看板 Gossiping作者 qoo801108 (米奇)標題 [問卦] 三星電視保固內壞掉，公司處理方式合理？時間 Fri Sep 10 20:40:04 2021
我電視買一年左右就壞掉，目前還在保固內
檢測人員表示這批的零件有瑕疵，但因疫情影響目前都缺零件無法送修，可能會直接換一台新的給我們，但等快一個月遲遲沒有回覆要如何處理
今天好不容易得到回覆：因這批貨無限期缺料，所以公司會買回這台電視
但他們開出的價格比我當初買的價格便宜了3999元，他們說這是折舊
可是我還在保固內，而且不能修也不是我造成的，他們這樣處理合理嗎？
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→ thegreatlcx …
→ thegreatlcx: 誰叫你買三星 跟買買馬自達一樣1F 180.177.74.58 台灣 09/10 20:40
推 zhtw: 誰叫你買三星2F 218.166.193.240 台灣 09/10 20:40
→ em4: 一年三千 應該是不差3F 27.242.4.84 台灣 09/10 20:41
→ xzcb2008 …
→ xzcb2008: 傷星韭店=.= 活該了4F 223.138.131.7 台灣 09/10 20:41
推 allenmusic: 沒爆炸就很好了5F 61.224.64.230 台灣 09/10 20:41
→ whitenoise: 現在是在跟索粉炫耀原廠服務嗎XD6F 223.137.78.61 台灣 09/10 20:41
推 moneygg: 叫他給一台全新的再買回去7F 101.136.38.69 台灣 09/10 20:42
→ dawson0130: 一年3000,說真的 可以8F 114.27.23.215 台灣 09/10 20:42
推 a8330028: 一年三千 賺了啦9F 111.248.11.209 台灣 09/10 20:42
推 pokiman: 這樣算很好了好嗎有的根本直接不鳥你10F 111.71.214.10 台灣 09/10 20:42
推 eric112: 除非原價不然告死他11F 118.160.122.206 台灣 09/10 20:43
推 sanshin: 一萬二的三千跟五萬的三千是不同的12F 36.239.63.247 台灣 09/10 20:43
→ a8330028: 現在拿同樣錢 搞不好可以買更好更大的13F 111.248.11.209 台灣 09/10 20:43
推 jackie5678: 有夠爛的售後 是不會無痛升級喔14F 114.46.15.215 台灣 09/10 20:44
※ 編輯: qoo801108 (39.11.67.13 臺灣), 09/10/2021 20:45:04
推 cpjxxx: 原價買多少15F 220.142.55.120 台灣 09/10 20:45
→ qoo801108: 原價24999，公司說用21000元買回16F 39.11.67.13 台灣 09/10 20:46
→ zephyr105: 買三*哈哈17F 223.137.162.149 台灣 09/10 20:47
推 suck9527: 佔便宜了你還想怎樣18F 27.242.98.36 台灣 09/10 20:47
推 cpjxxx: 直接打85折，有點凹。19F 220.142.55.120 台灣 09/10 20:47
→ gy206578: 折3000可以了20F 1.200.68.17 台灣 09/10 20:47
→ suck9527: 折舊五年計一年就5000欸21F 27.242.98.36 台灣 09/10 20:47
推 pokiman: 你根本賺了經過一年晶片面板都升級了好嗎22F 111.71.214.10 台灣 09/10 20:48
→ qoo801108: 嗚嗚沒辦法搬家長輩送的，我心懷感恩地24F 39.11.67.13 台灣 09/10 20:48
噓 yessssssssss: 電視這種東西每年出新款 折舊才折三25F 111.241.125.141 台灣 09/10 20:48
→ cattle7: 拿掉壞的部份 其他拆爲維修備品 其他人就26F 1.34.179.77 台灣 09/10 20:48
→ cattle7: 有料修了 多修幾台維修費用說不定還倒賺28F 1.34.179.77 台灣 09/10 20:49
→ pokiman: 台灣的廠商有的根本直接不鳥你你還要告官走程序，買家電我一律建議三星LG29F 111.71.214.10 台灣 09/10 20:49
推 brianuser: 保證書拿出來看啊31F 1.172.206.234 台灣 09/10 20:49
推 ibox5566: 不然你要等料嗎 可能要等很久喔32F 111.71.55.94 台灣 09/10 20:50
推 adon0313: 賺翻了還在裝...33F 1.200.177.139 台灣 09/10 20:51
推 MartinGo: 賺到34F 125.224.135.105 台灣 09/10 20:51
推 chenszhanx: 不虧，但我覺得廠商不能履約應該要原價買回
三星這麼大家，三千塊也要省蠻無聊的35F 114.34.167.69 台灣 09/10 20:53
推 haha1234: 賺了!38F 61.230.38.245 台灣 09/10 20:54
→ wdz1223: 現在買一台一樣的搞不好便宜五千40F 219.70.100.191 台灣 09/10 20:55
→ gamixxxx: 直些線上申訴，原價買回41F 223.137.147.106 台灣 09/10 20:55
推 thelittleone: 你4賺了啦，不過有吵有糖吃就是了42F 118.167.223.217 台灣 09/10 20:56
推 gotfree: 等於保固內維修費3千，真盤43F 61.65.129.136 台灣 09/10 20:56
→ gamixxxx: 廠商收到公文會通常會妥協44F 223.137.147.106 台灣 09/10 20:56
推 mopigou: 拿三千,然後跟他說以後不會買三星45F 1.200.189.237 台灣 09/10 20:57
推 F93935: 三千還好吧 電視都年年跳水47F 101.10.46.220 台灣 09/10 20:58
