看板 CVS作者 a609248 (大央)標題 [討論] 7-11洗咖啡機水的精品美式時間 Tue Jun 20 16:03:10 2023
手機Po文
今天拿著自帶杯去小七買了中杯精品美式
平常大多點一般美式而已
點好後，店員把我的自帶杯放在機器下直接裝咖啡
轉身便開始結其他人的帳單
接著又結了下一個人的帳單，我已經聽到咖啡機停止運作的聲音
在他大概結了3-4人後，也在我耐心差不多快用完的時候
咖啡機開始逼逼叫並繼續出水
我內心還想～歐～我誤會了啊～原來精品會兩段式出咖啡才會等這麼久啊
店員這時才回頭看我的咖啡，他又迅速瞄了我一眼，我就看著他把我的咖啡倒掉一點在水
槽
？？？？？？
店員問我:你冰塊要全加嗎？
我：全加喔！
幾秒後拿給我的是一杯快滿出自帶杯的咖啡
我才發現不對勁，平常我買的中杯冰美沒這麼多吧！
很遲鈍的意會到，剛剛第二段出水應該是沖洗咖啡管路的水（崩潰
我：我平常中杯不會這麼多欸，剛剛是洗咖啡管路的水吧？
店員：喔！我幫你重做
沒解釋也沒道歉的結束這一回合
？？？？？？
嗯？
如果我沒發現不對勁，我就會喝下那杯洗管路水咖啡嗎？
如果店員把管路水咖啡倒掉
多一點，我也不會因為份量怪怪的而發現不對勁吧（驚恐
如果我沒站在旁邊等，咖啡被怎麼搞我更不會知道吧？
店員是抱持著什麼心態把洗管路水快滿出來的咖啡，再加了冰塊拿給我der?
雖然是店員的個人行為
我剛剛也心平氣和的打客服電話客訴了，目前等回應中
但想想還是po文壓壓驚
希望大家不會遇到這種驚品美式……
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.0.10 (臺灣)
※ 作者: a609248 2023-06-20 16:03:10
※ 文章代碼(AID): #1aaLr0zD (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1687248192.A.F4D.html
※ 編輯: a609248 (39.10.0.10 臺灣), 06/20/2023 16:03:41
推 choha: 應該會再得到一杯咖啡
*在2F 06/20 16:40
推 a09410045: 可以問一下 他是太久沒拿起來嗎 每煮一杯會洗一次?4F 06/20 16:52
噓 deeping774: 你記得先備份 國家級法務團隊會與您聯繫 稍後抵達
你有拿杯子放在出水口就開始錄影嗎 沒有 自求多福8F 06/20 17:17
推 GlacierStar: 有些咖啡機型會隨機啟動自動清洗,就算上一秒才做完咖啡也照樣給你洗下去.是說超商都有監視攝影機.買個咖啡還得要在旁錄影那也太累了.10F 06/20 17:21
→ a609248: d大，那他們就去調監視器來證明我亂講話吧（攤手13F 06/20 17:26
※ 編輯: a609248 (39.10.0.10 臺灣), 06/20/2023 17:34:16
→ brianuser: 他洗是什麼原理啊，就算真的是自動清洗那會不能喝嗎?14F 06/20 17:39
推 ttcml: 重點不是能不能喝吧囧16F 06/20 18:00
推 johnsnow: 三不五十就用法務來壓人跟嚇死，是有多廢阿20F 06/20 18:18
推 johnsnow: 還錄影跟自求多福，是多法盲22F 06/20 18:20
推 hukumi: 太可怕了 ，以後我要全程看咖啡，不然帶回家再喝就來不及了24F 06/20 18:31
→ brianuser: 我只是覺得如果那是咖啡機自動流程那就無法避免，管他?26F 06/20 18:36
→ Misscat16868: 店員沒跟你説Hi 我洗腳水啦？哇砸告惠啦！賣歐康吼哇，Yㄆㄨㄣ醬照妖鏡買一送一要不要帶2把？27F 06/20 18:40
推 tue678: 怎麼會沒差 比例就不同了29F 06/20 18:41
→ deeping774: 看不出來我是在酸嗎？ 有些人認真到不可思議☺☺30F 06/20 18:46
推 vlj: 我只想說2樓的”再“沒錯啊！改了才錯XDD32F 06/20 19:10
推 A380: 平常的咖啡 也是洗管路咖啡啊 XD 不過美式就已經夠淡了 還額外多加熱水 的確讓人不爽34F 06/20 19:36
推 fcz973: 2F...XD36F 06/20 19:39
→ bailan: 我看全家的機器有時候(沒做咖啡時)也會突然自己在那噗滋噗滋噴蒸氣或是噴出一些水，這也是在清洗？38F 06/20 19:53
推 operaghost: 那只是熱水而已不用腦補成什麼化學洗管路藥水。（不過都知道混到了還直接拿給顧客真的很不ok）40F 06/20 20:02
推 wtfconk: (法務動態:暖身中)42F 06/20 20:46
→ ISbn94: 小七的店員SOP裡面一定有一條是不可以道歉 我曾發生過店員把我加熱的微波食品打翻壓在她膝差點落地 完全一副什麼事都沒發生過 拿張紙巾擦一擦就交給我 當時櫃台有3個客人在43F 06/20 20:48
推 blueash: 那也只是熱水而已 你用過全自動咖啡機就知道了 只是你的美式變成超稀美式46F 06/20 20:51
→ ISbn94: 排隊呢 她竟然都沒抱歉一下48F 06/20 20:51
→ li72716: 我也覺得484有教育員工不能道歉 有幾次遇到北爛店員也是連不好意思也沒說49F 06/20 20:55
推 PPPGGG: 法務戰隊熱身中51F 06/20 21:00
推 inmee: 讚! 敢說出來並客訴 爛店員就該淘汰53F 06/20 21:13
推 yeh0416: 法務邊喝星巴克邊抵達戰場中54F 06/20 21:30
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