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作者
標題 Re: [問卦] 熊貓出新招了 這次連顧客一起承攬
時間 Tue Oct 22 02:54:53 2019
作者
標題 Re: [問卦] 熊貓出新招了 這次連顧客一起承攬
時間 Tue Oct 22 02:54:53 2019
※ 引述《freestyleboy (thunderhow)》之銘言：
: ※ 引述《z2973457 (我不是羅莉控)》之銘言：
: : https://imgur.com/4ldpSmq
![[圖]](https://i.imgur.com/4ldpSmq.jpg)
: : 給你打七折
: : 自己的餐點自己送啦
: : 這下出車禍你勞動部怎麼看
: : 連外送員都省了
: : 這招484很猛r
: : -----
: : Sent from JPTT on my Samsung SM-G930F.
熊貓這陣子的態度越來越跩了...
先透漏一些我知道的...
(一)店家被熊貓抽成的%數不是單純3成，通常現在去簽約都是3成5到4成，
只有簽獨家才有3成2，另外每個月在收300元月費，會給你一支手機接單。
能簽到3成的，除非很有名，或者是熊貓拓荒期的%數。
只有簽獨家才有3成2，另外每個月在收300元月費，會給你一支手機接單。
能簽到3成的，除非很有名，或者是熊貓拓荒期的%數。
(二)熊貓的系統我真的不想說，但真的很難用，而且問題很多...
例如說，最多人抱怨的，說店家會亂取消單，這只能說店家也很無奈啊...
熊貓的派單機制是:
1.客人下單-->店家機台顯示出有人下單瞜，大概早上、中午、晚上取餐，
不會詢問店家是否可以接受。
這時候店家只能看著有單，但不能取消，
就算是你知道你做不了，(玉米濃湯不要加玉米之類的 = =)
並且半夜過12點的訂單一率都是顯示早上!!
(分不清楚是等等要做的，還是真的是明天早上的訂單)
這部份其他外送平台會給你一個明確的時間 ex:10/22 23:45 的餐點，並且預約單
會詢問店家是否可以接受，畢竟不行的話，一開始就別浪費客人的時間嘛...
2.開始派送司機-->店家這邊依然顯示是派單中，請耐心等候。
常常看到一筆訂單放在預備區放了半小時還是沒反應~"~
3.有司機接受訂單!-->店家的手機通常要過1~2分鐘才會有反應...
常常看到司機到了，店家的手機才慢慢地響起，熊貓終於通知店家可以做餐瞜!
然後...店家終於可以決定要不要接受訂單了!!!
不能做的餐點被店家無情的取消...(這就是為什麼會有餐點你下訂很久了才被取消)
可以做的餐點現在才要開始做，看著熊貓司機大哥說，
抱歉你可能要等個10分鐘到半小時。(這就是為什麼有的餐點要那麼久才能送出...)
這也是為什麼常常很容易看到店家門口被熊貓擠爆!!(很有廣告效果)
其他平臺怎麼做的呢?
1.先派訂單給店家，問你要不要接受，不能接受的這邊就取消了。
2.店家這時可以視餐點的準備時間，決定什麼時候派司機!
(這很棒!!誰希望門口一堆司機啊!做餐壓力很大耶!)
(三)系統不好用沒關係，可以穩定點嗎?
今年常常發生店家已經關閉熊貓的系統了，但還是會自動開啟的鳥問題!!
而且最近一個禮拜可以發生3~4天!!
明明都店都收了!到家洗澡要睡覺了...還可以接到熊貓打來的電話說目前有4~5筆訂單喔!
靠!都這樣強迫接單的喔!反應了好幾次都沒有用!
更誇張的是非營業時間有時也會有單...
感覺最可憐的就是下單的客人，跟取餐的司機...
司機要反應上去，確定取消單才可以走...
(這過程通常要15~30分鐘，為什麼我知道呢?因為我在門口陪司機聊天一起抱怨!)
(四)熊貓店家客服最近超難打進去的!!
