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作者 jamesweb3 (James)
標題 [討論] 有沒有遇過態度大轉彎的業務?
時間 Sun Jun 12 21:22:40 2022



為了讓人物清楚,以下簡稱
「業務A」:態度大轉彎的業務
「業務B」:最後簽約的業務

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買車能夠買到這麼不愉快,還真是初體驗!最近因買車跟福特大安的業務A聯繫上,但最後沒有跟她成交就被惡言相向,完全無法傾聽我們的聲音甚至直接封鎖非常傻眼!

先說我們覺得她是一個不錯的業務,仔細介紹車子配備,在價格上也能折讓給客人,只是萬萬沒想到最後態度一百八十度大轉變。

當天洽談該業務A提到這單會賠錢,讓我們回去後覺得應該不要殺到讓業務賠錢,想說如果幾天內該業務A很積極也繼續接洽,那這單應該是給她做了。不料又有一位業務B也願意給相同Offer,但是態度非常積極,詢問什麼幾乎秒回,反觀這個業務A已經連續兩天沒詢問我們,因此我們想說可能這單會讓她賠很多,因此算了。

結果數日後我們跟這個積極的業務B相約福特濱江再談一次,而這個業務A剛好來到濱江廠看到我們已經要簽約了,讓我們一陣尷尬。事後,我們想表達我們的歉意,私訊她(業務A)之後彷彿變了有一人,覺得我們不信任他、覺得不被尊重、說我們現在講什麼對她完全沒有用、說我們怎麼想跟她無關、嗆我們不懂這個行業,不要以為沒讓她賠錢是好的
。試問,所以這種情況我跟業務B簽約前,客人要先私訊給所有談過的業務才叫尊重業務?本先只是想要表達我們的歉意,卻被冷嘲熱諷一頓。只有成交才會笑臉迎人,對於不買的客人就變另一個樣子又不傾聽客人聲音的業務,這樣對嗎?

“你要吃到你們那一天那個價格
我講了多久跟主管要的多久
甚至賠了$7000進去吃
為了給你們你要的單”

我們當天回家討論也覺得不要讓業務賠錢
最後沒成交僅是因為覺得她好像沒很積極...
可是她完全聽不進去
還嗆我們不要以為讓她沒賠錢叫做對他好
嗆我們不懂汽車這個行業


這個業務A也說成交本來就是緣分
可是表現的好像不是這個樣子
我們花費心思想跟她說為什麼沒有跟她簽約的原因
但,她完全聽不進去


“想說你這樣說就不對了
我從頭到尾都沒有不聽你們的聲音吧
是你們先不跟我討論也不跟我說一聲
就直接跑去簽約
你們也沒尊重過我嗎”


原來我們應該先通知他今天要去跟業務B簽約......?


“不用解釋你們的好意我心領了”
“剩下的相關問題,找他吧”


“哈哈哈哈老實說你們怎麼想跟我也沒有關係”
“那是你們的事”


