看板 Gossiping作者 hito0509 (永不放棄!!)標題 [新聞] 日本麥當勞起死回生 社長:因幫員工加薪時間 Mon Dec 25 06:50:19 2017
1.媒體來源:蘋果
2.完整新聞標題:日本麥當勞起死回生 社長:因幫員工加薪
3.完整新聞內文:
日本麥當勞因為在2014年7月被踢爆,使用中國「上海福喜食品」的過期雞肉,製造雞塊
,商譽大受打擊。同年12月起又接連有消費者在商品中吃到頭髮、金屬、螺絲、扣環,甚
至假牙等異物,令日本消費者對麥當勞的印象徹底崩盤,開始抵制,2015年一度創下成立
15年以來的最大赤字,虧損347億日圓(約91.45億元台幣)。但近來,日本麥當勞近靠著
許多活動,改造形象,2017年可望創下歷來最高利潤。東京電視台的經濟節目《寒武宮殿
》(カンブリア宮殿)本周專訪日本麥當勞的社長兼執行長卡薩諾瓦(Sarah L.
Casanova),想知道她究竟做了什麼努力。結果她說,是因為「幫員工加薪」,才讓公司
起死回生。
節目指出,日本麥當勞在原田泳幸擔任會長期間,積極推動「刪減成本」(Cost Cut)的
策略,結果這樣的經營手法,不但無法適應現代,也讓顧客與經營者的價值觀,漸行漸遠
。原田在2015年2月,遭到開除,接任燙手山芋的加拿大籍卡薩諾瓦,多次從錯誤中嘗試
後,取得顯著的成果。其中,她做出的最大、最成功決定,就是在大虧損時,幫員工加薪
。
主持人村上龍問卡薩諾瓦:「為什麼在大虧損的時候,要為員工加薪?」質疑這樣不會讓
赤字更嚴重嗎。而卡薩諾瓦卻說:「支持麥當勞事業的是『人』」、「為了成功,我們必
須先滿足我們的員工。」她還鄭重重申,公司翻身的第一要務
,不是共體時艱,「事業要成功,一定得必先滿足員工。」
相較於日本企業一向高喊「滿足顧客」,卡薩諾瓦提出「滿足員工」的創新想法。她認為
,員工不是「成本」(Cost),而是(幫公司)產下金雞蛋的「雞」。因此必須好好照顧
,決定加薪。而事實也證明,員工的高滿足度,可帶動顧客的滿足度。(國際中心/綜合
外電報導)
新聞網址:
https://goo.gl/oPk3tQ
4.完整新聞連結 (或短網址):
※ 當新聞連結過長時,需提供短網址方便網友點擊
5.備註:
※ 一個人一天只能張貼一則新聞,被刪或自刪也算額度內,超貼者水桶,請注意
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.1.123
※ 文章代碼(AID): #1QG2yo2x (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1514155826.A.0BB.html
→ occboy: 夏普起死回生 郭董:我直接炒員工~~2F 12/25 06:51
推 Workforme: 慣:歹丸玩法不一樣啦 ( ′-`)y-~4F 12/25 06:51
推 Beanoodle: 還好支持台灣產業的是死勞工,不用加薪6F 12/25 06:53
→ Hohenzollern: 2015創下成立十五年來 所以日本2000年才有麥當勞真假啊7F 12/25 06:54
推 btmjaja: 台灣爛油事件 魏家還可以起死回生 民族性差太多了11F 12/25 06:54
推 login: 反觀鬼島慣老闆……13F 12/25 06:56
噓 scum5566: 反觀台灣垃圾老闆只會幫員工加工時16F 12/25 06:56
推 DICB: 鬼島垃圾慣老闆:沒競爭力17F 12/25 06:57
噓 Gedu: 台灣有台灣的玩法啦 反觀什麼?23F 12/25 07:00
噓 ninja300: 在台灣能榨多乾就多乾 不行了再換就好24F 12/25 07:00
推 noir: 看到假油,魏家事業還能蒸蒸日上就知道呆丸根本搞笑26F 12/25 07:01
推 amou1030: 薪水隨便給,當然員工事情就隨便做囉28F 12/25 07:01
推 EriKisaki: 看遊行就知道了,勞工自己不團結,那就活該被剝削31F 12/25 07:02
→ amou1030: 反正公司一副要倒了,我隨時得換工作32F 12/25 07:02
推 JCS15: 鬼島:加工時也是(增)加薪(資)34F 12/25 07:02
推 pipiispipi: 台灣老闆:什麼工資調10元!? 我們要出走!!35F 12/25 07:03
→ EriKisaki: 自己工作的時候乖乖被拗,連屁都不敢放,怪誰啊36F 12/25 07:03
推 Sanish: 慣老闆 : 員工要共體時艱41F 12/25 07:05
推 Mike9: 反觀42F 12/25 07:05
推 EriKisaki: 看看國外怎麼罷工、抗議捍衛自己權益的
看韓國就好,台灣人就是孬種45F 12/25 07:06
噓 GOD5566: 日本仔不意外 愛吃還假裝氣噗噗抵制48F 12/25 07:07
推 bybe: 反觀53F 12/25 07:10
→ dostey …
推 dostey: 台灣這種黨國腦經濟方式肯定惡性循環越慘,基本工資不調升57F 12/25 07:11
推 Juder: 反觀59F 12/25 07:12
→ w76530: 台灣從上到下都反對加薪61F 12/25 07:13
噓 k840620k: 慣老闆會說我以前當學徒哪有薪水65F 12/25 07:17
推 rockiey: 台灣也是足人,但是是老闆一個人67F 12/25 07:17
推 frice: 呆丸勞工:要加班不加薪68F 12/25 07:18
推 superabea: 難怪台灣一堆廢文企業整天只會要政府幫忙,一點能力都沒有69F 12/25 07:20
→ dostey …
→ dostey: 台灣勞工真可憐,超勞錢少沒假 老闆賺很少給勞工只有無薪假71F 12/25 07:20
推 covenant: 有些人會說你要替老闆著想,而不是老闆要為員工著想www73F 12/25 07:22
推 ALENDA: 重點是CEO是加拿大籍,經營理念根本不是傳統日本的舊思維75F 12/25 07:22
推 optima: 現在還是拒買頂X產品啊77F 12/25 07:23
推 dlevel: 行政院:請勿舉極端特例79F 12/25 07:25
→ dlevel: 我敢說南部一堆慣老板企業家族,開的車比日本麥當勞集團的82F 12/25 07:25
推 nutted: 加薪?不排除出走!83F 12/25 07:26
→ dlevel: 這位加拿大 CEO要好84F 12/25 07:26
推 cjtv: 勇敢投資85F 12/25 07:26
推 nwkasim: 老闆:操死有病的員工做功德,省成本耶!87F 12/25 07:27
推 lpb: 反觀……89F 12/25 07:27
推 gamertwo: 反觀 台灣只知道殺雞取卵 政府還幫忙放血91F 12/25 07:27
推 cul287: 屌虐台灣企業92F 12/25 07:28
推 YSJ543: 員工有希望 企業才有希望 看看台積暴肝暴的多自豪93F 12/25 07:28
推 naker: 反觀94F 12/25 07:28
→ cul287: 台灣處處不血汗 看超商密度就知道96F 12/25 07:28
推 adifdtd: 謝謝指教 台灣有台灣的玩法636F 12/25 14:03
--