看板 Gossiping作者 ikoyumi (小喚)標題 [新聞] 免手續費、免費客服? 遠通:依約無據時間 Fri Jan 10 09:52:32 2014
免手續費、免費客服? 遠通:依約無據
http://n.yam.com/ebcnews/society/20140109/20140110042534.html
東森新聞
用路人罵不停,根據統計計程收費上路不過短短幾天,遠通電收就爆出121筆重複扣款的
狀況,交通部長葉匡時在接受詢答時表示,會要求遠通必須加倍奉還,而且每天最重還可
開罰50萬元,但立院光決議,非eTag用戶到超商繳費不用收手續費,對此遠通就回應,按
照合約規定,這些沒有記載,換句話說手續費還是照收,遠通電收根本不甩。
國道計程收費,用路人瞬間都有了特異功能,也不過差了一秒鐘,這位用路人相同路段又
走了一遍。這位用路人更猛,上一秒車才在南下車道被扣款,下一秒又出現在北上路段,
計程上路還沒幾天,根據統計,從1月2號到現在,一共有121筆的重複扣款。交通部表示
,遠通再不改善,最重每天開罰50萬元。
部長成了半澤直樹,把日劇經典台詞都拿來用,只是立院的決議,非eTag用戶到超商繳費
負擔的5元手續費改由遠通吸收,但遠通表示合約並未載明,不買單。另外要求遠通提供
免付費的客服專線,也遭遠通拒絕,只願意增派客服人員,唯一有憑有據的只剩每天開罰
50萬。
但從2011年4月,遠通使用率未達標準遭到連續開罰,累積罰金高達4億多元,卻到現在一
毛未繳,平平都是合約,上面寫白字黑字寫的4億多罰款不照合約付,遠通打訴訟官司,
立委諸公要求的超商免手續費,提供免費客服,遠通就照合約走。面對收費瑕疵,遠通避
重就輕,就怕部長口中的加倍奉還,最後只淪為口號。
===
遠通表示:不甩難道你能關我嗎?ㄎㄎ立法院吃土吧
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.78.81.215
推 alog:....遠通啥時要繳罰款1F 01/10 09:53
推 d8613518:說補繳免手續費的要不要表示一下?4F 01/10 09:54
→ ctx705f:到底為什麼不能對遠通強制執行?5F 01/10 09:54
噓 pttdog: 遠通每年撈國庫二十億元 連免費客服都沒有6F 01/10 09:54
噓 ndr:這跟外包給共匪有啥不同?7F 01/10 09:54
噓 E7:說好的4e呢8F 01/10 09:55
噓 Insania:於法有據的都賴了 有法你就會從嗎?笑死人~10F 01/10 09:57
噓 kiddingsa:惡質
哪天去警察局申請一下 到遠通總公司進行抗議算了11F 01/10 09:57
噓 DIDIMIN:哈哈哈哈,高公局只是紙老虎,根本罰不動噓噓東16F 01/10 10:02
→ s68432:噓噓東到底是誰罩的阿17F 01/10 10:03
→ ikoyumi:馬英九啊 不然他怎麼都沒出來震怒一下?18F 01/10 10:04
噓 d8613518:合約書罩他,至於誰代表政府去簽的就等大家去查19F 01/10 10:05
噓 ffv111:ETC問題一大堆,合約也不完整,為什麼急的要2014上路?現在20F 01/10 10:06
噓 cch09:會搬契約出來擋啊? 那違約怎不依約罰款? 都給你講就好了啊21F 01/10 10:06
→ ffv111:人工收費也撤了,公路局陷入進退兩難自找的,就算噓噓東擺23F 01/10 10:08
→ ffv111:爛也對牠無可奈何。25F 01/10 10:09
※ uei1201:轉錄至看板 car 01/10 10:58
噓 rit:超不爽 大家退一退 退到低於門檻遠通就要吃屎了31F 01/10 10:59
→ inmatao:罰錢?根本鳥都不鳥~KMT也根本沒心要追~作秀看看就好32F 01/10 11:03
噓 HarryHTC:罰錢依 約有據怎麼不痛快繳錢!34F 01/10 11:35
推 radi035:只要還有奴性夠重的人繼續貼ETAG 噓噓東就永遠囂張35F 01/10 11:37
--