看板 hypermall
作者 isingit (uw)
標題 [問題] 好市多退貨
時間 Thu Jan  4 15:00:02 2018



賣場名稱:好市多

賣場分店:大順店

商品名稱:肌研化妝水
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投訴方法來源自LPOAVNE網友Mon May 30 18:26:43 2016的文章:

1. 寫信給台灣總公司:https://warehouses.costco.com.tw/contact_zh/contact.action

 

   用中文寫給美國總公司:https://customerservice.costco.com/app/ask

 

2. 打電話反映:02-8792-1471

3. 到各分店堅持退款
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問題描述:2017年1月買的,印象中2017年10月有特價100元

          我2018年1月拿新的未開封要去退貨時

          店員說無法讓我退貨去年1月的帳單  「只能退最新一筆帳單」

          「只能退最新一筆帳單」 「只能退最新一筆帳單」

          大順店店員表示  沒有在退差價的,一個月內才能退

          (我:??回來想一想  有點憤怒)


          好市多退貨感覺越來越嚴,超過一年的褲子洗的時候一直掉色,

          店員還說:「這件褲子沒聽說退貨原因是掉色 而且牛仔褲是要反面清洗」

          我就回答他:「我都是用手洗  不是洗衣機洗  只要放到水裡就掉色

                        跟反不反面有什麼關係?」

          然後店員就說要請示主管  我等了大概10分鐘  覺得有點等太久

          退貨櫃檯旁邊都沒人了  主管都還沒來....

          後來主管來了以後也問了一句  穿了幾次?

          總之還是不能退  呵呵

          說好的不滿意就能退貨呢??  一件外套的底部都被牛仔褲染色了

          晚點我就把外套和牛仔褲都拿去退掉  這次理由是不爽穿了啦


          貝恩沐浴乳也說找不到貨號,之前好像有改包裝過,是不是也把貨號改了?


          買了個楓糖漿  另外拿了個之前買的楓糖漿罐分裝方便攜帶

          可是裡面倒出來的糖漿都有長條黑絲

          但好市多說罐子過期就不能退,跟他們說明,

          我幾個月都在國外,是把糖漿分裝後帶到國外使用

          而且也無法回來退貨  信用卡沒有任何消費記錄也不行

          後來就回家找出原本在保存期限內的罐子  才讓我退貨

          https://photos.app.goo.gl/73NqMg6ZuzaiQh4r1
楓糖漿 - Google Photos
[圖]
2 new photos added to shared album ...

 


          以前在嘉義店退貨 店員都很爽快   從未被刁難過......

          對好市多退貨機制感到失望  這樣我會想把買的很多東西都拿去退掉

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.207.18
※ 文章代碼(AID): #1QJT3ryJ (hypermall)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1515049205.A.F13.html
talyn: 高雄 ㄎㄎ1F 01/04 15:32
nekomansion: 未看先猜樓下會有404哥出來刷存在感2F 01/04 15:40

道德魔人就道德魔人吧  一陣子不在台灣  現在退貨都被刁難  4月到期也不用續卡了

廢到笑
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 15:53:17
pastor1982: 中南部的好市多擋退貨越來越誇張3F 01/04 16:26
oollooll: 台北都直接給退 上次看到單車胎都磨平了 感覺就像環島完回來 也是沒廢話直接退!4F 01/04 16:30
gggping: 大順店晚班比較好退,早班有一兩個特別X巴毛的6F 01/04 17:02
hsda: 上次在中華 東西還在架上 根本沒拿起來只先看標籤 旁邊的馬上過來“這個如果要退貨盡量在一個月內喔”  有夠無言7F 01/04 17:09
netx1209: 我每次退都很好退啊!我中和新莊沒遇過刁難 連原因我都沒問過!!每次看到版上一堆刁難 我都覺得很神奇 想被刁看看9F 01/04 17:19
cattgirl: 向美國客訴11F 01/04 17:26
謝謝ggg大的訊息  我還真的是今天早上去退貨被刁難的  剛剛打完這篇

