看板 Gossiping
作者 gungrandpa (槍爺)
標題 Re: [爆卦] 驚! 超扯的大榮貨運!
時間 Thu May 24 13:49:15 2018


※ 引述《gungrandpa (槍爺)》之銘言:
: 小弟我四月底搬家,把我大包小包的家當用11個買來的搬家大紙箱包得好好的
: 結果沒想到寄到目的地之後變成這樣:
: 箱子全部都破破爛爛的
: https://imgur.com/a/MaDkmja
 
: https://imgur.com/a/d8B2Jvg
 
: 疑似被打開過
: https://imgur.com/a/tQFtAaG
 
: 整個爆了
: https://imgur.com/a/mNSDxbi
 
: 上下顛倒
: https://imgur.com/a/om5z8id
 
: 實木板凳出現裂痕
: https://imgur.com/a/8yL6sVU
 
: 實木板凳邊緣被撞得亂七八糟
: https://imgur.com/a/lJpQgfk
 
: 更不用說裡面運送的物品壞得亂七八糟
: 螢幕被撞壞了,喇叭也被撞出裂痕,電腦被撞得接觸不良
: 這些電腦,螢幕,喇叭我還特地去買了超大捲的泡泡紙包了好幾層之後才放進紙箱
: 結果還是被天才的大榮貨運搞成這樣
: 我損失慘重阿~
: 沒想到接下來去索賠才是災難的開始
: 一開始我打電話到客服中心,客服叫我去找台南營業所(我東西從新竹寄到台南)
: 我跑了兩趟台南營業所,第一趟在那邊等了老半天然後跟我說負責人不在
: 第二趟也還是沒見到負責人,只拿到了一支電話號碼
: 我一直打這支電話號碼,要不是在忙線中,要不然就是關機
: 好不容易打了兩天終於打通了,負責的主任跟我講說索賠的程序很複雜,那時又遇到清明連假
: 要至少一個禮拜的時間給他們準備文件
: 過了一個多禮拜,打了無數次打不通的電話之後終於打通了
: 叫我人在過去營業所一趟拿理賠相關文件
: 人跑過去之後發現所謂複雜的理賠文件只有兩張紙,根本就是一分鐘不用就可以印出來的東西
: 所謂複雜的文件是我要準備的文件,有七八種文件需要準備,還要附上照片
: 我把文件準備好之後親自送過去,台南營業所的說就等他們那邊處理
: 過了將近一個月了,什麼消息都沒有
: 我每個禮拜都會打過去問,沒有一次打得通
: 老實說我真的懷疑大榮貨運把我的電話封鎖了
: 這次我送了11個包裝完整的紙箱,竟然每個都被搞破了
: 跑這個理賠程序搞到現在我不僅一毛理賠的錢都沒拿到
: 我自己光是處理這件事情耗費的時間跟油錢就不知道多少
: 所以奉勸各位版眾以後用大榮貨運的時候要多考慮一下,你有可能會跟我遇到一樣的遭遇
: 以下每10推發100P,發到爆!
: 記者快來抄啦幹!

現在又有新的update啦!

我把記者們發的信截圖之後傳給大榮貨運問處理的進度(有遮掉個資)

果然立刻處理

一開始有個營業所的主管打電話給我,問我說什麼時候方便要把理賠的文件拿給我

問題是我一個多月前已經把理賠文件全部親自送過去了阿!



接下來另一個總公司的人打給我,是個有台灣國語的阿伯

一開始拿出安慰消費者的SOP

像是: "負責處理的人實在太糟糕了,怎麼能夠這樣處理呢?"

"XX主任說還有缺XX文件所以不能處理,我說那你怎麼沒有通知X先生呢?" (X先生是我)

"X先生您人也很好很好講話,我們這裏想親自拜訪您跟您道歉"

但是一問到賠償金額,就開始雞雞歪歪了

"我們公司規定的上限是XXX,您要求的金額我們不可能達到"

(我壞了兩台螢幕,電腦受損,喇叭受損,我提出大概兩台螢幕的錢)

"您的貨物有折舊要算阿,還有...要算,...要算"

後來我說如果沒有全額賠償,那我就要另尋管道爭取我的權益


過了一天之後那個阿伯傳訊息,叫我直接去找調解委員會,然後也沒有說要賠償我了


https://imgur.com/FgjW901
[圖]
 


大榮真的是令人驚嘆的公司啊~XD

以下每10推發200P,發到爆啦!




