看板 Lifeismoney作者 yukan1104 (yukan_my_love)標題 [討論] 711繳費，掃帳單前記得先告知付款方式時間 Thu Apr 13 01:44:50 2023
省錢點：
1.就是平常在7-11用台新PAY綁台新GOGO卡繳費有3.8%回饋
可以多少補貼一點
應該還有很多卡跟行動支付能有繳費回饋
但是我卡比較少
用習慣就用現有的卡
2.最好在店員掃帳單條碼前就告知你要用行動支付/行動錢包繳費
絕對不要讓店員按現金付款
不然你的回饋可能就會飛走了
幾十元回饋雖然很少
但是真的好心痛.......
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前幾天看到某個理財網紅在說台新PAY綁台新GOGO卡繳費停止回饋
已經公告在台新網頁上了
但是他們說全盈+沒寫停止回饋
可以自行肉身測試
我就想說這幾天來研究怎註冊全盈+？
結果昨天下午看到另一個理財網紅說台新pay綁台新GOGO卡繳費又有回饋了
晚上出去全家取貨的時候就順便到7-11繳費
(有提到說全家也可以用台新pay綁台新GOGO卡繳費拿回饋了
但是我不想肉身測試
就中招了......)
7-11有兩名店員
剛好有兩個客人
一個客人排隊了卻還在挑東西
我就繞到他前面繳費
一張是手機月租費(ibon印出來的)
一張是自來水費(自來水app超商繳費條碼)
總共1000多
我拿台新pay給店員掃
突然空氣靜默了幾秒
店員姐姐說："我已經按出來了，可能要麻煩你付現喔"
我突然腦袋一空
每個月繳帳單在那邊錙銖計較
就是想說繳費的時候能有點回饋貼補一下
結果就被店員弄沒了.......
我問說："不能取消改用行動支付嗎？"
店員姐姐說："真的沒辦法，代收系統沒辦法讓我取消"
我："可是我沒帶現金啊！"(其實有帶錢包，但是肯定不夠，現在幾乎都行動支付，盡量
不跟店家有多餘的接觸)
店員姐姐說："那你改天再拿現金來就好"
我："可是我就想用行動支付繳啊！"(每個月努力省錢，突然沒了幾十元的回饋，莫名心
痛)
店員姐姐說："不然你兩張帳單給我掃一下；你看，現在剩自來水那張還掃得到，但是自
來水不能行動支付，我很確定，不然你現在行動支付看看"
我："可是我繳過很多次都可以啊；你看，不是刷過了嗎?"(不對？！我怎又多付了一次..
....)
我上網找7-11客服電話
打了半天終於轉接到客服那邊
然後就響起"請上班時間再打來"的語音......
我："現在不是上班時間，找不到7-11客服"
店員姐姐說："你還找客服，我真的沒騙你，這個沒辦法取消；不然這樣，現金這筆我吸
收就好，你不用擔心"
我："這樣不好"(我想要的是小確幸，不是坑人啊......)
我默默走出去打開機車車廂遮住自己
從口袋拿出錢包確定有沒有錢
果不其然
全部拿出來還差了幾十元==
拿錢走了進去
我："我身上只有這樣，少了幾十元"
店員姐姐說："好，沒關係；那你後面這筆行動支付我再問一下能不能取消？你留個電話"
我："痾，反正每個月都要繳的費用，就留給下一期扣吧"
店員姐姐說："不然請你喝咖啡好了，你喜歡哪種？拿鐵好不好？"
我："不用啦......"(然後就塞了他們店才能換的兌換券給我，其實我不喜歡咖啡，不過
店員姐姐是好意，就收下了......)
接著我去全家取貨順便領錢
又跑回去補少的幾十元給她們
店員姐姐說："不用啦！幾十元還特地拿回來，難道是要交朋友嗎？"
我："沒有啦，因為錢真的很難賺......"(7-11店員根本千手觀音，時薪說不定只是最低
薪資，真的辛苦......)
然後就回家了
整整浪費了快一個小時.......
