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作者 Omnitrix (?)
標題 [新聞] 想不通！堅持「低消1杯飲料」惹火作家
時間 Tue Jan 11 07:42:48 2022

1.媒體來源:
自由時報


2.記者署名:
法新社


3.完整新聞標題:
想不通！堅持「低消1杯飲料」惹火作家 店家今天又發文


4.完整新聞內文:
https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2022/01/10/phppEAUqA.jpg
[圖]
陳安儀和家人前往餐廳用餐點了上千元餐點，店家卻堅持每人至少要點一杯飲料當低消。
餐廳示意圖，非當事餐廳。（法新社）

2022/01/10 20:58
〔即時新聞／綜合報導〕「低消」到底是什麼？知名作家陳安儀和家人前幾天到宜蘭縣礁
溪一間餐廳用餐，兩人點了上千元餐點，店家卻堅持每人至少要點一杯飲料當低消，她覺
得匪夷所思，認為「低消」應是最低消費金額，不該是一樣品項，雙方僵持不下，陳安儀
沒用餐就帶著怒氣離開，事後在臉書發文引起網路熱烈討論；店家事後發文解釋，並更正
低消用語，今天再度發文，仍堅持基本消費，強調「別讓情緒放在溝通前面」。


陳安儀7日在臉書發文表示，她和家人前往礁溪「奶油麵包」餐廳用餐，點了一份義大利
麵、一份早午餐、一份炸物、一份烤蔬菜和一個濃湯，餐點金額超過1000元，點完餐後店
員卻問她要什麼飲料，她回說自己不喝飲料後，店員卻堅稱「我們店裡的『低消』是一杯
飲料！」


對此，陳安儀回應，「我們點的東西已經遠超過『低消』啦！店裡一杯飲料大約120～180
元之間，我點的餐點金額已經遠超於此」，但店員仍堅持沒點飲料就沒符合低消，陳安儀
便發揮作家的精神，耐心解釋「低消」是「最低消費金額」的簡稱，對一般人來說，「低
消是一杯飲料」就是指「最低消費是至少一杯飲料的金額」，只要點餐金額有超過飲料的
費用即可，不懂為何還堅持要她點飲料？


陳安儀也質疑，官網也沒有說明「一定要點飲料、否則不能用餐」，未料後來店長出面也
是斬釘截鐵地說「一定要點飲料」，這讓陳安儀感到不滿，覺得有一種有理說不清、被強
迫推銷的感覺，因此她最後沒用餐、帶著怒氣離開了餐廳。


陳安儀事後再發文，強烈建議店家應在官網註明：「不點飲料不能用餐」，或是「用餐必
須點飲料」，而非使用「低消」、「基消」等曖昧說法混人耳目，無奈直呼「這次我真是
長見識了！」


網友見狀紛紛留言酸說「為了一杯飲料，把買了上千上萬元的顧客趕跑XD」、「台灣一堆
智障店家」、「真是莫名奇妙的堅持」、「我支持低消但強制消費一杯飲料不ok」，但也
有人替店家緩頰說，「店家就寫清楚了是1杯飲料，到底哪來的不清楚了」。


對此，店家也在官方粉專發文回應，「礁溪旗艦店開業以來，有太多客人拿了麵包與甜點
就要入座，堅持不做餐廳的消費，造成餐廳的營運困擾。為了取其平衡點，今年起，內用
更改為低消需為一杯飲品，但文字上的誤植應更正為（基本消費）為一杯飲品，如造成不
便並非原意」。


店家今日再度發文說，「很抱歉，為了讓顧客有更好的服務品質，我們依舊得維持著，『
基本消費為一杯飲品』的入場消費原則，我們會在所有入口顯眼處，並加強員工教育訓練
，以免讓消費者產生不必要的誤會」、「別讓情緒放在溝通前面，希望各界對於餐廳和知
名作家陳小姐的良善互動，給予尊重和空間」。


陳安儀回應：
https://reurl.cc/EpnYdm


店家回應：
https://reurl.cc/MbAWEL
https://reurl.cc/NprOe9



5.完整新聞連結 (或短網址):
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3796558
想不通！堅持「低消1杯飲料」惹火作家 店家今天又發文 - 生活 - 自由時報電子報
[圖]
「低消」到底是什麼？知名作家陳安儀和家人前幾天到宜蘭縣礁溪一間餐廳用餐，兩人點了上千元餐點，店家卻堅持每人至少要點一杯飲料當低消，她覺得匪夷所思，認為「低消」應是最低消費金額，不該是一樣品項，雙方僵持不下，陳安儀沒用餐就帶著怒氣離開，事後在臉書發文引起網路熱烈討論；店家事後發文解釋，並更正低消用語， ...

