看板 Gossiping
作者 hochengyuan (阿淵)
標題 [爆卦] 請跟「噓」、「踩」分手吧!(褚士瑩)
時間 Wed May  6 14:46:46 2015


https://www.gvlf.com.tw/article_content_4996_3.html
遠見華人精英論壇 | Global Views Leaders Fourm
[圖]
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請跟「噓」、「踩」分手吧!

文 / 褚士瑩.台北
瀏覽數 / 1,000+
我曾經在某個現在已經轉型的新聞媒體,開設專欄相當長的時間,當時心裡一直有個疙瘩
,就是每次點進文章以後,都會看到文末後有「頂」和「踩」的按鍵, 讓我非常不舒服
。即使有好幾百個人「頂」,心裡還是忍不住自責:「我到底說錯了什麼,會讓71個人想
要『踩』我?」

腦海裡面也就會浮現70多個陌生人穿著充滿污泥、搞不好還沾了狗屎的鞋子,毫不在意地
踩在我乾淨的頭上的畫面。「踩」按鍵是充滿警告性的紅色,遠遠比「頂」的藍色按鍵顯
眼的多,力量也大得多。

我從小一直不喜歡競賽,正是因為如果輸了別人踩在頭頂上,會很難受吧?但是如果踩在
別人的頭頂上贏了,恐怕心裡比輸了更不舒服。
但每個禮拜,都有不認識的人,可以隨意的踩。即使如此,我也不願意想辦法要寫出一篇
都讓所有人頂,卻沒有人踩的文章,那也未免太鄉愿了。
雖這麼說,卻每看到一次,心裡就不舒服一次。
我一直都沒有表示什麼。然後有一天, 這兩個鍵突然消失了,心情也如釋重負。
與這個新聞媒體合作結束以後,我終於忍不住問當年的副總編輯,當時為什麼會選擇用這
個頂踩插件,他覺得有點意外,聳聳肩說:
「我當時沒怎麼在思考,現成套件有就用了。」
「是喔?那後來為什麼拿掉?」我追問。
「後來嫌元件多跑得慢,就拿掉了,也沒有多想。」
這個「沒有多想」的隨便決定,曾經連續幾年以來,每一個禮拜帶給我多大的痛苦跟心理
壓力,副總編輯知道嗎?
中文網頁部分套用的「頂」和「踩」功能,就跟PTT的「推」跟「噓」基本上是一樣的,
youtube也一直有「讚」跟「不讚」的按鈕,但是除此之外,放眼望去,全世界應該沒有
任何主流網站使用負面情緒按鈕了。為什麼呢?

2014年底臉書的記者會上,執行長祖克柏( Mark Zuckerberg )被問到的第一個問題就
是,有沒有考慮臉書增加「不讚」功能,
他的回答很明確:「Some people have asked for a dislike button because they
want to say, “That thing isn’t good.” And that’s not something that we
think is good for the world. So we’re not going to build that.(有些人要求增
加「不讚」按鈕因為他們想說「這個不好。」而我們不覺得這對世界是好事,所以我們不
會這麼做。)」
他又進一步解釋,如果會加,應該會是加「讚」無法表達的情緒,比如說有人臉書說祖母
去世了,這時候按讚好像就怪怪的,如果有「我感受到你的難過(sympathize)」按鍵,
就會比較恰當,「我們需要想到一個好方法,讓它能成為一個正面的力量,而不是負面的
;因為『不讚』或其它負面情緒的按鈕,會很容易被濫用。」祖克柏說,臉書正努力想出
一種方法,幫助人們表達他們各種不同的情緒。但絕對不會是相當於台灣人在網路上習以
為常的「噓」跟「踩」。


實際上,沒有更多人認為「噓」跟「踩」有什麼不對,就是一個台灣網路使用者很大的問
題。就心理感受上「噓(Shush)」跟「踩(Step)」遠遠比「不讚(dislike)」要更強
烈、肢體語言更負面,這兩個動作在西方家庭教育中,是被認為極度粗魯、挑釁的,除非
極端狀況,絕不可以輕易對別人做。

