之家維修...84F 11/26 16:08
→ operja: 應該就是你說的脫褲子放屁，要先寄給集貨商，再請他用他的地址幫你寄小米之家...85F 11/26 16:09
不知道有沒有人試過從台灣寄件時直接寫中國集貨商的地址
推 iceyeman: 小米我還真的不敢買 26便宜沒好貨一樣87F 11/26 16:10
小米5不輸zf3喔，拍照續航差不多
沒在玩手遊但重度3d遊戲小米5的s820效能不用多說
雖然一個是3g ram而我現在拿的是5.2 4/64版本
充電速度zf3大輸
miui神隱模式跟zenui的自啟動管理很像
只是神隱權限強蠻多的
連中國流氓app都會被限制住
那些app連綠色守護+xposed還是不行
只能用鈦備份凍結停用
→ aurorason: 不過大陸小米之家有些東西倒是可以買88F 11/26 16:10
→ iceyeman: 前一隻華為 現在魅族 算是頭好壯狀....89F 11/26 16:11
→ pirrysal: 我去小米之家她都直接現場修 你要不要寄來算了= =91F 11/26 16:18
感謝p大好心
我先走重新開單這條路試試
不行再請您幫忙
ptt處處有溫暖啊 orz
再次感謝
推 mnmnooo: 推啊!!!要CP 要承擔該有風險!還是買護版神機好了ZF392F 11/26 16:18
→ aurorason: 電商我在大陸時只用京東，其他只能自求多福
電商我在大陸時只用京東，其他只能自求多福93F 11/26 16:19
→ pirrysal: 京東貴了點但還能退～淘寶買到壞的沒售後的95F 11/26 16:21
我看天貓小米也是寫7天免費退，15天換
但玻璃貼這事件讓我覺得根本虎爛
有人說淘寶可以沒收店家保證金
我卻看到只想賺錢的平台
台灣的pchome24真的阿莎力太多了
推 Teng0615: 中國就中國 ㄧ堆還在大陸大陸 人家有當你同胞嗎97F 11/26 16:30
推 kawaii98: 我是直接去台灣小米之家買，不在乎台版的問題99F 11/26 16:33
噓 Windcws9Z: 笑死 你要靠運氣鑽漏洞 賭人家抓不到 我也沒差啊
可是今天這篇 不就是被認定水貨拒收嗎？！
送到小米公司以不收港澳台貨件為由 連續拒收了兩次放心 台灣自己也是這樣子玩的
華碩產品 台灣沒上 去美國買
保固內故障 送回美國 一樣不出保 自此我都當無保固買
美國也是這樣子玩 想這樣玩就是要有覺悟喇QQ338F 11/27 20:44
→ tonyii: 原廠有想法有經驗 自然會斷絕這種海外寄回的作法
因為必須要保障代理商的權益 才能永續經營
大量否則這樣玩 海外/國外代理市場勢必受到衝擊
否則 無法把海外的行銷/維修體系撐起來
上面一堆否則......囧rz 多打了346F 11/28 05:05
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