看板 Gossiping
作者 wsderfgt (追求幸福)
標題 [問卦] 富邦產險客服有夠難打
時間 Mon May 16 22:54:09 2022


剛打了半個小時才接通

問他為何疫苗險包含在防疫險拒保範圍

只一直說他也不清楚,這公司政策

媽的,只差沒三字經問候他

他竟然回,你要駡就讓你駡

難道都沒辦法制他們嗎

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.41.156 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YWcMJum (Gossiping)
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kissmickey: 打到金控
打給業務員啊1F 123.192.82.118 台灣 05/16 22:54
業務自己都不清不楚了
yoshiki78529: 你打給打工仔會有用嗎?3F 111.252.225.166 台灣 05/16 22:55
gaym19: 客服早就接電話接到心死了4F 106.1.226.28 台灣 05/16 22:55
fyer: 罵客服沒用啦 金管會都不管就沒救了5F 1.165.140.134 台灣 05/16 22:55
Alieno: 我就爛 b6F 114.24.217.39 台灣 05/16 22:55
※ 編輯: wsderfgt (101.12.41.156 臺灣), 05/16/2022 22:56:08
bboywhite: 富邦的真的一次GG欸。虧我專用那麼多年,切心7F 180.217.128.249 台灣 05/16 22:55
kissmickey: 電話線早就拔掉了9F 123.192.82.118 台灣 05/16 22:55
rererere147: 客服人員也沒辦法啊10F 111.254.175.146 台灣 05/16 22:56
marunouchi: 抵制銀行只有ㄧ招11F 42.77.43.161 台灣 05/16 22:56
yoshiki78529: 你要嘛就找到董事長 當面講12F 111.252.225.166 台灣 05/16 22:56
yitinghuang: 不只防疫險啦 其他險也會各種推拖13F 114.46.172.3 台灣 05/16 22:56
gaym19: 公司不想賠錢你刁客服也沒用14F 106.1.226.28 台灣 05/16 22:56
looks143895: 提空領光富邦存款+大量退保 才有救15F 49.217.194.181 台灣 05/16 22:56
yoshiki78529: 決策最後簽核的一定是董事長蓋章16F 111.252.225.166 台灣 05/16 22:56
emma0923: 客服其實最可憐17F 220.136.186.132 台灣 05/16 22:56
kissmickey: 官網電話全打一遍18F 123.192.82.118 台灣 05/16 22:56
gaym19: 你不要以為客服是跟你打嘴砲 他是真的不懂19F 106.1.226.28 台灣 05/16 22:57
那不懂當客服幹嘛
hua0316: 畢竟是死忠的 吞下去吧20F 111.249.177.169 台灣 05/16 22:57
ziso: 高層定完政策現在在睡覺 你以為接線生能幫你21F 111.240.114.224 台灣 05/16 22:57
rehtra: 客服真的很可憐的22F 111.241.209.6 台灣 05/16 22:58
※ 編輯: wsderfgt (101.12.41.156 臺灣), 05/16/2022 22:58:50
gaym19: 客服就是群接線生 你覺得他們能懂甚麼23F 106.1.226.28 台灣 05/16 22:58
kissmickey: 不然打爆各立委 金管會電話24F 123.192.82.118 台灣 05/16 22:58
yitinghuang: 人家富邦獲利王欸 搞不垮的啦 肥滋25F 114.46.172.3 台灣 05/16 22:58
ziso: 啥?跟你說照給你賠?你期待什麼?難怪你被騙26F 111.240.114.224 台灣 05/16 22:58
yitinghuang: 滋的27F 114.46.172.3 台灣 05/16 22:58
cores: 客服當出氣筒,金管會變打手,保險都不保險28F 36.233.43.222 台灣 05/16 22:58
yaya:29F 220.143.150.97 台灣 05/16 22:58
marunouchi: 客服薪水才多少,你不要為難人家30F 42.77.43.161 台灣 05/16 22:59
kissmickey: 跟監察院檢舉金管會主委圖利31F 123.192.82.118 台灣 05/16 22:59
lankawi: 所以要克服幹嘛32F 42.72.144.114 台灣 05/16 23:00
kissmickey: 可以去總統府跪啦33F 123.192.82.118 台灣 05/16 23:00
gaym19: 客服用處是轉電話跟過濾資訊給上面的員工啊如果連業務都裝死你覺得客服能怎樣34F 106.1.226.28 台灣 05/16 23:00
ghostl40809: 客服就是被抓來坦砲火的36F 1.162.112.145 台灣 05/16 23:02
letmepass: 客服真的受氣包37F 114.44.32.101 台灣 05/16 23:03
samnpc: 跟客服吵有什麼用38F 111.82.77.144 台灣 05/16 23:03
ghostl40809: 你應該要罵的是當初跟你保證保的業務39F 1.162.112.145 台灣 05/16 23:03
續保時,是疫情還沒這麼嚴重
zombieguy: 富邦呵呵40F 175.182.30.96 台灣 05/16 23:03
ghostl40809: 跟做這項決策的上層41F 1.162.112.145 台灣 05/16 23:03
※ 編輯: wsderfgt (101.12.41.156 臺灣), 05/16/2022 23:04:51
sanshin: 姦茶院?查無不法吧42F 1.175.134.28 台灣 05/16 23:04
ghostl40809: 你對客服生氣不爽表示富邦成功了43F 1.162.112.145 台灣 05/16 23:04
Fww: 客服在金融業是底層員工,要罵去賣業務吧44F 1.169.56.237 台灣 05/16 23:04
gaym19: 有時間刁客服不如去多噴當初跟你簽的業務45F 106.1.226.28 台灣 05/16 23:04
stu25936: 客服:媽的 我也很不爽阿46F 114.36.187.228 台灣 05/16 23:05
DustinFu: 他是客服為難他幹嘛?這世界有看過客服可以決定政策的嗎
你要噴的是當初讓你保的業務47F 123.192.219.134 台灣 05/16 23:05
gaym19: 保險業客服最近應該會離職潮50F 106.1.226.28 台灣 05/16 23:06

