看板 Gossiping作者 J240245 (麥斯.威爾)標題 [新聞] 未考慮新舊客戶差異引爆499之亂 NCC準備時間 Mon May 14 09:46:36 2018
未考慮新舊客戶差異引爆499之亂 NCC準備開鍘
https://i.imgur.com/oPuIJyT.jpg
中華電信推出限時499吃到飽方案,引起各電信業者跟進、民眾排隊搶辦,NCC考慮將針對
「499之亂」開罰。(資料照,記者黃耀徵攝)
〔記者劉力仁/台北報導〕電信業者紛紛推出499不限資格吃到飽資費專案,引爆消費者
瘋狂排隊、電信員工超時工作亂象,引起主管機關國家通訊傳播委員會(NCC)不滿,週
一將邀請電信業者陳述,電信業者恐被罰30萬至300萬元。
NCC發言人翁柏宗表示,電信業者沒有充分考量到新舊客戶之間的權益及折價差異,才會
出現1399方案用戶的不滿、客訴不斷,營業場所頻生紛爭,客服解釋不完,線上客服也無
法接通;還有推出優惠方案之前沒有考量到營業場所的服務能量,導致消費者大排長龍,
到了半夜還在排隊。對於電信員工而言,勞動權益也受影響。
NCC上週五(11日)已先提醒及警告業者,必須改善此一亂象,結果根本沒改善,所以週
一將要求三家電信業者到會陳述意見;NCC依4G管理規則73條,營運不當或服務不佳,足
以損害使用者權益,要求業者限期改善,若不改善依電信法63條處30萬至300萬元,並且
採取連續罰,直到改善為止。
來源:自由
https://goo.gl/F3xGUU
30-300萬
對電信業者會痛會癢?
有沒掛
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.179.244
※ 文章代碼(AID): #1Q-Ef-cv (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1526262398.A.9B9.html
推 wbacb: 關NCC什麼事?2F 05/14 09:47
→ WizZ: 299/12G 真的很棒3F 05/14 09:47
推 match123: 這幾天收的違約金現金都不只三百萬了4F 05/14 09:47
推 orsonplus: 合理推測NCC一堆人都跟我一樣用 1399 超幹6F 05/14 09:48
推 dai26: 罰中華??二雄:感謝大哥出來坦,誰叫你開第一槍7F 05/14 09:48
→ oo98560: 一次30-300 連罰 罰1000次 你看怕不怕9F 05/14 09:48
推 orze04: 300萬對中華電信這種規模有意義??12F 05/14 09:48
→ WizZ: 台灣法令就跟智障一樣所以主管機關也跟智障一樣13F 05/14 09:49
推 poz93: NCC 躺了這麼久 起來動一動收個保護費15F 05/14 09:49
推 yymeow: 關ncc個屁事啊16F 05/14 09:49
推 max60209: 罰300萬都沒感覺xdddd17F 05/14 09:50
→ WizZ: 1399有搭手機憑什麼不滿 499又沒手機19F 05/14 09:50
→ oo98560: 他是可 重複罰的 所以 不只30-30020F 05/14 09:50
推 wwf0322: 解約金賺一波了 給你罰啊21F 05/14 09:50
→ WizZ: 明天就結束了 給你罰兩天六百萬又如何22F 05/14 09:51
推 ilovebbs: 既然鄉民說沒感覺,那不要罰好了29F 05/14 09:52
→ Mohism: NCC很多都用1399方案 結果被中華電信擺一道 森7731F 05/14 09:53
→ WizZ: 中華電信跟NCC本來是一家親 幹嘛罰自己兄弟
大家都是電信局宇宙的人32F 05/14 09:53
推 Kingofknife: 還剩10個月的299表示反正此例一開就回不去價格了
後面不出499或更低一定一堆人不爽跳走34F 05/14 09:53
→ acebruce: 哇 ncc出來洗地啦 這兩星期賺了幾億有了 三百萬拿去喝茶36F 05/14 09:54