 


6.備註:

各賺一波流量（賺爛了~）

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※ 同主題文章:
[新聞] 想不通！堅持「低消1杯飲料」惹火作家 店家今天又發文
01-11 07:42 Omnitrix.
Re: [新聞] 想不通！堅持「低消1杯飲料」惹火作家 店家今天又發文
01-11 08:16 ivorysoap.
Re: [新聞] 想不通！堅持「低消1杯飲料」惹火作家
01-11 08:25 dahlia7357.
Re: [新聞] 想不通！堅持「低消1杯飲料」惹火作家 店家今天又發文
01-11 08:49 CPer.
Re: [新聞] 想不通！堅持「低消1杯飲料」惹火作家
01-11 10:03 LoveSports.
Re: [新聞] 想不通！堅持「低消1杯飲料」惹火作家
01-11 11:11 hamasakiayu.
推 pearlsally: 職人精神1F 223.139.164.106 台灣 01/11 07:44
推 fony1029: 拒買就好 等三級沒客人就不敢了2F 218.172.131.147 台灣 01/11 07:44
→ flavorBZ …
推 flavorBZ: 飲料不好喝嗎？怎麼都不點？3F 180.217.70.102 台灣 01/11 07:44
→ avgirl: 麵包甜點不用錢喔?4F 36.230.78.191 台灣 01/11 07:45
推 ebod221: 可以要求客人一定要消費飲料，但用「低消5F 118.165.182.143 台灣 01/11 07:45
→ f1317913: 我也遇過這種店 東西好吃所以我算了6F 114.137.17.101 台灣 01/11 07:45
→ ebod221: 」不就讓人以為只要點的價錢超過飲料就好7F 118.165.182.143 台灣 01/11 07:45
→ f1317913: 也是飲料  擺明要你買他飲品啊8F 114.137.17.101 台灣 01/11 07:46
噓 venomsoul: 阿就不爽不要去，如果會倒就會倒啊9F 42.76.26.55 台灣 01/11 07:46
→ f1317913: 跟我說這裡就是要點飲料 一個居酒屋10F 114.137.17.101 台灣 01/11 07:46
推 AustinRivers: 不喜歡不要去吧11F 36.230.211.48 台灣 01/11 07:46
推 dulamo: 低消改成固定金額就好了。12F 27.242.9.170 台灣 01/11 07:46
推 syldsk: 以前地下街的女僕咖啡廳好像有被抱怨過類似的13F 111.251.23.172 台灣 01/11 07:46
推 ilovedt: 利潤本來就不一樣 合理15F 110.26.133.50 台灣 01/11 07:46
→ avgirl: 店家也有問題阿，客人沒點飲料也不提醒16F 36.230.78.191 台灣 01/11 07:47
→ headcase: 真的很堅持欸 你慢慢堅持 反正會有職人精神拉麵粉去吃17F 27.246.64.191 台灣 01/11 07:47
噓 devilshadow: 一杯飲料跟服務品質有屁關係19F 223.141.138.231 台灣 01/11 07:47
→ avgirl: 一下~最後要結帳時才搞得場面難看 87
為什麼要堅持飲料呢? 乾脆調整售價送杯20F 36.230.78.191 台灣 01/11 07:47
推 iwinlottery: 氣氣氣氣22F 61.230.209.201 台灣 01/11 07:48
→ avgirl: 飲料不就好了  堅持是倒閉的前奏~.~23F 36.230.78.191 台灣 01/11 07:48
推 jessicali: 有的人不愛喝飲料，反正不去那間就好了24F 111.71.62.182 台灣 01/11 07:49
推 ymib: 宜蘭人真的很雞掰25F 1.200.57.221 台灣 01/11 07:49
推 jakcycoco: 就不是飲料店，不懂堅持這個做啥。26F 1.171.236.104 台灣 01/11 07:49
推 f1317913: 酒水錢好賺啊27F 114.137.17.101 台灣 01/11 07:49
→ tea517: dazzling cafe玩這麼多年都沒人罵28F 36.227.184.235 台灣 01/11 07:49
→ jakcycoco: 是飲料好賺成這樣嗎?29F 1.171.236.104 台灣 01/11 07:49
推 ioopoo: 可見一杯多賺，他才不是智障30F 223.137.86.88 台灣 01/11 07:49