推 ben811018: 很好欸..可以買新的了48F 182.234.191.143 台灣 09/10 20:58
推 kissa0924307: 好像虧了 就算是折舊也要是自願造成吧 自然損壞公司自己沒料算嗎？49F 211.23.93.43 台灣 09/10 20:58
→ Neo0215: 相當不錯好嗎51F 36.229.147.196 台灣 09/10 21:00
推 a08155556: 賺也52F 114.25.104.72 台灣 09/10 21:01
推 lmcoming: 一台電視一年內壞掉公司還會折3000買回去的 你真的賺爆我不開玩笑53F 1.165.140.233 台灣 09/10 21:01
推 kissa0924307: 不然妳查看看同型號或同規格產品現55F 211.23.93.43 台灣 09/10 21:02
推 sai2100sai: 可以了啦 超佛耶56F 220.136.179.16 台灣 09/10 21:02
推 KevinJames: 我覺得很爽阿一一,你還可以拿錢任挑品58F 42.74.246.0 台灣 09/10 21:03
推 seon520: 沒法履約還敢算折舊 吃屎59F 114.137.158.97 台灣 09/10 21:04
→ babyMclaren: 沒壞掉你會損失3000？
你能接受爛掉正常，那就有賺
跟防水保固給你打針一樣
你覺得漏水是正常，就接受吧61F 42.72.151.238 台灣 09/10 21:04
推 riker729: 直接找消保官申訴65F 1.161.227.65 台灣 09/10 21:06
推 shinjr: 我覺得很可以，你也用一年了66F 114.136.153.113 台灣 09/10 21:06
→ riker729: 保固之內就是要還你一台好的67F 1.161.227.65 台灣 09/10 21:06
推 beast1969: 找消保官看看 三星未必能過關68F 58.115.170.226 台灣 09/10 21:08
噓 diskdie7045: 這裏是三星客服？69F 118.161.179.114 台灣 09/10 21:08
推 insidelonely: 比購買價少4000還行吧70F 49.217.125.30 台灣 09/10 21:09
推 Sanger: 保固不修不就是換一台新的嗎？他違法告
他71F 61.228.98.105 台灣 09/10 21:09
推 chunhung: 3999比較接近4000 怎麼一堆人說300073F 123.193.113.195 台灣 09/10 21:10
→ qoo801108: 我一開始打成3000，我錯～74F 114.37.161.171 台灣 09/10 21:10
→ zoin: 流程跑下去 我會覺得拿錢省事 電子產品..75F 36.226.148.80 台灣 09/10 21:13
推 unalhoco: 一台電視五年，一年5000
Ok了76F 180.176.56.181 台灣 09/10 21:13
推 charles716: 跟他殺價 200078F 27.242.135.152 台灣 09/10 21:15
推 ilove30and: 推文一堆佛心消費者。今天你又沒責任。他和你收購要算什麼折舊。我是覺得79F 49.216.137.123 台灣 09/10 21:16
→ u9005205: 模組化，換板子划不來…81F 114.136.185.33 台灣 09/10 21:16
→ ilove30and: 沒必要讓欸82F 49.216.137.123 台灣 09/10 21:16
推 qqqqwe15: 換一台新的會不會過一年又壞83F 150.116.231.253 台灣 09/10 21:16
→ WorkinChina: 線上投消保官填完單不用5分鐘85F 180.217.35.130 台灣 09/10 21:18
推 pokiman: 台灣消費者會覺得合理的原因就是本土太多根本擺爛不鳥你的例子86F 111.71.214.10 台灣 09/10 21:18
噓 toraku88: 找消保官 保固是一年內保證至少要是好的88F 122.121.5.237 台灣 09/10 21:19
推 nctugoodman: 我買Sony, 保固內直接換台新的
對Sony印象變很好89F 220.129.139.192 台灣 09/10 21:19
推 t95912: 檢測人員自己都承認零件有問題了 還算折91F 111.254.94.5 台灣 09/10 21:20
推 kissa0924307: 結果記得po啊 想知道後續92F 211.23.93.43 台灣 09/10 21:20
→ t95912: 舊 不合理阿 會不會做生意93F 111.254.94.5 台灣 09/10 21:20
→ WorkinChina: 幾天後收到公文 廠商很大機率會請你撤94F 180.217.35.130 台灣 09/10 21:20
→ soyghcg …
→ soyghcg: 三星正常操作 不然你以為對岸消費者這麼96F 111.255.242.91 台灣 09/10 21:21
→ qqqqwe15: 其實買回去公司虧更多吧97F 150.116.231.253 台灣 09/10 21:22
→ guanting886: 無法履行你對外保固究竟是誰的問題我不認為消費者有需要承受什麼折舊只是說，保固條款人家是這樣約定的你同意，就早點結束，你不同意
你可以到網路上繼續跟大家盧這3999或是找消保官，可是老實說，那真的是很花時間搞到自己
這東西只是電視機，如果換個高單價或是合約，某些覺得合理的人，看法可能就不一定站在廠商這裡了
很多時候是值不值你花這麼多心力爭取276F 218.166.100.100 台灣 09/11 02:04
推 akei23: 申訴看看，然後發文跟大家說說看你的戰況287F 49.217.173.252 台灣 09/11 02:30
推 leo810304: g大好像一直很糾結於走消保官花時間這件事情，我也是很糾結，因為我的經驗都是只花了我最多五分鐘的填表時間而已，一點也不麻煩。即使花完五分鐘填表後面真的不想玩了隨時下車也沒問題，究竟個人承擔的時間或是風險到底在哪我實在沒有明白288F 114.43.133.41 台灣 09/11 03:06
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