看板 car作者 yusaku (yusaku)標題 [新聞] 中國廣汽豐田慘遭當地消費者投訴「車機時間 Sat Oct 7 15:41:44 2023
原來車霉事開到廣東了。
https://ynews.page.link/uMM8W
中國廣汽豐田慘遭當地消費者投訴「車機卡頓」! 怨軟體更新形同虛設
一直以來日系車款在全世界都擔任故障率最低的保證,其中Toyota與Honda為首的兩大品牌,更是讓中國網友戲稱「一車傳三代,人走車還在」,可見日系車款的妥善與耐用絕對不是虛名。不過向來以品質著稱的豐田,近日卻在中國獲得投訴排行榜的第一名,這部車款竟然是頗受好評的Camry,投訴的原因都不是車輛本身出 ...
中國廣汽豐田慘遭當地消費者投訴「車機卡頓」! 怨軟體更新形同虛設
地球黃金線
2023年10月5日 週四 上午8:00
一直以來日系車款在全世界都擔任故障率最低的保證,其中Toyota與Honda為首的兩大品牌
,更是讓中國網友戲稱「一車傳三代,人走車還在」,可見日系車款的妥善與耐用絕對不是
虛名。不過向來以品質著稱的豐田,近日卻在中國獲得投訴排行榜的第一名,這部車款竟然
是頗受好評的Camry,投訴的原因都不是車輛本身出現嚴重的瑕疵,也不是安全性問題,而
是俗稱車機的中央多媒體螢幕系統故障,不少抱怨都指稱車機卡頓且「落伍」。
外媒體表示,中國用車消費者認為,當地國產品牌與日系車相比,日系車的車機落後已經是
相當普遍的問題,甚至日系車款還在不同車款的等級區分車機功能的多寡,這讓消費者們感
到不滿。根據中國投訴平台上顯示,最近30天的客訴中Camry為第一名,車主們都表示除了
卡頓之外,Carplay的功能更是無法使用,用車的便利瞬間消失,而這樣現今看起來再一般
不過的功能,日系車竟然還可以發生這樣的問題至於車主主要抱怨的詳細內容為,OTA(軟體
更新功能)形同虛設,不只無法下載其他車用軟體,形同剝奪使用者選擇其他App的權力,接
者GPS訊號微弱,還需要重新啟動車輛才能恢復等等。當地消費者要求廣汽豐田免費為2021
年至2023年的Camry,升級Carlife(中國當地手機與車輛軟體連結系統)、Carplay、Hicar(
與Carlife類似)。同時也要求車門解鎖、車燈設定與空調系統的雲端功能開啟,恢復這些被
關閉的功能。
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.67.30 (臺灣)
※ 作者: yusaku 2023-10-07 15:41:44
※ 文章代碼(AID): #1b8GkwEw (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1696664506.A.3BA.html
※ 編輯: yusaku (220.143.67.30 臺灣), 10/07/2023 15:55:12
→ segio: 中國人民需要被教育.台灣河粉都已經服服貼貼了6F 10/07 16:02
推 epicurious: 胡說八道,Camry用的是日本原廠,被車美士屌打7F 10/07 16:09
推 SiFox: 沒事 別用 車...
沒用沒事,用了有事。就是...8F 10/07 16:10
→ arcross: 看來豐田傳統藝能不分國籍10F 10/07 16:11
推 jfw616: 應該是人的問題
日本就沒人抱怨
就你中國人抱怨
這代表什麼11F 10/07 16:27
推 zebra101: 確實是人的問題,說明日本人太奴性,也沒見過世面,不知道好的車機長什麼樣,也就不會意識到自己的車爛。17F 10/07 16:34
推 SilentBob: 對岸是用原廠的在那叫什麼。台灣車美式都吞得下了20F 10/07 16:36
推 cc1plus: 幫補血,等下河粉就到達現場了21F 10/07 16:53
推 hakkiene: PRIUS4的原廠車機也沒好到那去...22F 10/07 16:56
→ cc1plus: 歪樓原廠的也... 只能說還好沒當過機
要不然也是被放生狀況,原廠某些功能台灣根本沒開想想是不是和泰沒做事啊23F 10/07 17:03
→ SALEENS7LM: 中國人就這樣啊
中國車出問題:沒事沒事小問題我們中國要起飛啦!日本車出問題:明年一定倒、小日子完了、強弩之末26F 10/07 17:07
→ cc1plus: Lexus Smart Device Link ... 這功能沒正常過
就停止支援了...30F 10/07 17:09
推 zebra101: 是是是,用人民幣支持豐田的中國車主:小日子要完了神經病啊33F 10/07 17:16
推 psdcgb: 中國凱美瑞不是原廠的啦 裡面都有高德地圖了35F 10/07 17:25
推 yeng1217: 其實中國的車沒事跟台灣差很多 生意不好ww41F 10/07 17:45
推 MKIU: 日常42F 10/07 17:48
推 orzzz: 我豐田車主,日系車款為何耐用妥善好?還不是靠構造簡單、電子零件相對歐系少所以耐操
所謂的豐田妥善,遇到車機這種在別廠眼中已是基本中的基本電子功能就原形畢露了43F 10/07 17:50
推 hcshin: 照某人的邏輯,雙福的設備都是最新尖端科技的結晶49F 10/07 18:07
推 manforman: 簡單、電子零件相對歐系少所以耐操
又來了 請問爆水管 壞水箱 一週出廠壞變速箱是啥先進配備50F 10/07 18:48
推 orzzz: 1.雙福其中一福是美系
2. 感謝提到水箱,那反過來說,我及車友們換了台製水箱、副廠整修(是的,非日本原廠+整修)發電機、台製底盤件,仍又跑了15+萬公里現在仍頭好壯壯超級耐操,這些台灣及共匪貼牌工廠又沒有日本尖端這個厲害生產技術那個超屌控管流程
3. 感謝提到變速箱,這反而代表雙福不就是(相對自己老款車)塞了一堆有沒有的後就變爛了。過往歐美大量雙福的計程車/特規軍警車,妥善及經濟性已被國外運匠驗證了,雙福可仿效某些日系國產廠,把那些車的引擎變速,不,乾脆整車拿來拉個皮重包內裝就好,包準不上課,妥善up up53F 10/07 19:09
推 ETJohn: 廣汽:再吵就給你換車沒事。中國人民:抱歉沒事了66F 10/07 19:23
→ mingchaoliu: 觀與內裝,幾乎不用上課(化油器手排還能上什麼課?)67F 10/07 19:24
推 KayRoe: 日系車機本來就是最low…知道還買就自己的問題吧70F 10/07 21:06
→ Lowpapa: 反觀盤子島的人民還自我洗腦74F 10/08 01:07
→ sdiaa: 是中國電子花車控多吧...
他們文化一齣首先比螢幕大~75F 10/08 03:28
推 lijim: 納智捷沒這問題77F 10/08 16:04
推 QQ5566: 太過分了 車版誰在捧車沒事78F 10/08 16:50
推 elaymutter: Camry 是日本原廠車機沒錯,但是如果有加裝其他東西或軟體就不好說了…79F 10/08 20:09
--