尖峰時期，你不排個半小時以上，不用想打進去!!
通常排1個小時也是常有的!
可能是最近新加店家很多，客服爆炸了吧...
(請擴充客服...拜託...!)
這也是為什麼店家接到訂單不能做時，
不能馬上反應客服取消的原因，
先不說通常尖峰期...店家自己就忙到爆炸了!!
就算有好心店家想先處理不讓你等...很抱歉..那個客服就是要你等個半小時以上 = =
請司機處理...也是打給客服...
只能說...客人不好意思了...店家也不想耽誤妳時間阿...
這隻熊貓就是不先問店家是否可以接受，堅持先派司機才詢問...很無奈啊!
(五)外帶自取抽的%數跟外送一樣，還打7折!!
1.熊貓價跟店面價一樣的話:
那我現場不用熊貓app訂的都是白癡嗎?
都做到自己開店做生意的人...會去開啟這白癡服務?
開下去熊貓抽%抽爽爽，嚴重排擠現場自來客!!店家又不是傻了!!
2.熊貓價高於店面價的話:
光是應付到現場才跟你鬧的客人就煩死你...
幫她取消熊貓訂單...再用現場價賣她...
搭配上那個客服...
還是別參加自找麻煩好了...
(六)沒事不睡覺，為什麼要到八卦發廢文?
沒為什麼，因為剛剛被熊貓叫起來說有訂單，
正在取消訂單，並請他們確實接受我已經關店的事實!!
別再接受訂單了!!!
客人很可憐，我也很可憐!!睡覺不睡覺要去排你的客服，
還要被客人幹說:為什麼要隨便取消我的訂單呢?
我也不想啊啊啊啊!!!
含著怒氣發文!!
以上!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.25.171 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ThVy3g2 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1571684099.A.A82.html
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10-17 12:05
10-17 13:07
10-19 08:30
Re: [問卦] 熊貓出新招了 這次連顧客一起承攬
10-22 02:54
推 : 辛苦了QQ1F 223.137.71.73 台灣 10/22 02:57
推 : 辛苦了 還好關店了2F 114.41.26.59 台灣 10/22 02:58
推 : 所以熊貓根本就是流氓外送3F 220.133.170.159 台灣 10/22 02:59
→ : ...終於可以睡了...明天6:30開店...4F 114.24.25.171 台灣 10/22 03:00
推 : 熊貓是中資平台嗎？app剛出下載來一堆簡體字果斷移除5F 106.107.180.235 台灣 10/22 03:06
→ : 聽說是德國來的公司，但app是外包的..7F 114.24.25.171 台灣 10/22 03:08
推 : 推 聽起來好智障8F 223.137.182.40 台灣 10/22 03:08
→ : 也許app的製作公司有中資吧...不清楚9F 114.24.25.171 台灣 10/22 03:09
推 : Panda夠差的 店前一排粉紅外送員的情形很多10F 101.14.197.68 台灣 10/22 03:10
→ : 是很智障...但偏偏它目前用戶最多...有跩的本錢...哈哈...11F 114.24.25.171 台灣 10/22 03:10
推 : FP是德國的爛貨
德國是歐洲舔支龍頭13F 42.73.0.201 台灣 10/22 03:11
德國是歐洲舔支龍頭13F 42.73.0.201 台灣 10/22 03:11
→ : 原來是為了廣告效果啊 Ubereat就不會這樣15F 101.14.197.68 台灣 10/22 03:11
推 : 他們工程師是不會寫這個app嗎= =16F 180.191.103.244 菲律賓 10/22 03:16
噓 : 結論就是你還是得靠熊貓阿 牠又沒在怕17F 180.217.157.185 台灣 10/22 03:16
→ : 我沒否認我要靠它賺錢，但難用是事實.18F 114.24.25.171 台灣 10/22 03:17