”還好我不是你們的業務”
“你們應該很慶幸”
就把客人給封鎖了。

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se6725: EQ好差…這種人在社會走跳總有一天會得到教訓的…1F 06/12 21:24
CaymanS: 賠錢只是話術,掉單當然會不爽!2F 06/12 21:25
G773: 你會因為路邊沒禮貌的臭貓生氣嗎?3F 06/12 21:26
zuihao: 別跟免洗筷計較4F 06/12 21:26
Boasoul: 其實很多吧5F 06/12 21:27
naidy: 這種程度不適合做業務 真的很慶幸業務不是他 笑死6F 06/12 21:28
iifz32: 他不行就直接拒絕你們不就好了,凹來凹去7F 06/12 21:29
hhhhirooo: 業務A根本歷練不足,這不是很常會發生的狀況嗎?8F 06/12 21:29
iifz32: 直接了當拒絕你們,你們會再去找其他人9F 06/12 21:29
alexhsu0909: 管他的10F 06/12 21:31
yeng1217: 這麼草莓跟人當業務11F 06/12 21:32
k102asdf: 不懂汽車這產業滿合理的阿12F 06/12 21:33
eulbos: 有阿 簽約完變檳榔陳
eul先生 你貸這麼少不能給你零利率啦13F 06/12 21:34
k7881683: 話術啦 別認真15F 06/12 21:35
babyMclaren: 最近是我錯覺還是福特很黑16F 06/12 21:39
OrzOGC: 上課前要試聽啊...XD17F 06/12 21:42
dontdoitbaby: 別想太多 他在你未來的人生只不過是一粒沙18F 06/12 21:45
momoWade: 就公布名字啊?19F 06/12 21:48
W12: 就輸不起阿 不過說實在的 如果A業務真的很認真 賠錢也為了要做到件數獎金 這樣客戶還跟別人簽約確實會不爽 不過後來惡言相向 冷嘲熱諷其實就大可不必了這樣只會讓人覺得沒跟你買剛好而已20F 06/12 21:49
cvsd04957: 有什麼好道歉的 你又不是故意要耍她
你要做的是直接客訴她 不是道歉 讓公司教教她怎麼當業務24F 06/12 21:50
finasoul: 不演了27F 06/12 21:53
jamesweb3: 其實我們先前完全不知道她也差一件,反而看她po出很多成交的貼文,而且今天好像也有......28F 06/12 21:54
JOHN2188: 就修養氣度不夠不用在意30F 06/12 21:55
knight326: 不用特別道歉啦XD業務一拖拉庫沒有更好的牛肉就吃虧31F 06/12 21:56
kayyaa18: 道歉幹嘛
上次去看車 展間只有我跟家人33F 06/12 21:59
r1006274: 業務都當免洗筷就好 你會跟用完就丟的東西計較就代35F 06/12 22:01
kayyaa18: 一坨業務聊天三字經的36F 06/12 22:01
r1006274: 表你太好心了37F 06/12 22:01
kayyaa18: 社團看到有人推薦那個展間 我都覺得ㄏㄏ38F 06/12 22:01
aoko1110: 其實業務不是他會比較好,結案39F 06/12 22:03
rfvujm: 一定不正40F 06/12 22:03
hlb5828: 你是要表達什麼歉意??41F 06/12 22:05
skyhome: 那你應該說 我好慶幸簽約的業務不是你42F 06/12 22:05
eway1101: 我的業務也是在成交後沒有再講過一句話43F 06/12 22:07
rul543: 幹嘛放心上44F 06/12 22:11
cajole145: 這種就你不夠凶悍…業務才敢這樣!45F 06/12 22:12
potmanpotman: 她情緒控管有問題啦,只是你沒告知你不買可能他覺得到手的肥羊跑了不爽而已。而且業務賺多賺少啦,怎麼可能賠錢賣,那是情勒啦。應該說你們處理欠妥46F 06/12 22:13
alex0203cool: 業務簽賠錢單 怎麼可能 哈哈哈哈哈哈哈哈哈49F 06/12 22:14
potmanpotman: ,她反應過度。50F 06/12 22:14
alex0203cool: 就像前幾樓說的 這單賠錢但達到件數獎金 還是賺51F 06/12 22:15
killerbbt: 買車要買到像狗一樣有這麼卑微嗎?
我不要求折價多只要求合理價 但服務至少要爽吧52F 06/12 22:19
Arashi0731: 沒有業務會接賠錢的單啦,頂多不賺錢賺業績。54F 06/12 22:26
qqdin83: 其實你的情況跟我類似,我當初有在班上發文,可以A一下!
簡單說,B老鳥可以給的折扣高,A展間新人能做的折扣低,但這是他們行業的問題!消費端本來就是能省則省。後續態度就個人休養問題了,你態度極佳說不定單一樣不會跑,閃躲問題不誠實以對,大家當然另求其他業務!55F 06/12 22:27
e34l892: 她嗆了一堆就因為她沒辦法賺到你的錢?不覺得哪裡怪怪的嗎 有什麼好表達歉意的 然後業務會接賠錢的單?笑死 怎樣 是平時缺德要做功德嗎62F 06/12 22:30
largesperm: A 很不會做人 就算不爽也不能撕破臉
誰知道你們會不會買第二台或介紹 蠢65F 06/12 22:31
xietwtw: 真的有業務在賠錢賣車的喔? 有人能分享分享嗎67F 06/12 22:37
