看板 hypermall作者 yungo (peerness)標題 Re: [問題] 在賣場打破東西，賣場會怎麼處理？時間 Tue Apr 18 21:36:15 2017
新鮮熱辣的例子
剛剛帶小朋友去全聯買生活必需品
就在結帳時，一個不注意
小朋友手上多了瓶紅酒往我走過來
在眾目睽睽下，一個手滑就破了
還拿架上最貴的那瓶499
經過一番清理之後，我告知店員只帶了剛好的錢
我帶小朋友回去，會立即回來賠償
後來，一下子，回到全聯，拿了一樣的酒
同一個收銀員告訴我，酒類售出不退唷
我心想你是記憶太差嗎？我三分鐘前才打破一瓶
我告知他，我是回來賠酒的
他至少說了超過五次，不用賠阿!!
我心理還想:你再繼續說，我就真的要離開囉！
後來他又是打電話又是確認的，總算願意讓我賠500
因為我拿架上沒打破的酒刷
我離開前還告訴我，請把酒帶走唷。
我心想應該是叫我放回去吧？所以我就放回去架上了。
嗯，回來看完版，
我想他應該是叫我把酒帶走
我該回去要酒嗎？
哈哈哈，真不知該說什麼才好
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推 a0913: 走報廢流程，真的不用賠1F 04/18 21:53
推 sinau: 推你負責任的行為!!3F 04/18 22:16
推 OverRaven: 真的不用賠 但原po負責的態度值得推4F 04/18 22:22
→ cmoeoo: 說一聲說之前誤以為是放回架上的意思。他們清點後確認數量應該就會給你一瓶(不然就是調監視器比較快)5F 04/18 22:29
→ chiaolin: 了不起 負責任....老闆會看到的7F 04/18 22:39
→ JOGIBA: 我是覺得很奇怪啦，天經地義的東西是要推什麼推？8F 04/18 22:57
→ opaopa1982: 我之前在全聯，我小孩打破果醬，我請員工來幫我打掃，我有說要賠，他們也接受我賠9F 04/18 23:00
推 a6dddd: 我覺得應該要賠，我不太懂為什麼會不用賠？11F 04/18 23:02
推 jjer: 賠是應該的 不用為了小錢讓自己心理過不去
如果不賠 到死應該都會記得這件事13F 04/18 23:09
→ hoho8: 之前打破一盒蛋，找了店員後也說不用賠，怪不好意思的15F 04/18 23:29
推 oxoox: 我曾經在頂好打破柳橙汁，店員說沒結帳之前都不用賠，不過還是有付錢17F 04/18 23:31
→ sdiaa: 有次在家樂福結帳完打破甜辣醬 收銀員用無線電請清潔人員來打掃 還叫工作人員再拿一組甜辣醬出來~19F 04/18 23:44
→ Ga11ardo: 被員工偷吃的一定遠多於報廢 不用賠啦~21F 04/18 23:46
推 Taimur: 個人良心安不安的問題。原PO睡得好。22F 04/19 00:02
推 jack0410p: 那7-11打翻飲料要賠嗎 上次打破左岸咖啡賠了一罐24F 04/19 00:20
推 zoepeng: 推原po是小孩的好榜樣25F 04/19 00:38
→ talrasha: 各家做法不同
還好小孩沒怎樣 乎安就好26F 04/19 00:38
推 jiiij: 不用賠。在某賣場工作，客人打破的、翻倒的、冷藏冷凍商品不想買卻隨便放到失溫的多不勝數，看是哪種商品，有些算賣場的，有些可能算廠商的（這我不清楚）。只祈求客人態度能好一點，曾遇過打翻商品，店員還沒說話客人就立刻說是我們包裝太爛，問題是成年人好好拿絕對不會打翻。28F 04/19 01:06
推 jole69: 我在7-11 夾大亨堡熱狗不小心掉地上 店員馬上過來叫我那根別忘記結帳......最後結帳還沒給我 我跟他回家給狗吃34F 04/19 01:25
推 ninan: 我小孩在全聯打破東西也是有賠36F 04/19 02:34
推 vincentoh: 超商無心的通常不會要顧客賠償，但主動要付也不會拒絕XD37F 04/19 07:39
