看板 car作者 s1023 (好想要揮霍)標題 [問題] 車禍肇事，但保險公司沒處理慘被告時間 Thu Mar 23 22:50:29 2023
想請教各位前輩
我同事保了汪汪
去年開車時違規不小心撞到機車騎士
整個肇事流程有完整流程（有報案三聯單
但非常衰小點是沒有任何畫面可以佐證
車上行車記錄器記錄在開去派出所做筆錄時因循環錄影被洗掉
（警察請他不要先拔記憶卡
結果該路段的監視器也壞的-..-
筆錄做完後保險人員協助
期間也有主動關心該機車騎士
但到去年底對方突然說要提告
因為保險公司都沒有聯絡
打電話過去問保險人員在幹三小
靠背對方說打過去對方沒接就沒再聯絡了
就這樣！？
然後最近收到傳票了
被告過失傷害QAQ
下禮拜要去偵查庭
哭啊！打過去汪汪客服也都是消極態度
請問這有什麼好辦法嗎？
另外刑事求償費用是不是強制險跟第三責任險不能cover？（客服這樣說的QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.17.70 (臺灣)
※ 作者: s1023 2023-03-23 22:50:29
※ 文章代碼(AID): #1a76StTk (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1679583031.A.76E.html
※ 編輯: s1023 (110.30.17.70 臺灣), 03/23/2023 22:51:33
→ momo5426mo: 你還是推給保險處理啊，對方也只是要賠償而已。3F 03/23 22:55
可我文章內容沒有說要推給保險公司啊
只是提到保險公司也沒有出面協助聯絡跟調解
有保保險的情況普通流程不是保險公司會介入協助調解嗎？
等到金額談不攏再上法院不是？
以前遇到車禍流程也是這樣呀
我沒在網路上或是周遭親友身邊有遇到還沒調解就被告的0.0
這是不同保險公司的差異嗎？
推 Gusteau: 有過失傷害 保險公司都馬想拖過追訴期限 少賠一點是一點 拖到對方不爽提告了 被告的又不是公司。4F 03/23 22:57
推 Maninck: 你該不會天真的以為保險公司有處理就不會被提告了6F 03/23 22:58
我以為保險公司會先協助調解，調解失敗才會被告...
※ 編輯: s1023 (110.30.17.70 臺灣), 03/23/2023 23:05:26
→ Gusteau: 對方受傷自己就要積極 不能丟給保險公司 要催和解7F 03/23 22:58
→ Maninck: 又不是對方提的金額 保險公司都會照收 不滿意一樣提告
不過也不用太擔心 接下來調解去喬一喬 也是可以和解8F 03/23 22:59
推 aass5566: 這個也要看對方啦 難道對方開個擦傷賠500,000保險公司也要吞下去嗎？
另外刑事求償大部分是要賠給國家國庫 並不是賠給對方
緩刑1個月賠國庫3萬 依此類推 對方沒有骨折的話判一個月已經算重的11F 03/23 23:02
噓 momo5426mo: 不要怕被告，叫你保險公司處理就好，保險公司不處理去申訴。
對方用刑逼民，你聯絡保險人員看要怎處理，對方太超過就是等法院判。17F 03/23 23:04
→ shamanlin: 保險公司只管理賠，過失傷害告不告看對方爽不爽
對方嗆告就是調解一下就好了，沒啥重大傷害的話就算對方開的金額合理賠一賠結束，不合理就上法院啊21F 03/23 23:07
推 Gusteau: 調解是程序 但你拖過半年不調解 對方當然可以先提告 假設你們調成了可撤告24F 03/23 23:09
→ facebookig: 調解請保險出現，車禍證明叫做登記聯單，不要自創新名詞，現在臺灣沒有三聯單這種東西，活該違規被告26F 03/23 23:11
對不起
推 ludoren: 又沒有規定調解失敗才能提告,車禍事發當天對方想告就能告了28F 03/23 23:17
推 knight326: 刑事過失傷害去看看判例再來緊張…不要被告就自亂陣腳30F 03/23 23:22
推 hsi: 出險由對方提出相關單據申請，沒申請動作當然沒有錢32F 03/23 23:24
同事一直跟對方要收據但不讀不回惹QAQ
推 Uingu: 是不是網路投保? 被放生了齁33F 03/23 23:24
應該是買車時保的
感謝各位前輩的意見
但真的不是我
真的是我同事
※ 編輯: s1023 (110.30.17.70 臺灣), 03/23/2023 23:28:35
※ 編輯: s1023 (110.30.17.70 臺灣), 03/23/2023 23:29:56
推 Uingu: 如果跟業務保的 就打電話去駡 他會去駡保險理賠37F 03/23 23:40
推 kenjigan: 開去派出是開幾天，被循環錄影洗掉？？？？？？39F 03/23 23:40
噓 belucky: 奇怪了 你朋友自己都不會打去保險公司追進度啊
都放給他爛這樣喔 我如果是受傷的人我也吉好嗎
真的不用討拍 他的態度就是被吉剛好而已41F 03/23 23:43
