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看板 Gossiping
作者 alexsh (lin4h)
標題 Fw: [抱怨] 國泰150K額度，被請款3百多萬！
時間 Sun Jan 22 23:47:50 2017

已於推文徵得原po同意轉文

※ [本文轉錄自 creditcard 看板 #1OXAzhjF ]

看板 creditcard
作者 wsky23 (痞子得)
標題 [抱怨] 國泰150K額度，被請款3百多萬！
時間 Sun Jan 22 21:11:04 2017

先說小弟的卡是國泰亞萬鈦商卡,下午無聊點國泰的APP查一下,看看這個月的亞萬點數累
計多少了,結果不看還好,一看嚇死人,

看到額度-3百多萬台幣,心想該不會被盜刷了,還一邊想說,國泰給人家盜刷到3百多萬也沒
反應也太扯了, 畢竟我的卡只有150K的額度阿

結果自己一查才發現, 是我在1/11刷了6筆機票各TWD 15944 元,結果消費紀錄用15944歐
元 去請款

http://i.imgur.com/so58g8a.jpg
[圖]
 
趕快去查一下電子機票收據是台幣沒錯

http://i.imgur.com/6OCIYc1.jpg
[圖]
 
查當初國泰Email 給我的那筆消費彙整也是台幣沒錯

http://i.imgur.com/m5u7rDW.jpg
[圖]
 