推 pchome321: 店家規矩 幹嘛硬凹就點一杯飲料有那麼難懂嗎31F 101.12.48.166 台灣 01/11 07:50
推 jessicali: 連怎麼收費都不好好思考應該很快倒閉33F 111.71.62.182 台灣 01/11 07:50
→ preisner: 可能飲料成本只有不到10%,比較好賺吧?34F 60.248.161.28 台灣 01/11 07:50
推 esdj11: 飲料在餐廳裡是最賺的品項35F 27.53.187.209 台灣 01/11 07:51
推 ffaatt: 店家都口頭告知了 已經不關文字的事36F 180.217.67.161 台灣 01/11 07:51
噓 deepdish: 新聞炒完沒37F 220.134.89.190 台灣 01/11 07:51
→ avgirl: 有人就不喝飲料是在靠北殺虫~38F 36.230.78.191 台灣 01/11 07:51
推 starburst: 飲料利潤高  又不是只看消費金額39F 27.246.6.146 台灣 01/11 07:51
推 hobbes: 改任一餐點會比較好，又不是飲料店40F 42.72.124.216 台灣 01/11 07:51
→ avgirl: 店家自己沒明確標示還在那邊裝可憐41F 36.230.78.191 台灣 01/11 07:51
→ meatbear: 原來不點杯飲料 服務會變差42F 209.52.88.97 加拿大 01/11 07:51
→ tea517: 正常低消=金額的話會寫低消xxx元吧43F 36.227.184.235 台灣 01/11 07:51
→ jessicali: 他問題是只拿麵包與甜點，結果趕跑吃餐的客人44F 111.71.62.182 台灣 01/11 07:52
→ avgirl: 店門口就應該擺 明確標示 這樣進去的人46F 36.230.78.191 台灣 01/11 07:52
噓 fatslave: 不爽不要吃47F 180.217.6.82 台灣 01/11 07:52
推 dahlia7357: 如果我帶10個人訂位用餐48F 36.227.18.84 台灣 01/11 07:52
噓 Skyblueway: 堅持一杯飲料真的很蠢49F 203.217.121.213 台灣 01/11 07:52
→ avgirl: 也沒什麼好該的50F 36.230.78.191 台灣 01/11 07:52
推 wadechen: 吃個東西規矩一堆 真麻煩51F 58.115.135.98 台灣 01/11 07:52
推 yoshilin: 低消飲料很好理解啊52F 101.136.221.210 台灣 01/11 07:52
→ dahlia7357: 總共點了1萬元的餐點，大家都沒點飲料53F 36.227.18.84 台灣 01/11 07:53
推 yeng1217: 店不同啊 賣飲料的在靠北54F 42.72.191.161 台灣 01/11 07:53
→ dahlia7357: 店家一樣要堅持，然後把訂位的人趕跑?55F 36.227.18.84 台灣 01/11 07:53
→ avgirl: 店家回應態度還這麼硬 笑死人 哈哈哈哈56F 36.230.78.191 台灣 01/11 07:53
推 cjoe: 可能是餐點我少賺點，利潤從飲料補回來57F 223.139.115.35 台灣 01/11 07:53
→ mxr: 如果是塔綠班高層來就不相信你們還這麼堅持 XD58F 42.73.198.243 台灣 01/11 07:53
→ dahlia7357: 為了每個人多點100元飲料，放棄1萬?60F 36.227.18.84 台灣 01/11 07:54
→ ZO20: 可憐吶61F 42.73.248.157 台灣 01/11 07:54
→ yoshilin: 這是英文作家嗎？62F 101.136.221.210 台灣 01/11 07:54
推 pchome321: 服務人員都來說明規矩了 台灣人就愛自己神解釋63F 101.12.48.166 台灣 01/11 07:54
推 f1317913: 把低消拿掉好了 註明要點一杯飲料一個人65F 114.137.17.101 台灣 01/11 07:54
→ yeng1217: 我記得有人在說靠北的店家不同就是66F 42.72.191.161 台灣 01/11 07:54
推 KH91: 國文課在睡67F 180.217.73.15 台灣 01/11 07:54
→ kohanchen: 禁止外食和低消有衝突？68F 49.216.177.25 台灣 01/11 07:54