推 : 因為熊貓市佔高過uber eats了，你也只能19F 220.135.116.185 台灣 10/22 03:18
噓 : 我只用ubereats因為看著地圖車接近20F 27.246.39.234 台灣 10/22 03:18
→ : 將就用21F 220.135.116.185 台灣 10/22 03:18
→ : 很爽22F 27.246.39.234 台灣 10/22 03:18
→ : 只是說說自己知道的，願意了解的就看看吧...23F 114.24.25.171 台灣 10/22 03:18
推 : 這就像人力銀行過期沒撤職缺 打烊還秀損的是店家信用。25F 101.14.197.68 台灣 10/22 03:19
推 : 我前兩天搜熊貓遇到bug 訂單變成兩張外送員跟我說可以取消然後退款 結果搞到最後變成我訂單被取消了 食物沒拿到錢也沒退回來 真的超扯27F 39.10.229.23 台灣 10/22 03:19
→ : 好啦 知道開店辛苦 不過短時間牠是不會改的 加油31F 180.217.157.185 台灣 10/22 03:21
→ : 謝謝QQ 會發這篇也是剛剛怒過頭了33F 114.24.25.171 台灣 10/22 03:22
推 : 搜 -> 在34F 39.10.229.23 台灣 10/22 03:22
→ : 剛剛要按下送出也很猶豫...35F 114.24.25.171 台灣 10/22 03:22
推 : 跟Panda打交道的都互相競爭也沒時間揪團投訴這個商模會被他們玩壞。36F 101.14.197.68 台灣 10/22 03:25
→ : 給折扣的確不在承攬範圍,但店家簽約意願會降低,或者知道你是熊貓來的另外算價錢
店家最後還是會把成本轉嫁給消費者38F 1.160.199.110 台灣 10/22 03:26
店家最後還是會把成本轉嫁給消費者38F 1.160.199.110 台灣 10/22 03:26
推 : 不要跟熊貓合作阿 我家巷口也沒熊貓
生意還不是很好，一堆好店都沒跟熊貓作41F 114.44.70.15 台灣 10/22 03:27
生意還不是很好，一堆好店都沒跟熊貓作41F 114.44.70.15 台灣 10/22 03:27
推 : 這種模式shop.com的抽成還比較合理43F 1.160.199.110 台灣 10/22 03:29
推 : 好慘 睡覺被熊貓挖起來44F 1.160.160.97 台灣 10/22 03:31
![[圖]](https://i.imgur.com/N7lz2NK.jpg)
推 : 以前用熊貓訂幾次一直被取消超浪費時間46F 36.224.228.35 台灣 10/22 03:38
推 : 我看了三小 太扯47F 180.177.33.135 台灣 10/22 03:38
→ : 現在都用UBEAT
完全不懂為什麼這麼多人用熊貓
Ubereat穩定超多48F 36.224.228.35 台灣 10/22 03:38
完全不懂為什麼這麼多人用熊貓
Ubereat穩定超多48F 36.224.228.35 台灣 10/22 03:38
→ : ubereats51F 180.177.33.135 台灣 10/22 03:40
推 : 根本亂源52F 165.225.116.149 香港 10/22 03:44
推 : 我是覺得不管是店家方還是消費者方，淪落到要用這類平台來做生意(叫飯吃)的都應該先自我檢討53F 111.82.136.67 台灣 10/22 03:51
推 : 路上整天被熊貓的車嚇到 吳柏毅倒較少56F 36.234.32.13 台灣 10/22 03:51
推 : 目前都用ubeareat57F 175.97.33.188 台灣 10/22 03:52
推 : 而且有時後現場爆炸，客人超多都應付不來的時候，還要去應付電腦客服打來催接單的聲音真的很煩躁...58F 122.121.14.85 台灣 10/22 03:52
推 : Ubereats的app屌打熊貓61F 223.136.83.102 台灣 10/22 03:53
推 : 系統寫的爛 但是有錢屌就大搞活動一堆人用62F 111.254.35.229 台灣 10/22 03:55
推 : 好黑暗阿 抽那種%數等於被兩個房東抽房租63F 123.194.164.8 台灣 10/22 04:01