推 s155260: 違約金拿來付都超過37F 05/14 09:54
推 sellgd: 1399的補貼30% 419元 再減499元 等於老人有拿手機也被多賺39F 05/14 09:54
→ excia: 每次對消費者有利NCC就會跑出來吠 然後一堆假新聞不管的40F 05/14 09:55
→ sellgd: 481元,若是通訊行不給退佣或手機 又被多賺41943F 05/14 09:55
噓 ytkuang: 這有什麼理由可以罰呀?44F 05/14 09:55
→ WizZ: 明年底之前5G就會上線嘞 現在辦499被綁30個月46F 05/14 09:56
推 starport: NCC刷存在感 別苛求 不然沒人知道他們在幹嘛47F 05/14 09:56
→ WizZ: 其實沒有什麼賺到 因為到時候你的網路就是比較慢49F 05/14 09:56
推 aadsl: 樓下幫我算 300萬=幾個違約金50F 05/14 09:57
推 sellgd: 最快的美韓都要2020年正式營運不是嗎? 台灣是能多快52F 05/14 09:57
推 ccucwc: 賣便宜要罰? 1399的又怎樣? 約都簽了不爽付違約金啊55F 05/14 09:57
→ sellgd: 下次5g釋照,請要求政府釋照條件要符合定出合理上網費57F 05/14 09:58
→ magamanzero: 除非你 5G開賣前 都不賣任何產品 不然 ....ㄎㄎ58F 05/14 09:58
→ sellgd: 5g是有什麼必要性,你方案出來,大家還不是先拿4g費比較59F 05/14 09:59
推 ad: 1399是有拿手機的吧 被貴根本是自找的60F 05/14 09:59
推 WizZ: 上網早就該比照家用寬頻 以速度制價就好了61F 05/14 09:59
→ glacialfire: 消費方案問題-消基會、工時問題-勞動部,NCC...?62F 05/14 10:00
推 mudee: NCC根本就是圍事 該做的不做 只會出來收保護費64F 05/14 10:00
推 wang7752: NCC 中華電信一家親??笑死人了 NCC這幾年明明都是靠攏台 遠這兩間好嗎zzzz65F 05/14 10:01
噓 signm: 干你屁事阿,消保官都沒說話了
廢物機構68F 05/14 10:03
噓 walhalla: NCC豬腦袋,現在才罰有屁用阿??頭痛醫頭腳痛醫腳70F 05/14 10:03
噓 ch0as: 合約內容又不一樣,1399在生啥氣73F 05/14 10:08
→ akway: 便宜啦75F 05/14 10:09
推 st2913sbck: NCC:未考慮新舊客戶差異(耖你媽我用1399)77F 05/14 10:13
噓 stgem: 以後不但早買可以早享受,還可以享晚買的折扣。78F 05/14 10:13
→ dream1124: 神經病,買賣合約設計不良干NCC屁事,這跟權益受損無關79F 05/14 10:15
推 dreamyello: 1399不是含手機分期費用嗎 算起來差不多阿82F 05/14 10:20
推 horsetail: 這純粹是NCC刷存在感而已 平常也不知在幹嘛84F 05/14 10:24
推 WeGoYuSheng: 一定是刁民把NCC電話打爆 讓他們「不勝其擾」所以才有動作85F 05/14 10:27
推 ericlin84: XD罰300萬幹嘛 罰20次都不怕87F 05/14 10:31
推 jialin6666: 若不改善??活動不是要結束了嗎?就改善啦!呀,以後不要推出就好了。馬後炮。90F 05/14 10:34
噓 JHGF2468A: NCC管理項目不是只有香吉士的菸跟娜美的乳溝嗎,什麼時候管這麼寬了92F 05/14 10:41
噓 tank9: 人家一年賺400億 你只罰他300萬……96F 05/14 10:51
→ heatlion: 用戶:什麼5G 我只有現在啊98F 05/14 10:58
推 clala: 到最後肯定罰不了99F 05/14 11:01
--