看板 Lifeismoney作者 clamp (小殘)標題 [閒聊] 試用包送完罵哭櫃姐時間 Thu Jun 16 22:58:31 2016
今天去巨城領試用包,其中包括母親節我試過OK有買的專櫃(有多送會員禮)
可能因為週四下午大部分專櫃很冷清,所以問完試用和會員禮差別後,
櫃姐有跟我多聊一下,說有她們有個新人因為那批試用包剛好送完,
跟客人說等貨到再通知,結果被一個太太罵二十幾分鐘罵哭了,
罵完之後才說不是針對櫃姐,我說那結果是你們的客人嗎?
她說不是,而且重點是罵哭櫃姐後,還是每個月都去拿試用囧
我說其實如果沒有的話我也就算了,幹嘛這樣呢?不知道是否因為發生過
這種恐怖(?)事情,這次去巨城發現櫃姐都好客氣,索取的試用包沒了,
也都拿別種給我,有的客氣到我都不太好意思(因為我主要是想看哪種
適合過敏膚質,但財力上無法每種品牌都買,有些可能就是純試用)
不過,省錢有必要省到罵哭櫃姐嗎?很難理解…
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推 lib66940: 可以罵哭櫃姐戰鬥力破表欸...1F 06/16 23:02
→ RimesJade: 每次拿試用包我都很不好意思 罵哭的臉皮厚度PRO級Y3F 06/16 23:06
推 antims: 恥力無極限大媽不意外4F 06/16 23:12
推 dudee: 有些櫃姐超冰的,根本不理人或故意不給妳,能罵哭也戰鬥力太誇張5F 06/16 23:17
推 tisuroko: 那些人的人格就只值那幾包試用品啊8F 06/16 23:39
推 more5566: 櫃姐是基層員工何苦呢 請她女兒來當櫃姐讓她罵吧10F 06/16 23:52
推 Olite13: 唉 服務業真的好難做12F 06/17 00:10
→ clamp: 我是沒有問年紀啦~不一定是大媽~奧客不分年齡14F 06/17 00:12
推 nicolelu7: 覺得現在很多人都沒什麼禮貌跟教養可言了(搖頭)15F 06/17 00:13
→ clamp: 之前同地址索取二十份面膜那篇好像不見了,其實我波這個只是希望有人看到可以少點這種事,不然以後廠商都不想送,只是客人吃虧
而且我不懂為何免費索取的東西有人要佔便宜甚至這樣16F 06/17 00:13
→ pionghouse: 櫃姐會看人給……之前兩次信用卡帳單截角可換試用包,都帳單一來馬上幫女友去跟櫃姐換,每次都說沒了,但當天比我晚去的女性鄰居卻換到了……20F 06/17 00:16
→ arazu: 下次看有沒有人被冰到哭的新聞好了23F 06/17 00:29
→ clamp: 有時候是不同櫃姐作風的問題,我就遇過同櫃年紀大的跟我裝傻說不是她們的(我直接問),後來拿簡訊去說我沒搞錯,她才冰臉說沒有,年紀輕的那個說認得我,說是送完了,給我其他的,拿出兩小包,年紀大的擋她,她說都拿出來了沒關係,所以我才知道不同櫃姐真的差很多,送完就算了何必跟客人不承認
某某產品是她們的(我穿得很宅但合用還是可能買啊今天有一個櫃姐是說試用送完了,如果我不想等可以給別種,我當然說好,所以沒換到除了櫃姐問題,也可能真的就換完了,反正我是覺得免費的東西飆櫃姐很扯25F 06/17 01:01
推 jacky64: 我曾經抓到櫃姐說謊 直接客訴總公司跟樓管
之後總公司介入調查 說查證屬實 櫃姐被釘 活該
櫃姐看人送及看心情送的風氣是他們搞出來的
總公司都說有東西絕對會給顧客 如有不給可反映客服35F 06/17 01:09
→ qute311: 不過就是個試用品而已 何必這麼認真?39F 06/17 01:14
推 jacky64: 有時候是櫃姐誠信的問題 硬要說謊就....40F 06/17 01:15
→ clamp: 不是幫櫃姐說話啦,她們有業績壓力,有時候要的人41F 06/17 01:16
→ qute311: 這種東西有就有 沒有就算了42F 06/17 01:16
→ clamp: 一多,或許她們就會想不太能買的就少給點吧,不然東西有限又要做成生意,不容易啊
某櫃姐也跟我說蠻多人真的就是一直去要但從不買阿43F 06/17 01:16
推 jacky64: 公司給的試用就是無償取得 免消費就可領46F 06/17 01:17
→ clamp: 以做生意觀點來說,試用包是想拉顧客,不是讓人佔便宜用的耶...拜託47F 06/17 01:18
→ jacky64: 公司生產試用包確實是拉顧客 但在另一層面對於新客或是新產品確實是體驗的選擇 每人的肌膚狀況不同
很多產品購買了但不適合用因開封了不能退也會麻煩49F 06/17 01:19
→ clamp: 試用包不是無限的吧,面對業績壓力和一直要永遠不買53F 06/17 01:22
→ clamp: 大量客人,部分櫃姐有防衛心理也很正常吧,她們也要顧及比較可能交易的新客,以及要有一些給舊客戶用啊一直被要光試用品,自己沒做成生意有用嗎?將心比心55F 06/17 01:22
噓 lsy0002: 真的假的 那我一定要檢舉你發文58F 06/17 01:27
推 amovie: 如果商品糾紛就算了 試用包也能火拼60F 06/17 01:58
→ clamp: 可能我都會幫人家想太多吧,波這個也會發現有人覺得試用包一定得要到理所當然喔@@61F 06/17 02:05
推 lib66940: 其實櫃姐回貨到會通知已經很好了,通常就是說沒有了就不理人,甚至是其實還有騙說沒有了或是說沒有這個活動(?)63F 06/17 02:10
推 eileen7516: 如果有簡訊可以換不需要不好意思啦!換完就算啦!
罵櫃姐超扯 櫃姐好衰66F 06/17 02:14
推 lib66940: 公司辦活動就是會配給試用品數量,還有就該給啊~給有買的客人的贈品,公司會另外配給一定數量啊~又不是要櫃姐出錢...68F 06/17 02:14
推 faye01: 樓上 又不是每間公司都會配兩份,多的是只有一份要自己拿捏的!不用錢的東西客訴,真的很澳!71F 06/17 02:22
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