推 : 那個爛系統...難以想像會紅64F 114.40.86.169 台灣 10/22 04:04
推 : 等免運結束就可以刪APP了65F 111.241.17.220 台灣 10/22 04:06
推 : 熊貓 400減200的好友優惠很好洗
但真的等很久乾脆訂戶戶送66F 35.236.165.89 台灣 10/22 04:06
但真的等很久乾脆訂戶戶送66F 35.236.165.89 台灣 10/22 04:06
推 : 過度使用這種平台最後就是囚徒困境，大家一起受害68F 111.82.136.67 台灣 10/22 04:07
推 : 推個心情文70F 42.73.183.36 台灣 10/22 04:09
→ : 這什麼智障送單模式==71F 36.236.97.209 台灣 10/22 04:11
→ : 話說沒免運後，抽成會全部轉在售價嗎72F 180.214.181.166 台灣 10/22 04:12
→ : 吃人夠夠73F 42.77.34.109 台灣 10/22 04:18
→ : 蠻好奇，現在很多店家轉嫁沒有全部吧，之後每家都把抽成完全轉嫁給消費者，外加沒免運或門檻變高，這樣會有人用嗎74F 180.214.181.166 台灣 10/22 04:18
推 : 熊貓系統真的濫 UB超好用 可是沒人77F 36.239.72.236 台灣 10/22 04:20
推 : 好觀點78F 39.13.3.223 台灣 10/22 04:22
推 : 推內幕79F 42.72.230.90 台灣 10/22 04:27
推 : 辛苦了，跟熊貓解約吧！爛平台80F 122.135.156.159 日本 10/22 04:32
→ : 代操們加油81F 220.135.81.187 台灣 10/22 04:34
推 : 有卦有推82F 39.12.6.20 台灣 10/22 04:41
→ : 外送是趨勢不代表熊貓端一坨屎出來你也83F 114.44.70.15 台灣 10/22 04:41
推 : 真的84F 1.172.200.135 台灣 10/22 04:42
推 : 遇過外送員取餐後又去接單送單，等餐點送到我手上時已經快兩小時...幹餐點冷了，我的心也冷了，果斷刪app85F 61.70.97.249 台灣 10/22 04:44
推 : 有一次訂麥當勞等了一個多小時，原來是這樣88F 175.97.38.234 台灣 10/22 04:48
噓 : 垃圾熊貓外送90F 24.205.12.177 美國 10/22 04:55
推 : 就一堆智障半夜在那邊肚子餓又不睡覺 以為店家都是開24小時的……91F 39.12.13.121 台灣 10/22 04:57
推 : 你484得罪什麼人93F 36.227.4.94 台灣 10/22 05:11
噓 : 店家不能取消訂單 雲端店家？94F 1.171.158.89 台灣 10/22 05:14
推 : 用熊貓ubereats 就相當於變相打廣告 店家得付點費用 熊貓夠聰明的話 這些缺點都得改進95F 95.91.234.198 德國 10/22 05:17
推 : 原來熊貓這麼鳥..幫QQ98F 223.136.5.157 台灣 10/22 05:35
推 : 之前熊貓是永遠無法標示我指定的位置，門牌離實際位置就很遠 幹99F 211.72.5.250 台灣 10/22 05:42
推 : 沒免運就88338F 42.76.128.161 台灣 10/22 12:50
推 : 熊貓那垃圾APP介面 UE屌打好嗎
熊貓最久等一個半小時 中餐都變下午茶操UE我還沒等超過40分以上的339F 36.231.89.92 台灣 10/22 13:17
熊貓最久等一個半小時 中餐都變下午茶操UE我還沒等超過40分以上的339F 36.231.89.92 台灣 10/22 13:17
推 : Uber的介面還是比較舒服穩定，點餐來的速度也快342F 117.19.245.115 台灣 10/22 13:24
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(simon81345.): Re: [問卦] 熊貓出新招了 這次連顧客一起承攬 - Gossiping板