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作者
標題 [分享] Altis新車遇斜坡「前輪無法用力上檔」
時間 Sun Aug 1 12:45:59 2021
作者
標題 [分享] Altis新車遇斜坡「前輪無法用力上檔」
時間 Sun Aug 1 12:45:59 2021
轉貼自爆料公社，文長
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實際測試影片：https://youtu.be/l5AOPoXEWkI
https://www.bc3ts.net/post/39752
TOYOTA新車遇斜坡「前輪無法用力上檔」，總公司卻表示：產品特性！
![[圖]](https://image.bc3ts.net/news_d4ceac1dad914b0fa92b0c7e05e025a5.jpg)
Nancy Huang 在 爆料公社 發文
TOYOTA ALTIS新車出現嚴重瑕疵，和泰汽車用盡手段罔顧消費者安全及權益，聲稱為「產
品特性」。
我們於今年6/26在TOYOTA買進一輛2021 Toyota Corolla Altis 1.8，開了第三天回到大
樓的機械停車位要停車時即發現：倒退停車要進入停車位時，前輪無法用力上檔停上去，
多次油門踩到底都不行(後輪可以上去，但卡在前輪即上不去)。
樓的機械停車位要停車時即發現：倒退停車要進入停車位時，前輪無法用力上檔停上去，
多次油門踩到底都不行(後輪可以上去，但卡在前輪即上不去)。
隔日即反應給車廠處理，他們有派技術人員過來測試數據及檢查，告知我們車子倒退時自
動升檔產生紐力變小，所以無法使力，即使油門採到底還是沒用，之後便說要回去呈報給
和泰汽車的技術部門，再來的二星期都沒回覆任何消息，也沒告知我們到底有沒有在處理
這件事。
動升檔產生紐力變小，所以無法使力，即使油門採到底還是沒用，之後便說要回去呈報給
和泰汽車的技術部門，再來的二星期都沒回覆任何消息，也沒告知我們到底有沒有在處理
這件事。
我一直打去詢問，並直接表明要退車後，他們才讓高層主管(廠長、所長)出面處理，然後
又是一連串的測試，連續安排了三輛同車款同時期生產的車前來我們的機械停車位試停及
測試，結果是可以的。但這時還不肯承認我們的車是有問題的(若沒問題應是全部的測試
車都停不上去)，接著又說要安排和泰汽車的技術人員從台北下來測試(所以前三台車的數
據他們完全不採用，說要親眼見證，卻白白又浪費了我們第三個星期的時間)。
又是一連串的測試，連續安排了三輛同車款同時期生產的車前來我們的機械停車位試停及
測試，結果是可以的。但這時還不肯承認我們的車是有問題的(若沒問題應是全部的測試
車都停不上去)，接著又說要安排和泰汽車的技術人員從台北下來測試(所以前三台車的數
據他們完全不採用，說要親眼見證，卻白白又浪費了我們第三個星期的時間)。
等到和泰公司技術人員下來的當天，又找了另一部同款車說要和我們的車同步測試，時間
排在下午，可是早上他們先做了其它測試完全沒有事先告知我們，也不知他們做了什麼手
腳，下午來測試時，這台同款車和我們的車一樣停不上去，之後開始聲稱這是「產品特性
」！因為不是只有我們的車不能停上去，一同來測試的這台也不行，所以不是車子有問題
，但前三台可以停上去的完全避開任何解釋，處理。
排在下午，可是早上他們先做了其它測試完全沒有事先告知我們，也不知他們做了什麼手
腳，下午來測試時，這台同款車和我們的車一樣停不上去，之後開始聲稱這是「產品特性
」！因為不是只有我們的車不能停上去，一同來測試的這台也不行，所以不是車子有問題
，但前三台可以停上去的完全避開任何解釋，處理。
現在想來前三台車的測試只是他們在收集齊全的相關數據，好在第四台車上動手腳，調整
到和我們的車一模一樣的狀態，讓它也停不上去，這還真是TOYOYA這種大廠才有能力和資
源做的出來的卑劣手段，整個月來一直拿我們的車當白老鼠不停的試驗，不停的收集數據
，也不管車子是否會增加其它損耗，目的就為了掩蓋商品瑕疵。