記者會隔天,當英國衛報的新聞標題是「No dislike button for Facebook, declares
Zuckerberg(祖克伯正式宣布臉書不會有『不讚』按鈕)」時,同一天台灣的新聞記者卻
寫成「網友一直期待臉書能增加『不讚』功能的聲音,執行長祖克柏聽到了!」
「你根本就沒有在聽人家講話啊!」看著這個記者的報導,我心裡的OS是這樣的。
當然,有人說在商言商,臉書當然不會希望有「不讚」,因為可以讓人按「不讚」的媒體
,使用者顧慮多,就不會那麼想發文,流量自然就小,廣告商也會顧慮負面形象,而考慮
退出。

「我之前也會這麼想呀,想要一個dislike,」軟體工程師出身的威威在日本接受我的訪
談時說,「我跟國外同事講要dislike鍵,他們都覺得我神經,哈哈!」
「他們為什麼覺得你神經呢?」我問。
「我曾跟一個很要好的德國同事討論過,他跟我說這是失去信任,對任何事都是負面看法
,包容性很小,才會有的表現。後來我就慢慢覺得這樣會傷害別人,這兩年甚至覺得這個
想法很無聊。」

這也是我的感受。2010年要鼓吹臉書增加「不讚」按鈕的運動,很快就無疾而終,我並不
意外。國外網路工程師之間,每次在討論網頁功能配置時,這個要不要「不讚」的討論,
如果提出來了,即使平時好辯的工程師之間,也都三兩下就終結,根本沒有爭議性,因為
「不要」才是合情合理的。沒有人想要上網累積負面的情緒,就像祖克伯說的:「對世界
不是好事」。

我忍不住想,如果一個平台沒有「噓」的功能,「浸水桶」的次文化,還會不會這麼受歡
迎?
「我個人覺得可能會萎縮消失。」本身是20年資歷的鄉民威威說,「因為沒得發洩,太正
經了,社群網站淘汰率是很快的。」
如果答案是「會」,那就表示台灣人愛的不是有台灣特色的網路社群,而是可以「噓」人
、可以看人被「浸水桶」的殘酷快感,根本不是因為強大的資料庫,裡面專業高手雲集,
或是表現社會正義。因為可以表現這些特性的網路工具太多了,並非沒有取代性。



2013年底,法國記者Anthony Peregrine報導尼斯一家叫做La Petite Syrah的咖啡廳,因
為受夠了粗魯的客人,決定在黑板上寫下咖啡的三種價格:如果只說「咖啡」的客人,這
杯咖啡收費€7歐元。

說「請給我一杯咖啡」的話,同一杯咖啡價格下降到€4.25歐元。
但是如果說「您好!請給我一杯咖啡!」,或是來個擁抱、親吻的見面禮節的話,收費則
是€1.40 歐元。
自從在店門口黑板上寫下這個制度之後,這家咖啡館就再也沒有看過粗魯的客人上門。
小小的制度改變,卻會帶來大大的不同。同樣的,一個看起來傷害不大的制度,可能帶來
社會莫大的副作用。因為遊戲規則本身,就是在鼓勵特定的行為。
因為,本來就不應該噓人,也不應該踩人。在一個成熟社會,「禮貌」不是奢侈品,而是
常識。
我相信「噓」跟「踩」鼓勵這種負面情緒,使用者以為感受到的「社會正義」,很可能只
是「不信任」跟「反社會」。這不但是一個社會邁向成熟的阻力,而且當我們把這種負面
表達的工具,誤用為「社會良心」甚至「領導民意」,就會把一個社會帶向憤怒跟非理性
的偏路。

「其實我本來很不贊同你的想法,後來經過反覆思考及跟朋友討論就覺得你是對的,因為
社會要互相信任才會成長,如果只有打臉文、反打臉文的競賽,一點意思都沒有!」威威
說。「很多人在現實生活都很OK,在網路上什麼話都罵得出來,很焦慮、需要發洩,也喜
歡互相打臉,只是我看完打臉文還是很失落,總覺得很多事還是沒有改變。」

老實說,我覺得台灣網民「很激動」應該不是「天生」的。但是「噓」跟「踩」政策性的
養成這種性格。台灣人絕對沒有天生比俄羅斯人易怒,社會正義,也絕對勝過今日俄羅斯
,但是網路上看起來,台灣人卻剽悍、憤怒得多。