現在仔細想想
要是直接去全家繳費是不是就沒這麼多事了
不過至少711還是有好員工的
弄錯了還會想著自己吸收
跟那些整天想坑7元購物金的店員完全不一樣啊
但是的確也不是同間7-11就是了......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.167.250 (臺灣)
※ 作者: yukan1104 2023-04-13 01:44:50
※ 文章代碼(AID): #1aDkuKRF (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1681321492.A.6CF.html
噓 linda17a3: 你不講他要通靈才知道1F 180.217.154.70 台灣 04/13 01:46
→ chejps: 店員不該先按現金才對啊，現在支付方式這麼多，他沒看你要用什麼付就先按掉，尤其代收繳費這種一般繳費後沒辦法取消，不像一般交易還能退貨重結2F 1.173.97.119 台灣 04/13 01:55
→ tomsawyer: 超商很多店員手都很欠 比如7-11要用兌換的周四商品 有些店員就按出發票來了然後他在自己默默退貨6F 180.217.41.101 台灣 04/13 01:57
推 loggerhead: 推全家繳費，沒遇過你說的麻煩事9F 36.225.184.155 台灣 04/13 01:58
噓 wanubz9v: 店員手殘的問題 你又沒說要現金支付 然後這邊是省錢板不是抱怨板10F 114.137.56.192 台灣 04/13 02:04
→ wubird: 還沒付款都能取消啊，幾次產單去試都沒付12F 125.228.69.63 台灣 04/13 02:06
→ yixianl: 7-11全家繳多年沒遇過直接按現金的13F 123.194.18.208 台灣 04/13 02:18
推 magicalko: 我沒帶現金，不能退是你的事
我去下一家14F 114.24.9.50 台灣 04/13 02:38
推 spirit119: 店員的問題也16F 101.139.28.214 台灣 04/13 02:48
推 kenny719: 萊爾富遇過 當時繳稅有活動 害我少拿一罐17F 103.5.100.59 台灣 04/13 03:16
推 yunie79: 她自己沒確認支付方式就擅自按現金的，完全店員問題19F 112.78.85.97 台灣 04/13 03:16
推 li72716: 店員的問題
他自己要按的甘我屁事 如果是萬元以上的他要代墊嗎
不過我應該會算全額*3.8%要他賠償給我
反正失誤的他應該沒差那幾個錢21F 1.200.113.70 台灣 04/13 03:39
推 doom3: 白天打去客服客訴 他們下次就不敢手賤了26F 218.164.151.99 台灣 04/13 03:46
推 li72716: 不是啊這大姐姐連抱歉都沒有說嗎？27F 1.200.113.70 台灣 04/13 03:51
推 kaltu: 客人不講為什麼要通靈，你不會問嗎？
買飲料都會問你糖量冰塊了，錢的事情怎麼敢用通靈的28F 96.225.24.211 美國 04/13 04:11
推 hankxtina: 這店員很有問題，沒收到現金，一般店員最好是敢隨便亂按現金...。
我在7-11、全家都打工過，沒收到現金，卻直接選現金完成結帳絕對是大忌，特別是繳費和代收項目，確定結帳後根本無法退貨。31F 223.136.86.111 台灣 04/13 04:37
推 goodman: 直接按現金早就被幹飛了好嗎= =37F 1.165.41.65 台灣 04/13 05:02
噓 Shunsuke728: 我也曾搞回饋刷錯卡 提醒妳錯版囉38F 101.9.238.10 台灣 04/13 05:03
→ cona1515: 買咖啡自帶環保杯,也是店員自己快速按完,才發現自己沒按到環保杯退費39F 39.9.141.192 台灣 04/13 05:28
→ eemail: 在你後面等結帳的很火......41F 116.89.130.233 台灣 04/13 06:01
噓 kwnbsfi2ga: 喔喔 是喔42F 36.226.14.138 台灣 04/13 06:46
推 sggs: 我以前在7-11購物時也碰過直接按現金的，我說要用icash結，她很不爽的退貨重結，把icash1.0卡插壞…44F 36.227.80.72 台灣 04/13 06:56
噓 shyreen: 喔47F 1.200.47.228 台灣 04/13 07:13
推 ig49999: 店員有雷嗎 你自己不先講48F 223.136.127.83 台灣 04/13 07:17
