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作者
標題 [新聞] 會員攜20活蟹返台 國泰幫煮熟帶入境
時間 Sun Oct 16 16:22:36 2016
作者
標題 [新聞] 會員攜20活蟹返台 國泰幫煮熟帶入境
時間 Sun Oct 16 16:22:36 2016
1.媒體來源:蘋果日報
2.完整新聞標題:會員攜20活蟹返台 國泰幫煮熟帶入境
3.完整新聞內文:
【黃仲明╱桃園機場報導】實在太離譜！一名擁有國泰航空鑽石卡的男子
前天搭機返台時，因攜帶20隻活體大閘蟹遭海關查獲，並告知只能帶煮熟
前天搭機返台時，因攜帶20隻活體大閘蟹遭海關查獲，並告知只能帶煮熟
過的入境，他竟叫國泰地勤帶他幫他煮熟大閘蟹，國泰地勤帶著他穿越入、
出境管制區，在機場內找到幫忙料理的餐廳，最後成功煮熟大閘蟹攜帶入境。
但因違反航空保安規定，航警局表示將調查。
違反保安規定
該名擁有國泰航空鑽石卡的男子是台灣人，要成為國泰航空馬可孛羅頂級鑽
石卡會員，至少1年要飛80個航段或12萬英里，每年至少要近花100萬搭機，
因此擁有該卡者，可擁國泰航空最尊貴的服務，但未料該男子竟要求幫忙煮
大閘蟹。
石卡會員，至少1年要飛80個航段或12萬英里，每年至少要近花100萬搭機，
因此擁有該卡者，可擁國泰航空最尊貴的服務，但未料該男子竟要求幫忙煮
大閘蟹。
《蘋果》調查，該名男子前天下午搭乘國泰航空CX-510班機自香港返台，他
因攜帶20隻大閘蟹入境遭查獲又不肯放棄，轉向國泰地勤求助，一名施姓地
勤為滿足客戶要求，竟將男子從1樓入境管制區行李轉盤處，直接帶往位於4
因攜帶20隻大閘蟹入境遭查獲又不肯放棄，轉向國泰地勤求助，一名施姓地
勤為滿足客戶要求，竟將男子從1樓入境管制區行李轉盤處，直接帶往位於4
樓貴賓室，並要求廚房人員協助將大閘蟹煮熟，卻因貴賓室外包給其他廠商，
以不符合規定婉拒，施男只好將旅客又帶回航廈2樓入境層。
過程中，施姓地勤行經入境過境餐廳，便要求餐廳人員協助將大閘蟹煮熟，
因施姓地勤經常在該處用餐，餐廳員工不疑有他便幫忙煮熟一隻，後來該地
勤將其他19隻取出，希望餐廳協助，餐廳煮了近1小時，才將20隻大閘蟹全部
煮熟，旅客也順利通關將大閘蟹帶進國內。
因施姓地勤經常在該處用餐，餐廳員工不疑有他便幫忙煮熟一隻，後來該地
勤將其他19隻取出，希望餐廳協助，餐廳煮了近1小時，才將20隻大閘蟹全部
煮熟，旅客也順利通關將大閘蟹帶進國內。
對此，國泰坦承確有此事，表示該員工此舉不當，但因公司要求員工「盡力
完成鑽石卡旅客要求」，將會進行懲處。而航警局也指出，國泰地勤帶旅客
穿越入、出境管制區，已違反航空保安規定，航警局表示將調查，若違規將
對國泰開罰。
完成鑽石卡旅客要求」，將會進行懲處。而航警局也指出，國泰地勤帶旅客
穿越入、出境管制區，已違反航空保安規定，航警局表示將調查，若違規將
對國泰開罰。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20161016/37417984/
會員攜20活蟹返台 國泰幫煮熟帶入境 | 蘋果日報
![[圖]]()
【黃仲明╱桃園機場報導】實在太離譜！一名擁有國泰航空鑽石卡的男子前天搭機返台時，因攜帶20隻活體大閘蟹遭海關查獲，並告知只能帶煮熟過的入境，他竟叫國泰地勤帶他幫他煮熟大閘蟹，國泰地勤帶著他穿越入、出境管制區，在機場內找到幫忙料理的餐廳，最後成功煮熟大閘蟹攜帶入境。但因違反航空保安規定，航警局表示將調 ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20161016/LB08/LB08_006.jpg)
5.備註:
基層遇到這樣的貴賓,只能自求多福啦
不幫他處理,現場就給你好看
幫他處理,還可以睹一下沒被爆料,全身而退,
結果被爆料後,員工因為「盡力完成鑽石卡旅客要求」,公司居然還敢說要懲處..呵呵..