因為太憤怒  就直接把家裡一堆東西都拿去退貨  包括拆封和未拆封的

退了10000初頭  不爽給好市多賺錢了啦  道德魔人罵我也無所謂

我還把楓糖漿倒出來給家人看  整個盤子全部都是黑色一顆一顆的奇怪顆粒

我已經洗掉了  懶得拍照片  奉勸大家有買楓糖漿的自己檢查一下

真的要看黑黑的東西  我待會再去拍拍罐子放上來  之前還一條一條的咧  超噁

我是在朋友泡奶茶時加的 當時不知道有黑黑的  倒出來時  特別丟臉......
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 18:09:29
tomshiou: 叫他把規定拿出來 哪來只能退最新這一條12F 01/04 18:31
cattgirl: 支持你退貨 以後不給退直接錄影13F 01/04 19:02
wishmeluck16: 商品有問題退貨是理所當然,但你之後又去把沒問題的東西退一萬多..........你要不要乾脆退卡啊= =?14F 01/04 19:12
MrNeverDie: 退東西幹嘛,退卡才會痛。懂?16F 01/04 19:38
SSSONIC: 好市多 科科17F 01/04 19:57
dragon159: 阿就有問題的不讓人退阿 原PO才一氣之下把東西都拿去退18F 01/04 20:13
yaochin: 中華店上個月退過黃靴差價,沒被刁19F 01/04 20:18
sapii: 台北沒被刁過+1感覺是分店經理的問題20F 01/04 20:42

剛剛發現我去退外套時,回家才發現他們退貨106年9月便宜的外套了

因為我那件「女生軟殼防風外套」很清楚記得是105年7-8月買的  然後帶去學校穿

(我第一學期開學,我不可能連自己何時入學都不記得吧....)

結果馬上回去櫃檯說明退錯商品後  還讓店員查我105年7-8月的消費記錄

裡面是不是有間軟殼外套

等了很久  只換來一句:「我們沒有退錯哦!!」

呵呵  我那時有想過讓他們把外套從退貨的倉庫還我

後來今天真的有點累了就不想再爭了

然後就更加強我回家退貨的信念   今天又跑了第三趟把化妝水又退掉了

真的是看店員要不要讓你退  什麼時候好市多退貨變得要碰運氣了??



ps我現在還不能退卡  因為我還沒有退貨完  呵呵

對大順店的印象超級差  現在在家看到好市多商品還真的是不開心

枉費我都大力推薦大家去好市多  哼哼

我已經拍了糖漿的照片了  不過縮網址說這是廣告內容  讓我研究下再上傳
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 20:51:05
aral091381: 縮網址別用ppt縮網址21F 01/04 20:56
breakhart: 我聽過更誇張的,玩過的玩具拿去退也行耶22F 01/04 21:04
aral091381: 樓上這玩具誇張在哪?
放google相簿,直接拿連結來用23F 01/04 21:06
pcatt: 我買過三次一樣的東西 後面兩次有特價 我就拿其中一個未拆的去說我要退第一筆 新莊店二話不說給退25F 01/04 21:47


已經補充照片啦  之前一條一條的東西應該都剛好倒完了  現在剩下的都是黑渣渣

一條一條得有點像「馬路」 細細長長黑黑的  真的不知道哪來的
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 21:52:08
cattgirl: 建議你 以後直接叫店長出來玩 我就是27F 01/04 22:02
yuherngshi: 加油 順便退卡 別在好市多買東西了28F 01/04 22:34
linda17a3: 中華店比較好   大順真的說不出的怪
之前問個商品被唬弄 以為好市多都不進了 其實只是大順不進 中華有進 手扒雞手套29F 01/04 22:46
VVade: 別聽護衛隊去退卡 繼續跟好市多玩爽爽退貨32F 01/04 22:50
yuherngshi: 為何一定要去服務爛商品爛的地方買到7pupu還不退...33F 01/04 23:02
唉  我這不是這幾天才回台灣嗎?誰知道一陣子不在台灣  好市多就這麼刁難了

今天被刁難後回來查板上  嚇得我大驚從早到晚失色

原來高雄已經變成退貨被店員和主管刁難的形狀了啊......