噓 ryu38: 一堆沒在看保險條約，刑事本來就要自己處理，不要法盲成這樣44F 03/23 23:44
→ belucky: 保險公司有沒有積極跟對方聯絡 他自己不知道 自己也不跟傷者聯絡 這叫處理事情的態度啊46F 03/23 23:45
推 MK47: 去看判例啦 哪有多嚴重 你就從現在開始好好談 對方要是真的獅子大開口 法官也看得出來啊 拿點誠意去跟48F 03/23 23:45
→ ryu38: 保險只負責民事不負責刑事50F 03/23 23:46
→ MK47: 人家講吧51F 03/23 23:46
→ ryu38: 什麼都丟給保險處理自己不做功課52F 03/23 23:48
不要這麼兇嘛
也是有遇到才有成長啊
很少人第一次遇到就什麼都知道要怎麼處理的
出事先交給保險公司處理的人一定不少呀
→ niukb: 就告阿 判多少 賠多少 花錢消災 台灣法律你懂的53F 03/23 23:49
噓 future108: 開去派出所行車記錄器就被循環洗掉是用16MB記憶卡嗎54F 03/24 00:05
我在猜剛好這關鍵影片沒有鎖檔然後記憶卡又容量很小吧
現在很多標榜4K的一段檔案應該都很大
再次感謝大家ㄉ分享跟指教
※ 編輯: s1023 (110.30.17.70 臺灣), 03/24/2023 00:16:27
推 ct327ct2253: 現在牽扯到受傷都是告完刑事民事法官說賠多少保險才會賠多少，因為很少保險公司會賠到讓被撞者滿意的，都直接等判決完再說56F 03/24 00:12
推 dyseone: 要看保什麼險，如果只保強制保險公司才懶得理你！59F 03/24 00:12
→ ryu38: 不管什麼險，保險公司都不會理你刑事部分60F 03/24 00:22
→ william7713: 屁勒 要洗掉基本都2-4小時 是台北開到高雄的派出所喔61F 03/24 00:29
→ ryu38: 先去作交通事故鑑定釐清責任歸屬
會被告想必連調解委員會都沒去63F 03/24 00:31
推 a1234shin: 有附加律師險就直接把律師費
申請理賠吧，一般額度是10萬夠一審用了66F 03/24 00:48
推 sdyy: 之前保險也是幾乎完全不理對方 每次都要打電話去催68F 03/24 00:57
推 berryc: 我以為調解完簽和解才會賠耶.. 還沒賠就是對方還沒簽或不爽簽,不管是哪個當然先告再說71F 03/24 01:41
推 weibld: 是不是用到20年前的記憶卡，不然容量哪有這麼小的！74F 03/24 02:06
→ syldsk: 家人是遇到記錄器沒錄到記憶卡裡都不知道，還好對方有提供，雖然是對方違規笑死76F 03/24 02:58
→ Eternal1028: 保險只負責民事賠償 刑事要自己扛啦 有人受傷還通通丟給保險只能說自找的 被網路上亂講的騙了
保險公司通常只會寄個簡訊讓對方知道 就這樣而已78F 03/24 03:15
推 weijinsusu: 你就算不跟對方聯絡全交給保險公司，你至少要盯著保險公司問進度，你連保險公司怎麼處理有沒有處理好都不知道，被告剛好吧82F 03/24 04:03
推 addog74: 認真說，保險公司只需要給付「法官裁定的賠償金額」，本來就不需要幫你去喬和解，只是真的這樣搞，公司名聲弄臭了，以後也沒人會投保了85F 03/24 04:31
→ freeclouds: 有的保單條款會含訴訟律師費 看你有沒有加保88F 03/24 04:34
推 maki810711: 就法院見吧 請業務一同出席聽判決或者等判決書91F 03/24 07:05
→ wisdom: 真的有人以為保險了撞到人都保險公司處理就好。92F 03/24 07:08
推 stareil: 現在行錄隨隨便便就是2k畫質加前後，不自己升級記憶卡隨附的可能只夠錄1.2小時93F 03/24 07:26
→ fish005: 被撞的是對你求償又不是對保險公司，你跟保險公司怎麼喬是你家的事。好一點的保險理賠會幫你雙邊協調跟談價碼。95F 03/24 07:36
→ Arashi0731: 對方有受傷就不能丟給保險處理，保險只處理民事，你這樣當然被告啊…98F 03/24 07:56
噓 Flodder: 車禍現場到派出所或分隊是多遠能循環洗掉？！還能牽拖警察叫你不要拔噢？你自己的權益還要問警察？標準都是they的錯！101F 03/24 08:12
推 Pet: 先跟保險公司的客訴單位溝通看看105F 03/24 08:59
→ maksin: 我遇到的保險好一點，會詢問傷好一點沒、什麼時候可以談和解，可能對方有積極請保險處理，若你真的不爽當然的確可以不鳥直接提告106F 03/24 09:13
推 bobosheng: 我之前經驗是新光比我還急，強烈建議我儘速和解讓他們公司賠錢，給你参考109F 03/24 09:18
推 frank111: 保險客訴打下去，保險業好像是規金管會管，再打111F 03/24 09:23
→ acchang: 很多年前被追撞，對方汪汪業務擺爛112F 03/24 09:24