之前本魯問1個警察朋友,如果遇到黑頭車跟救護車同時搶道,要先攔哪一個?
他回答的答案同上,反正就是現場死跟賭賭看的差別
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.181.172
※ 文章代碼(AID): #1O0pZETe (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1476606158.A.768.html
推 : 跪舔這種客人就對了 國泰開除他 搞不好老闆請他當特助1F 10/16 16:23
→ : 河蟹正在夯，等等就熟了2F 10/16 16:24
推 : QQ 有錢真好3F 10/16 16:24
推 : 口頭懲處4F 10/16 16:24
→ uhmeiouramu …
推 : 服务贴心6F 10/16 16:24
推 : 其實公司當然說要懲處 不過應該是地勤會升職7F 10/16 16:24
→ : 這麼聰明靈機應變使命必達的好員工 懲處三小8F 10/16 16:24
推 : 搞不好她變成他的秘書9F 10/16 16:24
→ : 畢竟是鑽石卡，你能做到這樣，客戶也會很滿意10F 10/16 16:25
推 : 有錢人屌大11F 10/16 16:25
噓 : 懲(ㄕㄥˉ)處(ㄍㄨㄢˉ)12F 10/16 16:25
→ : 然後有會告訴同圈子的人國泰很不錯13F 10/16 16:25
推 : 新聞報出來客戶又多幾個了14F 10/16 16:25
推 : 刁民....居然想帶活體進來15F 10/16 16:25
推 : 所以是攔哪台?16F 10/16 16:26
推 : 有錢三寶17F 10/16 16:26
推 : 有錢就是任性18F 10/16 16:26
推 : 所以客服還真衰，公司要他盡力完成，又要懲處他19F 10/16 16:27
推 : 我是老闆我會讚這真是好員工20F 10/16 16:27
→ : 感覺服務不錯21F 10/16 16:27
推 : 免費廣告啊 國泰航空服務 真是使命必達22F 10/16 16:27
推 : 推給員工了，如果員工不幫導致大客戶生氣甚至跑掉，公司會不會懲處員工？23F 10/16 16:28
推 : 就看是要違規還是丟工作啊，鑽石級客戶客訴一下
那員工也不用混了25F 10/16 16:28
那員工也不用混了25F 10/16 16:28
→ : 鑽石卡27F 10/16 16:29
推 : 國泰罰單繳一繳小錢 這新聞的換得行銷效益大太多了28F 10/16 16:29
推 : 死三寶是不會當場生吃嘛29F 10/16 16:29
推 : 對外:懲處該員 對內:考績甲等30F 10/16 16:30
推 : 橫豎都是死路一條，不如…31F 10/16 16:30
推 : 鑽石級的服務啊32F 10/16 16:30
推 : 國泰比你還貼心33F 10/16 16:31
推 : 不帶他穿過去就沒事了34F 10/16 16:31
推 : 想也知道明貶暗升35F 10/16 16:32
→ : 下次帶愛犬回國 會賺到一鍋火鍋 想想就興奮36F 10/16 16:33
推 : 雖然有錯 但推服務態度37F 10/16 16:34
→ : 好ㄘ38F 10/16 16:34
推 : 這罰單就當手續費 公司開心得很39F 10/16 16:35
推 : 幹 有錢真的好好40F 10/16 16:36
推 : 不會懲處啦你以為勒41F 10/16 16:36
推 : 準備升官啦42F 10/16 16:36
推 : 有錢就是任性啊43F 10/16 16:36
推 : 明年VVIP戶大增44F 10/16 16:37
推 : 這根本是業配文，鑽石卡要大發利市了。員工該記大功45F 10/16 16:38
噓 : VIP就是爽 你有本事做到讓別人這樣對你啊 在這邊仇富有比較厲害？46F 10/16 16:39
→ : 智障哦XD48F 10/16 16:40
推 : 好棒的廣告49F 10/16 16:40
推 : 服務業界第一50F 10/16 16:40
推 : 在等待的時候地勤怎麼陪他打發時間啊？51F 10/16 16:41
推 : 廢話 不煮熟難道送給海關加菜？52F 10/16 16:42
推 : 一年百萬 當然要舔啊53F 10/16 16:42
噓 : 鑽石卡真好qq54F 10/16 16:43
推 : 這種一年飛百萬的客人 跪舔絕對是好選擇 運氣好
變成貴人 不然被他申訴也是掰掰 不如賭一把55F 10/16 16:43
變成貴人 不然被他申訴也是掰掰 不如賭一把55F 10/16 16:43
推 : 有錢就是任性57F 10/16 16:44
推 : 聽->被懲處 不聽->被開除58F 10/16 16:44
推 : 不做等著被投訴開除 做了風頭過了就好了59F 10/16 16:45
推 : 扯...60F 10/16 16:46
推 : 有錢就是屌啊 台灣人一直在證明這件事情61F 10/16 16:49
推 : 他做了對的選擇 區區一個員工敢得罪鑽石級客人??