推 marzuka: 推負責~ 孩子的好榜樣39F 04/19 08:32
推 cyh33: 你是好榜樣。我也有過經驗，想說要賠，最後店長堅持那樣東西一樣要給我帶走(意思是讓我買一送一就是了XD)40F 04/19 08:37
推 bluetree: 遇過學生不小心打破超商米酒，店員第一時間問有沒有受傷然後請他去把手洗乾淨，說不用賠沒關係，下次小心喔!42F 04/19 08:48
推 starlkj: 有小孩在的時候建議真的賠償，給小孩正確觀念
不然有的小孩只會記住結論，以為弄壞東西都不用負責44F 04/19 09:23
推 truffaut: 有的需要買類似狗鍊的嬰幼兒專用保母繩套住 不然不留神舊東西被搞亂
就46F 04/19 10:30
推 eipduolc: 有看過媽媽直接給小朋友騎賣場賣的三輪車產品，結帳時產品並沒有在購物車中= =
小朋友幾乎是全程購物都騎著，我是不知道是不是有誤會49F 04/19 11:24
推 masayori: 我那天去買東西也賠了一瓶指甲油@@...所以是可以報廢嗎@52F 04/19 11:30
→ OverRaven: 做過量販超商 就知道肯負責的顧客多麼難能可貴了54F 04/19 12:02
推 xtt: 我曾經在好市多拿蛋的時候，不知是出廠時盒塑膠包裝盒就沒封好，還是上一個人拿的時候弄鬆了，我一拿出來塑膠盒就整個開花了，結果就滿地破蛋…一旁的阿伯好心跟我說只要找店員來清就好，找店員來清時態度很好，也沒要我賠，雖然很不好意思，但說真的這樣要我賠，我覺得很冤枉…55F 04/19 12:09
推 ippei: 推,給孩子很好的身教,價值絕對超過500元,若是我也會這樣做63F 04/19 20:49
推 longwolf: 負責的態度很好 給孩子的良好示範無價64F 04/19 21:42
推 passionethel: 小孩有在賣場打破過醬油 我是直接結帳賠 只是還是要請人員整理也很不好意思 也曾經看過別人的小孩打破紅酒 他的媽媽快速帶他離開現場的 賣場人員也很錯愕66F 04/19 22:53
推 jane10863: 我曾經在好市多手拿2瓶鮮奶往收銀機結帳時，一瓶掉到地上整個破掉，溢了滿地都是，馬上有員工跑過來，我說不好意思這瓶我買，員工說不用不用，妳再去拿一罐結帳，這邊我們處理就好，當下真的覺得遇到天使了69F 04/20 00:12
推 Emma73: 我們家也有小孩在賣場破壞的商品（菸）不去付錢心裡那關過不去啊啊啊74F 04/20 11:25
推 wwwqoo: 推好榜樣 身教超重要的阿76F 04/20 14:24
推 awpex127: 你花了500做了無價的身教81F 04/21 18:32
推 alamabarry: 店家如果堅持不賠就捐出去吧...看看櫃台有沒有捐款箱83F 04/22 03:35
推 snopeia: 道德上就是該賠吧??覺得賣場可以用報廢處理是給客人方便這種資訊一出來,下次可能就在新聞上看到在賣場弄壞商品理所當然不用負責的人了...上面某幾樓已經給我這種感覺了85F 04/22 15:31
推 YangWu: 上次小孩在全聯拿發泡錠掉地上摔裂了，我也是自己拿去結帳90F 04/27 00:20
推 supertyphoon: 全聯算賣場？謝謝指教。
很多人推身教，當然我也是推啦，可是我認為善事應該默默做，沒必要PO上來給大家喝采……不然這善事其實就失去了原本的意義，如果有善事是別人厭惡的，那你91F 05/10 09:01
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CtFrank
台灣 01-05 18:34
我在頂好
因為鮮奶上面有液體(其他破掉的鮮奶)
拿取時.滑掉.打破一罐鮮奶
當場沒說什麼
結帳時.原價賠償..
(yungo.): Re: [問題] 在賣場打破東西，賣場會怎麼處理？ - CPLife板