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※ 引述《mhnl (Zacks)》之銘言：
: 請問大家有預購館長錶的大大
: 由合約內容是8/25前到貨，
: 可是我今天還是沒拿到貨
: 今天問了客服只回答我下面公告
: 好像都說是疫期的關係。但在合約上並沒有寫說可能因疫情而會有延誤。有人和我一樣嗎？
: https://i.imgur.com/nMznBy1.png

大家好 我是PTT的大B哥
館長認證 台大畢業 職業律師 法院臥底 網軍公司 職業寫手的跳板鄉民


基本上"受刑人陳之漢"的電商延後出貨也不是第一天的事情
來~來~來 問問PTT的這些底層的雜碎腦粉就知道
之前的背包 鞋子 衣服 哪一個沒出包過或是延後出貨的

起手式就是 乾你娘機掰咧~洨宇阿 廠商是誰 告死他 媽的咧
齁~我這次又沒賺錢 為了我的商譽 我只好賠錢出給你們
還要扣掉經紀人抽傭 人事 水電 雜支 基本上我是做健康的

這次手錶一月預購 26800$要先付清 等到八月底了都還沒出貨
結果也只在"官網公告" 也沒個別通知被延誤的買家

蝦皮還一堆掛在上面賣不掉的XD  https://imgur.com/atK9aTD


講正事 由於"受刑人陳之漢" 最近開直播沒自爆  所以沒啥能打臉的
所以這次就講"電商退貨" "預購延期"的法規
先聲明 我只是幫大家科普一下台灣國民應有的權益
至於你要利用這法條去館長電商買了又退  退了又買  這就不在我控制範圍內


不管你是要退貨或是預購要退的  請先把三部影片下載存起來(打民事訴訟用的到)
雖然館長把這三部影片偷偷設隱藏了 但還是被我找到了

https://www.youtube.com/watch?v=qgisdwrxIw4  2021/06/19

阿館:
我認為王定宇講的話可以信啦 不信那麻煩你退追蹤
如果你不屌我 那就直接退了

https://www.youtube.com/watch?v=og6vyB7el8E  2021/06/20

阿館:
失望就失望啊 那就不要看阿 去給狗幹啦 給你雙幹
Day卡 臉書阿 PTT阿 寫那種文章 就是要摧毀我的名氣
我受不了你們這些底層的雜碎不爽東西不要買
我就是想挺 怎樣 不爽電商東西不要買阿 去退阿

https://www.youtube.com/watch?v=EpmTPrJ9F3I&t=8730s 2021/06/23

阿館:
預購是不能退貨的喔 消保法是灰色地帶  硬要退的話可以 我們上法院談
你也請個律師花個六萬塊搞不好會贏
消保法就有瑕疵 我才不管你 反正我法務給這麼多薪水不去白不去
如果訴訟中間東西刮壞了我就不退你 東西我一定會寄給你 衣服如果穿過了不給退


來看看台灣消保法規定

1.
若需付訂金預購之商品如逾期出貨，可依民法推定契約第254條寄存證信函要求限期出貨
若業者再沒履約，可依同法第249條要求業者退還雙倍訂金當賠償

2.
預購商品若出貨時間與執行情況不同，恐因廣告不實而違反《公平交易法》第21條

3.
消費者保護法第19條第1項
「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回
商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款

4.
              只有以下商品不得用在消保法網購七天鑑賞期
1、易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期 <--食品類
2、依消費者要求所為之客製化給付         <--他沒有這種商品
4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體     <--他沒有這種商品
5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務 <--他沒有這種商品