我所知道的台灣整體,大多數人都不是暴躁性格的人,但是台灣人在網路上都很激動的整
體氛圍,其實證明了有怎樣的環境,就會餵養出怎樣的消費者,畢竟沒有廟,哪來的乩童

「噓」這個遊戲規則本身就是霸凌。
「踩」當然也是。
我真正在意的,都是「踩」跟「噓」為什麼在台灣是普遍現象,在西方網站卻覺得不需要
討論,根本是不應該存在的功能。如果有這樣的功能,所以台灣人覺得用起來比較「自在
」,用國外網站都沒有那麼「爽」。那不叫爽,是無禮、無知。

基於這個原因,我不會參與任何有「踩」跟「噓」的網路平台,直到這個負面情緒按鈕取
消為止。我希望你也是。


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以下開放噓和踩



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    可是哈卜拉姆再聰明、再有學問,有一件事卻是他不能解答的,因為包羅萬有的「可蘭
經」上也沒有答案;如果你深深愛著的人,卻深深的愛上了別人,有甚麼法子?
    白馬帶著她一步步的回到中原。白馬已經老了,只能慢慢的走,但終是能回到中原的。
江南有楊柳、桃花,有燕子、金魚……漢人中有的是英俊勇武的少年,倜儻瀟灑的少年……
但這個美麗的姑娘就像古高昌國人那樣固執:「那都是很好很好的,可是我偏不喜歡。」
                                                            金庸<白馬嘯西風>(完)