推 lopopo001: 因為你點1000沒兩杯飲料賺得多69F 101.137.131.20 台灣 01/11 07:54
推 esdj11: 所以這餐廳是主打飲料還是餐點來著？70F 27.53.187.209 台灣 01/11 07:54
噓 gk1329: 明年一定倒 笑死71F 39.10.96.80 台灣 01/11 07:54
推 kerry0496x: 某些推文是多奴？72F 223.140.81.215 台灣 01/11 07:54
推 cmwdodo: 大腸麵線店堅持每人低消ㄧ把香菜73F 42.77.204.108 台灣 01/11 07:54
→ f1317913: 啊你用低消就是會有誤會74F 114.137.17.101 台灣 01/11 07:54
→ toyni: 奧客 不爽不要吃啊75F 36.11.228.114 日本 01/11 07:55
→ kerry0496x: 店家自己沒標示清楚就是錯啊，76F 223.140.81.215 台灣 01/11 07:55
推 rlhl7799: 好了啦 又不是吃完才講77F 110.28.102.45 台灣 01/11 07:55
推 shirokase: 這店以前在台北做拉麵的對吧，邏輯一78F 42.73.232.136 台灣 01/11 07:55
→ kerry0496x: 還反過來怪顧客？79F 223.140.81.215 台灣 01/11 07:55
→ shirokase: 樣呢80F 42.73.232.136 台灣 01/11 07:55
推 hw1: 重新定義低消81F 1.164.246.85 台灣 01/11 07:55
噓 ox3wqer: 誰82F 101.10.54.193 台灣 01/11 07:55
推 djjjk: 餐廳也要賺阿83F 117.56.51.117 台灣 01/11 07:55
推 Ilou: 規矩就在這不爽不要吃84F 101.12.51.221 台灣 01/11 07:55
推 hagousla: 雞掰店家85F 223.137.55.224 台灣 01/11 07:55
→ mxr: 所以他只能當店員86F 42.73.198.243 台灣 01/11 07:55
→ dahlia7357: 店家應該直接寫，顧客必需點飲料87F 36.227.18.84 台灣 01/11 07:55
推 js52666: 飲料利潤遠高於50%啊88F 118.170.28.52 台灣 01/11 07:55
推 qqppqp: 如果店家有事前告知那就還好 是否在進店89F 114.37.21.71 台灣 01/11 07:56
→ gk1329: 直接收入場費送飲料不會 不會做生意90F 39.10.96.80 台灣 01/11 07:56
→ dahlia7357: 低消的通俗用法，不是必須91F 36.227.18.84 台灣 01/11 07:56
→ KGarnett05: 飲料利潤比餐點高92F 106.107.244.92 台灣 01/11 07:56
→ qqppqp: 消費也沒人逼93F 114.37.21.71 台灣 01/11 07:56
→ f1317913: 酒水錢就爆賺啊94F 114.137.17.101 台灣 01/11 07:56
推 freddy8317: 作家看不懂文字？95F 114.137.35.198 台灣 01/11 07:56
→ Ilou: 顧客很靠北96F 101.12.51.221 台灣 01/11 07:56
推 aq1: 店家這個解釋很有問題吧？找消保官來講啊97F 180.217.112.114 台灣 01/11 07:56
→ pchome321: 沒什麼放不放棄千元單 人家店家規矩擺在那。超譯很謎98F 101.12.48.166 台灣 01/11 07:56
→ JJFROMCIA: 賣麵包硬要人點飲料。
乾脆就直說現場用餐要收清潔費2752F 106.104.33.4 台灣 01/12 01:21
推 leo07172737: 拒絕消費就好了，店家生意沒了，就2754F 114.137.150.184 台灣 01/12 01:22
→ JJFROMCIA: 可折抵飲料。一切解決2755F 106.104.33.4 台灣 01/12 01:22
→ leo07172737: 不低消了2756F 114.137.150.184 台灣 01/12 01:22
推 Arlene2410: 超煩，很多這種的飲料都很難喝2757F 49.216.133.197 台灣 01/12 01:58

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