立馬打給客服, 跟客服說這狀況,結果客服回我,這筆已經被請款,只能列爭議款去查

我就問客服,為什麼我150k額度, 你們可以給人家請款3百多萬,

而且我完全沒有收到任何通知, 結果客服還是只有回我,款項就是被請款了,

我不提出申訴爭議款,下一期帳單就是有這筆費用,明天相關部門上班他再請人去處理這票
.. 對於我的問題沒有正面回答

本來還一派輕鬆的覺得這太扯，一看就有問題，沒事的啦，但是客服的回答，讓我還真的
開始有點緊張……

我不高興的點在於,150k的額度 ,卻可以給人家請款3百多萬,

我如果今天沒去查, 出帳看到帳單才發現，不就暈倒 = =


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.198.154
※ 文章代碼(AID): #1OXAzhjF (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1485090667.A.B4F.html
推 king780719: 太扯1F 01/22 21:17
推 FWade: 真假qq2F 01/22 21:17
推 windsson: 扯爆了~有上新聞的潛力3F 01/22 21:17
推 tuminghsin: 其實原po額度是150K歐元（誤）4F 01/22 21:17
推 victoryss: 反正這筆錢你不用付  國泰很有錢的！5F 01/22 21:18
推 bosco3827: 我的國泰今天查未出對帳單也發現兩筆莫名的款項6F 01/22 21:18
推 medama: XDDDDDDDDDDDDDDDDD7F 01/22 21:18
推 vanessa52: 好像有點誇張了...幣別出錯也很扯~8F 01/22 21:19
推 XperiaZ6C: 這真的太瞎了…9F 01/22 21:19
→ medama: 你可以轉去八卦版10F 01/22 21:20
推 supercha: 太扯了吧11F 01/22 21:21
推 fongse: 一下子超越台新了12F 01/22 21:24
推 l98: 狂新聞題材!!13F 01/22 21:26
推 snowgod: 國泰擺爛就去金管會投訴吧14F 01/22 21:26
推 kissu5566: 這要投訴金管會15F 01/22 21:29
推 generally: 八掛是原po真有錢16F 01/22 21:30
推 fashion5566: 上新聞吧！這真的太扯了！17F 01/22 21:30
推 ivansailu: 幣別錯誤要持卡人列爭議款不合理吧18F 01/22 21:30
推 a780411: 金管會吧 這太扯了吧= =19F 01/22 21:33
推 Ironstick: 你今年只進了半斤砒霜 哪來的一斤賣人家20F 01/22 21:34
推 tonylaio: 給蘋果新聞爆21F 01/22 21:34
客服還說，這個牽扯到跨國，可能年後才會有結果~ 好煎熬阿
※ 編輯: wsky23 (27.52.198.154), 01/22/2017 21:35:36
推 hamk5202: 拍拍，國泰就是這樣，我有血淚史.....22F 01/22 21:39
推 lattecafe: 不用煎熬啦，不可能要你出這筆錢的，只是真的很誇張阿23F 01/22 21:39
推 mingshog: 幫高調只能說國泰客服沒有很積極想幫你，應該要求值班主管聊聊後續怎處理24F 01/22 21:39
→ lattecafe: 盜刷還可以配上幣別錯置，然後居然請款成功了26F 01/22 21:40
推 hibao100: 太扯了27F 01/22 21:40
推 lorl: 太狂了 雖然一定是銀行吞但心情應該一上一下的28F 01/22 21:40
推 iMacAir: 這個真的超扯的29F 01/22 21:40
→ lattecafe: 欸不對，還刷爆了，是代表國泰免調額可以任意刷嗎?30F 01/22 21:41
→ mingshog: 而且清算幣別錯誤應該是銀行跟發卡組織問題為何要持卡人負擔風險?31F 01/22 21:41
推 MooonRiver: 高調33F 01/22 21:41
→ cka: 變成40倍 猛
不是盜刷..只是幣別弄錯34F 01/22 21:41
推 iMacAir: 從這個客服的態度來看，台新好太多了36F 01/22 21:43
推 lattecafe: 阿，看到推文提醒才回去重看文章，不是盜刷，真抱歉37F 01/22 21:43
推 louis771001: 猛38F 01/22 21:43
推 Go2: 太神了39F 01/22 21:43
推 zazazas: 授權是臺幣才能刷過，但請款變歐元國泰竟然沒發現40F 01/22 21:44
推 worldup: 不可思議事件41F 01/22 21:44
推 A1101166: 重點是原PO都有mail可以佐證是TWD，國泰還是不協助處理42F 01/22 21:47
推 Vaxien: 不囉嗦直接投訴吧 日子過太爽欠人噹43F 01/22 21:47
推 kizzle: 之前有中DCC列爭議款，結果過了4個月才請款，估計原PO這九萬也不用急著找錢繳了～44F 01/22 21:47
推 tinystudio: 要上新聞了，幫高調。還好我沒有國泰的卡...46F 01/22 21:47
推 ckcck: 請蘋果幫忙吧  明天國泰馬上就幫您處裡47F 01/22 21:48
推 Alano: 可以超刷20倍額度然後沒通知 超強德48F 01/22 21:49
推 michaelgodtw: 恩!49F 01/22 21:49
→ A1101166: 上蘋果爆料還可以拿獎金~50F 01/22 21:49
→ michaelgodtw: 金管會投訴比較快51F 01/22 21:49