到和我們的車一模一樣的狀態，讓它也停不上去，這還真是TOYOYA這種大廠才有能力和資
源做的出來的卑劣手段，整個月來一直拿我們的車當白老鼠不停的試驗，不停的收集數據
，也不管車子是否會增加其它損耗，目的就為了掩蓋商品瑕疵。
在我們一直極力要求給出解決時，一樣不解釋我們的車是出了什麼問題，只提出可以換車
或退車，但過去東台南所和所長商談的結果卻是：
1.換車要選價位超過的，要補價差
2.退車(但退還車款要扣掉折損將近十萬元)，我在新車第三天即發現問題反應，他們拖了
三星期的時間在收齊測試數據和拍攝影片，卻把折舊的時間算在我身上，用中古車的行情
在估算。這二者的損失都逼我們要自己承擔下來！
三星期的時間在收齊測試數據和拍攝影片，卻把折舊的時間算在我身上，用中古車的行情
在估算。這二者的損失都逼我們要自己承擔下來！
3.最後我要求換同車款的車，即沒有補貼和折損的問題，所長卻回答不行，說同款車的「
產品特性」和我們的機械車位不適用，全國有機械車位的那麼多人停車都沒問題，明明是
車子有問題卻一直在模糊焦點，結論就是換同款車這項，他們無利可圖，因為沒有價差可
賺也沒折損可砍。
產品特性」和我們的機械車位不適用，全國有機械車位的那麼多人停車都沒問題，明明是
車子有問題卻一直在模糊焦點，結論就是換同款車這項，他們無利可圖，因為沒有價差可
賺也沒折損可砍。
從來沒想到一個大品牌的集團公司是這樣的處理態度和對付它的消費者，更何況我還是
TOYOTA二十多年的忠誠使用者，這次買的已經是第五台車了，但對他們而言就是「不承認
錯誤，不承認商品瑕疪，不承擔任何責任和損失」全部想辦法推回顧客本身，即使是老客
戶，也可以完全不理會消費者的感受和傷害。
錯誤，不承認商品瑕疪，不承擔任何責任和損失」全部想辦法推回顧客本身，即使是老客
戶，也可以完全不理會消費者的感受和傷害。
我們做此爆料及控訴是基於內心的道德責任要告知大眾，如果買到這樣的車是有很大的安
全虞慮的，因為不只機械停車位，若是遇到鐵軌或是到郊外的斜坡地，只要是倒退要加速
上去前輪是完全使不上力的（即前輪有任何阻力或阻礙物時）。
全虞慮的，因為不只機械停車位，若是遇到鐵軌或是到郊外的斜坡地，只要是倒退要加速
上去前輪是完全使不上力的（即前輪有任何阻力或阻礙物時）。
試想，在外的路況和車況那麼多，如果碰到不能前進時，只能倒退離開，能允許你車子卡
在原地嗎？
我也曾建議他們去試試鐵軌及其它有稍微坡度的地方，或者是百貨公司的機械車位，但他
們就是不願意，因為試出來了就要承認車子有問題，不去試即可歸究我們停車位的問題，
多可笑！
們就是不願意，因為試出來了就要承認車子有問題，不去試即可歸究我們停車位的問題，
多可笑！
請各位有買到2021 Toyota Corolla Altis 1.8，或更早之前車款的，找時間去廢棄的鐵
軌或者百貨公司機械停車位的試試自己的車(用倒退的方式)。有要買這款車的或已經訂了
這款車的請詳加考慮，因為TOYOTA已表明他們日後的銷售不會主動告知有這種「產品特性
」，除非你先讓他們知道你有機械停車位！
軌或者百貨公司機械停車位的試試自己的車(用倒退的方式)。有要買這款車的或已經訂了
這款車的請詳加考慮，因為TOYOTA已表明他們日後的銷售不會主動告知有這種「產品特性
」，除非你先讓他們知道你有機械停車位！
但是很抱歉的一點是，基於對他們車廠以往的信任及往來的忠誠度，一直相信他們會解決
若各位想詳細了解情況及我們所指控的問題，請找台南市TOYOYA東台南營業所的張所長，
她有影片可拿出來。當然她也會極力的去否認車子有任何問題，就懇請社會大眾位幫忙做
若各位想詳細了解情況及我們所指控的問題，請找台南市TOYOYA東台南營業所的張所長，
她有影片可拿出來。當然她也會極力的去否認車子有任何問題，就懇請社會大眾位幫忙做
個評斷！問題，所以沒有留有任何測試的數據及拍攝車子有問題的影片可提供給大家參考。
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到底是為什麼會上不去?
變速箱設計有問題?
但是一開始測試的三台是可以
所以算是車主那一台車的問題吧??
所以應該算個案?