→ iele: 這是店員的問題吧，要是客人沒帶半毛錢呢49F 123.194.206.221 台灣 04/13 07:23
推 ARRSNASA: 你應該堅持的！！沒有收到現金為什麼要按現金？50F 42.76.50.90 台灣 04/13 07:25
→ jcchou1: 我也有直接代收被按現金的經驗，10%回饋都沒了，很ooxx52F 1.200.120.37 台灣 04/13 07:26
→ Dwccc: 之前也發生過店員不小心按到確定，要我付現。我已經先說付款方式了，所以我就說不行付現，最後店長出來，聯絡公司那邊幫忙取消，我再一次用icash卡支付。這種代收的店家當場無法退款。
我覺得711付現沒有防呆機制 有點蝦，確定等於付現，實在很危險，尤其是現在支付方式這麼多。應該把現金也放入選項，多一個選項，再按確定。54F 101.137.112.64 台灣 04/13 07:28
噓 kkkk1234: 店員問題 客訴 沒省錢點63F 27.247.70.172 台灣 04/13 07:48
推 f40075566: 叫他自己吞 干我屁事64F 223.136.69.201 台灣 04/13 07:48
噓 gwendeck: 沒省錢點 當個版的抱怨文 應該會被水桶然後被水桶後 可能會去別版抱怨被水桶？抱怨文從此生生不息:(
典型為了幾十元 卻花一堆時間抱怨及爭取完全不符合省錢的精神了65F 36.232.109.131 台灣 04/13 07:58
推 lonercc: 我上次也這樣 店員手快 我只好鼻子一摸去70F 163.32.174.99 台灣 04/13 08:07
噓 tzonren: 那是店員問題，我當店員我都不敢先按
你怎知道對方有沒有帶錢?71F 163.29.253.101 台灣 04/13 08:07
→ lonercc: 旁邊領錢 店員後來給我2杯咖啡 QQ73F 163.32.174.99 台灣 04/13 08:07
→ tzonren: 店員真大膽敢先按收據出來
代收要退款不像發票一樣，處理起來比較麻煩74F 163.29.253.101 台灣 04/13 08:08
→ Kazamatsuri: 7-11跟全家官網有哪種支付可以繳哪種77F 36.226.131.128 台灣 04/13 08:10
推 lbsiii0315: 7-11全家沒遇過先按的 店員問題78F 1.200.130.111 台灣 04/13 08:11
→ Kazamatsuri: 費用 如果有卻被說不能用請他叫老鳥或店長處理 不然就取消不繳去別間分店找會用的店員 不用摸摸鼻子自己吞取消很麻煩是店員的事 讓他做之後就不會自作聰明先按現金之類的啦 科科79F 36.226.131.128 台灣 04/13 08:11
推 siopp: 跟他說刷點數還他不行？84F 223.139.18.228 台灣 04/13 08:15
→ gwendeck: 真的是店員個案問題 不需為個案這邊抱怨依照宇宙吸引力法則 一直認為店員會A走7元購物金的人 真的就很容易遇到個案吧基本上 我認為大部份店員是好的 不會A的85F 36.232.109.131 台灣 04/13 08:17
推 ARCHER2234: 就去下一家了啊，林北沒帶現金，咬我啊89F 218.173.13.55 台灣 04/13 08:23
噓 aa97531aa: 哭啊91F 59.125.252.34 台灣 04/13 08:23
→ gwendeck: 最後一段 講的好像店員都想A購物金似的92F 36.232.109.131 台灣 04/13 08:23
推 ARCHER2234: 反而飲料店反而比較常遇到，不先說linepay他就按現金了93F 218.173.13.55 台灣 04/13 08:25
推 Jimmysep: 我遇過一次直接按現金的 店長就出來填寫一張取消這筆付款的申請單 填完我也沒付現金 再重新結一筆台新pay 不過遇到這種事情可能真的需要店長或是有經驗的人才能處理 一般店員應該不曉得95F 223.138.25.120 台灣 04/13 08:25
噓 YanYain: 看到留言竟然有”為什麼店員不問一下又不會死。”真的是奧客發言，被壓榨勞工的黑心集團養到不知道超商是零售業，不是服務業。你買東西是有另外付店員小費嗎？怎麼不自己開口？267F 111.71.52.162 台灣 04/14 16:46
→ Har421: 自己習慣是輪到自己的時候就會說行動支付還要等店員問也是很麻煩272F 180.217.30.180 台灣 04/14 16:57
推 ppta: 謝謝提醒 下次會先提醒274F 39.14.73.204 台灣 04/14 17:13
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