→ acchang: 氣得打去提醒肇事者，結果多方溝通完也氣得半死114F 03/24 09:24
→ frank111: 第三責任險 是可以賠對方的，這是保險業者該處理的另外這警察很菜，有經驗的警察都是當下就拔記億卡高清的檔案很大，撞到沒熄火原地繼續錄個半小時
去警局途中又錄個半小時，檔案就被洗掉了115F 03/24 09:25
推 yoshiki78529: 嘿對 目前這狀況你就聽推文瞎掰去申訴，得罪理賠後我看你要不要之後跑好幾趟法院調解後最後還是要繳易科罰金119F 03/24 09:30
推 frank111: 理賠會怕客訴的人還是無作為的人，用點腦想就知道122F 03/24 09:32
推 ojh33622: 人你撞的，怎麼不自己申請調解來和解此糾紛？124F 03/24 09:34
→ ojh33622: 保險公司最多算你的工具，但事故當事人可是你自己126F 03/24 09:34
→ pimday: 不管是不是委託保險公司處理 和解沒簽 他告你很正常保險公司可以看你的出險紀錄跟進度 你都沒去注意?127F 03/24 09:35
→ pimday: 通常事故後一個月內資料齊了 三個月內都會結案 拖超過你就要跟保險公司問一下 現在卡在哪了130F 03/24 09:38
→ NadouMaid: 講另外一件事情，我這邊有保險處理完的對方還是告的原因：對方想一想賠償不夠還是告132F 03/24 09:42
→ pimday: 和解書有載明：「放棄起訴追究刑事責任」。 和解後就無法反悔再進行起訴。 所以一定要和解跑完
這個沒弄完 就不叫做保險處理完了 自己要留意134F 03/24 09:45
推 reallocust: 提告是人民應有的權利,其它人管不著,金額滿不滿意每個人不會一樣,要我遇過違規垃圾而受傷,我也一定先告再說137F 03/24 09:45
推 hydra6716: 保險公司負責連絡 大部分時候不負責追蹤
自己的案件自己不積極 說真的是剛好而已140F 03/24 09:47
推 horb: 保險公司本來就是能拖就拖。我的經驗也是這樣142F 03/24 10:00
→ comeoffline: 開庭先跟另一方和解賠償，並準備好證明自己有向保險公司申請流程等證明，證明自己沒有逃避。然後向金管會告發保險公司不履約143F 03/24 10:00
→ summer08818: 給保險公司是讓他去跑腿 省你的時間 不是不用看過程事故是你造成 文件簽名畫押也是你的 當然要注意146F 03/24 10:00
推 hydra6716: 不履約個洨啦 笑死誰
講白的 一個理賠身上數百甚至數千個案件
一個案件打一次兩次電話沒接 簡訊傳出去
你還要他定時幫你追蹤那真的是做夢
案件當事人自己都不積極了
然後說保險公司能拖就拖其實是錯的，有辦法簡單處理的案子大多數理賠都會想趕快處理，畢竟案件掛在身上還有結案率。所謂拖，大多是根本沒空處理
尤其像這種雙方都不積極的，對理賠來說就是最後順148F 03/24 10:02
推 Aixtron: 偵查庭前甚至中間也可以和解啊157F 03/24 10:23
→ JUSTNONE: 保險公司只針對業務範圍內啊158F 03/24 10:26
推 diggi: 以刑逼民很常見，鑑定有過失就吞了吧，請保險公司調解到場，中間如果有差額且差額不大就補吧
因為保險僅針對民事賠償，還有刑事風險161F 03/24 10:54
→ gixcheng: 行車記錄器怎麼會這麼快就洗掉 是開多久164F 03/24 11:10
推 coimbra: 有肇責就要盯緊保險公司的處理進度阿，至少也要問一下進度到哪處理到什麼程度吧，不要放任保險擺爛阿165F 03/24 12:04
→ pippen2002: 期間也有主動關心該機車騎士<--這就不用怕了!
然後我是閃燈路口跟機車擦撞!有盯著保險公司!167F 03/24 12:13
推 matlab1106: 之前保過華南也是被這樣搞 到期立刻換別家169F 03/24 12:14
→ pippen2002: 同事一直跟對方要收據但不讀不回惹<--那就別怕!
華南??真假？新車前三年都葆華X170F 03/24 12:14
推 leeccc: 保險公司太廢加上沒認識業務的下場 之前出車禍對方受傷 認識協理等級 馬上叫下面處理好172F 03/24 14:25
推 belucky: 跟有沒有認識業務有關係嗎 你有追進度保險公司就不敢擺爛好嗎174F 03/24 14:41
→ leeccc: 有認識就不用追進度啊…保險公司很積極處理 不就原po想要的176F 03/24 15:12
噓 assassin: 公民常識失敗 沒處理是你要吃官司又不是保險公司178F 03/24 16:00
推 baldeagle: 刑事成立可以再民事求償，不用保證金179F 03/24 16:04
推 kiwi03: 刑事跟保險無關 反正上法院法官還是會叫你們去和解182F 03/24 20:46
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