今天還被店員說  我的卡沒有辦理多利金直接折抵年費

我就呵呵笑:「我是故意關閉的  因為我不想自動續約  謝謝~~」

店員也只能笑笑說  那以後可以再來辦理哦

我os:白眼  才鼻要咧!!
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 23:15:02
v9300087: 南部的在敗人品...34F 01/04 23:25
wanghong: 幫QQ, 一直退也很累吧。。35F 01/05 00:15
ce0336ce: 為何一定要去服務爛商品爛的地方買到7pupu還不退...+136F 01/05 00:32
asin404: 如果妳只能去南部costco那建議真的去退卡好了南部costco實在是台灣本土化太深了37F 01/05 01:21
crazyhoho: 大順退貨有幾個臭臉女愛刁難 你直接拿手機出來錄她就會縮了39F 01/05 02:57
fliersky: 超過一年都能拿去退了,我想也算是退貨魔人等級了41F 01/05 07:24
tomcl: ...42F 01/05 08:06
ted0417: 那就不要去了啊...43F 01/05 08:08
basicnet: 爽賺成這樣還不照契約走  我也是服了44F 01/05 08:08
rairobin: 可以理解原po的怒氣,真的自己遇到也會奇摩子不爽……而且規則是商家寫的,又不是客人凹的45F 01/05 08:24
socool0714: 矛盾對決,退貨狂vs不退貨店47F 01/05 09:20
好市多保證「無條件」退貨  跟我買了多久沒有關係吧?

牛仔褲洗了一年還在掉色  是在逼我挑戰再洗第二年還會不會掉色嗎?

我是會員我就能履行會員退貨權益  去退貨也是幫助好市多更嚴謹篩選商品品質

店員總是拿員工薪水  操老闆的心

會員要是每個都這麼奴  好市多底下的退貨櫃檯只會越來越刁難  幹嘛縱容他們的態度?

噓我的我不介意^<
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 09:51:43
cygnusx32: 爬之前的文,退貨sop不就是 錄影、拍桌,叫主管來 這三個嗎48F 01/05 09:42
大順店還真的是我第一次遇到  連退貨都要碰運氣  看臉色的店呢!

可能有些人沒試過這種分店

當你遇到的時候  你會產生個錯覺:來退貨是我在凹好市多嗎?

可是這樣一想  好市多退貨櫃檯就成功了

我明明帶來的是全新商品啊!!還是全新沒拆封剛買的  為何還不讓我退某筆帳單呢?

之前板上和店員都有教  先退舊的再買新的  現在又被自創只能退一個月內的帳單

當然其他會員要不要吞下去我管不著  我的話是吞不下去
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 09:59:27
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 10:03:15
cagari: 直接退卡不是更爽50F 01/05 10:05
isingit: 就已經解釋過了  還有東西沒退貨完呀51F 01/05 10:17
Lexus: 跟他吵沒用~寫封客訴信去美國總公司就會打電話給你叫你拿去退了 科科52F 01/05 10:55
cattgirl: 向美國客訴 只退一個月內 台灣違反契約54F 01/05 11:05
koto999: 支持你~~~~55F 01/05 15:16
kevin540: 嘉義也會問退貨理由,鬼島有不一樣的玩法56F 01/05 15:21
livability: 支持原po,放棄權益就代表櫃台贏了。
假鬼假怪的退貨限制退散57F 01/05 20:00
先感謝很多熱心的網友支持  還有人專門寄信給我  謝謝

另外自問自答  如果真的遇到退貨櫃檯告訴你  找不到貨號可以退

讓你回去想想是不是用別人的卡結帳時

如果你很確定是用自己的卡購買的話

可以直接請店員輸入身分證字號尋找商品名稱    然後照樣退貨

千萬不要自己被勸退


真的不知道退貨櫃檯哪來那麼多話術??

「店員找不到貨號」 或是「 貨號被改」無法退貨  這跟會員有什麼關係??

又不是我逼好市多改貨號、

而且店員自己找不到貨號又不是我害的吼

電腦螢幕都貼了阻擋別人視線的東西、鍵盤也在店員手上

明明電腦裡什麼都有紀錄啊(凸)

這樣還說無法退貨  不反省一下自己這樣好嗎??
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 20:51:26
cattgirl: 拖延戰術啊 員工讓妳在退貨區丟臉 挺住別怕59F 01/05 21:10
cxzeilliot: 支持,超爛退貨60F 01/05 21:40
ibook0102: 大順店退貨從沒被刁難過,連配好的眼鏡都退了兩副
總之態度就是強硬堅決是產品不適合自己使用,自然能退每次退貨連被問超過一句都沒有,爽爽買有差價爽爽退 爽兩年退貨次數大概20幾次吧,這是我的退貨經驗談
東西先買起來吃吃看、玩玩看,不喜歡就去退
規則就在那,這沒什麼道德不道德的問題,單純喜不喜歡不需要替台灣鬼島的玩法護航,在美國退過都很輕鬆愜意61F 01/05 21:49
jyue: 你比較適合退卡68F 01/05 22:50