樓樓上 不用強調台灣人啦 哪國不是有錢就屌??XDDDDDD62F 10/16 16:51
樓樓上 不用強調台灣人啦 哪國不是有錢就屌??XDDDDDD62F 10/16 16:51
推 : 這種時候公司當然對外公關說懲處 對內另一回事64F 10/16 16:53
噓 : 沒有虐待動物嗎？65F 10/16 16:53
推 : 地勤又沒錯 你是在懲處啥小? 幹你娘機掰勒！ 支持地勤66F 10/16 16:54
推 : 好狂XDDD67F 10/16 16:55
推 : 有錢去那裡都很屌 鑽石卡出國不是出去玩的 這種都出差68F 10/16 16:56
推 : 蟹本：69F 10/16 16:57
推 : 對外當然要懲處啊，對內應該會升吧70F 10/16 16:57
推 : 懲處應該只是說說71F 10/16 16:58
推 : 要是我是地勤我會煮啦72F 10/16 16:58
推 : 每年100萬,叫地勤煮個20隻大閘蟹不為過啊73F 10/16 17:00
推 : 有錢真好74F 10/16 17:02
推 : 這種等級當然要滿足需求阿75F 10/16 17:03
推 : 這員工賺到了啊! 說不定被懲處，該客戶還會介紹工作76F 10/16 17:03
→ : 公司說要懲處當然是對外的說法，對內可能當成模範的代表~77F 10/16 17:03
推 : 地勤也不敢得罪吧78F 10/16 17:05
推 : 前兩天還當作溫馨新聞呢 呵呵79F 10/16 17:08
推 : 這旅客太誇張的吧...這麼常搭機 不知道這種東西不能帶嗎= =80F 10/16 17:09
推 : 下次帶別的海產近來都可以煮嗎XDDD81F 10/16 17:10
推 : 風頭過了準備加薪加升遷囉82F 10/16 17:13
推 : 我是客戶我就變死忠客戶83F 10/16 17:14
推 : 有些國家能帶海產入境 有些不行 所以會讓人搞不清楚84F 10/16 17:14
推 : 懲罰客人85F 10/16 17:15
推 : 依內文描述 地勤只有錯在帶旅客啪啪造犯了航空保安規定
依公司角度是沒錯的 那種像黑卡會員 有甚麼要求都要做到86F 10/16 17:16
依公司角度是沒錯的 那種像黑卡會員 有甚麼要求都要做到86F 10/16 17:16
推 : 好野人讓航空公司跪舔阿88F 10/16 17:17
推 : 真屌，下次運毒品進來是不是也要比照辦理??89F 10/16 17:18
推 : 懲處個屁，要是當下拒絕，以後就不用混了90F 10/16 17:18
推 : 一年一百萬消費，你不幫他煮才會凱除吧91F 10/16 17:19
推 : 地勤把人和活體都帶進管制區 若真的有走私品或是傳染病92F 10/16 17:20
推 : 傻了 怎可能懲處 都發成新聞當業配了93F 10/16 17:20
→ : 就被他的愚蠢給突破了94F 10/16 17:21
推 : 幫慣老闆開脫鑽漏洞 將來也有樣學樣 所以台灣職場才會如95F 10/16 17:21
推 : 螃蟹要吃新鮮的，煮熟再帶回去都不知道多久了，做白工96F 10/16 17:21
→ : 此低薪又慣老闆氾濫98F 10/16 17:22
推 :99F 10/16 17:22
→ : 國泰客服真的不錯237F 10/16 21:41
推 : 手上有那張卡的怪咖比例也是 科科238F 10/16 21:47
推 : 升官啦，使命必達239F 10/16 21:54
推 : 懲處生官一級240F 10/16 21:57
噓 : 幹你媽 一堆鑽卡廢物故意坐經濟艙向空服員凹前艙的服務241F 10/16 22:12
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