補充說明:
1.
網路買賣被認為是一種「通訊交易」 簡單來說因消費者看不到物件做實際檢查
消費者在網購拿到東西後的七天內是可以解約，而且不用說明理由及負擔費用
2.
商家當然可以與消費者自行約定解除契約的行使期限及方式
但只能優於消保法的規定，否則約定就會因為違反法律強行規定而無效
3.
跟法律有牴觸的約定一律無效 網購任何規定都不可能凌駕於法律之上
4.
退貨後的貨款商家就必須返還現金給消費者，不得將退貨後的貨款以網路購物金來代替
網站不得註明不接受任何原因，個人觀感不喜歡、不符期望等理由退貨，皆違反消保法
5.
另外商家若因「商品經拆封、試用、剪標」而拒絕消費者退貨，也不符合法律規定
消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由 導致其收受的商品有毀損滅失或變更者
消保法第十九條第一項規定的七日解除權不消滅
因網拍商品無法讓消費者親自檢示、試穿，所以收到商品時當然需要拆封、仔細檢查
消費者在法律賦予的合理檢查範圍內，就算吊牌、包裝遺失也是可以要求賣家退換貨
6.
很多人會把消基會跟消保會搞錯
在這邊提醒一下消基會不是行政機關所以沒有行政效力
但消保會隸屬於行政院之下所以消保會有權利裁罰公司
7.
依照消保法立法之說明
所謂的客製化給付是指依消費者提供相片印製之商品
依消費者指示刻製之印章或依消費者身材特別縫製之服裝等商品特殊性質屬於客製化給付
若消費者僅依現有顏色或規格中加以指定或選擇者，則非屬客製化給付
僅就網頁上現有之顏色或款式做選擇，則非屬客製化商品，仍有消保法之適用，可於7日
內要求退貨

消費者於企業經營者網站上，僅只就網頁上商品的現有顏色或規格中加以指定或選擇
並未另提出消費者個人的特殊需求，要求業者配合其特殊需求來提供商品(服務)
並不屬於消保法上所稱解除權合理例外情事
消費者仍有消保法上7日解除權(鑑賞期)之適用，業者不應濫用「客製化給付」為
由


要退貨退款的 首先先到消費者保護會點選線上申訴 把資料填一填即可
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx

申訴人及被申訴對象，正確的公司名稱、地址、聯絡電話，以及事實經過的描述
並附上相關的證物及單據影本等資料，以免因資料不足需補正而影響台端權益

消費者申請調解可選擇三個地點
(1) 業者所在地、(2) 消費者所在地、(3) 消費行為發生地
簡單來說假設該品牌在台北 但你在台中消費 你的戶籍在台南
消費者依法有權在台北/台中/台南三地中任選一地受理調解

假設第一次調解不成功或是雙方無共識之下 消費者依法也有權申請第二次調解
假設十個人申請十個地點又申請兩次調解代表該公司要派人跑二十次
如該公司調解未到也可記錄下來之後將可作為訴訟之證據
當然我們相信成吉思汗是個好公司 應該不會這樣才對


另外找到幾個法條給要申訴的人參考一下

消保法第57條

因企業經營者之故意所致之損害消費者得請求損害額五倍以下之懲罰性賠償金

消保法第12條定型化契約中之條款違反誠信原則者無效
違反平等互惠原則者/條款與立法意旨顯相矛盾者

消保法第20條
未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品，消費者不負保管義務
前項物品之寄送人，經消費者定相當期限通知取回而逾期未取回或無法通知者
視為拋棄其寄投之商品

另外消費者申訴後業者拒不回應或是有回應但未妥善處理
業者明顯違反法令案件具有爭議性質有法理未定情形時
根據消保法51條規定可要求賠償1.5~3倍消費者應得的金額
且如最後民事訴訟消費者勝訴後 所有的訴訟費都要該公司承擔


最後再補充一下  網站保留修改之權利行為 根據消保法第17條
中央主管機關為預防消費糾紛，保護消費者權益，促進定型化契約之公平化
得選擇特定行業，擬訂其定型化契約應記載或不得記載事項，報請行政院核定後公告之
不得記載事項，依契約之性質及目的，其內容得包括

三、限制或剝奪消費者行使權利，加重消費者之義務或責任
四、其他對消費者顯失公平事項




基本上這種簡單案子自己寫訴狀繳點法院裁判費用就可以提告了
根本不用請律師浪費自己的錢 反倒是館長要花錢請律師出庭
律師的錢是用誰的 當然是你們粉絲上繳的錢啊
到時候訴訟開起來 鬧大上新聞丟臉的是館長不是你們
當然 我們是守法的公民 當然是希望能好好調解


按慣例 還是在路邊的地板檢到幾張照片 各位看看就好

https://imgur.com/64mT8PE
https://imgur.com/YfOwRmK
https://imgur.com/kjwT6Gv


還是那句話  館長對台灣人 真的只有滿滿的芒果乾 錢 利益 用捐款來買贖罪券

外加每次被告之後所花費的律師費  請隨扈的錢 10幾間安全屋

住在林口黃金地段 "國家一號院" 六千多萬的房子裡 還有20幾台車

但不管怎麼說 我還是深愛阿館的一個資深館粉
所以林北這輩子在PTT絕對會用盡各種辦法監督阿館到底

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