想必閣下比我適合和適應現在的大順店退貨櫃檯的作法

小妹深感佩服  還望閣下繼續保持下去

雖然小妹無法代表好市多  但還是想對閣下說聲:謝謝您!!!!!
sickiam: 老實說也很多南部民眾奴性真的很重69F 01/05 22:55
kshs2224: 千萬別退卡 一定要捍衛自身權益好市多才知道要改進
不然還會有更多會員被店員騙而受害 原PO加油70F 01/05 23:23
我特地一直把好市多的各種退貨櫃檯話術po上來  就是想告訴大家

不要被他們勸退了  老話一句  真的堅持還是都可以退貨的(認真)
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 23:33:19
wjc223: 台灣好市多可能本土化了,畢竟是台商的台式經營,有些台灣文化的弊病出現
退貨時對付客人的老招1.各種話術刁難 2.打電話叫主管 3.主管再重複一次1,簡單說刁難+各種話術,就是浪費你時間,讓你放棄退貨
切記態度堅決,行使顧客應有的權利72F 01/06 00:33
w大你真是內行  跟我看到的退貨櫃檯套路一模一樣

一年的東西要退貨店員就說要叫主管來

我就無言地問:「之前每家店不都直接退貨嗎?為何現在一年也要請主管來」

然後店員就胡亂回答  又重申了一次要讓主管來的決定

不知有意還無意  我覺得自己等待時間特別久


os:值班主管難道就不能在櫃檯附近等待隨時的需要嗎?


然後主管好不容易來了後  店員又再重複一次做球給主管

主管接球後再反問幾次顧客  就是要讓你覺得自己退貨臭了  讓你自己離開櫃檯

一切都是故意讓你覺得退貨很麻煩



我當天又回到大順店  遇到晚班店員  看他們刷退任何日期居然都可以耶

那麼早班的店員覺得自己權限既然無法作主  我不明白什麼事都要請示主管的員工

站在處理退貨櫃檯有何意義?

根本擺明就是要浪費大家退貨時間的
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/06/2018 01:06:17
cbaisman: 還好啦。我退電器退到被新竹經理告知如果我們的電器你都不滿意。希望你以後都在其他地方購買
我聽完。就馬上回這是你個人意見還是公司的意見。他就店店了。
不過我從此都退好退滿。完全遵照指示三個月內拿去退貨78F 01/06 00:55
jessicashiu: 每個人對語文的理解方向不同。超過一年多的褲子洗了一直掉色?只有我感覺是穿了洗了一年多導致褪色?我相信沒有人會無故刁難人啦!我自己也遇過在大順買了超過一年的行李箱壞掉要送修(大加小都壞),大順店店員查了記錄直接阿莎力說幫我退貨我再去重買,話都是你在說誰知道是你的問題還是店員的問題...83F 01/06 01:13
k619825: 超過一年還敢拿去退 感覺跟瘋狂拿洋蔥的歐巴桑臉皮一樣厚還振振有詞耶... 難道是我價值觀有偏差嗎89F 01/06 02:51
cuteayumi: 台南好市多退貨也話術越來越多,主管感覺也是故意的91F 01/06 03:13
cattgirl: 付費進去的 服務不滿意 先退十年會費$1350092F 01/06 06:56
ajcky: 支持原PO 好市多既然敢說無條件退貨就不應該再刁難93F 01/06 09:37
whoww: 你還是退卡吧 看了真不忍心...94F 01/06 10:18
porterlevis: 退貨好市多沒差吧 他不是靠商品賺錢95F 01/06 10:56
snap007: 在某社團po問題商品,都還要先註明自己沒要退貨,不然會被噴得滿臉96F 01/06 11:44
horacecoltd: 退貨是廠商吸收,不過廠商也不是吃素的,看很多商品隔年度就漲價
退貨成本直接反映在價格上就好98F 01/06 12:58
niou: 支持你!101F 01/06 13:36
snap007: 漲價就不要買啊!102F 01/06 14:13
mcyangtw: 這就是好市多不會有高檔貨都是便宜貨越來越不想買了103F 01/06 14:46
elle0001tw:  南部不意外 = =104F 01/06 17:17
jackdawliu: 退的好,105F 01/06 18:03
nlriey: 好市多台灣區越亂搞我就越支持退貨權益106F 01/06 18:32
MissWhite: 買新退舊最近還會教育客人"我們不退未來商品" 挺囧的107F 01/06 19:26
masayori: 這什麼鬼規定騙人,我三天兩頭去只讓我退最後一筆我不摔他桌子叫主管不可能108F 01/06 19:50
ivar0304: 台北超好退,而且平日汐止店退貨櫃檯時常沒人。110F 01/06 20:41
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/06/2018 21:21:39
snap007: 老總一邊說台灣退太少,一邊刁退貨,價也漲了,卡費也漲了,貨也不給退了,人卻越來越多,台灣真有台灣的玩法111F 01/06 21:46
今天去退貨又被拒絕,