推 ccpz: 找金管會和蘋果，搞不好不用年後，明天就處理好了52F 01/22 21:50
推 omnl: 投訴金管會幫他們提升效率吧53F 01/22 21:50
推 mingzong: 超狂54F 01/22 21:51
推 johnnyway: 94狂55F 01/22 21:56
推 kc0710: 還年後哩,直接投訴金管會吧56F 01/22 21:57
推 shadowen5431: 不意外明後天就上新聞了57F 01/22 21:58
→ osc910397: 好扯啊！58F 01/22 21:59
推 pdself: 所以這是國泰內部的問題嗎? 不是被動的被盜刷耶 太誇張59F 01/22 22:01
→ piscesanitas: 結論：國泰可以超刷3百多萬60F 01/22 22:02
推 a780411: 我也要去超刷三百萬(誤61F 01/22 22:02
推 FXCM: 豪恐怖62F 01/22 22:03
推 chutea: 太扯了吧…直接投訴吧！63F 01/22 22:03
→ enjoyyou: 而且還沒通知你 這才絕...64F 01/22 22:04
推 starcow: 報給金管會,國泰肯定被電爆65F 01/22 22:04
推 obafgkm: 媽我在這66F 01/22 22:06
推 abasqoo: 這太誇張啦 直接爆金管會吧67F 01/22 22:06
推 gctseng: 這樣就等於是里程加速器，快速累積里程數68F 01/22 22:07
推 conk: 真好...300萬.....69F 01/22 22:08
補充一下，第一個客服本來還跟我說可能年後才會有消息通知我，後來我打第三次的那個
客服才問我，要不要明天請人跟我回報一下，我一開始就心想，靠！這麼大條還想等到年
後再跟我聯絡喔
※ 編輯: wsky23 (27.52.198.154), 01/22/2017 22:09:44
→ vbn22: 這樣可以換幾張機票?70F 01/22 22:09
推 pig6033666: 扯蛋..71F 01/22 22:10
→ jones2011: 讓金管會查才好啊，如果非個案，所有帳目重算一次72F 01/22 22:11
推 DEANJACL: 寶傑，你怎麼看？額度只有15萬，被請款300萬而且幣別還不是台幣73F 01/22 22:11
→ jones2011: 直接電到飛起來75F 01/22 22:11
→ destroyss: 以後額度再低也沒關係了 店家想請款多少就請多少76F 01/22 22:11
→ jufen: 好像要以帳單為準, 有時先看系統好像會不準77F 01/22 22:12
我跟三個客服對過了，得到的答覆就是“對方已請款“
推 asxc530530: 狂78F 01/22 22:12
→ jones2011: 嚴重點的說法，就是銀行體制出現重大漏洞79F 01/22 22:13
推 Earl: 賺翻了，好羨慕大大！可以等里程入帳再列爭議款 XD80F 01/22 22:13
推 moonstrike: 國泰真的很不專業81F 01/22 22:14
推 p1227426: 你的上限150k台票  多的就是國泰的事82F 01/22 22:14
※ 編輯: wsky23 (27.52.198.154), 01/22/2017 22:16:44
推 cCathy: 這金額可以搭頭等艙環球了嗎？83F 01/22 22:16
光這筆就13萬亞洲萬里通點數，經濟艙環球票可以開了…… 喂～ 重點錯了。而且款項導
正之後點數會收回了。
推 faycos: 好特別的經驗~~84F 01/22 22:18
推 e19: 好可怕的經驗 原PO辛苦了85F 01/22 22:18
推 Tammi: 扯爆，要急件處理吧，讓人家怎麼過年阿@@86F 01/22 22:19
※ 編輯: wsky23 (27.52.198.154), 01/22/2017 22:21:58
推 noodlesc: 我小姨子國泰額度150K 刷儲蓄險200K也是沒被擋...XD87F 01/22 22:20
你小姨子有溢繳嗎？我上次這張就有因為額度不足被擋刷，後來溢繳處理。阿這次300萬
怎麼可能沒擋啦！
※ 編輯: wsky23 (27.52.198.154), 01/22/2017 22:23:40
推 vikcy: 這樣不會刷爆卡嗎，為何會被請款，有上新聞潛力88F 01/22 22:23
→ PPPGGG: 這也太扯了吧89F 01/22 22:23
→ vikcy: 原來以後額度都是參考刷爆卡都不會有事90F 01/22 22:23
推 a774532087: 扯爆了！91F 01/22 22:26
推 WNmime: 國泰真的很扯，上次我要轉帳20萬出去，居然給我轉200萬出去 = =92F 01/22 22:28
推 nini200: 之前用世華只線上繳過一次錢 就被盜刷。 有點誇張。內部管控機制到底有多差
我都懷疑是不是有內部人士洩漏資料給盜刷集團的人94F 01/22 22:29
推 tinystudio: 所以我在國泰帳戶只有15萬，可以臨櫃領300萬出來！97F 01/22 22:30
推 noodlesc: 回原PO，我小姨子沒溢繳。她當著我的面跟國泰客服吵架，說她是買每年100K的儲蓄險，是國泰業務送錯金額送成每年98F 01/22 22:31
推 orzorza3r: 這可以上狂新聞了XDDD台幣當歐元 這麼好噱阿219F 01/23 09:11
推 ccucwc: 投訴金管會啊 太誇張220F 01/23 09:13
推 mido: 找金管會開電了221F 01/23 09:16
→ ev331: 他們會不會有洗錢222F 01/23 09:19
推 qscgg: 國泰不意外啊223F 01/23 09:32

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