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※ 同主題文章:
Re: [爆卦] 驚! 超扯的大榮貨運!
05-24 13:49 gungrandpa.
redDest: 錢1F 05/24 13:49
metal0605: 推個2F 05/24 13:49
gundam0613: 嗯3F 05/24 13:49
ejeanstone: 給我4F 05/24 13:50
k220647252: 就是不推          滾5F 05/24 13:50
※ 編輯: gungrandpa (140.116.161.178), 05/24/2018 13:50:32
bloodmickey: 推6F 05/24 13:50
zxc2331189: 錢7F 05/24 13:50
ejeanstone: 錢
MONEY8F 05/24 13:50
iovoecu: 錢10F 05/24 13:50
rabbit83035: 你簽運送合約的時候 就同意了 要告不一定會贏11F 05/24 13:50
pdz: 正常發揮12F 05/24 13:50
HayamaKami: 錢13F 05/24 13:50
nikubou5566: 推14F 05/24 13:50
zz199227: 錢15F 05/24 13:50
gerychen: 錢16F 05/24 13:50
PONANZA: 好 給錢17F 05/24 13:50
conpo: 這間真的不意外18F 05/24 13:50
apsn2262: 錢19F 05/24 13:50
cloudalice: 錢20F 05/24 13:50
bpq302302: 錢21F 05/24 13:50
catwalk456: 推22F 05/24 13:50
rabbit83035: 我大學同學整組電腦不見 只賠上限23F 05/24 13:50
LianD: 你自己也有問題24F 05/24 13:51
myluck04: 推25F 05/24 13:51
moto000: 海關也會拆箱26F 05/24 13:51
amows: 推27F 05/24 13:51
gerychen: 耶,我剛好第10推,記得發給我唷<328F 05/24 13:51
a85811309: 推29F 05/24 13:51
ABoxOfChoco: 推30F 05/24 13:51
afs479632: 推31F 05/24 13:51
tujiwu: OK32F 05/24 13:51
uf1276: 恩33F 05/24 13:51
simanman: 錢34F 05/24 13:51
randy101021: 好35F 05/24 13:51
johnnyhb: 有錢有推36F 05/24 13:51
AprilNH4: 推37F 05/24 13:51
hihiblue: 推38F 05/24 13:51
adon0313: 很正常阿 你沒寄過東西嗎39F 05/24 13:51
carpediem05: 推40F 05/24 13:52
lolic: 大榮爛很久了41F 05/24 13:52
THEODD: 錢42F 05/24 13:52
iPad8: 推 以後不用這家公司43F 05/24 13:52
Firstshadow: (づ′・ω・)づ             問一下44F 05/24 13:52
dai26: 超爛的這家45F 05/24 13:52
lmf770410: 高調46F 05/24 13:52
yandarren: 錢47F 05/24 13:52
cs09312: 推48F 05/24 13:52
Firstshadow: (づ′・ω・)づ    如果物品算是人為惡意 合約還算?49F 05/24 13:52
xdoraemon: 錢50F 05/24 13:52
jk199812: 推51F 05/24 13:52
chris0225: 推52F 05/24 13:52
Firstshadow: (づ′・ω・)づ              窩 是 假 設 喔53F 05/24 13:52
GameMaster: 錢謝謝54F 05/24 13:52
a068980980: 錢55F 05/24 13:53
Superxixai: 好56F 05/24 13:53
xiangyoo: 錢57F 05/24 13:53
robertlu5810: 推58F 05/24 13:53
Pet: 大榮真鳥 @@59F 05/24 13:53
s3300107: 推60F 05/24 13:53
ptttc: 錢61F 05/24 13:53
slg525362: 推62F 05/24 13:53
kw22406: 錢63F 05/24 13:53
randy101021: 推64F 05/24 13:53
gusony: 推65F 05/24 13:53
juroger: 推66F 05/24 13:53
ctwt: 推67F 05/24 13:53
wheateardoll: 其實一直都這樣吧68F 05/24 13:53
jimmy20642: 好69F 05/24 13:53
emrd: 推70F 05/24 13:53
stephanie000: 推71F 05/24 13:53
scbrother: 垃圾公司72F 05/24 13:53
fizzonly: 推73F 05/24 13:53
slugger: 加油,碰到這種爛公司跟他周旋到底就對了74F 05/24 13:53
randy101021: 推75F 05/24 13:53
brian10097: 推76F 05/24 13:53
ponponq: 推77F 05/24 13:53
codevery0117: 錢78F 05/24 13:53
bashi: 推79F 05/24 13:53
bourne5566: 錢80F 05/24 13:54
FSVDFS: 天龍國出境要過海關喔XDDD81F 05/24 13:54
che1012: 推82F 05/24 13:54
randy101021: 推83F 05/24 13:54
makinoyui: 推84F 05/24 13:54
Ericz7000: 推推推85F 05/24 13:54
a0986188522 
a0986188522: 推86F 05/24 13:54
seastar1982: 推87F 05/24 13:54
aqsss: $$$88F 05/24 13:54
Cum5566: 哈哈哈公關處理這麼爛的公司 收一收啦89F 05/24 13:54
pttbbgun: 推90F 05/24 13:54
celebleaf: 推91F 05/24 13:54
atobela: 推92F 05/24 13:54
ENDLIx244: 推93F 05/24 13:54
ccsccsex: 錢94F 05/24 13:54
defeatshame: 6666695F 05/24 13:54
linx210145: 最好跌倒30,看多,再加買96F 05/24 13:54
randy101021: 推97F 05/24 13:54
newways: 本來就不可能全賠了  上調解委員會也是正常管道98F 05/24 13:54
stella231500: 錢99F 05/24 13:54
CahoForever: 大榮已經上很多次新聞,都是跟賠償有關!運電腦還敢用421F 05/24 14:39
SMartist: 推422F 05/24 14:39
Submicromete: 錢錢423F 05/24 14:39
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