主管明確並強硬告訴我兩件事情:

ㄧ、褲子是消耗品,外面店家都不能退貨的。

二、消耗品半年內才能讓我退貨,超過半年,抱歉,無法退貨,請直接拿回去。

請問各位鄉民朋友們,這兩個理由能說服你們嗎?

我是無法接受的,呵呵

請問賣場裡非消耗品有哪些?

可能主管覺得小妹看起來是會把消耗品特地買來供奉的盤仔(煙)
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 00:22:44
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 00:26:35
MHPTT: 很好奇,你個人在好市多的退貨率有多高?113F 01/07 01:20
puffdog: 所以褲子有退成功嗎 看更新火都來了114F 01/07 01:26
我每個月的生活開銷除了便當外都在好市多貢獻了

是的  在2018年之前  我真的很少去別的地方消費

這幾天被不友善的態度刺激到  退貨率這幾天當然大增

一年中只有半年會在台灣  不在的日子當然都沒有消費和退貨哦

(有會員消費紀錄、機票、信用卡每月帳單可以證明)

所以好市多因為我沒在「半年內」退貨我是覺得很難做到

我當時把褲子留在國外呢  國外就沒有好市多啊!非本人也不能退貨吼

當然要出國是我自己選擇

可是契約又沒規定有退貨期限  大家都知道無貨退款被噓爆機率很大

本著雙方誠信  我當然是願意退還褲子給好市多的

以前我記得店員都是告訴我:商品有問題,「隨時」都能拿來退哦 ^<

所以我就信以為真  去年年初沒有馬上帶回台灣退貨

原來好市多的「隨時」不是一般通俗意義上的,居然是主管「半年內的隨時」

當然以前和現在的員工是不同的人說的

問題是可以統一一下退貨規則嗎?根本無所適從好嗎!


褲子並沒有退成功  不懂消耗品(食物、各種家庭生活用品)不是使用過都能退掉嗎?

目前已經用其他管道在積極處理自己的退貨權利

一切按照當時好市多的會員契約走

不縱容  不妥協  不消極  之後會自己收集證據  直接找消保官處理

消保法22條廣告不實還有刑法339條的詐欺取財罪



我簽約時並不知道還有退貨期限這件事

一年契約中好市多也未善盡告知義務將另外增加契約的退貨規定(增加退貨期限)

另外我自始從來沒有同意好市多片面決定要增加的契約內容~~



今天又再聽到一次找不到貨號  又是讓我去看是不是用別人的卡片買的

想打發我再第二次帶貝恩沐浴乳離開櫃檯

我就說昨天我已經讓別的店員找到購買日期了   而且他是輸入身分證就找到了

(這一段話術我昨天已經po在這篇文章上了哦 絕對沒有欺騙大家  店員真的又來了)

然後我就讓店員去問昨天的店員怎麼找這筆貨號後  才終於退款呢



覺得昨天的店員不但聰明(找到貨號)還吃了誠實豆沙包告訴我購買日期XDDDD

然後今天的店員說是我的會員斷了一年沒有續約 他才找不到貨號的

可是我很確定他胡說的  因為我的卡早就在106年4月6日被自動多利金折抵年費續約

一切有信用卡帳單為證  不服可以來戰

對好市多徹底失望  反正約也快到了

不用一直叫我退卡了 我知道怎麼做  謝謝大家看完!!