--
吃光光，口卡口卡
◤
![[圖]](/img/ansi/b/xb9826b2146.png.pagespeed.ic.sPNUfl1JiG.png)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.132.143 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1X1YSAs0 (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1627793162.A.D80.html
推 : 個案啦1F 08/01 12:47
噓 : 什麼爛排版。2F 08/01 12:47
推 : 所以是變速箱問題嗎3F 08/01 12:49
推 : 你就相信他是產品特性吧，特別爛！4F 08/01 12:49
推 : 遇到這個 增長加速距離？5F 08/01 12:50
用衝的感覺應該可以但是也增加衝過頭的可能性吧??
但是一開始測試的三台是可以
所以算是車主那一台車的問題吧??
所以應該算個案?
推 : 遇到問題就推給產品特性 果然是牛頭牌6F 08/01 12:52
推 : 產品特性笑了7F 08/01 12:52
→ : 神奇欸 看影片油門也有補大了 但真的上不去8F 08/01 12:55
推 : 原來是產品特性，讓日本原廠知道不知道會如何？9F 08/01 12:55
→ : 影片最後爬不上去 CVT會不會先往生XD10F 08/01 12:55
→ : 換顆變速箱試試看 不用搞到換車賠車吧 不知道適不適用檸檬車11F 08/01 12:56
推 : 代表這台車碰到斜坡就倒車倒不上去的意思麼13F 08/01 12:58
推 : 三輛同車款同時期生產的可以，還真的是個案14F 08/01 13:00
→ : 產品特性？那麽另外測試上的去的三台是怎樣？15F 08/01 13:00
推 : 那如果不要倒車 直直插進去可行嗎?16F 08/01 13:01
→ : 講個案就算了 產品特性是三小17F 08/01 13:01
推 : 不過既然說是產品特性了，以後選車可能要考慮倒車上坡的需求18F 08/01 13:01
推 : 無擋頭~~~20F 08/01 13:01
推 : 產品特性啦！我大牛頭牌怎麼可能有問題呢！21F 08/01 13:02
推 : 原廠自己主張不是個案，是這台車就是這樣爛。 好慘22F 08/01 13:03
噓 : 以前車子都沒這堆鳥事 現在就你T牌問題特別多23F 08/01 13:04
也不是要護航但你說的以前的車很像也是T牌佔大多數耶
這幾年一堆車廠出包
出包後推託閃躲飄的態度
如果你都無視，那真的就是一般的T黑而已
→ : 當個案處理就算，硬要砸自己招牌，可能真的賺太爽了24F 08/01 13:04
推 : 高調…這算車的基本需求吧…25F 08/01 13:06
推 : 神A耶 不許坡道污辱車子 請坡道改善26F 08/01 13:07
推 : 我們車子的產品特性就是踩油門但是車不會動，厲害吧！神車欸！27F 08/01 13:08
推 : 誰可以寄給日本原廠澄清一下？29F 08/01 13:09
推 : 哇30F 08/01 13:12
噓 : 笑死神A啊，網友狂推31F 08/01 13:12
推 : 告下去就知道了32F 08/01 13:13
推 : 是不是前座兩個人太重？33F 08/01 13:15
推 : ？所以和泰意思是新神A沒辦法停機械車位嗎？34F 08/01 13:15
推 : 神A怎麼可能有問題，除非是業務偷開出車禍35F 08/01 13:15
推 : 東台南不意外！服務爛到靠北
甩鍋第一名36F 08/01 13:17
甩鍋第一名36F 08/01 13:17
推 : 產品特性 所以不是個案？38F 08/01 13:20
推 : 退檔扭力高還前驅車 這樣上不去說產品特性 真扯39F 08/01 13:21
推 : 感覺上不去不太合理啊40F 08/01 13:21
噓 : 爛車榜首 要買的自己加油 爆料先申請加入啊41F 08/01 13:23
推 : 法務熱身中42F 08/01 13:23
推 : 很明顯就個案！如果神a機械停車位都上不去早就被幹翻！重點就是原廠根本想甩鍋！43F 08/01 13:24
推 : 你這樣排板 No1 看不懂啦 一定是車主的問題45F 08/01 13:24
推 : 個案46F 08/01 13:25
→ : 有錢人都嘛自己蓋車庫 你應該檢討自己47F 08/01 13:25
推 : 樓上，可是車廠不承認是個案，說是產品特性48F 08/01 13:26