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meredith001: 喔1F 05/06 14:47
OmegaWind: 我愛你   不分手2F 05/06 14:47
taimu: 踩? 哪個平台?3F 05/06 14:47
pkmu8426: 親密得很 閃死你4F 05/06 14:47
eliteark: 玻璃心禁不起噓 大家克制點5F 05/06 14:47
gn005066: 誰啊 哪來的阿婆6F 05/06 14:47
fs78123q: 才不要勒7F 05/06 14:47
rayba: 這白癡他媽的是誰啊 ?8F 05/06 14:47
CK3345678: 怎不開放 頂9F 05/06 14:47
tyntseng: 玻璃心10F 05/06 14:47
Zphoenix: 壓力測試11F 05/06 14:47
wanderwolf: 呵呵呵12F 05/06 14:47
YMSH205: XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD13F 05/06 14:47
PeterU: 玻璃心逆?14F 05/06 14:47
hasroten: 先叫所有政論節目停業啊 這麼經不起批評喔15F 05/06 14:48
Agilitar: 看我的♂衝啊啊啊啊~啊哼嗯♡16F 05/06 14:48
hot8899: 這不是來了17F 05/06 14:48
neowu: 不能接受批評的媒體社會,怎麼會進步?只選擇自己想聽的聲音18F 05/06 14:48
aoi: 一直叫人分手 關你什麼事19F 05/06 14:48
ianencored: 幹 CD 樓下幫20F 05/06 14:48
taimu: 看人被「浸水桶」的殘酷快感? 這能有啥快感21F 05/06 14:48
ekoj: 玻璃心  只能接受一言堂的世界22F 05/06 14:48
reader2714: 喔23F 05/06 14:48
snsdakb48: 又來秀下限24F 05/06 14:48
dieorrun: 這人一定不敢用youtube對吧25F 05/06 14:48
honey0417: 這文筆是在寫小說喔26F 05/06 14:48
ab2326764: 幹你娘27F 05/06 14:48
nakayamayyt: 不參加就不參加 你家的事情28F 05/06 14:48
HC683150: 玻璃心,碎滿地。29F 05/06 14:49
Tochter: 超級玻璃心30F 05/06 14:49
david838: 玻璃心的XX31F 05/06 14:49
Bettymeimei: 我只知道他最近欠噓32F 05/06 14:49
richardh: 踩?匪諜喔33F 05/06 14:49
sss870192: 所以政黑版引領潮流嗎?34F 05/06 14:49
power7: 為什麼這可以寫那麼落落長35F 05/06 14:49
luelue: 我來36F 05/06 14:49
Hsan: 網路80=我被人罵了哭哭好傷心ㄛ 誰來治治這些罵我的小王八蛋37F 05/06 14:49
silentence: 釣魚瞜38F 05/06 14:49
plutonian: 這不就是玻璃心嗎…39F 05/06 14:49
ceoho: 這麼脆弱還發啥文40F 05/06 14:49
david838: 玩不起就滾回去寫書好不好?41F 05/06 14:49
nugundam: 奇怪了,看經歷應該是個聰明人,怎麼有這麼白癡的想法?42F 05/06 14:49
VVizZ: 不要再模仿江宏恩了吧43F 05/06 14:49
Bettymeimei: 玻璃心喔,FB中毒太深,眼中只容得下讚44F 05/06 14:49
lumimi: 沒有抗壓性草莓玻璃心?45F 05/06 14:49
linceass: 請關上你的電腦跟拔網路線吧 心跟玻璃一樣纖細46F 05/06 14:49
omega000: 告訴你 如果fb有幹 一定比讚還多47F 05/06 14:49
momomom: 有種看到宇宙大和諧論調的感覺48F 05/06 14:49
EAFV: 頂踩好像是中國那邊的?49F 05/06 14:50
angel6502:50F 05/06 14:50
mrchica: 玻璃心還是跟網路分手吧51F 05/06 14:50
e741000: 就你最特別???52F 05/06 14:50
likemeizu999: 有沒有不用還來一直抹黑PTT的八卦53F 05/06 14:50
kasion:54F 05/06 14:50
zerosky: 你們都不準不同意我的意見 不然就是霸凌我?55F 05/06 14:50
omega000: 按讚都會被告 在ptt按噓比較爽56F 05/06 14:50
sqnl: 公諸於世的文字, 本來就要接受批判, 廢文一篇57F 05/06 14:50
Xreay: 被噓一下就說是霸凌   嫩58F 05/06 14:50
likemeizu999: 分明就是想搞分裂 不意外59F 05/06 14:50
fish10243: 對不起我看不完60F 05/06 14:50
ej2000 
ej2000: =============> 不要剝奪魯蛇唯一的慰藉  <==============61F 05/06 14:50
web946719: 噓62F 05/06 14:51
zerosky: 這種低能邏輯 只能說白痴63F 05/06 14:51
kurtsgm: 誰....64F 05/06 14:51
ttghost: 駝鳥65F 05/06 14:51
JerTsai: 北七66F 05/06 14:51
HC683150: 補噓67F 05/06 14:51
bruce511239: 你還是跟網路分手吧 玻璃心碎滿地 老草莓沒抗壓力68F 05/06 14:51
lpbrother: 發錢就會踢爆69F 05/06 14:51
kinki999: 字很多的廢文,不想看70F 05/06 14:51
ceiba5566: 噓個來爽一下好了71F 05/06 14:51
silencedance: 所以這傢伙到底是誰?72F 05/06 14:51
za9865: 壓力測試73F 05/06 14:51
chris0701: 是要發幾篇白癡文章74F 05/06 14:52
Shakerzero: 對系統不滿就反映給站方啊...在那邊小劇場又沒用75F 05/06 14:52
jimmy5680: 呵呵76F 05/06 14:52
AuroraSkyFox: 只有你是正確的 大家都不能反對??77F 05/06 14:52
HYNO: 他到底是那根咖小?78F 05/06 14:52
Jimmywin: 玻璃心喔79F 05/06 14:52
Dravex: 幫壓力測試80F 05/06 14:52
yrre: 這時候又要喊單一價值了81F 05/06 14:52
rrnew: 是中國大陸的平臺嗎?82F 05/06 14:52
gowaa: 要跟多少東西分手 請一次講完好嗎?...zzzz83F 05/06 14:52
tonykuo721: 踩84F 05/06 14:53
AsakuRacing: 難怪他只敢躲在那邊發文85F 05/06 14:53
shadow77727: ???86F 05/06 14:53
AuroraSkyFox: 那你真的不適合上網87F 05/06 14:53
Roxmass: 自己心靈脆弱反倒怪罪到網站了?不爽就不要看,奇怪耶你88F 05/06 14:53
likemeizu999: 這個就是跟不上社會 又在自我安慰的典型案例>.^89F 05/06 14:53
beastlcc12: 玻璃心喔90F 05/06 14:53
ewqewq123123: 拜了股溝大神說:娘味很重,由由得...91F 05/06 14:53
david838: 你媽當初真該跟你爸分手  現在就不用看一堆玻璃心廢文92F 05/06 14:53
chocomia: 這是用什麼文章產生器弄的__嗎93F 05/06 14:53
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Pegasus170: 這種眼界,去世界各國大概也只是走馬看花或過幾個月的等級吧!601F 05/07 03:24
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mido: 爛草莓604F 05/07 09:19

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