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作者 alwang (暱稱回來吧)
標題 Re: [新聞]  爬山住松雪樓「遲到13分」沒得吃…小六
時間 Wed Feb 24 17:29:48 2021


https://www.ettoday.net/news/20210224/1925297.htm
遲到13分鐘就不給吃飯?松雪樓外包餐廳業喊冤:林務局逾時不發餐券 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲
[圖]
台北市黃姓婦人前天帶女兒入住南投合歡山「松雪樓」旅館,因登山疏忽餐廳開放時間,僅遲到13分鐘就無法進入吃晚飯、連自己打包飯菜都不能,母女倆又餓又累卻只領到兩個外包便當,憤而投訴媒體。松雪樓餐廳外包業者今喊冤說,住客憑券用餐,主管單位林務局硬性規定7點後就不發餐券,業者只能照章辦事,當下也立刻包便當提 ...

 

另一篇新聞內容有提到

松雪樓主管單位為東勢林管處,餐廳則屬外包;業者表示,黃婦與客房部櫃檯爭執時,他
們立刻就帶小女孩到餐廳,主動為她們包妥便當,並非外傳母女倆跟餐廳端吵了才肯提供
便當。


外包業者說,基於在山區供餐的立場,當然希望每位住客爬完山後都能溫暖飽餐,也不要
浪費食物;過去幾年若遇到住客即將逾時,客房部櫃台都會打電話聯繫詢問是否有打包飯
菜需求,再轉告餐廳端代為服務,但去年起來卻改為7點一到就不再發券放行用餐,導致
糾紛不斷。




簡單來說不讓你吃的話  可以省兩張餐券的錢

或是這兩張餐券可能已經被....

說真的  自助餐還要規定入場時間??  頂多規定結束收工時間就好啊

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.148.40 (臺灣)
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chadmu: 都要下班了,等遲到的顧客有加班費嗎1F 02/24 17:31
orangesky320: 員工沒住那邊 自己要自行下山回家2F 02/24 17:33
qkman: 營業時間到8點,7點13不給人進是怎樣
樓上推文的有搞清楚嗎?3F 02/24 17:35
solsol: 沒提到為何糾紛不斷仍堅持維持規定?5F 02/24 17:36
nyitalumnus: 二個便當吃不飽?6F 02/24 17:36
kidd168: 都不用留時間收喔? 時間到就直接走?7F 02/24 17:36
就訂了八點收餐廳  七點十三就不讓已經付錢的使用?  果然是服務業的水準

以後餐廳都先收錢再說要收了  學公務員不給人吃  發大財!
undream: 反正就訂8點收 你7:50來就吃10分鐘8F 02/24 17:36
※ 編輯: alwang (123.51.148.40 臺灣), 02/24/2021 17:39:23
ray90910: 這看就知道以前規定寬鬆但被奧客玩到煩只好變嚴格啊9F 02/24 17:37
ebeta: 說穿了,就時間到管你去死順便再幹兩張餐券下來自己用?10F 02/24 17:38
doggy0919: 規定是林管處訂的  糾紛不斷  困擾的是業者  又不是林管處  自然懶得改規定
屁股不是它擦  關它屁事11F 02/24 17:39
jasonpig: 規定這個要幹嘛?沒有意義的規定又何必遵守14F 02/24 17:40
kidd168: 沒辦法遵守就不要去啊 又沒人求 笑死15F 02/24 17:41
jasonpig: 動點腦思考一下訂這規定到底要幹嘛16F 02/24 17:43
solsol: 可是現在改規定到7點半了啊17F 02/24 17:49
l23l23: 服務業該死喔 你吃到8點 他八點才能開始收18F 02/24 17:50
服務業是老大  營業到八點  可是收完錢不開門也是對的  連收都不用收
※ 編輯: alwang (123.51.148.40 臺灣), 02/24/2021 17:52:55
littlegreen: 林務局的包啦19F 02/24 17:55
s81048112: 真的一堆人不看內文就罵母女的20F 02/24 17:58
enemyli: 本來就開到8點 他媽八點關門老子7:59進來吃一分鐘又怎樣他媽八點關門7:30就開始收喔 哪國服務業這麼屌的21F 02/24 18:00
w3160828: 收錢不給用餐在國外早就被告死了23F 02/24 18:01
ziso: 收錢之前有寫規定有啥好說的?你不接受可以不付錢來啊24F 02/24 18:02
Jin63916: 廢話喔,開到8點本來就要8點開始收25F 02/24 18:02
w3160828: 要馬開頭就不收錢到現場才收26F 02/24 18:02
Jin63916: 你7:13就在收,這餐廳能看嗎27F 02/24 18:02
dddc: 我記得好好講還是能吃阿28F 02/24 18:03
PatlaborGao: 如果訂房就附餐卷 那7點不到沒收餐卷非常不合理吧29F 02/24 18:08
kevin552216: 晚面吃到飽也有最後點餐時間阿30F 02/24 18:12
jiusishuai: 兩方各說各話囉31F 02/24 18:15
steelheart3: 那邊又不是一般營業場所32F 02/24 18:18
SinPerson: 訂房附餐券會是一開始就給吧?所以這對母女手邊沒餐券要另外拿會不會就是像文中提到因為溝通有誤,所以她們未算在當日用餐人數?33F 02/24 18:26
aq981334: 哪家餐廳8點關門,員工就8點走人了,有人是不是搞不清楚狀況。36F 02/24 18:27
cth0204: 營業到8點 管他幾點進來呀! 8點就關門就好啦!38F 02/24 18:27
aq981334: 餐廳8點關門,員工是不能下班的,一定至少9點下班,關門歸關門,打掃歸打掃
難道餐廳8點關門,在還有客人在場的情況,就開始收拾桌椅跟打掃、拖地了?一路整理到8點客人走了,餐廳也關門
至少我是沒碰過啦
登山本來就有不確定性,誰次次登山都能準時,山上的林務局跟餐廳本來就要隨機應變。
登山氣候環境都會影響,是否能準時登上山,你以為是都39F 02/24 18:27
i689tw: 台女48F 02/24 18:32
aq981334: 故意遲到的嗎?49F 02/24 18:32
haverjohn: 七點不發卷,字看不懂膩50F 02/24 18:41
saltlake: 營業時間結束前一段時間不禁止客人繼續進入用餐
到時候已經在餐廳用餐的客人還在用餐,營業結束時間到了51F 02/24 18:45
alex00089: 沒訂想用買的吧53F 02/24 18:46
saltlake: 再換客人大罵不給客人足夠時間吃完飯?54F 02/24 18:46
radi035: 理盲的人會無視這新聞繼續挺台女55F 02/24 18:46
FK6819: 8點關門,都付錢還不給吃,真奴!56F 02/24 18:53
kidd168: 你是不是平常簽合約前完還反悔說不合理的那種57F 02/24 18:55
prkfcpr: 當初訂房就是附餐卷,管你幾點前要領,不給餐卷就是想自58F 02/24 19:02

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