jamescat: 主管把個人是非對錯,看的比公司規定還認真,阻擋退貨是有業績嗎
主管可以這樣自設規定的嗎?總公司會不會不知道呢?115F 01/07 01:51
puffdog: 期待原PO更新後續 大順店主管感覺囂張118F 01/07 02:21
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 02:52:31
fly5566: 好市多從員工到主管都不斷秀下限耶!不曉得被拒絕退褲子時原PO有沒錄音 外面店家都不能退貨?怎麼不說外面店家沒收會員年費呢XD 將來主管搞不好出來回應只是溝通上的誤會呢呵呵119F 01/07 03:01
guojj: 看來以後消費記錄(白單)都要留著,預防被出澳步,我剛好有條去年買的褲子也想退,過幾天去退看看給不給退123F 01/07 09:26
jessicashiu: 原來昨天排在我前面要退洗到鬆掉又褪色又破洞褲子的就是你哦...
你說店員說你斷了一年才續約是胡說,你106續約的,或許店員是說106之前有斷一年可能也是你沒搞清楚店員意思吧125F 01/07 10:11
cattgirl: 支持提告 順便查稅130F 01/07 10:52
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 11:53:09
sarada: 台灣店為何一直教導店員各種反店規話術?美國總公司會加薪?斷一年還是有保留消費記錄 店員真會唬爛131F 01/07 11:54

我第一次入會是用北投店的紅利卡(2015年8月)那時開店好像有超過一年的會員期間

中間我有請店員查到期日期是2017年的4月

反正我的第二次年費是在2017年4月初就被自動扣款了

會員期間內去消費一直都沒問題

最神奇的是  我反問他但我如果沒會員卻都能順利信用卡結帳耶

店員就說那他也不知道原因,店員真的很唬爛==
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 12:26:32
z326326: 恐怖的消費者,還好不常在台灣不然店家會被你這種人翻掉你既然要退就叫他們把明細印出來,退你全部消費總額吧
他們如果不照你要求,就找店長跟媒體!133F 01/07 14:34
a26513323: 在北部從來沒被擋過  中南部真的是平行時空嗎136F 01/07 15:58
guojj: 高雄真的很會自創規則無誤,但是只要轉換成屎臉就很好退了137F 01/07 16:35
linjamt: 退過一年前全新未剪標牛仔褲,北投店,是給退了,不過有被提醒下次早點退,但對照南部算阿沙力了139F 01/07 16:43
sbumboy: 看樣子你是紀錄不良的141F 01/07 16:58
我也很好奇好市多是怎麼認定記錄不良的

何不公布標準  讓大家參考

如果sb大知道的話  可以回文告訴大家

至於好市多覺得我是否紀錄不良 大可以直接退我卡  不用閣下替好市多操心

謝謝指教哦~
huau: 針對第一個肌研,店員明明就要讓你退不是嗎?只是不能退去年一月的,要退真正購買的日期,這樣有什麼問題嗎不懂
看文意店員意思應該是:要退差價,如果你是一個月內買到貴的,可以讓你退差價,但妳是今年買,想要退去年的就不行,只能退實際妳今年買到的價錢,我理解是這樣142F 01/07 17:15

106年1月買了兩瓶,106年11月特價又買了一瓶,107年都未消費肌研

把家裡一瓶全新的拿去退1月的一瓶  我自己覺得沒問題

可能文章內我沒說清楚~~
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 17:36:33
huau: 可是沒有製造日期的問題嗎?隔了10個月的東西
你家裡的是11月買的還是1月買的?147F 01/07 17:58
isingit: 是11月買的,1月兩瓶我跟朋友都使用了
我不知道店員是不是只看保存期限還製造日期,封膜未拆
店員就收下了@@不知他們內部怎麼認定
不過第一次退貨我說要退1月的紀錄,店員是明確拒絕我的店員問原因,說想退差價,店員拒絕,只能退最後一筆消費過程中店員都沒有拿起肌研檢查,只聽原因要退差價就拒絕149F 01/07 19:03
aortic: 退差價不是檯面上對商品不滿意的好理由。要找他們不好拒絕155F 01/07 21:04
vaper: 這...都過期了還退...這年頭老闆真的不好當
還有,店家會看退貨歷史資料...你的史料應該滿豐富的
像我很少退的,都是問理由後直接給退...156F 01/08 00:23
文中已經說明,是新糖漿裝在舊瓶子裡  後來回去找出新瓶子退掉