噓 : 個案 結束這回合49F 08/01 13:26
推 : 車主其實可以自己做實驗，借一台別人神A來倒車看看，這樣總賴不掉了吧？50F 08/01 13:28
推 : 倒退升檔是三小，R檔不是只有一檔嗎52F 08/01 13:28
推 : 問號 竟然上不去？53F 08/01 13:29
推 : 2021年還有倒車上不了坡的車www54F 08/01 13:31
推 : 看影片就好看什麼排版，這上不去真的很扯55F 08/01 13:38
推 : 產品特性？ 我笑了56F 08/01 13:39
推 : 三寶不會開車啦57F 08/01 13:40
推 : 好奇怪~~那在外面斜坡怎麼倒退~~~58F 08/01 13:40
推 : 明顯檸檬車 和泰想要硬壓下去嗎？59F 08/01 13:41
→ : 感覺是瑕疵吧 有車子做得這麼蝦的嗎60F 08/01 13:41
推 : 誰叫你不買Toyota #車最重要的就是妥善率61F 08/01 13:42
推 : 推62F 08/01 13:42
→ : #銷量高才是好車# 車板反指標63F 08/01 13:42
推 : 這有什麼難度會上不去？原廠確定要這樣說，這車還要賣嗎64F 08/01 13:42
推 : 產品特性 哈哈66F 08/01 13:46
推 : 慘67F 08/01 13:46
推 : 修法什麼時候要過68F 08/01 13:47
推 : 自己愛買牛頭牌，怪我囉？69F 08/01 13:48
為什麼要修什麼法案反正哪個車廠出事就會有別車廠的支持者去酸
你們台灣消費者自己會解決提出問題的人
政客幹嘛管你們，當然顧財主囉~
→ : 你的車有問題,我遇過要下地下停車場,結果營業時間還70F 08/01 13:49
推 : 承認有問題不就要召回 怎麼可能承認71F 08/01 13:49
→ : 沒到鐵門沒開,只好斜坡倒退回路面都可以倒了72F 08/01 13:49
※ 編輯: relaxcloud (101.12.31.126 臺灣), 08/01/2021 13:50:51推 : 其實本來sop就是先致意啊搓湯圓啊
不要說車了每個行業都差不多73F 08/01 13:51
不要說車了每個行業都差不多73F 08/01 13:51
推 : 幫高調 建議直接投訴合泰網頁建檔
地方一堆代理商自己搓湯圓...75F 08/01 13:52
地方一堆代理商自己搓湯圓...75F 08/01 13:52
→ : 你的訴求大概就退車不扣%才能解決
他們都說同款車特性就這樣了77F 08/01 13:52
他們都說同款車特性就這樣了77F 08/01 13:52
推 : 檸檬車條款不是過了嗎? 找消保官吧!79F 08/01 13:54
推 : ....爛爆了，這輩子不買牛頭牌的80F 08/01 13:56
噓 : toyota就是爛 看看漏水車車主吃了多少虧81F 08/01 13:56
→ : 如果真的是產品特性 那還真的碰不得82F 08/01 13:57
推 : 掛布條停營業所外面83F 08/01 13:59
推 : 原來全部的altis 產品特性就是遇到斜坡上不去！那不就超危險？84F 08/01 13:59
推 : 幹這三小，太扯了吧。是防倒車撞到人嗎XD86F 08/01 14:01
推 : 爛死87F 08/01 14:02
推 : 爛88F 08/01 14:02
推 : 漏水車照樣賣爆，cc89F 08/01 14:04
推 : 檸檬車法案真的很重要，現在法案還是四不像，有沒有推薦的立委或政黨可以票投他們的？90F 08/01 14:04
推 : 這台不是一堆人買 有很多人有這問題嗎92F 08/01 14:06
推 : 倒車上不了機械車位？ XDDDD93F 08/01 14:07
推 : 隔壁那台舊款就可以 新款卻不行94F 08/01 14:07
推 : 很扯 這個還不到很大吧 以後停車遇到洞不就都要找拖吊95F 08/01 14:09
推 : 有夠慘
我家的a秀都上的去了97F 08/01 14:11
我家的a秀都上的去了97F 08/01 14:11
推 : 糞車幫高調99F 08/01 14:12
推 : eps這麼高原來是這樣來的~322F 08/02 00:39
推 : 高調323F 08/02 00:41
噓 : 產品特性的話同款應該都有這問題，和泰要不要找其他車來試324F 08/02 01:22
推 : 找立委幫忙 自己找車友來測326F 08/02 01:33
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