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才洗一個一顆星負評？ 沒收錢？

遇到這種已經是祖上積德了

我看過某甲甲因為灌票輸人

號招腦粉洗了不知道多少個負評

事後居然還有臉跟店家拿8000元

猛的不要不要的



: ※ 引述《jason0828 (杰哥)》之銘言：
: 1.媒體來源:
: ※ 例如蘋果日報、奇摩新聞
: ETtoday新聞雲
: 2.完整新聞標題:
: ※ 標題沒有寫出來 ---> 依照板規刪除文章
: 女遊客沒付錢還高調負評1顆星　佛心老闆一席話高EQ打臉
: 3.完整新聞內文:
: ※ 社論特稿都不能貼! 違者退文，貼廣告也會被退文喔!
: 網搜小組／綜合報導
: 台北一名侯姓女子在端午連假期間到墾丁遊玩，並在事後上網給當地一間潛水中心1顆
星
: 負評。結果店家看到評價後不僅沒有生氣，還高EQ地在下方留言回應，指侯女當天「沒
付
: 半毛錢就離開」，「謝謝您的指教！也希望您不要刪除評論，讓我們對人性的另一面可
以
: 深刻地記取教訓，再次感謝」引起網友熱議。
: 侯女30日透過臉書在「萬里桐‧海邊水上育樂行」給出1顆星評價，卻未留下任何理由
跟
: 評論。店家看到評論後，先是大方回應：「謝謝您的一顆星！ 關於您在端午連假人潮
熱
: 鬧忙碌之際來海邊浮潛，非常感謝」，緊接表示「因為給您們方便而讓您們稍後付款而
不
: 是事先收費，以至於讓您們有機會在現場十分忙碌的時候，可以享受教練及現場工作人
員
: 殷勤的招待然後趁亂沒付半毛錢就離開」。
: ▲▼侯女事後在粉專留下一顆星負評，店家不僅未生氣，還高EQ回應。（圖／翻攝自臉
書
: 粉專，下同）
: 店家在回應中寫道：「雖然我們一直以為您們只是一時忘了，稍後就會回來付費，跟之
前
: 也曾經忘記付錢然後再回來的誠實人客一樣，不過很可惜您沒有」，「謝謝您的指教！
也
: 希望您不要刪除評論，讓我們的人性的另一面可以深刻地記取教訓。再次感謝」！
: 店家高EQ回應一出，立刻引起網友熱烈討論，還有許多人紛紛大讚：「給你們的高EQ5
顆
: 星」、「店家真的高EQ」、「沒付錢還敢給一星，臉皮真的不是一般人有的」、「這個
EQ
: 我要給7顆星」、「幫佛心店家高調」；有網友質疑，侯女事後發現沒能在粉專「免費
」
: 取得當天教練拍攝的潛水照片，才會留下1星負評洩憤。
: ▲侯女雖澄清有刷卡付款，但被網友打臉「刷卡付費不代表你有給商家核銷，錢是付給
第
: 三方電子平台，根本沒進老闆口袋」。
: 事情曝光後，侯女被大批網友肉搜撻伐，起初還貼出截圖澄清自己有透過「我愛墾丁」
刷
: 卡付款，並非沒付錢，但這樣說法隨即遭網友打臉。有網友指出，侯女透過「我愛墾丁
」
: 線上購票是電子票，屬於預購，必須讓店家刷QR碼或認證碼才能使用，否則沒給店家核
銷
: ，根本形同未付款，因為票還是在未使用的狀態，忍不住質疑「電子票券沒給店家核銷
，
: 沒預約也沒補現場差價，這些都忘記了？卻記得給一星評價？」
: ▲侯女得知自己被罵翻後，已緊急聯絡店家，表示願意匯款付錢。
: 對此，店家出面回應：「其實，錢真的是小事而已，雖然做生意本來就是要賺錢，但是
人
: 與人之間的互動不只是金錢往來的計較，這也是服務業的樂趣」，「因爲網路語言真的
太
: 強大，對於用心的店家而言，我承認我覺得有點委屈」，強調一開始PO文只是為了抒發
情
: 緒，並非要追殺負評客人，所以希望網友能高抬貴手，因為侯女事後已緊急私訊聯絡，
表
: 明願意付款，「這才是大家所追求的正義與良善，不是嗎？」
: 網友看完回應，紛紛留言肯定：「好店家，但是這位小姐還是沒修正他的一顆星評價啊
，
: 一星評價 對用心經營的店家是極傷的啊」、「真的是好店家」、「過好幾次了，老闆
娘
: 超親切的」、「來朝聖好店家」、「阿水老闆我真的好崇拜你！ 妳的觀點、用詞、度
量
: 、處事」。
: 4.完整新聞連結 (或短網址):
: ※ 當新聞連結過長時，需提供短網址方便網友點擊
: http://www.ettoday.net/news/20170531/935304.htm?from=fb_et_news
: 5.備註:
: ※ 一個人一天只能張貼一則新聞，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請注意

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