為您對好市多所提供的商品和服務品質感到非常滿意喝采
o1mamao1: 價差在去年好像各店就有聽過不給退了,明明是當初店員教的159F 01/08 00:36
darkMood: 退完就記得也退卡拿回年費喔161F 01/08 01:44
好哦  謝謝d大提醒  您還沒來推文前我都已經想好怎麼做了哦  謝謝關心
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/08/2018 02:27:08
cbaisman: 同一貨號退貨.店家只能退最靠近的一筆 我退都是這樣162F 01/08 12:57
isingit: 樓上能分享是哪間店嗎?163F 01/08 13:27
alvea: 支持!!164F 01/08 15:28
tkgx2001: 都下水了怎麼退?165F 01/10 09:35
Amewakahiko: 退貨爭議到現在 民意代表 怎麼都還沒出來作秀
一定要有人出來修理好市 痛電一番才會有改善166F 01/11 08:08
hkasuka: 退一年前買的貨?????能退才奇怪吧?168F 01/11 13:10
ultratimes: 推好市多大順店 看完我真的要推這間
主管有權決定各店策略,就算和總公司的政策不符
那也是內部的問題,消費者無權干涉懂嗎?169F 01/11 14:15
和消費者無關的內部規定,那是營業自由,完全沒人想管哦,u大濕你贊成我沒意見,

反正我自己退貨是根據契約,你提出的理由我覺得很薄弱,

我也不想懂,最後我自己已經把這件事大致處理完了,民意代表要作秀也沒機會XDDD


ps事情結束後,想跟退貨遇到困難的人說個結論:

那間說有繳會費的店已經保證可以全額退貨,契約上退貨規定沒寫期限,

好市多可以選擇退卡,我也可以去主張好市多行使詐術(保證退貨)

使我陷入錯誤(以為沒退貨期限)讓我交付1350會費,

對於會費和所有曾購買過的商品都是破壞持有建立持有,其間有因果關係

本來就有刑事責任詐欺取財罪了,還沒算上民事責任消保法22廣告不實哦!


契約白紙黑字,分店的店員主管的自創新規定全部不算,

法律上只看契約內容哦,不然幹嘛簽契約???

可能有人契約是簽好玩的,但我並不是!!!

請不要把我和契約簽好玩的人混為一談,謝謝!!

樓上u大濕您覺得呢^<


如果好市多想要增加契約內容(例如加上退貨期限)麻煩先善盡告知義務

並重新取得我的同意,最後再重新簽訂一份契約,作為買賣依據!


*有任何消費糾紛,建議把當時情況錄音錄影存證,

可以選擇:
ㄧ、寄信投訴,投訴網址在本文開頭,(美國、台灣公司皆可投訴)

二、寄存證信函給好市多,直接走刑事附帶民事損害賠償訴訟

三、直接投訴「消保官」檢舉好市多某分店違反契約
※ 編輯: isingit (111.254.199.157), 01/11/2018 19:18:17
cattgirl: 向美國客訴 可寫中文有專人處理 我也是退貨被刁難 從此只找美國
美國人絕對不敢吃案 優點
外國遊客來台灣COSTCO 服務有沒有在地化?根本差別待遇172F 01/11 19:47
vanurd: 支持你維護權益!別理那些奴性堅強的人,他們還無法跟上先進國家人民的生活習慣,被賣了還幫好事多數鈔票 顆顆176F 01/12 14:23
謝謝樓上兩位~~

根據維基百科,高雄中華店是1997年1月在台灣的第一家店,

結果查了板上  綜合下來的心得  大家自己心裡應該清楚

我也笑而不語
※ 編輯: isingit (111.254.202.216), 01/12/2018 17:58:12
pcatt: 好一個消費者無權干涉讓我想卯起來退了178F 01/12 19:10
GaryPayton: 奴性重還以爲自己有品,然後再一天到晚說國外多好多好179F 01/15 09:36
snew1209: 把退貨兩字說大聲一點,態度要堅決180F 01/17 15:09
jasonkingiii: 支持,看完全文決定拿家裡那條買了兩三年一直沒用過的浴巾跑一趟大順店退,看看能否遇到這種個人認知可以凌駕法律定型契約的高手店員店長。
也認同樓上G大所說,台灣就是太多把奴性當有品的人,堅持自己應有的權利都做不到,只會忙著跪舔當權者,被賣了還在幫忙罵旁邊一起被賣的人怎麼可以爭扎,有夠可悲。181F 01/18 05:16

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(isingit.): [問題] 好市多大順店退貨 - CPLife板