疫苗險被當成防疫險拒保範圍是今天才決定的事,各位阿
※ 編輯: wsderfgt (101.12.41.156 臺灣), 05/16/2022 23:07:33
DustinFu: 把保證當狗屎51F 123.192.219.134 台灣 05/16 23:06
yitinghuang: 當初我的意外險推拖不賠 我也是直接打電話譙當初接洽的業務 兇一點 有用 給參考52F 114.46.172.3 台灣 05/16 23:06
gaym19: 每天上班都要被當狗幹 誰受得了55F 106.1.226.28 台灣 05/16 23:06
ziso: 業績是業務在賺的 你跑去電接線生?56F 111.240.114.224 台灣 05/16 23:07
oringe96: 沒誠信爛公司,雖然沒保它防疫險但有保其它,明年來換一換57F 101.137.167.30 台灣 05/16 23:07
haniah: 垃圾公司59F 123.194.91.7 台灣 05/16 23:08
boss88893: 11/26  要投票.....60F 61.228.32.5 台灣 05/16 23:08
physicsdk: 保險業就是這麼無恥61F 111.71.2.138 台灣 05/16 23:09
gaym19: 你都說今天才決定得了
你覺得最底層的客服能馬上知道原因喔62F 106.1.226.28 台灣 05/16 23:09
now99: 打保險局啊64F 1.169.83.91 台灣 05/16 23:10
Ceferino: 財團:有政府真安心65F 123.192.235.113 台灣 05/16 23:10
pttcloud: 應該打立委或金管會比較實在66F 42.79.238.242 台灣 05/16 23:11
hencewu86: 罵客服從來都不會有用啦 用點腦行不67F 220.141.171.228 台灣 05/16 23:12
princetamaki: 罵客服沒用啊@@68F 49.216.33.16 台灣 05/16 23:13
ter2788: 我跟你說啦 業務也是很崩潰 但公司指令就是這樣他才會說讓你駡吧
他們也只是員工 你罵他們再多都一樣
領人薪水給你駡69F 42.77.1.217 台灣 05/16 23:13
akirakid: 上面不授權給客服講,他懂也不能代表公司講73F 1.171.239.126 台灣 05/16 23:15
ter2788: 老闆要錢 員工給人駡一下又不會怎樣 他們又聽不到
你找立委金管會才有用 駡保險公司沒意義75F 42.77.1.217 台灣 05/16 23:16
hhenry666: 只能去把富邦存款全部轉出才有用78F 220.129.152.133 台灣 05/16 23:19
Lowpapa: 富邦  呵呵79F 36.228.238.101 台灣 05/16 23:20
dreamtime: 就是要臭幹他們,我又接觸不到決策高層,要臭幹當然是臭幹底層,客服業務什麼的全部臭幹一輪,最後是臭幹到沒有人要幫他們工作,郵件也DDOS 轟炸你幾萬封80F 116.241.64.19 台灣 05/16 23:26
iPadProPlus: 退保最實在84F 49.216.40.117 台灣 05/16 23:31
doigt: 希望出現離職潮85F 111.71.77.201 台灣 05/16 23:31
cjbjormp: 我自己當了快10年客服 客服真的就是出氣包 你罵客服他們也沒在認真聽 搞不好也聽不懂86F 42.79.171.76 台灣 05/16 23:32
yoyojan: 去金融評議中心申訴89F 124.218.72.194 台灣 05/16 23:34
ter2788: 客服只是客服 罵走了再召90F 42.77.1.217 台灣 05/16 23:35
yeh0416: 幫客服QQ91F 223.137.84.4 台灣 05/16 23:36
pp810207: 全台灣富邦客戶都去把存款領出來就會怕了,但沒人那麼無聊92F 101.12.46.71 台灣 05/16 23:44

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