看板 car
作者 HowardChan (-)
標題 [心得] 台中奧迪不愉快訂車經驗
時間 Wed Jan 24 12:44:40 2024


先說明自己非奧迪黑,
但這次的事件過後絕對是終身抵制奧迪。

時間來到2022/05,
在YT上看到RS3的各種影片,
綜合考量實用性以及對奧迪5缸名機的嚮往,
在2022年5月5日,
在台中奧迪簽約下訂預計等車15個月的RS3。
附上合約人權圖:
https://imgur.com/HokbCxS.jpg
[圖]


回歸正題,
本人因為不止一台車,
所以也不催促業務車子的進度,
時間來到2023年年中,
幾次詢問都說還沒上生產線,
最後說凍結生產,
要2024才能生產,
詢問能不能退訂一律說不行,
直到2023/12看到TTRS的新聞,
詢問業務能不能轉單,
從原本消極應對瞬間變超級積極,
給了顏色還有價格等等的資訊後,
在我再次詢問能轉單的話為什麼不能退訂,
變成轉達給主管處理,
打了台灣奧迪0800的客服,
也是過了兩個禮拜才回覆。

2024/01
打來的據稱是主管的人表示:
「車子已經生產好,到了港口了」
等等兩個禮拜前跟我說凍結生產,
在我打去0800要退訂後,
就生出一台生產好的車….?!!
在我表達怎麼可能突然進度超前等等的疑問後,
主管又說他要了解一下狀況就掛掉電話。
啊…又再次打算使用「拖」字決,
當消費者是白癡嗎?
後來看了合約上有註明「23出廠/23年式」,
主張給我一台符合合約載明到車應該不算過分,
做不到的話,車子也還沒上生產線,
退訂也不為過吧。

到現在又過去一個多禮拜沒有下文,
先上來發文給大家參考,
下一步聯絡消基會了。
唉,開開心心訂一台車搞成這樣,
台奧真的有你的。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.249.227 (臺灣)
※ 作者: HowardChan 2024-01-24 12:44:40
※ 文章代碼(AID): #1bi9MweO (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1706071482.A.A18.html
※ 編輯: HowardChan (36.233.249.227 臺灣), 01/24/2024 12:46:00
benptt: 當保時捷在賣~~1F 01/24 12:48
joea2003: 然後新年式漲價再逼你吞下去2F 01/24 12:48
darkangel119: 當然不怕消費者啦3F 01/24 12:50
truelove356: 作過市調啊 台灣盤仔特哈歐洲車 加價賣你 服務爛4F 01/24 12:55
A80211ab: 看不太懂  現在要給的車不是23年出廠?5F 01/24 12:55
truelove356: 也不敢吵 吞得開心的居多啦6F 01/24 12:55
krit1009: 賓士9個月車沒到可退,奧迪不行嗎7F 01/24 12:58
simon0529: 去告奧迪債務不履行啊8F 01/24 13:02
hirohsu: 找消保官才對  消基會是民間組織9F 01/24 13:02
skypennyleo: 就是一直都還沒生產的意思10F 01/24 13:15
volksppt: 未能履行合約可以退還兩倍訂金11F 01/24 13:23
tidalwave00: 投訴原廠,台奧這麼會玩誰敢訂車12F 01/24 13:31
jei01: 在台灣,奧迪要買新古車13F 01/24 13:38
jcgood: 生意不是很好還敢這樣亂搞,台奧真有你的14F 01/24 13:39
jei01: 奧迪跟豐仕解約後在各縣市找經銷商素質參差不齊
2022簽約的應該是豐仕,2023被解除代理權
看來留了不少爛帳15F 01/24 13:43
MK47: 辛苦了 這家真心惡質18F 01/24 13:45
clamperni: 奧迪日常19F 01/24 13:46
DJZwei: 那一台車哪裡變出來的...20F 01/24 13:51
babyMclaren: 拖到最後就真的上產線了21F 01/24 13:59
bigbill: 這種原廠 之後售後服務想必也雞雞歪歪22F 01/24 14:26
hank12332: 哀...辛苦了
買車本該是開開心心23F 01/24 14:28
fire124: 幫高調25F 01/24 14:42
pippen2002: 絕對是終身抵制奧迪?我同意! 苦主+126F 01/24 14:51
qqq12380: 高級福斯 不意外27F 01/24 14:51
pippen2002: 等等!!看前兩段覺得你是炫耀文耶!!
和順利汽車? wherE? why? how?28F 01/24 14:52
HowardChan: 對耶,我好像跑題的內容太多了,砍掉買車心得的部分,之後另外發好了30F 01/24 14:56
※ 編輯: HowardChan (49.215.153.0 臺灣), 01/24/2024 14:57:24
HowardChan: 高級福斯我可以呀,我還有一台E3.2 cayenne coupe,08/22年訂車、09/23年準時交車。
	