VoodooKid: 不用鳥她,直接公佈姓名,拽個屁啊68F 06/12 22:37
BrokenYume: 前面愛回不回的被剁也是應該的69F 06/12 22:40
e34l892: 我今天就算拿著她開的單到處去其他業務那問更便宜的價格也是應該的 做這種沒後續的生意是要講什麼情份?我覺得妳這人投緣就讓妳賺佣金 我昨天沒睡好我就想找其他人 怎樣 車又不是你在造的70F 06/12 22:41
CCC000: 我買車業務也說賠錢賣阿 我就說我不買了....
業務也要吃飯啊 你賠錢我怎麼好意思買
後來才改口說還有啥業績獎金了 最後我也買單了74F 06/12 22:42
eric00169: 還好你沒跟A簽 以後在社團或有人詢問推薦業務
看到有別人推薦他 就下面推說態度不好 看誰慘77F 06/12 22:55
kevinlie: 樓上笑死 你當時應該建議他換工作的 賠錢的工作還79F 06/12 22:56
Jacal: 抗壓程度這麼低,也不用當什麼業務了啦80F 06/12 22:56
kevinlie: 有人會做喔XDDD81F 06/12 22:56
kncc31: 不用賠錢賣還不拉炮82F 06/12 23:01
zeroleer: 這種EQ當什麼業務啊笑死83F 06/12 23:06
yyyyoung: 福特大安,呵呵84F 06/12 23:09
kobe760903: 話術啦 賠錢的生意沒人會做85F 06/12 23:13
RC8377: 幹嘛理她86F 06/12 23:15
zark07222: 原po剛出社會?竟然會相信業務的話,原po心太軟,以為她真的會賠錢,所以想說別害她賠錢,業務只是欲擒故縱呀,誰知道真的縱了,面子掛不住啊!87F 06/12 23:24
DimlyLit: 永遠差一單90F 06/12 23:30
smart1989: 我只聽過業務很大買家轉彎的91F 06/12 23:33
techih: 你都沒有要跟他買就封鎖他呀92F 06/12 23:39
godzillabox: 至少不用浪費生命在這種咖小身上93F 06/12 23:41
Nitherfai: 買車買到暈船喔? 那麼在意人家幹麻94F 06/12 23:44
Derrick906: 一定沒賠啦95F 06/12 23:46
zesipr: 她? 女業務? 這樣範圍就縮小了吧XD96F 06/12 23:47
iscl6: 不要跟自己的錢過不去97F 06/12 23:50
s7172001: ‘’嗆我們不懂汽車這個行業‘ 這不是廢話嗎又不做
這行業98F 06/12 23:55
oczz: 剛出社會? 什麼賠錢 另簽尷尬都好莫名其妙100F 06/12 23:55
cgluck: 已經表示尊重,不用再鳥他啦101F 06/12 23:59
kidsice: 像我家是高層主管直接指派的業代小主管 處理態度很良好 可能是怕我一狀往上告吧102F 06/13 00:02
p71113: 好像有粉絲團?104F 06/13 00:05
f41101: 意思是業務沒賠錢的單都算羊?105F 06/13 00:28
gk524: 奶一定很大106F 06/13 00:34
ymx3xc: 說個笑話 業務會開讓自己賠錢的單107F 06/13 00:35
s6525480: 沒有賺到另一條大的 壓根沒賠108F 06/13 00:35
ymx3xc: 少賺  = 賠錢 ,大概是這個道理啦 原PO理解惹嗎?109F 06/13 00:35
eric1999ty: 是有粉專四個字那個嗎110F 06/13 00:36
s6525480: 阿不是 它有凱莉好看講話好聽嗎
扭的有比凱莉還要厲害嗎111F 06/13 00:37
ymx3xc: 原PO是不是暈惹 或 剛出社會
那位業務講的酸言酸語 一點都不重要好嗎 XD113F 06/13 00:38
j198811: 鬼才相信賠錢賣,亂講話吃鱉了吧115F 06/13 00:41
PPTer: 當初見面就該洗他臉了 廢物不配拿單 懂?116F 06/13 00:42
sintryhao: 我必須說真的不用在意業務任何心情117F 06/13 00:46
eric00169: 賠錢賣只有新手業務要單才有可能 其他不可能啦118F 06/13 00:49
mrnegativetw: 業務說的話能信屎都能吃119F 06/13 00:55
didiheadshot: 我覺得很公平啊,以買家來說,汽車業務流動率大(像我老婆買完車沒幾天業務就離職了,經理還暗示是操守問題,哇靠),議到合理價格即可,不用考慮傳說中之後的服務;以業務來說,買家下一台車很大機率會換品牌(牛頭除外),買賣不成情緒上發洩出來也很OK啊120F 06/13 00:57
nh2238: 賠錢一定是話術 即使該台車的佣金他賺不到 他也會有別的獎金 人都不是傻子 特別是業務 不用理他 業務人品很差的多的是 這個行業本來就沒什麼門檻125F 06/13 01:24
brucielu95: 業務水準ㄏㄏ 原po還真有禮貌128F 06/13 01:40
rushfudge: 哪家公司錄取沒eq 的8+9ㄚ129F 06/13 02:09
colonyone: A是一個大概3-40歲左右的女性嗎?130F 06/13 02:51
JKGOOD: 沒名片跟D卡幻想文有啥區別?131F 06/13 03:08
ptttt5566: 啊~這張 小 桌子歪了,我 喬 一下132F 06/13 03:11

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