看板 Gossiping作者 tjtjtjkimo (我愛洋X)標題 Re: [新聞] 遭客訴暴怒! 秀泰影城員工摔客手機時間 Sat May 25 22:01:37 2013
看到這件事,讓我回想到之前在鬼屋上班,處理一件客訴事件,
對像一樣是正妹,但結果則是大大不同..........
事情大約為6~7年前,一個接近父親節的日子,
某日我家小PT跑來找我,說有人要客訴,請我去處理....
看到了客訴人是件小姐,這小姐長的頗有姿色
(沒圖啦那年代那有什麼智慧型手機)
向我大致說明原本要送給父親的刮鬍刀,覺得不適用要退貨,
我看了商品全有的密封包裝已全拆封,當了拒絕了正妹的要求
(好人卡遞)
結果
正妹爆氣了...
正妹爆氣了...
正妹爆氣了
對我使出奧義三絕殺
奧義一:叫你們店長出來....
反制一:我就是店長,小姐有需要什麼服務嗎
奧義二:我要投訴消基會....
反制二:小姐我向您說明一下消基會及消保官投訴流程,及其不
處理之事項
奧義三:絕殺流獅吼功....
Orz我敗了...
Orz我敗了...
Orz我敗了
最後因為賣場中還有其他客人為了避免其他銷售進行,我退而求其次
只要商品沒有使用過,我就同意正妹退貨(只要沒用過我還是用包材再包回去)
在檢查商品時基本上只有拆封,沒有使用過的情況,但父親節廠商都是會加送一些贈品
正妹買的是高價機種,所以當年的贈品是一支單價約二千元的女用得體刀.....
我在檢查贈品時
問題來了....
問題來了....
問題來了....
得體刀裡有許多較為卷曲、毛體上看似有麟片狀的毛
合理懷疑那是
那是陰毛
當下我想了許久找不出說詞跟正妹說明......
最後只好指給小姐看毛的地方向小姐說
小姐這有毛....
小姐這有毛....
小姐這有毛....
最後大約十秒後,正妹臉紅紅的跟我說,那沒關係我不退了,
然後我就看著正妹以跑百米的速度離開店面............
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.42.232
推 libraayu:刮鬍刀沒試用過怎麼知道不適用~"~6F 05/25 22:05
推 carnie:這小姐很孝順耶 父親節還送爸爸禮物7F 05/25 22:05
→ Atwo:感覺是個不錯的初見面機會 後來怎麼沒有留聯絡方式?9F 05/25 22:05
推 julians:我以為你會自己偷偷收起來...11F 05/25 22:05
當然是不能退阿!!!
推 YishengSu:你不應該讓她拿回去 帶到小房間慢慢料理問她毛的來源XD19F 05/25 22:08
→ ArSaBuLu:小姐:(理直氣壯貌)對! 我正要問你 為什麼新品會卡一堆毛?20F 05/25 22:08
那時我用的是HP的6365很大一支怎麼拍=.=
※ 編輯: tjtjtjkimo 來自: 114.38.42.232 (05/25 22:09)
推 pusufu:我猜你藏幾根拿回家泡茶了25F 05/25 22:09
推 sa374724:我之前處理過飲水器冷熱兩用那種的退貨,客人跟我發毒誓..26F 05/25 22:09
那你讓他發完再從開下面的退水止閥,看他怎麼對現他的毒誓
※ 編輯: tjtjtjkimo 來自: 114.38.42.232 (05/25 22:11)
→ sa374724:她發誓她用過的話出去被車撞死,問題明明有水之後我們拆開機子看一個有裝水一定會有水的地方發現有水...SO?28F 05/25 22:10
推 bluestar99:你以為看到正妹陰毛很爽嗎?其實是美體刀也是老爸用的31F 05/25 22:14
推 Irene1001:父親節通常跟七夕蠻近的,合理懷疑拆封使用是為七夕暖身?32F 05/25 22:14
推 solsol:我還以為你會當場嚐一下34F 05/25 22:15
推 davy50707:2005左右 Sony Ericsson 手機很紅35F 05/25 22:16
推 TheZealot:嚐完以後 正妹: 喔 那是我老爸的毛~37F 05/25 22:16
→ knowing:腋毛不是也卷卷的嗎 用過了也好意思退超瞎38F 05/25 22:16
推 Quality5566:GOOGLE一下 得體刀不是用拔的嗎? 那不是很痛...39F 05/25 22:16
噓 forRITZ:笨耶 正妹的陰毛 退給她之後自己買下拿去拍賣啊40F 05/25 22:17
推 danny0857:直接搬出實體店面無七天內退貨的規則不就好了41F 05/25 22:17
他打0800客訴,說不一定我還要寫E-Mail回總公司解釋
有機會虧正妹不虧嗎????
※ 編輯: tjtjtjkimo 來自: 114.38.42.232 (05/25 22:19)
推 sixersai:毛你一定偷偷帶回家當成傳家寶珍藏 不要以為我不知道44F 05/25 22:19
正妹連毛帶機都拿走了,想也拿不到....
※ 編輯: tjtjtjkimo 來自: 114.38.42.232 (05/25 22:21)
推 sa374724:他現場發毒誓我學長就給退啦,他說人家都發毒誓了呵呵48F 05/25 22:23
→ lulocke:如果你是講「小姐你有毛病嗎?」 一切就不一樣了 XD49F 05/25 22:23
→ sa374724:而且多數跑客服的客人會一直嗆七天鑑賞期這鬼玩意50F 05/25 22:24
→ ascii:......51F 05/25 22:25
→ sa374724:翻了法條跟他講完了後,下一句就是你換不換我投訴你52F 05/25 22:25
看你們店長有沒有肩膀嚕....如果我們有錯我一定給退,就算是營業員介紹錯
誤也算,如果對的我一步都不讓,而且消基會要處理這種事要先加入會員...
呵呵呵..
※ 編輯: tjtjtjkimo 來自: 114.38.42.232 (05/25 22:28)
推 serval623:你應該要留下毛順便偷拍一下照片。上網賣搞不好賺很大54F 05/25 22:26
推 euphoria01:三寶去死好了!你應該大叫 小姐 這刀有體毛耶!!!56F 05/25 22:31
推 Vassili242:你應該給她退阿 然後自己買下來 花點錢換正妹毛 值得57F 05/25 22:35
推 asstitle:這毛的味道 我在舔我女朋友的時候好像有聞過60F 05/25 23:41
推 psdcgb:飛利浦RQ系列的對不對61F 05/25 23:54
推 XD2009:沒毛沒真相啦63F 05/26 00:15
推 ppoyi:笑翻65F 05/26 01:01
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Re: [新聞] 遭客訴暴怒! 秀泰影城員工摔客手機
05-25 22:01 tjtjtjkimo.