 01/24 1
32F 01/24 14:58
4:58
※ 編輯: HowardChan (49.215.153.0 臺灣), 01/24/2024 14:58:54
pippen2002: 兩個禮拜?不可能到港口!當初都等了快一個月!!34F 01/24 14:59
rtoday: 簡單來講接到訂單不排產線。客戶要退單才臨時插單35F 01/24 15:06
poz93: 我不懂為甚麼有訂單不排產線 一直拖有甚麼好處
客戶不要了 才趕快插單生車出來 這樣有比較賺錢嗎36F 01/24 15:09
gn01914120: 特殊車款通常是一個蘿蔔一個坑吧?八成哪裡在搞38F 01/24 15:11
poz93: 我個人是覺得車子被拿去先給VIP或是關係戶
讓你等 不鬧就沒事 鬧就在把別的客人的車給你
換別的客人繼續等39F 01/24 15:12
neowfish: XX才買奧迪  這品牌在台灣出過多少事情了42F 01/24 15:17
zark07222: 這很常見不是嗎?先交車給他認為的尊貴客戶,你自己上門的就是慢慢等,反正你這邊是多出來的業績43F 01/24 15:19
pippen2002: 找消保官才對  消基會是民間組織45F 01/24 15:38
maiklover: 台中不意外46F 01/24 15:44
bilibala: 現在有個民間組織叫消保會,很容易混淆。47F 01/24 16:42
Infinair: 台奧不意外,服務真的很爛48F 01/24 17:16
clement80161: 台奧真的有夠爛49F 01/24 17:45
ws643908: 兩年前差點衝動買下A550F 01/24 17:58
hydeless: RS系列一直都是這樣,台奧就是爛啊
配額少你不鬧不積極關心業務就去做自己人情業績51F 01/24 18:46
ganninian: 我早就終生抵制奧迪了 因為買不起QQ53F 01/24 20:00
wei811247: 台奧…54F 01/24 20:08
k7881683: 台灣奧迪本來就很臭了55F 01/24 20:29
ozaki1986: 自己愛買,不爽不要買,這中本來就只賣一個LOGO的車,銷量證明車好車爛
愛拿錢當盤子,呵56F 01/24 21:42
Evonn: 台奧跟福斯的車是絕對不會買的,那麼多廠牌可以買,何苦虐待自己59F 01/24 23:01
QmaxQ: 奧迪喔…他們FB一直打廣告要大家去試車,結果填單都沒人屌61F 01/24 23:19
blueberrysun: 又是這業務.... 他真的很爛,自己近期跟他訂車也一肚子鳥氣,還有另一位網友前不久跟他訂車也是火很大,說的跟做的 給的都不一樣!!!! 完全不推!63F 01/25 00:23
linbryan: 找消基會吧.國外買車會把在地車廠車商服務列為重點.台灣人沒這習慣.出問題自救吧66F 01/25 07:37
kurll: 遇到不老實的業務吧,之前去過奧迪跟Bmw的展間,兩邊業務差很多68F 01/25 11:51
qwe8526545: 尊貴不凡的奧迪車主...銷量差不是沒原因70F 01/25 12:38
a901922001: 高級車都不能退定喔 一般車不是都可以嗎71F 01/25 15:49
augustlion: 比較好奇那台車怎麼出現的72F 01/25 18:54

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